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文檔簡介
模塊三現(xiàn)代家庭生活管理認知
項目一認識現(xiàn)代家庭管理
任務一認識家庭生命周期任務二認識家庭需求項目二認識家庭生活質(zhì)量
任務一認知家庭生活質(zhì)量任務二認識家庭生活管理
課程思政
傳承中華優(yōu)秀文化,共創(chuàng)幸福家庭生活
家是最小國,國是千萬家。家風正,則民心淳;民風正,則社稷安。只有千家萬戶好,國家才能富強,民族才能昌盛。在黨的二十大報告中,提出要“弘揚中華傳統(tǒng)美德,加強家庭家教家風建設”,這是“家庭家教家風”首次出現(xiàn)在黨代會的報告中,充分體現(xiàn)了黨和國家對家庭家教家風建設工作的高度重視,進一步凸顯了家庭在國家發(fā)展、民族進步、社會和諧中的基石作用,把我們黨對家庭問題的規(guī)律性認識提升到一個新高度,為新時代家庭建設提供了科學指南,成為新時代家庭建設與管理的根本遵循。
在物質(zhì)高度文明、科技飛速發(fā)展的今天,中華傳統(tǒng)文化教育不但沒有過時,而且愈來愈被世界各國有識之士所重視。家庭幸福的一切在中華文化的經(jīng)典中都可以找到答案。中華傳統(tǒng)文化應用于家庭管理,則父慈子孝、夫義婦順、兄友弟恭,家庭和睦、幸福安康。那么,中華文化對家庭幸福有什么作用?中華文化對家庭幸福有什么作用呢?項目一認識家庭生活管理
項目概述
家庭是家政服務產(chǎn)業(yè)誕生的源泉,對現(xiàn)代家庭生活的內(nèi)涵、家庭需求、家庭生命周期等內(nèi)容的有效把握,將有助于學習者理順現(xiàn)代家政服務與管理專業(yè)、現(xiàn)代家政服務產(chǎn)業(yè)與現(xiàn)代家庭的關(guān)系。
本項目主要介紹現(xiàn)代家庭生活的內(nèi)涵、家庭生命周期理論、不同周期的家庭需求等內(nèi)容。通過本項目的學習,幫助學生理解家庭生命周期理論,掌握家庭生命周期理論與分析家庭需求的關(guān)系,能夠有效的分析與捕捉現(xiàn)代家庭需求。項目目標知識目標1.能夠理解并掌握家庭生命周期理論;2.掌握家庭生命周期理論與分析家庭需求的基本方法。能力目標1.能夠結(jié)合家庭生命周期理論進行家庭需求分析;2.能夠有效的分析與捕捉現(xiàn)代家庭需求。素養(yǎng)目標1.培養(yǎng)學生多專業(yè)視角分析問題的能力;2.對現(xiàn)代家庭需求具有科學的認識。任務一認識家庭生命周期〓任務引言〓
在現(xiàn)代家政產(chǎn)業(yè)培訓基地,培訓講師在給學員們分享作為家政行業(yè)的從業(yè)人員,應當如何精準把握客戶需求。她這樣講:“就像人一樣,家庭也是有生命的,也是有生命周期的。不同的家庭處于不同的生命周期,生活的重心就會有所不同,家庭需求也就存在差異。對我們服務行業(yè)的從業(yè)者來說,把握消費者的需求至關(guān)重要,而且很多行業(yè)都會帶給我們啟發(fā)。我們來嘗試一下,請大家分析下面這個案例的家庭用車需求?!?/p>
客戶1:陸先生夫婦都是90后,已經(jīng)結(jié)婚3年,目前育一個2歲多的孩子,經(jīng)濟狀況較好,與父母同住。
客戶2:王小姐00后,大學剛畢業(yè),計劃購入新車代步。
客戶3:吳大爺,今年剛退休,計劃和老伴自駕吧,飽覽祖國大好山河。任務情境:1請嘗試分析以上客戶的家庭階段與用車需求的差異任務導入:2〓學習目標〓知識目標A1.理解與掌握家庭生命周期理論;2.掌握家庭生命周期理論的基本劃分方法。B能力目標1.能區(qū)分不同的家庭所處的生命周期階段;2.能夠結(jié)合家庭生命周期理論進行家庭需求分析。1.具有服務家庭的職業(yè)意識;2.培養(yǎng)從事家政服務工作的職業(yè)認同。C素質(zhì)目標〓任務知識〓一、家庭生命周期(一)家庭生命周期的概念指一個家庭從誕生、發(fā)展直至死亡的運動過程,它反映了家庭從形成到解體呈循環(huán)運動的變化規(guī)律。
