中技網(wǎng)絡(luò)營銷教案

工商技工學(xué)校

“網(wǎng)絡(luò)營銷”課程

教案

任課老師：

授課班級：市場營銷

周學(xué)時數(shù)：4

授課時間：2015.9—2016.1

審閱：_______________

XX市工商技工學(xué)校

教案首頁

第一章網(wǎng)絡(luò)營銷

概述

早授課

科目網(wǎng)絡(luò)營銷任務(wù)一分析網(wǎng)絡(luò)講解并描繪法

課題方式

營銷與傳統(tǒng)營銷

的關(guān)系

作業(yè)擬用

授課第一周課時2無0

時間題數(shù)時間

教

學(xué)參考：《網(wǎng)絡(luò)營銷》,陳明

、駕馭傳統(tǒng)營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷的概念選用

目1

主編，廣東高等教化出版

、明確網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷的聯(lián)絡(luò)

的2

教具社；《網(wǎng)絡(luò)營銷教程》,姜

3、明確網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷的區(qū)分

掛圖旭平，機械工業(yè)出版社

教學(xué)網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的聯(lián)絡(luò)與區(qū)教學(xué)

網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的聯(lián)絡(luò)與區(qū)分

重點分難點

教學(xué)

回憶

說明

注：有課時變動、教學(xué)內(nèi)容調(diào)整等在此說明。

教案內(nèi)頁

教學(xué)回憶：

導(dǎo)入新課：

阿里巴巴馬云與萬達(dá)王健林關(guān)于電商能否取代傳統(tǒng)營銷的賭注，讓學(xué)生探討支持哪

一方的說法，并說明支持的緣由或者自己的其他想法。

教學(xué)過程：

任務(wù)一分析網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的關(guān)系

--網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的聯(lián)絡(luò)（參見P2）

（1）兩者有著一樣的目的（目的均是滿足顧客的須要和欲望）

（2）兩者的根本要素仍舊是產(chǎn)品、價格、促銷和渠道

（3）兩者須要互相協(xié)作，誰也無法替代誰（網(wǎng)上營銷手段可為傳統(tǒng)商務(wù)效勞，傳統(tǒng)營

銷也可為網(wǎng)上的電子商務(wù)效勞）

二.網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)分（參見P3-6）

教（1）理念的轉(zhuǎn)變：網(wǎng)絡(luò)營銷使大規(guī)模目的市場向個人目的市場的轉(zhuǎn)化成為可能，而傳統(tǒng)營

銷則難以做到。

（2）溝通方式的轉(zhuǎn)變：傳統(tǒng)的營銷主要是通過面對面、信函、、電視、書刊、播送等

方式進(jìn)展溝通，企業(yè)通過這些溝通方式將營銷的信息傳達(dá)給顧客和利益相關(guān)者。在溝通過

程中，雖然在某些狀況下企業(yè)和顧客之間有些互動，但是這種互動是特別有限的，信息主

學(xué)要是一種從企業(yè)到消費者的單項流淌。而網(wǎng)絡(luò)營銷把網(wǎng)絡(luò)作為了主要的溝通方式，是由顧

客在網(wǎng)站上搜尋信息而引發(fā)其聯(lián)絡(luò)，所以網(wǎng)絡(luò)是一種拉式媒介。這和傳統(tǒng)的溝通形式相比,

消費者就有了更多的主動權(quán)，營銷者就少了不少限制權(quán)。

（3）營銷策略的轉(zhuǎn)變：營銷網(wǎng)絡(luò)營銷的決策內(nèi)容更多、響應(yīng)速度更快

（4）網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)營銷的沖擊

過①網(wǎng)絡(luò)營銷對產(chǎn)品產(chǎn)生沖擊（在網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境下，對于實現(xiàn)特性化需求，迎合獨特的消費

需求將能很快定制）

②網(wǎng)絡(luò)營銷對品牌的全球化管理帶來沖擊（增大了維護(hù)統(tǒng)一品牌形象及區(qū)域管理的難度）

③網(wǎng)絡(luò)營銷對價格的影響（價格標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一或常變，客戶對價格的差異，而起質(zhì)量的異議,

企業(yè)不易形成金牌客戶群）

程④網(wǎng)絡(luò)營銷對營銷渠道的沖擊（通過互聯(lián)網(wǎng)，消費商可與最終用戶干脆聯(lián)絡(luò)，中間商的重

要性因此而降低）

⑤網(wǎng)絡(luò)營銷對顧客關(guān)系的沖擊（使消費者處于主動地位，扶植消費者向賣主索取更多的價

值）

三、案例分析XX哎呀呀網(wǎng)上招商獲得驚人成效

探討：與傳統(tǒng)營銷招商方式比照，哎呀呀網(wǎng)上招商獲得勝利，給你有什么啟示或感悟？

小結(jié)：傳統(tǒng)營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷的根底，網(wǎng)絡(luò)營銷手段和傳統(tǒng)營銷手段之間并不沖突，相反網(wǎng)絡(luò)營

銷與傳統(tǒng)營銷是互相促進(jìn)和補充的。在很多狀況下，網(wǎng)絡(luò)營銷是傳統(tǒng)營銷理論在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中

