2024年天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理工作的崗位職責(zé)概述（三篇）

第1頁(yè)共1頁(yè)2024年天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理工作的崗位職責(zé)概述1、承擔(dān)店鋪活動(dòng)策略的制定與產(chǎn)品布局，同時(shí)密切跟蹤店鋪產(chǎn)品銷(xiāo)售情況，協(xié)調(diào)內(nèi)部各崗位的運(yùn)作。2、負(fù)責(zé)設(shè)定店鋪的月度/周度運(yùn)營(yíng)目標(biāo)及資源配置計(jì)劃，并確保團(tuán)隊(duì)充分理解并執(zhí)行。3、依據(jù)規(guī)劃進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)度，明確職責(zé)分工，指導(dǎo)并支持推廣專(zhuān)員的活動(dòng)報(bào)名工作，同時(shí)監(jiān)督執(zhí)行過(guò)程，確保各項(xiàng)目的順利對(duì)接和店鋪的整體運(yùn)營(yíng)。4、負(fù)責(zé)主導(dǎo)大型資源活動(dòng)的洽談，探索創(chuàng)新的活動(dòng)形式，以吸引并引導(dǎo)流量。5、負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行提升店鋪轉(zhuǎn)化率的策略，協(xié)調(diào)包括客服在內(nèi)的多個(gè)部門(mén)，以強(qiáng)化內(nèi)部運(yùn)營(yíng)流程。6、處理店鋪的危機(jī)事件，管理內(nèi)部團(tuán)隊(duì)事務(wù)，同時(shí)負(fù)責(zé)新員工的培訓(xùn)及指導(dǎo)工作。7、保持內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的和諧，組織內(nèi)部員工活動(dòng)，以提高工作效率并增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。8、與外部團(tuán)隊(duì)保持有效溝通，執(zhí)行上級(jí)的工作指示，并與其他部門(mén)緊密合作。2024年天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理工作的崗位職責(zé)概述（二）職責(zé)：1、承擔(dān)店鋪的整體規(guī)劃，設(shè)定銷(xiāo)售目標(biāo)，并領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的預(yù)期目標(biāo)；2、負(fù)責(zé)店鋪的運(yùn)營(yíng)維護(hù)，策劃改版，商品上架，推廣，銷(xiāo)售，客戶(hù)關(guān)系管理和售后服務(wù)，以確保店鋪的正常運(yùn)營(yíng)，同時(shí)優(yōu)化商品排名；3、關(guān)注并分析店鋪和產(chǎn)品數(shù)據(jù)，結(jié)合運(yùn)營(yíng)策略，有效配置相關(guān)推廣資源，以科學(xué)方法調(diào)整和優(yōu)化業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)；4、執(zhí)行并配合公司的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，設(shè)計(jì)并實(shí)施店鋪的促銷(xiāo)策略；5、搜集市場(chǎng)和行業(yè)信息，為應(yīng)對(duì)策略提供有力依據(jù)；6、定期進(jìn)行店鋪運(yùn)營(yíng)案例的回顧分析，并建立相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)庫(kù)；7、高效完成上級(jí)臨時(shí)分配的其他運(yùn)營(yíng)任務(wù)。任職要求：1、具備大專(zhuān)及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)方向需為電子商務(wù)或相關(guān)領(lǐng)域；2、精通天貓?zhí)詫毜赇伒倪\(yùn)營(yíng)規(guī)則，熟悉淘系運(yùn)營(yíng)環(huán)境；3、需有____年以上天貓?zhí)詫氝\(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)，以及____年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；4、具有高端女裝或設(shè)計(jì)師品牌，年銷(xiāo)售額達(dá)到千萬(wàn)級(jí)別的服飾品牌運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)；5、具備強(qiáng)烈的成本意識(shí)，執(zhí)行力強(qiáng)，能熟練運(yùn)用電商數(shù)據(jù)分析工具；6、性格開(kāi)朗，具備良好的全局觀念和溝通能力，能在壓力下工作。2024年天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理工作的崗位職責(zé)概述（三）職責(zé)：1、承擔(dān)天貓平臺(tái)旗艦店的日常運(yùn)營(yíng)管理任務(wù)，對(duì)店鋪的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)。2、基于年度銷(xiāo)售目標(biāo)，制定并實(shí)施月度銷(xiāo)售策略。3、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌店鋪活動(dòng)的申報(bào)，協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，確?；顒?dòng)的順利執(zhí)行。4、與外部平臺(tái)的協(xié)調(diào)員保持緊密聯(lián)系，維護(hù)良好關(guān)系，及時(shí)獲取市場(chǎng)動(dòng)態(tài)并爭(zhēng)取活動(dòng)資源。5、定期進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)和競(jìng)品分析，據(jù)此調(diào)整銷(xiāo)售策略，以實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。6、負(fù)責(zé)店內(nèi)活動(dòng)策劃及產(chǎn)品組織工作。7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。任職資格：1、教育背景：要求大專(zhuān)及以上學(xué)歷，本科優(yōu)先，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。2、工作經(jīng)驗(yàn)：需具備至少3年的天貓店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。3、熟悉店鋪運(yùn)營(yíng)全過(guò)程，掌握各種推廣工具的使用。4、能力要求：具備利用網(wǎng)絡(luò)工具整合資源進(jìn)行有效推廣和營(yíng)銷(xiāo)的能力；能獨(dú)立評(píng)估活動(dòng)推廣和頁(yè)面設(shè)計(jì)的效果；能迅速適應(yīng)天貓平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)新規(guī)則并運(yùn)用。應(yīng)具備出色的數(shù)據(jù)分析能力，能提出店鋪運(yùn)營(yíng)的改進(jìn)建議；需有成本控制意識(shí)；良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能跨部門(mén)協(xié)作以實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。5、基本素質(zhì)：熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，具有敬業(yè)精神，工作效率高，工作