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質(zhì)保書質(zhì)量保障合同編號:__________甲方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為乙方提供產(chǎn)品/服務(wù),為確保雙方合法權(quán)益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本質(zhì)保書,以共同遵守。第一條質(zhì)量保障1.1乙方所提供的產(chǎn)品/服務(wù)應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.2乙方應(yīng)對所提供的產(chǎn)品/服務(wù)承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任,確保在正常使用、維護(hù)和操作條件下,產(chǎn)品/服務(wù)能夠滿足甲方的使用需求。1.3乙方應(yīng)在合同約定的質(zhì)保期內(nèi),對產(chǎn)品/服務(wù)中出現(xiàn)的質(zhì)量問題提供免費(fèi)維修、更換或修復(fù)等服務(wù)。1.4質(zhì)保期自產(chǎn)品/交付之日起計算,具體期限按照雙方約定的質(zhì)保政策執(zhí)行。第二條質(zhì)量保證措施2.1乙方應(yīng)建立健全產(chǎn)品質(zhì)量管理體系,對其生產(chǎn)/提供的產(chǎn)品/服務(wù)進(jìn)行全面質(zhì)量控制。2.2乙方應(yīng)定期對產(chǎn)品/服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量檢查,確保產(chǎn)品質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。2.3乙方應(yīng)按合同約定,對產(chǎn)品/服務(wù)進(jìn)行定期維護(hù)和保養(yǎng),確保其正常運(yùn)行。2.4乙方在接到甲方關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量問題的通知后,應(yīng)在第一時間內(nèi)采取措施予以處理。第三條質(zhì)量索賠3.1甲方如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品/服務(wù)存在質(zhì)量問題,應(yīng)在質(zhì)保期內(nèi)書面通知乙方。3.2乙方在收到甲方質(zhì)量索賠通知后,應(yīng)在約定的時間內(nèi)進(jìn)行核實(shí),并根據(jù)實(shí)際情況采取相應(yīng)措施。3.3乙方如確認(rèn)產(chǎn)品質(zhì)量存在問題,應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)賠償責(zé)任。3.4甲方如未能在質(zhì)保期內(nèi)提出質(zhì)量索賠,視為放棄對產(chǎn)品質(zhì)量問題的追究權(quán)。第四條保密條款4.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自合同簽訂之日起計算,至合同終止或履行完畢之日止。4.3除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供相關(guān)信息外,未經(jīng)對方同意,不得向第三方披露。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方如未能按約定時間、質(zhì)量要求提供產(chǎn)品/服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。5.3甲方如未能按約定時間支付價款,乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款違約金。第六條爭議解決6.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。7.3本合同的任何修改、補(bǔ)充均須以書面形式作出,并經(jīng)雙方共同簽署。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.產(chǎn)品/服務(wù)說明書2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范3.產(chǎn)品/服務(wù)維護(hù)和保養(yǎng)手冊4.商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和市場信息資料5.付款憑證和收據(jù)6.質(zhì)量問題報告和處理記錄7.補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未能按約定時間、質(zhì)量要求提供產(chǎn)品/服務(wù),視為違約。2.乙方在質(zhì)保期內(nèi)未能對質(zhì)量問題采取相應(yīng)措施,視為違約。3.甲方如未能按約定時間支付價款,視為違約。4.任何一方未履行保密義務(wù),泄露對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等,視為違約。5.雙方未履行協(xié)商義務(wù),未能解決爭議,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.質(zhì)量保證:乙方對提供的產(chǎn)品/服務(wù)承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任,確保滿足甲方需求。2.質(zhì)保期:自產(chǎn)品/服務(wù)交付之日起計算的保障期限。3.違約金:違約方按約定支付給守約方的經(jīng)濟(jì)賠償。4.商業(yè)秘密:不為公眾所知悉,具有商業(yè)價值并經(jīng)乙方采取保密措施的信息。5.技術(shù)秘密:不為公眾所知悉,具有技術(shù)價值并經(jīng)乙方采取保密措施的技術(shù)信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產(chǎn)品質(zhì)量問題:及時書面通知乙方,乙方應(yīng)在質(zhì)保期內(nèi)采取措施處理。2.交付延期:甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,或協(xié)商延期交付。3.支付問題:甲方如未能按約定時間支付價款,乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款違約金。4.保密泄露:發(fā)現(xiàn)問題立即采取補(bǔ)救措施,必要時可依法向?qū)Ψ阶坟?zé)。5.爭議解決:協(xié)商解決,協(xié)商無果可向合同

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