大致可以分為形成階段、擴展階段、穩(wěn)定階段、收縮階段、空巢階段和解體階段六個階段。
家庭生命周期概念最初是美國人類學學者格里克于1947年首先提出來的?!蝿罩R〓一、家庭生命周期(二)家庭生命周期理論321在確定和分析消費者財務需求方面,家庭生命周期是比年齡更為重要的因素,因此,引入家庭生命周期概念,可以更為恰當?shù)胤治黾彝サ呢攧展芾硇枨蠹彝ヘ攧丈芷诶碚摱磐郀栒J為就像人的生命那樣家庭也有共性的生命周期和不同發(fā)展階段上的各種任務杜瓦爾的家庭生命周期理論家庭生命周期是從一對夫婦的婚姻演變到家庭開始,經(jīng)歷擴充、擴充完成、收縮、收縮完成等階段,直至消亡的動態(tài)發(fā)展過程格利克家庭生命周期模型〓任務知識〓一、家庭生命周期(二)家庭生命周期理論1.格利克家庭生命周期模型:家庭生命周期劃分為形成、擴展、穩(wěn)定、收縮、空巢、解體等六個階段。階段起始結(jié)束形成結(jié)婚第一個孩子的出生擴展第一個孩子的出生最后一個孩子的出生穩(wěn)定最后一個孩子的出生第一個孩子離開父母親收縮第一個孩子離開父母親最后一個孩子離開父母親空巢最后一個孩子離開父母親配偶一方死亡解體配偶一方死亡配偶另一方死亡獨立成人期在這個階段,青年人需要成功地區(qū)分出自己與父母的不同,接納自己在心理和經(jīng)濟上需要承擔的責任,與原生家庭分離,發(fā)展親密的朋輩關(guān)系,在情感與經(jīng)濟上取得獨立。這個時期的重要標志是青年人的“離家”。“離家”是指既可以離開家庭獨立發(fā)展自己,又與家庭保持必要的聯(lián)系,當在外部的世界遇到困難或挫折的時候,也能夠向家庭尋求必要的幫助。第一個周期(形成期):新婚成家期從原生家庭分離出來的年輕人開始建立和投入婚姻,由一個人變成兩個人。兩個人學習獨處和共處、權(quán)力分配、積累物質(zhì)財富和情感資源、共享親密和平常的感情;雙方需要不斷地磨合,學習適應和接納彼此的不同,滿足各自的需要,處理二人之間的分歧,達成新的雙方互動模式等等一系列問題。第二個周期(擴展期):養(yǎng)育新人期孩子的出生使家庭增加了新成員,增加了養(yǎng)育孩子、財務支持及家務承擔等方面的任務,原有的婚姻系統(tǒng)又要做出調(diào)整,以便給孩子留出空間,重組與延伸家庭的關(guān)系,包括接納父母親和祖父母親的角色。如果一對夫婦很樂意成為父母,并且工作沒有太大壓力,第一個孩子的出生只會引起家庭系統(tǒng)跨站后的正常壓力,如果養(yǎng)育孩子對家庭一員或者配偶雙方都是一種負累,而且這種負累無法得到解決,那么為人父母的角色轉(zhuǎn)變對于夫妻而言或許會引起更大的焦慮。很多時候,原生家庭的父母不得不參與年幼孩子的養(yǎng)育,這會使家庭的生活內(nèi)容變得更加豐富而充滿挑戰(zhàn)。第三個周期(穩(wěn)定期):孩子成長期這個周期的特點是家有青少年。他們圍繞自主與獨立的議題展開挑戰(zhàn),父母不再有絕對的權(quán)威,反抗父母是常有的事。進入青春期的孩子開始發(fā)展出強烈的自我意識,家庭需要調(diào)整親子關(guān)系,增加家庭界限的靈活性,以便允許孩子獨立。處在這個周期的父母需要發(fā)展出更多適應性策略,使家庭的發(fā)展需要與孩子的發(fā)展需要同步。很多在青春期出現(xiàn)“問題”的孩子,都與在這個周期出現(xiàn)的調(diào)適不當?shù)扔嘘P(guān)。