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地鐵上蓋物業(yè)中介協(xié)議合同目錄第一章總則1.1本協(xié)議的定義及解釋1.2各方的權(quán)利與義務(wù)1.3適用法律及爭(zhēng)議解決第二章協(xié)議主體2.1甲方(地鐵公司)的基本信息2.2乙方(中介公司)的基本信息2.3丙方(物業(yè)開(kāi)發(fā)商)的基本信息第三章合作范圍3.1乙方代理銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)范圍3.2丙方開(kāi)發(fā)的物業(yè)項(xiàng)目范圍3.3甲方提供的支持與配合第四章合作期限4.1協(xié)議的有效期4.2協(xié)議的續(xù)約條件4.3協(xié)議的終止與解除第五章銷(xiāo)售目標(biāo)與傭金比例5.1乙方銷(xiāo)售目標(biāo)設(shè)定5.2傭金比例的確定與支付5.3銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的考核與獎(jiǎng)勵(lì)第六章信息保密與資料共享6.1保密信息的范圍與義務(wù)6.2資料共享的方式與范圍6.3保密信息的泄露處理第七章廣告宣傳與推廣7.1乙方的廣告宣傳義務(wù)7.2丙方的宣傳與推廣支持7.3宣傳費(fèi)用的承擔(dān)及使用第八章客戶服務(wù)與售后支持8.1乙方向客戶提供服務(wù)的要求8.2丙方提供的售后支持與保障8.3甲方對(duì)客戶服務(wù)的監(jiān)督與指導(dǎo)第九章協(xié)調(diào)溝通與變更處理9.1各方之間的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制9.2協(xié)議變更的條件與程序9.3協(xié)議變更的生效與通知第十章違約責(zé)任與賠償10.1各方違約的情形及責(zé)任10.2賠償金額的計(jì)算與支付10.3違約處理的程序與證據(jù)第十一章協(xié)議的生效、解除與終止11.1協(xié)議的簽署與生效條件11.2協(xié)議的解除與終止情形11.3協(xié)議解除或終止后的處理第十二章其他約定12.1不可抗力事件的處理12.2各方之間的其他協(xié)作事項(xiàng)12.3協(xié)議的附件與補(bǔ)充協(xié)議第十三章?tīng)?zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決的途徑與方式13.2仲裁委員會(huì)的選擇與仲裁程序13.3仲裁裁決的執(zhí)行與法律效力第十四章附則14.1協(xié)議的修改與補(bǔ)充14.2協(xié)議的廢止與替代14.3各方簽字蓋章及日期合同編號(hào):地鐵上蓋物業(yè)中介協(xié)議第一章總則1.1本協(xié)議的定義及解釋1.2各方的權(quán)利與義務(wù)1.2.1甲方的權(quán)利與義務(wù)甲方作為地鐵公司,有義務(wù)提供地鐵上蓋物業(yè)項(xiàng)目的相關(guān)信息,包括但不限于項(xiàng)目概況、規(guī)劃條件、土地使用情況等。同時(shí),甲方應(yīng)給予乙方在銷(xiāo)售和推廣過(guò)程中的必要支持與配合。1.2.2乙方的權(quán)利與義務(wù)乙方作為中介公司,有義務(wù)按照本協(xié)議約定的銷(xiāo)售目標(biāo)、傭金比例和業(yè)績(jī)考核進(jìn)行物業(yè)銷(xiāo)售工作。同時(shí),乙方需按照約定對(duì)甲方的相關(guān)信息保密,并承擔(dān)因泄露保密信息而產(chǎn)生的責(zé)任。1.2.3丙方的權(quán)利與義務(wù)丙方作為物業(yè)開(kāi)發(fā)商,有義務(wù)開(kāi)發(fā)符合甲方要求的地鐵上蓋物業(yè)項(xiàng)目,并提供售后支持與保障。同時(shí),丙方需按照約定對(duì)甲方的相關(guān)信息保密,并承擔(dān)因泄露保密信息而產(chǎn)生的責(zé)任。1.3適用法律及爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。如發(fā)生爭(zhēng)議,各方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商無(wú)果的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二章協(xié)議主體2.1甲方(地鐵公司)的基本信息甲方名稱:____________注冊(cè)地址:____________法定代表人:____________2.2乙方(中介公司)的基本信息乙方名稱:____________注冊(cè)地址:____________法定代表人:____________2.3丙方(物業(yè)開(kāi)發(fā)商)的基本信息丙方名稱:____________注冊(cè)地址:____________法定代表人:____________第三章合作范圍3.1乙方代理銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)范圍乙方代理銷(xiāo)售的物業(yè)項(xiàng)目包括:____________3.2丙方開(kāi)發(fā)的物業(yè)項(xiàng)目范圍丙方開(kāi)發(fā)的物業(yè)項(xiàng)目包括:____________3.3甲方提供的支持與配合甲方應(yīng)提供的支持與配合包括但不限于:____________第四章合作期限4.1協(xié)議的有效期本協(xié)議自簽字蓋章之日起生效,有效期為_(kāi)___年,自協(xié)議生效之日起計(jì)算。4.2協(xié)議的續(xù)約條件如各方同意續(xù)約,應(yīng)在本協(xié)議有效期屆滿前____個(gè)月簽訂書(shū)面續(xù)約協(xié)議。