的延長和開展，網(wǎng)絡(luò)營銷是互聯(lián)網(wǎng)時代市場營銷中必不行少的內(nèi)容。

作業(yè)：無

年月日

XX市工商技工學(xué)校

教案

第一章網(wǎng)絡(luò)營銷

章節(jié)概述授課

科目網(wǎng)絡(luò)營銷講解并描繪法

課題任務(wù)二對網(wǎng)絡(luò)營方式

銷的理解

作業(yè)擬用

授課第一周課時202

時間題數(shù)時間

教

參考：《網(wǎng)絡(luò)營銷》,陳明

學(xué)選用

1、駕馭網(wǎng)絡(luò)營銷的定義主編，廣東高等教化出版

目

2、明白網(wǎng)絡(luò)營銷的特點教具社；《網(wǎng)絡(luò)營銷教程》，姜

的

掛圖旭平，機械工業(yè)出版社

教學(xué)教學(xué)

網(wǎng)絡(luò)營銷的定義網(wǎng)絡(luò)營銷的特點

重點難點

回憶上一節(jié)課所學(xué)內(nèi)容

網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的聯(lián)絡(luò)：

教學(xué)

有一樣的目的；根本要素仍舊是產(chǎn)品、價格、促銷和渠道；兩者須要互相協(xié)作，誰也無法

回憶

替代誰；

網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)分

理念、溝通方式、營銷策略以及網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)營銷的沖擊

說明

教案首頁

注：有課時變動、教學(xué)內(nèi)容調(diào)整等在此說明。

教案內(nèi)頁

教學(xué)回憶：

導(dǎo)入新課：

理解學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)營銷的相識程度

（1）什么網(wǎng)絡(luò)營銷？在網(wǎng)上銷售商品就是網(wǎng)絡(luò)營銷嗎？

（2）有人說“網(wǎng)站的推廣就是網(wǎng)絡(luò)營銷”，對嗎

（3）網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)是一回事嗎？

教學(xué)過程：

任務(wù)二對網(wǎng)絡(luò)營銷的理解

一、網(wǎng)絡(luò)營銷的定義

1、介紹市場營銷觀念的開展歷程一一消費觀念-產(chǎn)品觀念-推銷觀念-市場營銷觀念-社會營銷觀

念-生態(tài)營銷觀念-網(wǎng)絡(luò)營銷的誕生

網(wǎng)絡(luò)營銷的定義：盡管目前對網(wǎng)絡(luò)營銷還難以給出其完善、嚴(yán)格的定義，但是從上述內(nèi)容

我們可以看出，網(wǎng)絡(luò)營銷突出特點是利用互聯(lián)網(wǎng)作為手段，從而到達(dá)營銷的目的。廣義地說，

但凡以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)展的、為到達(dá)肯定的營銷目的的營銷活動，都可稱之為網(wǎng)絡(luò)營銷。

網(wǎng)絡(luò)營銷貫穿于企業(yè)開展網(wǎng)上經(jīng)營的整個過程，從信息發(fā)布、信息搜集、到開展以網(wǎng)上交易為

教主的電子商務(wù)階段，網(wǎng)絡(luò)營銷始終都是一項重要的內(nèi)容。

從“營銷”的角度，可以將網(wǎng)絡(luò)營銷定義為：網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成局

部，是為實現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目的所進(jìn)展的，以互聯(lián)網(wǎng)為根本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷的誤區(qū)

1、網(wǎng)站推廣不等于網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷的重要內(nèi)容，網(wǎng)站推廣可以促進(jìn)網(wǎng)站的訪問

學(xué)

量，但是訪問量不等于成交量。健力寶在美國投入大量的廣告費用，可是卻不能進(jìn)入美國的主

流市場。

2、網(wǎng)絡(luò)營銷不是孤立存在的。網(wǎng)絡(luò)營銷是施行網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的企業(yè)的整體戰(zhàn)略的一局部，并不

是網(wǎng)絡(luò)秀。

3、網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)不是一個概念。電子商務(wù)比網(wǎng)絡(luò)營銷是一個更廣更困難的概念的商務(wù)活

過動，諸如法律、平安、認(rèn)證等。

4、網(wǎng)絡(luò)營銷不是萬能的。網(wǎng)絡(luò)營銷不能取代傳統(tǒng)營銷，大宗、珍貴物品還是傳統(tǒng)營銷比擬多。

5、網(wǎng)絡(luò)營銷并不是易如反掌。建立網(wǎng)站不難，如何商務(wù)運作才是關(guān)鍵。（開設(shè)網(wǎng)店以及經(jīng)營網(wǎng)

絡(luò)的人很多，可是真正耳熟能詳?shù)挠袔讉€？進(jìn)入的門檻低，操作的難度大。）

三、網(wǎng)絡(luò)營銷的特點

程

1、跨時空（24小時全天候全球營銷。前提：效勞器開通；專人管理；網(wǎng)絡(luò)暢通；臺灣地震破壞

光纜導(dǎo)致無法上網(wǎng)）

2、多媒體（互聯(lián)網(wǎng)傳遞信息的內(nèi)容是多媒體，包括文字、聲音、圖像等）

3、交互性（網(wǎng)頁一般包含的內(nèi)容有“聯(lián)絡(luò)我們”，“QQ在線”等工程）

4、擬人化（交互性產(chǎn)生擬人效果）

5、整合性

6、超前性（市場調(diào)查、消費者行為分析的功能）

7、高效性（電腦儲存信息量大，剛好更新）

8、經(jīng)濟(jì)性（低本錢）

9、技術(shù)性（網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才，硬件、軟件）

10、成長性（消費人群的特點）

小結(jié)：網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成局部，是為實現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目的所進(jìn)展的，