第五個周期:空巢期這個周期常見的問題是孩子離家使夫妻一起養(yǎng)育孩子時被掩蓋的婚姻危機重新浮出水面,婚姻問題變得更加尖銳;或者孩子離家使家庭生活變得空虛、無意義,從而讓父母感到孤單和沮喪。高質(zhì)量的夫妻關(guān)系可以幫助“空巢期”家庭的父母彼此慰藉、相互支持。第六個周期(解體期):夕陽晚景期進入晚年生活,家庭成員需要面對退休、收入減少、社會地位喪失、失去配偶、兄弟姐妹和其他同輩等挑戰(zhàn)。家庭成員需要接受備份角色的改變,面對心理上的失落感,對死亡做好準備,面對人生的終結(jié)?!蝿罩R〓一、家庭生命周期(二)家庭生命周期理論2.杜瓦爾的家庭生命周期理論:家庭作為一個單位要繼續(xù)存在下去,需要滿足不同階段的需求,包括生理需求、文化規(guī)范、人的愿望和價值觀。包括相互聯(lián)結(jié)的八個階段,每一階段都附帶著必須克服的發(fā)展任務?!蝿罩R〓一、家庭生命周期(二)家庭生命周期理論3.家庭財務生命周期理論:人生的不同階段有不同的特征,因此不同階段家庭在財務狀況、風險承受能力、理財目標均收到所在階段特征的影響。周期家庭生命階段特征理財主要內(nèi)容單身期起點:參加工作終點:結(jié)婚收入較低,購置生活用具,承擔房租租金,儲備結(jié)婚費用意外保險、現(xiàn)金規(guī)劃、投資規(guī)劃家庭形成期起點:結(jié)婚終點:子女出生收入穩(wěn)定增加,購買自住房和家用品,支付房貸款購房規(guī)劃、家庭用具購置計劃、健康意外保險家庭成長期起點:子女出生終點:子女獨立家庭收入穩(wěn)定,家庭成員積累了一定的資金和投資經(jīng)驗,支出較大,主要是子女教育費和老人醫(yī)療費子女教育基金、健康意外保險、養(yǎng)老基金規(guī)劃、投資組合規(guī)劃、避稅規(guī)劃家庭成熟期起點:子女獨立終點:夫妻退休子女獨立,債務還清,工作能力、經(jīng)驗及家庭經(jīng)濟狀況達到最高峰養(yǎng)老基金規(guī)劃、投資組合規(guī)劃、特殊目標規(guī)劃家庭衰老期起點:夫妻退休終點:夫妻身故安度晚年,投資防范風險,以文件為好養(yǎng)老規(guī)劃、遺產(chǎn)規(guī)劃、特殊目標規(guī)劃〓任務知識〓二、家庭生命周期理論的應用(一)家庭生命周期與家庭發(fā)展任務
1.家庭發(fā)展任務是指家庭在生活周期各個階段所面臨的、普遍出現(xiàn)的、需要家庭成員共同去解決的問題?!蝿罩R〓二、家庭生命周期理論的應用(一)家庭生命周期與家庭發(fā)展任務2、家庭生命周期與常見的家庭發(fā)展任務的關(guān)系
家庭階段發(fā)展任務家庭形成期1.新婚階段a.夫妻努力經(jīng)營婚姻,達到雙方皆滿意的關(guān)系b.建立家庭在財務、家務分工等運作的規(guī)則c.調(diào)整雙方與家人間的關(guān)系d.規(guī)劃和準備孕育下一代e.懷孕時做好生理、心理調(diào)適家庭擴展期家庭穩(wěn)定期2.家有嬰幼兒階段a.承擔父母角色,并促進嬰幼兒的生理、心理發(fā)展b.建立一個舒適的家庭生活環(huán)境3.家有學齡前兒童階段a.知道孩子的特殊需要(如:安全的環(huán)境)和興趣,并促進其發(fā)展b.父母須調(diào)適照顧小孩所需耗費的體力及時間4.家有學齡兒童階段a.準備生育第二個、第三個孩子b.保持家庭與學校之間良好的互動關(guān)系c.父母共同協(xié)助孩子的學習和課業(yè)d.參加和子女有關(guān)的活動,維持穩(wěn)定的親子關(guān)系5.家有青少年階段a.隨著孩子逐漸成熟,父母宜鼓勵孩子獨立,并調(diào)整親子間的關(guān)系b.父母重新關(guān)心并建立自己的興趣及生涯家庭收縮期家庭空巢期
