2024定制化系統(tǒng)解決方案協(xié)議版

2024定制化系統(tǒng)解決方案協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同當(dāng)事人1.2定制化系統(tǒng)解決方案1.3協(xié)議版本1.4生效日期與截止日期2.服務(wù)內(nèi)容2.1系統(tǒng)設(shè)計(jì)2.2系統(tǒng)開(kāi)發(fā)2.3系統(tǒng)測(cè)試2.4系統(tǒng)部署2.5系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)3.技術(shù)要求與標(biāo)準(zhǔn)3.1技術(shù)規(guī)范3.2性能指標(biāo)3.3安全要求3.4用戶界面設(shè)計(jì)4.交付與驗(yàn)收4.1交付時(shí)間節(jié)點(diǎn)4.2交付物清單4.3驗(yàn)收程序4.4驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用總額5.2支付條款5.3發(fā)票開(kāi)具與報(bào)銷5.4額外費(fèi)用的承擔(dān)6.保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1保密義務(wù)6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.3侵權(quán)責(zé)任7.責(zé)任與賠償7.1違約責(zé)任7.2侵權(quán)責(zé)任7.3不可抗力7.4間接損失賠償8.合同的變更與終止8.1變更程序8.2終止條件8.3終止后的權(quán)利與義務(wù)9.爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解程序9.3仲裁機(jī)構(gòu)9.4法律適用10.一般條款10.1通知與送達(dá)10.2合同的生效與解除10.3合同的完整性與可分割性10.4合同的份數(shù)與保管11.附錄11.1定制化系統(tǒng)解決方案需求說(shuō)明書11.2技術(shù)規(guī)范書11.3項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表11.4交付物清單12.附件12.1雙方簽署的保密協(xié)議12.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬證明文件12.3付款憑證與發(fā)票13.補(bǔ)充協(xié)議13.1雙方就合同執(zhí)行過(guò)程中產(chǎn)生的其他事項(xiàng)所簽訂的補(bǔ)充協(xié)議14.簽署頁(yè)14.1甲方簽署頁(yè)14.2乙方簽署頁(yè)第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同當(dāng)事人甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2定制化系統(tǒng)解決方案定制化系統(tǒng)解決方案是指乙方根據(jù)甲方提供的需求，為甲方定制開(kāi)發(fā)、部署和維護(hù)的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)，包括但不限于軟件開(kāi)發(fā)、硬件采購(gòu)、系統(tǒng)集成和人員培訓(xùn)等服務(wù)。1.3協(xié)議版本本協(xié)議為2024定制化系統(tǒng)解決方案協(xié)議版A版。1.4生效日期與截止日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[有效期年限]年，自生效之日起計(jì)算。若雙方未在協(xié)議有效期內(nèi)達(dá)成終止協(xié)議的書面協(xié)議，則本協(xié)議自動(dòng)續(xù)約[續(xù)約年限]年。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1系統(tǒng)設(shè)計(jì)乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)需求，進(jìn)行系統(tǒng)整體設(shè)計(jì)，包括但不限于系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、模塊劃分、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)等，并提交設(shè)計(jì)文檔供甲方審批。2.2系統(tǒng)開(kāi)發(fā)乙方按照已審批的設(shè)計(jì)文檔進(jìn)行系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，開(kāi)發(fā)語(yǔ)言、開(kāi)發(fā)工具和技術(shù)框架等由乙方根據(jù)實(shí)際情況選擇，但需符合甲方需求和技術(shù)規(guī)范。2.3系統(tǒng)測(cè)試乙方應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試，包括功能測(cè)試、性能測(cè)試、安全測(cè)試等，確保系統(tǒng)滿足甲方需求和性能指標(biāo)。2.4系統(tǒng)部署乙方負(fù)責(zé)將開(kāi)發(fā)完成的系統(tǒng)部署到甲方指定的硬件環(huán)境上，并確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。2.5系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)乙方應(yīng)提供系統(tǒng)的維護(hù)服務(wù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，并根據(jù)甲方需求對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)。第三條技術(shù)要求與標(biāo)準(zhǔn)3.1技術(shù)規(guī)范乙方向甲方提供技術(shù)規(guī)范，詳細(xì)描述定制化系統(tǒng)解決方案的技術(shù)要求和實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)。3.2性能指標(biāo)乙方開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)應(yīng)滿足雙方約定的性能指標(biāo)，包括但不限于響應(yīng)時(shí)間、并發(fā)用戶數(shù)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)容量等。3.3安全要求乙方應(yīng)確保系統(tǒng)的安全性，采取必要的防護(hù)措施，防止數(shù)據(jù)泄露、非法侵入等安全事件。3.4用戶界面設(shè)計(jì)乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔、易用的用戶界面，提供必要的操作指引和幫助文檔。第四條交付與驗(yàn)收4.1交付時(shí)間節(jié)點(diǎn)乙方按照項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，向甲方交付定制化系統(tǒng)解決方案。4.2交付物清單乙方交付的物清單包括但不限于：軟件代碼、相關(guān)文檔、操作手冊(cè)、培訓(xùn)資料等。4.3驗(yàn)收程序甲方應(yīng)在收到乙方交付的定制化系統(tǒng)解決方案后，按照約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。4.4驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)定制化系統(tǒng)解決方案應(yīng)滿足本協(xié)議第二條至第三條約定的技術(shù)要求與標(biāo)準(zhǔn)，且無(wú)重大缺陷。第五條費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用總額本協(xié)議項(xiàng)下的費(fèi)用總額為[費(fèi)用總額]，甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的支付條款向乙方支付。5.2支付條款甲方應(yīng)按照項(xiàng)目進(jìn)度，向乙方支付約定費(fèi)用。