以互聯(lián)網(wǎng)為根本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動，具有明顯的特點與又是，但要留意區(qū)分幾

個重要的誤區(qū)。

作業(yè)：無

年月日

XX市工商技工學(xué)校

第一章網(wǎng)絡(luò)營銷

章節(jié)概述授課

科目網(wǎng)絡(luò)營銷講解并描繪法

課題任務(wù)二對網(wǎng)絡(luò)營方式

銷的理解

授課作業(yè)擬用

第二周課時20

時間題數(shù)時間

教

參考：《網(wǎng)絡(luò)營銷》,陳明

學(xué)選用

1、駕馭網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容主編，廣東高等教化出版

目教具

2、理解網(wǎng)絡(luò)營銷的開展社；《網(wǎng)絡(luò)營銷教程》，姜

的

掛圖旭平，機械工業(yè)出版社

教學(xué)教學(xué)

網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容

重點難點

回憶上一節(jié)課所學(xué)內(nèi)容：

教學(xué)網(wǎng)絡(luò)營銷的定義：網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成局部，是為實現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目的

回憶所進(jìn)展的，以互聯(lián)網(wǎng)為根本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動

回憶相識網(wǎng)絡(luò)營銷的簡潔產(chǎn)生的誤區(qū)

網(wǎng)絡(luò)營銷的10個特點

說明

教案首頁

注：有課時變動、教學(xué)內(nèi)容調(diào)整等在此說明。

教案內(nèi)頁

教學(xué)回憶：

導(dǎo)入新課：

教學(xué)過程：

任務(wù)二對網(wǎng)絡(luò)營銷的理解-網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容與開展

一、網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容：網(wǎng)絡(luò)營銷是實現(xiàn)企業(yè)營銷目的的新型營銷方式和營銷手段，主要包括以

下幾項：

1、網(wǎng)上市場調(diào)查：問卷調(diào)查、會員注冊等

2、網(wǎng)上消費行為分析：分析不同階層的消費者不同的網(wǎng)上購物需求；不同細(xì)分市場的消費行為

愛好等

3、網(wǎng)絡(luò)營銷策略的制定（阿里巴巴專注電子商務(wù)交易平臺，百度專注搜尋引擎產(chǎn)品）

教4、網(wǎng)絡(luò)廣告（廣告橫幅、文本鏈接、多媒體的方法）

5、E-mail營銷（低本錢，低價格，便利、快捷）

6、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃

二、網(wǎng)絡(luò)營銷的開展的存在問題

學(xué)案例分析：山東農(nóng)夫網(wǎng)上買大蒜的勝利案例

從1996年到目前，我國網(wǎng)絡(luò)營銷開展僅僅10幾年，但網(wǎng)絡(luò)營銷己被大量企業(yè)采納，但仍有很

大的改良空間。

1、東、西部開展不平衡問題（東部沿海地區(qū)經(jīng)濟(jì)興旺，科學(xué)技術(shù)先進(jìn)，網(wǎng)民數(shù)量比西部地區(qū)多）

過2、網(wǎng)絡(luò)平安性問題（網(wǎng)絡(luò)支付平安機制缺乏，出現(xiàn)很多網(wǎng)絡(luò)釣魚的詐騙案、或身份證和銀行卡

被盜用的案例）

3、網(wǎng)絡(luò)品牌的建立問題（品牌的傳播須要廣告，但品牌不是廣告轟炸出來的，因此須要選擇好

適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)廣告）

4、網(wǎng)絡(luò)營銷人才缺乏（既懂計算機技術(shù)又要懂市場營銷的人才少）

程

5、網(wǎng)絡(luò)營銷策略程度不高（網(wǎng)絡(luò)營銷效益不高）

三、我國中小企業(yè)運用網(wǎng)絡(luò)營銷所存在的問題

1、營銷目的不明確

2、留意外表形式

3、宣揚力度不夠

4、效勞質(zhì)量差

小結(jié)：網(wǎng)絡(luò)營銷是實現(xiàn)企業(yè)營銷目的的新型營銷方式和營銷手段，主要有網(wǎng)上調(diào)研、網(wǎng)上消費

行為分析、網(wǎng)絡(luò)營銷策略等內(nèi)容，但我國的網(wǎng)絡(luò)營銷仍有很大的改良空間，技術(shù)、平安、人才

等方面均有待改善。

作業(yè)：無

年月

XX市工商技工學(xué)校

第二章網(wǎng)絡(luò)營銷

環(huán)境與技術(shù)應(yīng)用

章節(jié)授課

科目網(wǎng)絡(luò)營銷任務(wù)一對網(wǎng)講解并描繪法

課題方式

絡(luò)營銷環(huán)境的

理解

授課作業(yè)擬用

第二周課時20

時間題數(shù)時間

教

學(xué)參考：《網(wǎng)絡(luò)營銷》,陳明

1、駕馭構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境的五要素選用

目主編，廣東高等教化出版

的教具

2、駕馭網(wǎng)絡(luò)營銷的宏觀環(huán)境社；《網(wǎng)絡(luò)營銷教程》,姜

3、駕馭網(wǎng)絡(luò)營銷的微觀環(huán)境掛圖旭平，機械工業(yè)出版社

教學(xué)教學(xué)