4.3協(xié)議的終止與解除第五章銷(xiāo)售目標(biāo)與傭金比例5.1乙方銷(xiāo)售目標(biāo)設(shè)定乙方的年度銷(xiāo)售目標(biāo)為:____________5.2傭金比例的確定與支付傭金比例為:____________5.3銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的考核與獎(jiǎng)勵(lì)乙方銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的考核周期為:____________。如乙方達(dá)到或超過(guò)銷(xiāo)售目標(biāo),甲方應(yīng)根據(jù)約定給予獎(jiǎng)勵(lì)。第六章信息保密與資料共享6.1保密信息的范圍與義務(wù)保密信息包括但不限于:____________6.2資料共享的方式與范圍資料共享的方式為:____________。共享范圍包括但不限于:____________6.3保密信息的泄露處理如發(fā)生保密信息泄露,泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并采取措施防止信息進(jìn)一步泄露。第七章廣告宣傳與推廣7.1乙方的廣告宣傳義務(wù)乙方負(fù)責(zé)制定并實(shí)施廣告宣傳計(jì)劃,包括但不限于:____________7.2丙方的宣傳與推廣支持丙方應(yīng)提供的宣傳與推廣支持包括但不限于:____________7.3宣傳費(fèi)用的承擔(dān)及使用宣傳費(fèi)用的承擔(dān)方式為:____________。費(fèi)用使用范圍包括但不限于:____________第八章客戶服務(wù)與售后支持8.1乙方向客戶提供服務(wù)的要求乙方應(yīng)向客戶提供:____________8.2丙方提供的售后支持與保障丙方提供的售后支持與保障包括但不限于:____________8.3甲方對(duì)客戶服務(wù)的監(jiān)督與指導(dǎo)甲方對(duì)乙方客戶服務(wù)的監(jiān)督與指導(dǎo)包括但不限于:____________第九章協(xié)調(diào)溝通與變更處理9.1各方之間的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制各方應(yīng)定期召開(kāi)溝通協(xié)調(diào)會(huì)議,共同解決合作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。9.2協(xié)議變更的條件與程序協(xié)議變更需經(jīng)各方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。9.3協(xié)議變更的生效與通知協(xié)議變更自各方簽字蓋章之日起生效,各方應(yīng)按變更后的協(xié)議內(nèi)容履行各自的權(quán)利與義務(wù)。第十章違約責(zé)任與賠償10.1各方違約的情形及責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于:____________10.2賠償金額的計(jì)算與支付賠償金額的計(jì)算方式為:____________。賠償支付期限為:____________。10.3違約處理的程序與證據(jù)違約處理程序?yàn)椋篲___________。證據(jù)提交期限為:____________。第十一章協(xié)議的生效、解除與終止11.1協(xié)議的簽署與生效條件本協(xié)議自各方簽字蓋章之日起生效。11.2協(xié)議的解除與終止情形11.3協(xié)議解除或終止后的處理協(xié)議解除或終止后,各方應(yīng)按照約定處理未了事項(xiàng),包括但不限于:____________第十二章其他約定12.1不可抗力事件的處理不可抗力事件指:____________。處理方式為:____________。12.2各方之間的其他協(xié)作事項(xiàng)其他協(xié)作事項(xiàng)包括但不限于:____________12.3協(xié)議的附件與補(bǔ)充協(xié)議附件及補(bǔ)充協(xié)議為本協(xié)議的有效組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。第十三章?tīng)?zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決的途徑與方式爭(zhēng)議解決途徑為:____________。方式為:____________。13.2仲裁委員會(huì)的選擇與仲裁程序仲裁委員會(huì)為:____________。仲裁程序按照:____________進(jìn)行。13.3仲裁裁決的執(zhí)行與法律效力仲裁裁決的執(zhí)行地為:____________。仲裁裁決具有法律效力,各方應(yīng)予以執(zhí)行。第十四章附則14.1協(xié)議的修改與補(bǔ)充協(xié)議的修改與補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)各方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面修改補(bǔ)充協(xié)議。14.2協(xié)議的廢止與替代協(xié)議的廢止與替代應(yīng)經(jīng)各方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面廢止替代協(xié)議。14.3各方簽字蓋章及日期甲方(地鐵公司):____________乙方(中介公司):____________丙方(物業(yè)開(kāi)發(fā)商):____________簽字日期:____________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明附加條款一:甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.1甲方銷(xiāo)售目標(biāo)的調(diào)整甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況進(jìn)行銷(xiāo)售目標(biāo)的調(diào)整。調(diào)整前,甲方應(yīng)通知乙方,并共同協(xié)商新的銷(xiāo)售目標(biāo)。