具體支付時(shí)間及金額如下：（1）[支付時(shí)間1]：[支付金額1]（2）[支付時(shí)間2]：[支付金額2]……（n）[支付時(shí)間n]：[支付金額n]5.3發(fā)票開(kāi)具與報(bào)銷乙方應(yīng)按照甲方要求，開(kāi)具正規(guī)發(fā)票，甲方按約定時(shí)間報(bào)銷。5.4額外費(fèi)用的承擔(dān)如因甲方原因?qū)е乱曳筋~外支出，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)額外費(fèi)用。第六條保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬定制化系統(tǒng)解決方案的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，包括但不限于軟件著作權(quán)、專利權(quán)等。6.3侵權(quán)責(zé)任如乙方開(kāi)發(fā)的定制化系統(tǒng)解決方案侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并賠償甲方損失。第八條合同的變更與終止8.1變更程序任何一方如需變更本協(xié)議，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰孀兏?qǐng)求，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議。8.2終止條件（1）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（2）一方嚴(yán)重違反本協(xié)議，另一方在給予合理期限后仍未履行；（3）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行，雙方協(xié)商一致解除。8.3終止后的權(quán)利與義務(wù)（1）乙方應(yīng)向甲方交付已開(kāi)發(fā)但未交付的定制化系統(tǒng)解決方案；（2）乙方應(yīng)按照約定退還甲方已支付的費(fèi)用；（3）雙方應(yīng)對(duì)對(duì)方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息繼續(xù)保密。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議。9.2調(diào)解程序如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。9.3仲裁機(jī)構(gòu)雙方可約定仲裁機(jī)構(gòu)解決爭(zhēng)議，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。9.4法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十條一般條款10.1通知與送達(dá)雙方通過(guò)書面形式發(fā)出的通知，應(yīng)按照對(duì)方提供的聯(lián)系方式送達(dá)。10.2合同的生效與解除本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。如雙方約定解除本協(xié)議，應(yīng)簽署書面解除協(xié)議。10.3合同的完整性與可分割性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于定制化系統(tǒng)解決方案的完整協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議和談判。本協(xié)議中的任何條款如被認(rèn)定為無(wú)效，不影響其他條款的效力。10.4合同的份數(shù)與保管本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。雙方應(yīng)妥善保管本協(xié)議。第十一條附錄11.1定制化系統(tǒng)解決方案需求說(shuō)明書11.2技術(shù)規(guī)范書11.3項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表11.4交付物清單第十二條附件12.1雙方簽署的保密協(xié)議12.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬證明文件12.3付款憑證與發(fā)票第十三條補(bǔ)充協(xié)議13.1雙方就本協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中產(chǎn)生的其他事項(xiàng)所簽訂的補(bǔ)充協(xié)議。第十四條簽署頁(yè)14.1甲方簽署頁(yè)（甲方蓋章）代表（簽名）：______________日期：____年____月____日14.2乙方簽署頁(yè)（乙方蓋章）代表（簽名）：______________日期：____年____月____日第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：定制化系統(tǒng)解決方案需求說(shuō)明書詳細(xì)描述甲方對(duì)定制化系統(tǒng)解決方案的業(yè)務(wù)需求、功能要求、性能指標(biāo)等。附件2：技術(shù)規(guī)范書詳細(xì)描述乙方應(yīng)遵循的技術(shù)規(guī)范、開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)、安全要求等。附件3：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表詳細(xì)列出項(xiàng)目從開(kāi)始到完成各個(gè)階段的時(shí)間節(jié)點(diǎn)及任務(wù)分配。附件4：交付物清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)交付的物清單，包括軟件代碼、相關(guān)文檔、操作手冊(cè)、培訓(xùn)資料等。附件5：雙方簽署的保密協(xié)議詳細(xì)規(guī)定雙方在合同履行過(guò)程中的保密義務(wù)、保密內(nèi)容、保密期限等。附件6：知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬證明文件證明乙方開(kāi)發(fā)定制化系統(tǒng)解決方案的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬。附件7：付款憑證與發(fā)票記錄甲方向乙方支付費(fèi)用的憑證和發(fā)票。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)交付定制化系統(tǒng)解決方案或交付的定制化系統(tǒng)解決方案不符合技術(shù)規(guī)范和性能指標(biāo)。2.乙方未按照約定進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)、升級(jí)或提供的維護(hù)服務(wù)不符合約定的性能指標(biāo)。3.乙方泄露甲方的商業(yè)秘密或機(jī)密信息。4.乙方未按照約定處理甲方提出的合理變更請(qǐng)求。5.甲方未按照約定時(shí)間向乙方支付費(fèi)用。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.乙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.甲方未按約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停合同履行，直至甲方支付相應(yīng)費(fèi)用。示例說(shuō)明：假設(shè)乙方未能在約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)交付定制化系統(tǒng)解決方案，導(dǎo)致甲方項(xiàng)目延期，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，具體金額根據(jù)雙方約定和甲方實(shí)際損失確定。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.定制化系統(tǒng)解決方案：根據(jù)甲方特定需求開(kāi)發(fā)的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)，包括軟件開(kāi)發(fā)、硬件采購(gòu)、系統(tǒng)集成和人員培訓(xùn)等服務(wù)。2.保密義務(wù)：雙方在合同履行過(guò)程中對(duì)獲知的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。3.