網(wǎng)絡(luò)營銷的宏觀與微觀環(huán)境網(wǎng)絡(luò)營銷的宏觀與微觀環(huán)境

重點難點

回憶上一節(jié)課所學(xué)內(nèi)容：

教學(xué)

網(wǎng)絡(luò)營銷是實現(xiàn)企業(yè)營銷目的的新型營銷方式和營銷手段，主要有網(wǎng)上調(diào)研、網(wǎng)上消費行為分

回憶

析、網(wǎng)絡(luò)營銷策略等6項內(nèi)容，但我國的網(wǎng)絡(luò)營銷仍有很大的改良空間，東西部開展問題、網(wǎng)

絡(luò)平安技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)品牌的打造、網(wǎng)絡(luò)營銷人才等方面均需加強。

說明

教案首頁

注：有課時變動、教學(xué)內(nèi)容調(diào)整等在此說明。

教案內(nèi)頁

教學(xué)回憶：回憶上一節(jié)課所學(xué)內(nèi)容

導(dǎo)入新課：古巴睡衣風(fēng)波

教學(xué)過程：

任務(wù)一對網(wǎng)絡(luò)營銷的理解

一、構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境的五要素

（1）供給資源:信息是市場營銷過程的關(guān)鍵資源，是互聯(lián)網(wǎng)的血液，通過互聯(lián)網(wǎng)可以為企業(yè)

供給各種信息，指導(dǎo)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷活動

（2）全面影響力：環(huán)境要與體系內(nèi)的全部參與者發(fā)生作用，而非個體之間的互相作用。每

一個上網(wǎng)者都是互聯(lián)網(wǎng)的一分子，他可以無限制地接觸互聯(lián)網(wǎng)的全部，同時在這一過程中

要受到互聯(lián)網(wǎng)的影響。

（3）動態(tài)改變：整體環(huán)境在不斷改變中發(fā)揮其作用和影響，不斷更新和改變正是互聯(lián)網(wǎng)的

教優(yōu)勢所在

（4）多因素互相作用：整體環(huán)境是由互相聯(lián)絡(luò)的多種因素有機組合而成的，涉及企業(yè)活動

的各因素在互聯(lián)網(wǎng)上通過網(wǎng)址來實現(xiàn)。

（5）反響機制：環(huán)境可以對其主體產(chǎn)生影響，同時，主體的行為也會改造環(huán)境。企業(yè)可以

將自己企業(yè)的信息通過公司網(wǎng)站存儲在互聯(lián)網(wǎng)上；也可以通過互聯(lián)網(wǎng)上的信息，自己決策。

學(xué)因此，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不只是傳統(tǒng)意義上的電子商務(wù)工具，而是獨立成為新的市場營銷環(huán)境。

而且它以其范圍廣、可視性強、公允性好、交互性強、能動性強、靈敏度高、易運作等優(yōu)

勢給企業(yè)市場營銷創(chuàng)建了新的開展機遇與挑戰(zhàn)

二、網(wǎng)絡(luò)營銷的宏觀環(huán)境

（1）政治法律環(huán)境：家政治體制、政治的穩(wěn)定性、國際關(guān)系、法制體系等。

（2）經(jīng)濟(jì)環(huán)境：經(jīng)濟(jì)環(huán)境是內(nèi)局部類最多、詳細(xì)因素最多，并對市場具有廣泛和干脆影響

乜的環(huán)境內(nèi)容。

（3）人文與社會環(huán)境：企業(yè)存在于肯定的社會環(huán)境中，同時企業(yè)又是社會成員所組成的一

個小的社會團(tuán)體，不行避開地受到社會環(huán)境的影響和制約。（

4）科技與教化程度：學(xué)技術(shù)對經(jīng)濟(jì)社會開展的作用日益顯著，科技的根底是教化，因此，

科技與教化是客觀環(huán)境的根本組成局部。

程（5）自然環(huán)境：自然環(huán)境是指一個國家或地區(qū)的客觀環(huán)境因素，主要包括自然資源、氣候、

地形地質(zhì)、地理位置等。

（6）人口

三、網(wǎng)絡(luò)營銷的微觀環(huán)境

（1）企業(yè)內(nèi)部環(huán)境：知己知彼

（2）供給者：對供給商的依靠性和合作性

（3）營銷中介：若中介效勞實力強，業(yè)務(wù)分布廣泛合理，營銷企業(yè)對微觀環(huán)境的適用性和

利用實力就強

（4）顧客或用戶：在營銷活動中，企業(yè)不能限制顧客與用戶的購置行為，但它可以通過有

效的營銷活動，給顧客留下良好的印象，處理好與顧客和用戶的關(guān)系，促進(jìn)產(chǎn)品的銷售

（5）競爭者：探討對手，取長補短，是克敵制勝的好方法

小結(jié)：每個企業(yè)都要駕馭、理解目的市場上自己的競爭者及其策略，揚長避短，發(fā)

揮優(yōu)勢，抓住有利時機，開拓新的市場。

作業(yè)：課后練習(xí)題P22

年月

XX市工商技工學(xué)校

任務(wù)二對網(wǎng)絡(luò)營

章節(jié)授課

科目網(wǎng)絡(luò)營銷銷應(yīng)用技術(shù)的理講解并描繪法

課題方式

解

作業(yè)擬用

授課第三周課時200

時間題數(shù)時間

教

學(xué)1、相識網(wǎng)絡(luò)營銷平臺選用參考：《網(wǎng)絡(luò)營銷》,陳明

目主編，廣東高等教化出版

的2、相識互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)

