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第1頁共1頁2024年口腔診所消毒管理制度1.嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療診療常規(guī),全面貫徹相關(guān)醫(yī)療政策,確保所有工作人員具備合法職業(yè)資格。同時,嚴(yán)格履行消毒隔離制度,遵循收費標(biāo)準(zhǔn)及收費措施,致力于提升患者就醫(yī)體驗,服務(wù)社會,努力成為文明、守法、科學(xué)的現(xiàn)代醫(yī)療機(jī)構(gòu)典范。2.工作人員需保持著裝整潔,佩戴胸卡,并在操作過程中正確佩戴帽子和口罩。診療室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,言語需文明得體。對于疑難病例或需轉(zhuǎn)診的患者,應(yīng)及時聯(lián)系其他醫(yī)療機(jī)構(gòu),并詳細(xì)記錄在冊。3.診治前務(wù)必進(jìn)行手部清潔,并在消毒室中浸泡或使用一次性手套,嚴(yán)格遵守消毒隔離制度,相關(guān)操作需有專冊登記。4.嚴(yán)格遵守工作時間,護(hù)士需提前一刻鐘到崗,以熱情的態(tài)度接待并安排患者。醫(yī)生應(yīng)準(zhǔn)時開診,嚴(yán)格執(zhí)行門診告知制度,避免使用不當(dāng)言辭,與患者保持和諧關(guān)系。遇有問題,應(yīng)及時向主任匯報,不得隱瞞不報。5.嚴(yán)格按照診療常規(guī)進(jìn)行操作,堅決杜絕醫(yī)療事故與差錯的發(fā)生。明確責(zé)任到人,確保病史、藥方、檢查單等醫(yī)療文書的規(guī)范書寫。同時,實行一人一機(jī)制度,并當(dāng)場拆封使用。6.定期組織醫(yī)療技能學(xué)習(xí)活動,以提升醫(yī)療質(zhì)量。定期開展新知識、新技術(shù)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與疑難病例討論會,設(shè)定量化考評標(biāo)準(zhǔn),以減少患者投訴。7.嚴(yán)格執(zhí)行門診收費標(biāo)準(zhǔn)及財務(wù)政策,為患者提供明細(xì)收費清單,確保收費透明化。對于超標(biāo)收費和違反國家財稅政策的行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按相關(guān)政策嚴(yán)肅處理。8.工作人員需確保醫(yī)療設(shè)備的良好保養(yǎng)與完好狀態(tài),安排專人進(jìn)行定期檢查測試。確保在治療過程中使用的材料符合國家藥械標(biāo)準(zhǔn),以保障患者的合法權(quán)益。2024年口腔診所消毒管理制度(二)1.科室設(shè)立醫(yī)院感染管理小組,成員包括科主任、護(hù)士長及本科室的兼職監(jiān)控醫(yī)師與護(hù)士,該小組在科室主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。2.嚴(yán)格遵守醫(yī)院感染管理制度,并在醫(yī)院感染管理科的指導(dǎo)下,實施預(yù)防醫(yī)院感染的各項監(jiān)測工作。一旦發(fā)現(xiàn)監(jiān)測中存在的感染因素,立即采取有效措施,以降低本科室的醫(yī)院感染發(fā)生率。若發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染有流行趨勢,及時報告醫(yī)院感染管理科,并積極配合其進(jìn)行調(diào)查。我們還設(shè)有醫(yī)院感染反饋、改進(jìn)及處理登記本,以確保問題的及時發(fā)現(xiàn)與解決。3.門診布局合理,確保分區(qū)無逆流與交叉現(xiàn)象。各牙椅之間采用適宜的隔簾進(jìn)行分隔(高度約為____米),并配備有流動水洗手設(shè)施、快速干手設(shè)備及手消毒液。我們設(shè)有獨立的器械消洗、消毒、滅菌室,各診室加強(qiáng)自然通風(fēng),治療前后均使用消毒液對工作臺面、座椅及地面進(jìn)行擦拭。每日工作前后,我們使用紫外線或臭氧對空氣進(jìn)行消毒,持續(xù)時間為30分鐘至60分鐘;每周對工作環(huán)境進(jìn)行一次全面的清潔與消毒處理。4.