6.子女離家階段a.父母給子女在就學、工作與婚姻上的協(xié)助b.維系家庭成為家人重要支持的來源7.中年父母階段a.夫妻間婚姻關(guān)系的再度適應b.調(diào)整及適應和成年子女之間的互動關(guān)系c.適應為人祖父母的角色d.增加對小區(qū)及休閑活動的參與家庭空巢期家庭解體期8.老年家庭階段a.面臨退休的課題,而需要重新適應新的社會角色b.學習調(diào)試因老化所帶來的生理上的改變,適應半失能、失能的生活狀態(tài)c.學習因應配偶死亡的失落,并再度適應獨居生活〓任務知識〓二、家庭生命周期理論的應用(二)家庭生命周期與家庭需求
結(jié)合家政服務實際使用需要,我們采用格利克家庭生命周期模型,將家庭生命周期劃分為形成、擴展、穩(wěn)定、收縮、空巢、解體共六個階段。由于家庭具有明顯的階段性特征,家庭在不同的階段則產(chǎn)生不同的主要任務與需求,家庭將部分這些任務與需求交由社會化家庭服務機構(gòu)通過服務來解決,正是現(xiàn)代家政服務發(fā)展的起點。一般來說,家庭生命周期直接影響家庭在某一個階段的具體需求。
〓任務知識〓二、家庭生命周期理論的應用(二)家庭生命周期與家庭需求
醫(yī)療康養(yǎng)是主線。此階段子女已成年,整體財務狀況會比頂峰期有所收縮,健康狀況有所下降,醫(yī)療與健康管理、健康照護的需求大幅增長,更加關(guān)注自己和父母的健康和養(yǎng)老問題,同時為子女準備婚嫁金也是該階段家庭的獨有特點。家庭空巢期家庭解體期
是最“忘我”的階段。隨著孩子的出生,家庭成員增多,家庭步入穩(wěn)定期,逐漸背負起“上有老下有小”的壓力,“一老一小”與家庭維護的壓力兼顧。收入和支出均達到高峰,此階段家庭需求十分多元,且剛需性明顯,教育、醫(yī)療健康、金融理財、家庭服務、休閑娛樂等需求逐漸增多。家庭穩(wěn)定期家庭收縮期
“母嬰服務”的關(guān)注度提高,這一時期的主題是孕育下一代,因此,健康管理、胎教、膳食營養(yǎng)、孕產(chǎn)婦照護、母嬰照護、月子會所、產(chǎn)后康復、嬰幼兒用品、嬰幼兒食品、親子教育、家庭教育等服務與產(chǎn)品需求快速涌現(xiàn),需求相對集中,特點鮮明。家庭擴展期
最鮮明的特征是“多元”,這個時期,剛剛以新成立的家庭為起點,獨立去面對世界,關(guān)注的事項非常多,需求也較為多元。家庭形成期〓任務知識〓二、家庭生命周期理論的應用(三)家庭生命周期在家政服務領(lǐng)域的應用01家庭需求評估&家庭管理建議02通過家庭生命周期理論可以了解客戶在不同生命周期階段的主要需求,從而為他們提供更加標準化的規(guī)范服務。03根據(jù)客戶的家庭生命周期階段,提供定制化、個性化的服務,比如為處于擴展期的家庭提供個性化母嬰照護服務、特色營養(yǎng)膳食服務等個性化服務。根據(jù)家庭生命周期理論,提供更多的整合性服務方案,可以為不同階段的、跨階段的客戶提供不同的綜合性服務。〓任務知識〓三、家庭生命周期理論的意義與局限意義1、家庭生命周期理論綜合了婚姻、生育、死亡等重要的家庭課題,對家庭生命周期的研究與分析,可以對家庭需求與發(fā)展的機制進行更深入的認識與剖析,對社會學、人類學、心理學等學科都具有重大的意義,對于現(xiàn)代家政學尤其具有指導作用。2、家庭生命周期理論重視家庭發(fā)展中的階段性,不同時期的家庭特征與主要矛盾,不同時期的家庭發(fā)展任務和家庭需求,不同家庭成員在家庭中
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