教具社；《網(wǎng)絡(luò)營銷教程》,姜

3、相識Web技術(shù)掛圖旭平，機械工業(yè)出版社

教學(xué)網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的概念和內(nèi)容；教學(xué)網(wǎng)路營銷平臺的內(nèi)容和互聯(lián)網(wǎng)的效勞

重點互聯(lián)網(wǎng)供給的效勞類型難點類型

教學(xué)

回憶回憶網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境的五要素、宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境主要包括的內(nèi)容

說明

教案首頁

注：有課時變動、教學(xué)內(nèi)容調(diào)整等在此說明。

教案內(nèi)頁

一教學(xué)回憶：回憶上一節(jié)課所學(xué)內(nèi)容

導(dǎo)入新課：

詢問學(xué)生在學(xué)校運用哪個網(wǎng)絡(luò)供給商，覺得費用、網(wǎng)速、效勞如何？在家里又是運

用何種網(wǎng)絡(luò)，運用狀況怎么樣為什么會選擇這個供給商？

教學(xué)過程：

任務(wù)二、對網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用技術(shù)的理解

一、網(wǎng)絡(luò)營銷平臺

1、ISP的選擇

(1)ISP出口帶寬接入用戶數(shù)(案例：該如何測試你的網(wǎng)速是否達(dá)標(biāo)？)

(2)ISP供給的效勞種類、技術(shù)支持實力

(3)ISP的收費標(biāo)準(zhǔn)一一入網(wǎng)費、月租費、運用費等

2、選擇接入網(wǎng)方式

(1)撥號接入

(2)專線接入

(3)衛(wèi)星接入(2G\3G\4G)

物3、站點的建立和域名申請

申請域名、硬件設(shè)施的購置、確定效勞器種類、數(shù)據(jù)庫后臺支持、Web的平安性

4、架設(shè)網(wǎng)上站點

虛擬主機方式、主機托管方式、構(gòu)造自有效勞器(以XX工商學(xué)院為例)

二、INTERNET技術(shù)

?1、因特網(wǎng)的概念：即廣域網(wǎng)、局域網(wǎng)及單機依據(jù)肯定的通訊協(xié)議組成的國際計算機

網(wǎng)絡(luò)?；ヂ?lián)網(wǎng)是指將兩臺計算機或者是兩臺以上的計算機終端、客戶端、效勞端

通過計算機信息技術(shù)的手段互相聯(lián)絡(luò)起來的結(jié)果，人們可以與遠(yuǎn)在千里之外的摯

友互相發(fā)送郵件、共同完成一項工作、共同消遣。

2、供給的效勞類型

網(wǎng)上閱讀一WWW效勞，信息效勞的核心

過電子郵件一E-MAIL,快速、簡便、本錢低

新聞組一只對內(nèi)部開放，外部無法連接

電子公告板---BBS,論壇

遠(yuǎn)程登錄一用戶可以運用遠(yuǎn)程計算機對外開放功能和資源

文件傳輸--FTP

信息查詢一百度、搜狐等

程3、IP地址和域名

IP地址一教如何查詢手機的ip地址，就等于每個人的號碼

域名一俗稱網(wǎng)址

IP地址與域名的關(guān)系：一對一的映射關(guān)系

三、web技術(shù)

1、web的概念一一web的本意是蜘蛛網(wǎng)和網(wǎng)的意思，在網(wǎng)頁設(shè)計中我們稱為網(wǎng)

頁的意思?，F(xiàn)廣泛譯作網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)領(lǐng)域。表現(xiàn)為三種形式，即超文本

(hypertext)＞超媒體(hypermedia)、超文本傳輸協(xié)議(HTTP)等。

2、靜態(tài)web技術(shù)、動態(tài)web技術(shù)和事務(wù)web技術(shù)

3、web的特點一一圖形化和易于導(dǎo)航的、與平臺無關(guān)、分布式、動態(tài)的

4、web的工作方式

HTTP和HTML

新型的方式：CGI\ASP\JAVA\ACTIVEX等

小結(jié)：學(xué)生平常均有接觸網(wǎng)絡(luò)效勞，因此對本課堂的內(nèi)容承受得較好。

作業(yè)：無

教案首頁

年月

XX市工商技工學(xué)校

任務(wù)二對網(wǎng)絡(luò)營

章節(jié)授課

科目網(wǎng)絡(luò)營銷銷應(yīng)用技術(shù)的理講解并描繪法

課題方式

解-2

作業(yè)擬用

授課第三周課時200

時間題數(shù)時間

教

參考：《網(wǎng)絡(luò)營銷》,陳明

學(xué)1、駕馭物流的概念，理解我國的物流開選用

主編，廣東高等教化出版

目展根本狀況；

教具社；《網(wǎng)絡(luò)營銷教程》,姜

的

2、駕馭金融中介機構(gòu)掛圖旭平，機械工業(yè)出版社

教學(xué)物流配送中心和金融中介機構(gòu)的教學(xué)物流配送中心和金融中介機構(gòu)的形式

重點形式和作用難點和作用

教學(xué)

回憶回憶上一節(jié)課所學(xué)內(nèi)容

說明

教案首頁

注：有課時變動、教學(xué)內(nèi)容調(diào)整等在此說明。

教案內(nèi)頁

教學(xué)回憶：回憶什么是網(wǎng)絡(luò)營銷平臺、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和Web技術(shù)