口腔科醫(yī)務(wù)人員需全面掌握疾病標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防及醫(yī)院感染預(yù)防與控制的相關(guān)知識。我們加強(qiáng)了對工作人員及清潔器械工人的崗位培訓(xùn),以提高其自我防護(hù)意識。在執(zhí)行口腔診療操作時,醫(yī)務(wù)人員必須嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作技術(shù)規(guī)程,佩戴口罩、帽子、手術(shù)隔離衣(小圍兜)、防護(hù)屏及護(hù)目鏡,并在接診、治療每個患者前后均更換手套,確保一人一換。戴手套前后均需進(jìn)行洗手及手消毒。5.進(jìn)入患者口腔內(nèi)的所有診療器械,必須遵循“一人一用一滅菌或消毒”的原則。我們根據(jù)《醫(yī)院消毒技術(shù)》的要求,為各類診療器械選擇適宜的消毒或滅菌方法。在可能的情況下,我們優(yōu)先采用一次性用品作為口腔檢查器材,如一次性彎盤、一次性墊巾等。這些一次性醫(yī)療用品需標(biāo)識齊全,無過期、無漏氣、無破損,并嚴(yán)禁重復(fù)使用。對于接觸患者傷口、血液、破損粘膜或進(jìn)入人體無菌組織的診療器械,我們確保其達(dá)到滅菌標(biāo)準(zhǔn)。修復(fù)、正畸印模在使用前需用消毒液浸泡,石膏模型在送技工室操作前需置于紫外線燈下一米距離內(nèi)照射____分鐘以備用。6.傳染病患者就診完畢后,我們嚴(yán)格按照規(guī)定處理其敷料與器械,以防止污染。同時,我們還嚴(yán)格執(zhí)行其他終末消毒措施。7.口腔診療過程中產(chǎn)生的醫(yī)療廢物需正確分類、標(biāo)識清楚,并將銳器妥善放置??谇会t(yī)療廢物及使用后的一次性器具均按照《醫(yī)療廢物管理條例》的要求進(jìn)行統(tǒng)一回收、運送與焚燒處理,并有相關(guān)記錄備查。8.若口腔科醫(yī)務(wù)人員在診療過程中被治療器械刺破或損傷,需立即進(jìn)行局部處理并報告保健科。我們將按照醫(yī)院《針刺傷處理條例》的要求對其進(jìn)行進(jìn)一步檢查與處理,并保留相關(guān)記錄。2024年口腔診所消毒管理制度(三)1.本科室已正式組建醫(yī)院感染管理小組,成員涵蓋科主任、護(hù)士長及本科兼職監(jiān)控醫(yī)師、護(hù)士,該小組在科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下有序開展工作。2.嚴(yán)格遵守醫(yī)院感染管理制度,并在醫(yī)院感染管理科的指導(dǎo)下,全面開展預(yù)防醫(yī)院感染的監(jiān)測工作。一旦發(fā)現(xiàn)監(jiān)測中的感染因素,將立即采取有效措施,以降低本科室醫(yī)院感染的發(fā)生率。若發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染有流行趨勢,將及時上報醫(yī)院感染管理科,并積極配合相關(guān)調(diào)查。還設(shè)有醫(yī)院感染反饋、改進(jìn)及處理登記本,以確保問題得到妥善處理。3.門診布局經(jīng)過精心設(shè)計,確保分區(qū)合理,無逆流與交叉現(xiàn)象。各牙椅之間采用適宜的隔簾進(jìn)行分隔(高度約為____米),并配備有流動水洗手設(shè)施、快速干手設(shè)備及手消毒液。同時,設(shè)有獨立的器械消洗、消毒、滅菌室。各診室注重自然通風(fēng),并在治療前后使用消毒液對工作臺面、座椅及地面進(jìn)行擦拭。每日工作前后,還將使用紫外線或臭氧對空氣進(jìn)行消毒,時間為30-60分鐘。每周還將對工作環(huán)境進(jìn)行一次全面的清潔和消毒處理。4.口腔科醫(yī)務(wù)人員需全面掌握疾病標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防和醫(yī)院感染預(yù)防與控制的相關(guān)知識。通過加強(qiáng)工作人員及清潔器械工人的崗位培訓(xùn),提高全體人員的自我防護(hù)意識。在口腔診療操作中,醫(yī)務(wù)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù)規(guī)程,佩戴口罩、帽子及手術(shù)隔離衣(小圍兜)、防護(hù)屏、護(hù)目鏡等防護(hù)用品。