1.2甲方提供的支持與配合甲方應(yīng)提供必要的銷(xiāo)售支持,包括銷(xiāo)售培訓(xùn)、銷(xiāo)售工具和銷(xiāo)售資源的提供。具體支持內(nèi)容由甲乙雙方另行簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議予以明確。1.3甲方對(duì)乙方銷(xiāo)售行為的監(jiān)督甲方有權(quán)對(duì)乙方的銷(xiāo)售行為進(jìn)行監(jiān)督,確保乙方的銷(xiāo)售活動(dòng)符合甲方的要求,并維護(hù)甲方的品牌形象。附加條款二:乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款2.1乙方銷(xiāo)售策略的自主權(quán)乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和自身業(yè)務(wù)需求制定銷(xiāo)售策略,并報(bào)甲方備案。2.2乙方的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)乙方達(dá)到或超過(guò)銷(xiāo)售目標(biāo)時(shí),甲方應(yīng)根據(jù)約定給予乙方獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)的具體金額和方式由甲乙雙方另行簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議予以明確。2.3乙方的客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供符合標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù),包括但不限于:解答客戶疑問(wèn)、處理客戶投訴、提供售后支持等。附加條款三:第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款3.1第三方中介的選擇甲方和乙方同意選擇具備專業(yè)資質(zhì)和良好信譽(yù)的第三方中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作。第三方中介的選擇由甲乙雙方共同協(xié)商確定。3.2第三方中介的費(fèi)用第三方中介的費(fèi)用由甲方和乙方按照約定的比例承擔(dān)。費(fèi)用的具體金額和支付方式由甲乙雙方另行簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議予以明確。3.3第三方中介的服務(wù)范圍第三方中介的服務(wù)范圍包括但不限于:市場(chǎng)調(diào)研、銷(xiāo)售代理、廣告宣傳、客戶服務(wù)等。具體服務(wù)內(nèi)容由甲乙雙方與第三方中介簽訂書(shū)面服務(wù)協(xié)議予以明確。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.甲方(地鐵公司)基本信息2.乙方(中介公司)基本信息3.丙方(物業(yè)開(kāi)發(fā)商)基本信息4.物業(yè)項(xiàng)目概況與規(guī)劃條件5.銷(xiāo)售目標(biāo)與傭金比例計(jì)算公式6.廣告宣傳與推廣方案7.客戶服務(wù)與售后支持標(biāo)準(zhǔn)8.保密協(xié)議9.銷(xiāo)售業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)方案10.第三方中介機(jī)構(gòu)選擇標(biāo)準(zhǔn)11.第三方中介費(fèi)用承擔(dān)比例12.第三方中介服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明13.合同履行過(guò)程中的協(xié)調(diào)溝通機(jī)制14.合同變更、解除與終止的條件及程序15.爭(zhēng)議解決方式及仲裁委員會(huì)選擇二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定提供銷(xiāo)售支持或配合2.甲方未按約定時(shí)間支付傭金或獎(jiǎng)勵(lì)3.乙方未按約定完成銷(xiāo)售目標(biāo)4.乙方未按約定提供客戶服務(wù)或售后支持5.丙方未按約定時(shí)間提供物業(yè)項(xiàng)目或存在質(zhì)量問(wèn)題6.第三方中介未按約定提供服務(wù)或違反保密協(xié)議7.任何一方未按約定履行合同義務(wù),導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成損失三、法律名詞及解釋:1.不可抗力事件:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。3.銷(xiāo)售目標(biāo):指乙方在合同期限內(nèi)應(yīng)完成的物業(yè)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)目標(biāo)。4.傭金比例:指甲方根據(jù)乙方實(shí)際銷(xiāo)售業(yè)績(jī)支付的傭金比例。5.保密信息:指合同履行過(guò)程中涉及的商業(yè)秘密、客戶信息等。6.爭(zhēng)議解決:指當(dāng)合同各方在履行過(guò)程中發(fā)生分歧時(shí),采取的解決爭(zhēng)議的方式。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.銷(xiāo)售目標(biāo)未達(dá)成:重新評(píng)估市場(chǎng)情況,調(diào)整銷(xiāo)售策略,增加推廣力度。2.客戶服務(wù)問(wèn)題:加強(qiáng)培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量,建立客戶反饋機(jī)制。3.物業(yè)項(xiàng)目質(zhì)量問(wèn)題:與丙方溝通,要求及時(shí)整改,確保項(xiàng)
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