導(dǎo)入新課：介紹快遞界的四大“通”字輩高手和武林盟主，并比擬優(yōu)缺點

教學(xué)過程：

四.物流配送中心

I.物流的定義

物流是物品從供給地向接收地的實體流淌過程中，依據(jù)實際須要，將運輸、儲存、選購

、裝卸搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等功能有機結(jié)合起來實現(xiàn)用戶要求的

過程。

2.物流的一般類型和功能

1、運輸：運用設(shè)施和工具，將物品從一個點向另一個點的物流活動。

教2、庫存限制：對庫存數(shù)量和構(gòu)造進(jìn)展限制分類和管理的物流作業(yè)活動。

3、包裝：包裝是為在流通過程中愛護(hù)產(chǎn)品、便利儲運、促進(jìn)銷售，按肯定技術(shù)方面而采納

的容器、材料及協(xié)助物等的總體名稱。

4、搬運：搬運是在同一場所內(nèi)，對物品進(jìn)展程度挪動為主的物流作業(yè)。搬運是為產(chǎn)品的貨

物運輸和保管的須要而進(jìn)展的作業(yè)。

學(xué)5、流通加工：流通加工(distributionprocessing)是物品在從消費地到運用地的過程中，

依據(jù)須要施加包裝、分割、計量、分揀、刷標(biāo)記、拴標(biāo)簽、組裝等簡潔作業(yè)的總稱。

6、信息管理：對于物流有關(guān)的安排、預(yù)料、動態(tài)信息及有關(guān)消費、市場、本錢等方面的信

息進(jìn)展搜集和處理，使物流活動能有效、順當(dāng)進(jìn)展。

3.我國的物流發(fā)呈現(xiàn)狀：多、小、少、弱、散、慢。

過

五、金融中介機構(gòu)

1.定義：網(wǎng)上金融中介是指供給電子支付的相關(guān)機構(gòu)，金融機構(gòu)是指對貨物購銷供給融資、

結(jié)算或保險的各種企業(yè)，例如銀行、信托公司、保險公司等。

2.介紹阿里小微金融效勞：支付寶、支付寶錢包、余額寶、螞蟻小貸。

程3.金融中介機構(gòu)的作用

(1)金融中介實現(xiàn)了資金流與物流，信息流的高效整合與匹配

(2)金融中介使資源配置效率化

(3)金融中介的交易費用節(jié)約功能

(4)金融中介開展推動了企業(yè)組織的合理開展

4.加強金融中介機構(gòu)的開展

(1)加快建立資金清算和金融管理信息系統(tǒng)

(2)各國貨幣體系區(qū)分大，需實現(xiàn)一卡走世界

(3)網(wǎng)絡(luò)銀行的開展

小結(jié)：學(xué)生對物流配送方面的學(xué)問駕馭得較好。

作業(yè)：無

年月

XX市工商技工學(xué)校

第三章網(wǎng)絡(luò)營銷

章節(jié)授課

科目網(wǎng)絡(luò)營銷的根本策略講解并描繪法

課題方式

任務(wù)一

作業(yè)擬用

授課第四周課時200

時間題數(shù)時間

教

學(xué)選用參考：《網(wǎng)絡(luò)營銷》,陳明

目主編，廣東高等教化出版

的駕馭網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品策略教具社；《網(wǎng)絡(luò)營銷教程》,姜

掛圖旭平，機械工業(yè)出版社

教學(xué)教學(xué)

如何運用網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品策略如何運用網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品策略

重點難點

教學(xué)

回憶回憶上一節(jié)課所學(xué)內(nèi)容

說明

教案首頁

注：有課時變動、教學(xué)內(nèi)容調(diào)整等在此說明。

教案內(nèi)頁

教學(xué)回憶：回憶上一節(jié)課所學(xué)內(nèi)容

導(dǎo)入新課：

教學(xué)過程：

任務(wù)1如何運用網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品策略

網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品策略

二.網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品的特點

1產(chǎn).品性質(zhì)

2產(chǎn).品質(zhì)量

3產(chǎn).品式樣

4產(chǎn).品品牌

5產(chǎn).品包裝

教6目.的市場

7產(chǎn).品價格

三.網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品的分類

1.實體產(chǎn)品

學(xué)2虛.體產(chǎn)品

3.網(wǎng)上消費者的類型

(1)尋求便利者

(2)嘗試者

(3)理性購置者

過

(4)信息尋求者

案例分析：亞馬遜網(wǎng)上商店

亞馬遜這所以能獲得宏大的勝利，緣由不僅僅在于采納了網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的形式，更關(guān)鍵

的是亞馬遜的經(jīng)營戰(zhàn)略。亞馬遜商業(yè)活動主要表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)營銷活動和效勞活動。亞馬遜充分地

利用了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)和智能分類技術(shù)的特點，采納了針對個體消費者愛好、愛好的特

程性化的購置效勞、互動式營銷形式、搜尋效勞、閱讀特性等，帶動了網(wǎng)上商務(wù)變革的步伐。亞

馬遜的經(jīng)營策略主要有：

產(chǎn)品策略

以低價策略搶占市場份額

促銷策略

高效的效勞策略

①商品檢索

②特性化效勞

③互動式營銷

④全方位的效勞

小結(jié)：學(xué)生駕馭狀況良好

作業(yè)：無

年月

XX市工商技工學(xué)校

章節(jié)授課

科目網(wǎng)絡(luò)營銷國慶放假

課題方式

作業(yè)擬用

授課第五周課時

時間題數(shù)時間

教

學(xué)選用

目教具

的

掛圖

教學(xué)教學(xué)