接診、治療每個患者前后均需更換手套,并在戴手套前后進(jìn)行洗手和手消毒。5.所有進(jìn)入患者口腔的診療器械均需達(dá)到“一人一用一滅菌或消毒”的要求。各類診療器械將按照《醫(yī)院消毒技術(shù)》的要求選擇適宜的消毒或滅菌方法。盡量采用一次性口腔檢查器材,如一次性彎盤、一次性墊巾等,并確保一次性使用醫(yī)療用品標(biāo)識齊全、無過期、無漏氣、無破損,嚴(yán)禁重復(fù)使用。對于接觸患者傷口、血液、破損粘膜或進(jìn)入人體無菌組織的各類診療器械,必須達(dá)到滅菌標(biāo)準(zhǔn)。修復(fù)、正畸印模需用消毒液浸泡,石膏模型在送技工室操作前需置于紫外線燈下一米距離內(nèi)照射____分鐘備用。6.對于傳染病患者的就診過程,將嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定處理其敷料和器械,以防止污染。同時,還將嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行其他終末消毒工作。7.在口腔診療過程中產(chǎn)生的醫(yī)療廢物將進(jìn)行分類處理,確保標(biāo)識清楚、銳器放置正確??谇会t(yī)療廢物及使用后的一次性器具均將按照《醫(yī)療廢物管理條例》的要求由專人統(tǒng)一回收、運送、焚燒處理,并保留相關(guān)記錄以備查。8.若口腔科醫(yī)務(wù)人員在治療過程中被治療器械刺破或損傷,將立即進(jìn)行局部處理,并申請保健科進(jìn)行進(jìn)一步檢查與處理。同時,將按照醫(yī)院《針刺傷處理條例》的要求進(jìn)行記錄。2024年口腔診所消毒管理制度(四)1、充分理解和嚴(yán)格遵循本診所的消毒隔離規(guī)程,以防止醫(yī)源性交叉感染的發(fā)生。2、接待每一位患者時,應(yīng)首先說:“請坐,”并引導(dǎo)其在椅位上落座。隨后詢問:“您有什么不適?”或“您的牙齒問題是什么?”在患者描述病史時,應(yīng)保持目光接觸,耐心傾聽,并通過提問來全面了解患者的病情、心理需求和期望。3、在進(jìn)行檢查和治療時,醫(yī)生必須佩戴手套和口罩。在檢查前請患者漱口(如患者對冷水敏感,應(yīng)使用溫水)。使用小鏡子進(jìn)行檢查,并告知患者其他牙齒的狀況。執(zhí)行檢查時,要輕柔操作,避免對牙齒附著區(qū)施加壓力,以免引起患者的不適。4、在開始治療前,需向患者介紹____至____種治療方案,詳細(xì)說明每種方案的治療時間、次數(shù)、優(yōu)缺點以及大致費用。在獲得患者的同意后,方可開始治療(如拔阻生齒或進(jìn)行小手術(shù),需簽署同意書)。如有需要,可借助收費手冊、模型和醫(yī)患交流系統(tǒng)詳細(xì)解釋治療方案。5、在治療過程中,每一步操作前都應(yīng)提前告知患者,包括磨牙、探診、叩診、沖洗、放藥等步驟,以預(yù)防患者可能出現(xiàn)的不適。所有治療必須嚴(yán)格遵循各項治療操作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。6、如果需要暫時離開椅位,需向患者解釋原因,并關(guān)閉椅位照明燈。7、在治療過程中,應(yīng)向患者普及相關(guān)疾病的一般知識,并進(jìn)行口腔衛(wèi)生教育。8、治療結(jié)束后,需清理患者口腔周圍的血跡、唾液和印模材料。使用小鏡子展示治療效果,并告知患者治療后的注意事項、可能出現(xiàn)的癥狀及處理方法。做好預(yù)約安排,并提醒患者關(guān)于預(yù)約更改、取消或調(diào)整椅位的政策。9、每位在本診所接受治療的患者,都必須填寫完整的病歷記錄,病歷記錄需清晰、詳實,不得遺漏或草率。10、患者復(fù)診時,需詳細(xì)詢問治療后的反應(yīng),并耐心解釋相關(guān)癥狀,明確下一步的治療方案。11、鼓勵對接受治療的患者進(jìn)行后續(xù)跟蹤,通過電話或郵件等方式進(jìn)行溝通。12、禁止與患者發(fā)生爭執(zhí)。13、醫(yī)生必須遵守與患者的預(yù)約時間,不得在預(yù)約時間內(nèi)缺席。如有特殊情況,需提前告知患者取消或調(diào)整預(yù)約。14、嚴(yán)格遵守醫(yī)務(wù)人員的職責(zé)和醫(yī)療工作制度,遵循醫(yī)
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