重點難點

教學(xué)

回憶

說明

教案首頁

注：有課時變動、教學(xué)內(nèi)容調(diào)整等在此說明。

教案內(nèi)頁

教

學(xué)

過

程

年月

XX市工商技工學(xué)校

章節(jié)授課

科目網(wǎng)絡(luò)營銷國慶放假

課題方式

作業(yè)擬用

授課第五周課時

時間題數(shù)時間

教

學(xué)選用

目教具

的

掛圖

教學(xué)教學(xué)

重點難點

教學(xué)

回憶

說明

教案首頁

注：有課時變動、教學(xué)內(nèi)容調(diào)整等在此說明。

教案內(nèi)頁

教

學(xué)

過

程

年月

XX市工商技工學(xué)校

第三章網(wǎng)絡(luò)營銷

章節(jié)授課

科目網(wǎng)絡(luò)營銷的根本策略講解并描繪法

課題方式

任務(wù)二（1）

作業(yè)擬用

授課第六周課時200

時間題數(shù)時間

教

學(xué)選用參考：《網(wǎng)絡(luò)營銷》,陳明

目主編，廣東高等教化出版

的1、如何運用網(wǎng)絡(luò)營銷價格策略。教具社；《網(wǎng)絡(luò)營銷教程》,姜

掛圖旭平，機械工業(yè)出版社

教學(xué)教學(xué)

如何運用網(wǎng)絡(luò)營銷價格策略如何運用網(wǎng)絡(luò)營銷價格策略

重點難點

教學(xué)

回憶回憶上一節(jié)課所學(xué)內(nèi)容

說明

教案首頁

注：有課時變動、教學(xué)內(nèi)容調(diào)整等在此說明。

教案內(nèi)頁

教學(xué)回憶：回憶上一節(jié)課所學(xué)內(nèi)容

導(dǎo)入新課：

教學(xué)過程：

任務(wù)2如何運用網(wǎng)絡(luò)營銷價格策略

網(wǎng)絡(luò)營銷定價策略的概念

網(wǎng)絡(luò)營銷定價策略的特點

1.全球性

2.低價位定價

3.顧客主導(dǎo)定價

教三、低價定價策略

1）網(wǎng)上市場價格一般比擬低，因此不合適銷售那些顧客對價格敏感而企業(yè)又難以降價的產(chǎn)品

2）合適針對終端消費者、零售商、批發(fā)商、合作伙伴分別供給不同的價格信息，避開營銷渠道

的混亂

學(xué)3）發(fā)布產(chǎn)品價格信息須要關(guān)注和參照其他同類產(chǎn)品的價格信息

2、競爭定價策略：大多數(shù)購物網(wǎng)站都會將網(wǎng)站的產(chǎn)品的價格和效勞體系等信息公布，便利企業(yè)

參照制定適宜的競爭價格

3、特性化定價：針對顧客的特性化需求制定的價格

4、特別價格策略：能滿足特別需求的產(chǎn)品，制定賣方適宜的價格

過

5、捆綁銷售策略：套餐等形式

6、聲譽定價策略：企業(yè)形象聲譽成為網(wǎng)絡(luò)營銷開展中影響價格的重要因素

7、品牌定價策略：價高質(zhì)優(yōu)策略

8、自動調(diào)價議價策略：

9、撇脂定價和浸透定價策略

程

撇脂定價：周轉(zhuǎn)慢、銷售與儲運本錢高的商品、耐用品

浸透定價：購置頻率高、周轉(zhuǎn)快、合適薄利多銷、宣揚網(wǎng)站占據(jù)市場類商品

小結(jié)：

作業(yè)：無

年月

XX市工商技工學(xué)校

第三章網(wǎng)絡(luò)營銷

章節(jié)授課

科目網(wǎng)絡(luò)營銷的根本策略講解并描繪法

課題方式

任務(wù)二(2)

作業(yè)擬用

授課第六周課時200

時間題數(shù)時間

教

學(xué)選用參考：《網(wǎng)絡(luò)營銷》,陳明

目主編，廣東高等教化出版

的、駕馭網(wǎng)絡(luò)營銷的定價內(nèi)容

1教具社；《網(wǎng)絡(luò)營銷教程》,姜

掛圖旭平，機械工業(yè)出版社

教學(xué)教學(xué)

網(wǎng)絡(luò)營銷的定價內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)營銷的定價內(nèi)容

重點難點

教學(xué)

回憶回憶上一節(jié)課所學(xué)內(nèi)容

說明

教案首頁

注：有課時變動、教學(xué)內(nèi)容調(diào)整等在此說明。

教案內(nèi)頁

教學(xué)回憶：

導(dǎo)入新課：戴爾的產(chǎn)品定制定價策略

教學(xué)過程：

三.網(wǎng)絡(luò)營銷定價策略的內(nèi)容

1.低價定價策略

2.定制消費定價策略

（1）定制消費的含義

定制消費就是依據(jù)顧客需求進(jìn)展消費，以滿足網(wǎng)絡(luò)時代顧客特性化需求.由于消費者的特性

化需求差異性大，加上消費者的需求量又少，因此企業(yè)實行定制消費必需在管理，供給，消費和配送

各個環(huán)節(jié)上，都必需適應(yīng)這種小批量,多式樣，多規(guī)格和多品種的消費和銷售改變。

教（2）定制定價策略

案例：ell公司的用戶可以通過其網(wǎng)頁理解本型號產(chǎn)品的根本配置和根本功能，依據(jù)實際

須要和在能擔(dān)當(dāng)?shù)膬r格內(nèi)，配置出自己最滿足的產(chǎn)品，使消費者可以一次性買到自己中

意的產(chǎn)品。在上面配置電腦的同時，消費者也相應(yīng)地選擇了自己認(rèn)為價格適宜的產(chǎn)品，

因此對產(chǎn)品價格有比擬透亮的相識，增加企業(yè)在消費者面前的信譽。目前這種允許消費

學(xué)者定制定價訂貨的嘗試還只是初步階段，消費者只能在有限的范圍內(nèi)進(jìn)展選擇，還不能

完全要求企業(yè)滿足自己全部的特性化需求。

（3）運用定價策略：

采納按運用次數(shù)定價，一般要考慮產(chǎn)品是否合適通過互聯(lián)網(wǎng)傳輸，是否可以實現(xiàn)遠(yuǎn)程調(diào)用。

目前，比擬合適的產(chǎn)品有軟件、音樂、電影等產(chǎn)品。對于軟件，如我國的用友軟件公司推出網(wǎng)

過絡(luò)財務(wù)軟件，用戶在網(wǎng)上注冊后在網(wǎng)上干脆處理帳務(wù)，而無須購置軟件和擔(dān)憂軟件的晉級、維

護(hù)等特別費事的事情；對于音樂產(chǎn)品，也可以通過網(wǎng)上下載或運用專用軟件點播；對于電影產(chǎn)

品，則可以通過如今的視頻點播系統(tǒng)VOD來實現(xiàn)遠(yuǎn)程點播，無須購置影帶。

另外，采納按次數(shù)定價對互聯(lián)網(wǎng)的帶寬提出了很高的要求，因為很多信息都要通過互聯(lián)網(wǎng)

進(jìn)展傳輸，如互聯(lián)網(wǎng)帶寬不夠?qū)⒂绊憯?shù)據(jù)傳輸，勢必會影響顧客租賃運用和觀看。

程（4）拍賣競價策略

1）競價拍賣

2）競價拍買

3）集體議價

小結(jié)：駕馭狀況良好

作業(yè)：無

年月

XX市工商技工學(xué)校

第三章網(wǎng)絡(luò)營銷

章節(jié)授課

科目網(wǎng)絡(luò)營銷的根本策略講解并描繪法

課題方式

任務(wù)三（1）

作業(yè)擬用

授課第七周課時200

時間題數(shù)時間

教

學(xué)選用參考：《網(wǎng)絡(luò)營銷》,陳明

目主編，廣東高等教化出版

的1、駕馭網(wǎng)絡(luò)營銷渠道策略、功能

教具社；《網(wǎng)絡(luò)營銷教程》,姜

掛圖旭平，機械工業(yè)出版社

教學(xué)教學(xué)

如何運用網(wǎng)絡(luò)營銷渠道策略、功能如何運用網(wǎng)絡(luò)營銷渠道策略、功能

重點難點

教學(xué)

回憶回憶上一節(jié)課所學(xué)內(nèi)容

說明

教案首頁

注：有課時變動、教學(xué)內(nèi)容調(diào)整等在此說明。

教案內(nèi)頁

教學(xué)回憶：

導(dǎo)入新課：

教學(xué)過程：

任務(wù)3如何運用網(wǎng)絡(luò)營銷渠道策略

一.網(wǎng)絡(luò)營銷渠道與傳統(tǒng)營銷渠道的比擬

1、作用不同

1）傳統(tǒng)營銷渠道存在很多獨立的中間商和代理商，通過營銷渠道完成商品全部權(quán)的

轉(zhuǎn)移。傳統(tǒng)營銷渠道只是商品從消費者向消費者轉(zhuǎn)移的一個通道

奶2）網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的作用是多方面的：①網(wǎng)絡(luò)營銷渠道是信息發(fā)布的渠道，②網(wǎng)絡(luò)營

銷渠道是銷售產(chǎn)品、供給效勞的快捷途徑，③網(wǎng)絡(luò)營銷渠道既是企業(yè)洽談業(yè)務(wù)、開

展商務(wù)活動的場所，也是對客戶進(jìn)展技術(shù)培訓(xùn)和售后效勞的志向園地

2、構(gòu)造不同

學(xué)1）傳統(tǒng)營銷渠道分為干脆渠道和間接渠道。干脆渠道是指消費者干脆出售商品給消

費者，即直銷形式，中間沒有代理商中間商；間接銷售渠道是指中間存在一個或多

個中間商代理商

網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的功能

過

1、訂貨功能：為消費者供給產(chǎn)品信息，以供消費者有效選擇，便利參與獲得消費者

的消費需求信息以到達(dá)供求平衡。一個完善的訂貨系統(tǒng)，可以最大限度的降低庫存,

削減銷售費用，進(jìn)步利潤。DELL、聯(lián)想

2、結(jié)算功能：消費者有多種方式便利付款，商家對應(yīng)有多種結(jié)算方式。郵局匯款、

程