電商訂單處理系統(tǒng)升級服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議

電商訂單處理系統(tǒng)升級服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議合同編號：__________第一章：定義與解釋1.1本協(xié)議中以下術(shù)語具有以下含義：“升級服務(wù)”指對甲方現(xiàn)有的電商訂單處理系統(tǒng)進(jìn)行功能優(yōu)化、功能提升、安全性增強(qiáng)等相關(guān)的技術(shù)升級服務(wù)?！敖桓段铩敝敢曳礁鶕?jù)本協(xié)議提供的所有軟件程序、文檔資料以及相關(guān)的技術(shù)支持服務(wù)?！凹夹g(shù)服務(wù)期”指自本協(xié)議生效之日起至全部升級服務(wù)完成之日止。第二章：協(xié)議各方2.1甲方（需方）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________2.2乙方（供方）：名稱：華夏科技有限公司地址：省市區(qū)路號聯(lián)系方式：138xxxxxxxx第三章：升級服務(wù)內(nèi)容與要求3.1升級服務(wù)內(nèi)容：乙方根據(jù)甲方的需求，對甲方現(xiàn)有的電商訂單處理系統(tǒng)進(jìn)行以下升級服務(wù)：（1）優(yōu)化用戶界面，提高用戶體驗；（2）擴(kuò)展系統(tǒng)功能，滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求；（3）提高系統(tǒng)功能，保證處理速度及穩(wěn)定性；（4）增強(qiáng)系統(tǒng)安全性，降低安全風(fēng)險。3.2升級服務(wù)要求：（1）乙方應(yīng)按照甲方的要求，在約定的時間內(nèi)完成升級服務(wù)；（2）乙方應(yīng)保證升級后的系統(tǒng)滿足甲方的業(yè)務(wù)需求；（3）乙方應(yīng)提供升級過程中的技術(shù)支持，保證升級過程的順利進(jìn)行。第四章：交付物及驗收4.1交付物：乙方應(yīng)在升級服務(wù)完成后，向甲方提供以下交付物：（1）升級后的軟件程序；（2）相關(guān)的技術(shù)文檔；（3）技術(shù)支持服務(wù)承諾書。4.2驗收：甲方應(yīng)在收到乙方交付的升級服務(wù)成果后進(jìn)行驗收。如驗收合格，甲方應(yīng)在驗收報告上簽字確認(rèn)；如驗收不合格，甲方有權(quán)要求乙方在指定期限內(nèi)進(jìn)行整改，直至驗收合格。第五章：技術(shù)服務(wù)期及費(fèi)用5.1技術(shù)服務(wù)期：本協(xié)議的技術(shù)服務(wù)期為自本協(xié)議生效之日起至全部升級服務(wù)完成之日止。5.2費(fèi)用：（1）本協(xié)議的升級服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬元整（大寫：______________________元整）；（2）甲方應(yīng)在乙方開始提供升級服務(wù)前支付合同總金額的50%作為預(yù)付款；（3）剩余款項在升級服務(wù)驗收合格后，甲方支付給乙方；（4）付款方式：銀行轉(zhuǎn)賬（具體賬號信息見附件）。第六章：技術(shù)服務(wù)與支持6.1乙方應(yīng)在技術(shù)服務(wù)期內(nèi)，為甲方提供以下技術(shù)支持服務(wù)：（1）日常問題解答和技術(shù)咨詢；（2）針對系統(tǒng)升級過程中出現(xiàn)的問題提供解決方案；（3）對升級后的系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查和維護(hù)；（4）及時向甲方通報與系統(tǒng)相關(guān)的安全漏洞和更新信息；（5）提供必要的培訓(xùn)，保證甲方人員能夠熟練操作升級后的系統(tǒng)。6.2乙方應(yīng)設(shè)立專門的技術(shù)支持和聯(lián)系郵箱，以便甲方在遇到問題時能夠及時聯(lián)系到乙方。第七章：知識產(chǎn)權(quán)與保密7.1乙方對升級服務(wù)中涉及的軟件程序、技術(shù)文檔等交付物擁有知識產(chǎn)權(quán)。未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得復(fù)制、修改、分發(fā)或以任何形式向第三方披露乙方提供的任何技術(shù)資料。7.2甲方應(yīng)對乙方提供的所有技術(shù)信息、商業(yè)秘密等非公開信息承擔(dān)保密義務(wù)，除非依據(jù)法律規(guī)定或相關(guān)部門要求必須披露的情況外，未經(jīng)乙方同意不得向任何第三方披露。第八章：違約責(zé)任8.1如果乙方未能按照本協(xié)議的約定完成升級服務(wù)，或提供的升級服務(wù)不符合本協(xié)議的約定，乙方應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：（1）在甲方通知后30日內(nèi)仍未采取糾正措施的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付合同總金額的20%作為違約金；（2）乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失。8.2如果甲方未能按照本協(xié)議的約定支付服務(wù)費(fèi)用，或違反本協(xié)議的其他條款，甲方應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：（1）乙方有權(quán)暫停或終止提供升級服務(wù)，直至甲方支付所有欠款；（2）甲方應(yīng)支付逾期付款的違約金，按逾期金額的千分之五每日計算。第九章：不可抗力9.1本協(xié)議任何一方因不可抗力事件而不能履行或部分履行本協(xié)議的，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、恐怖活動、行為等。9.2發(fā)生不可抗力事件時，受影響的一方應(yīng)盡力減輕不可抗力事件造成的影響，并在不可抗力事件結(jié)束后盡快恢復(fù)履行本協(xié)議。第十章：爭議解決10.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。10.3在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第十一章：終止與解除11.1本協(xié)議在以下情況下可以終止或解除：（1）雙方協(xié)商一致，以書面形式終止本協(xié)議；（2）本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿；（3）一方嚴(yán)重違反本協(xié)議的條款，導(dǎo)致對方無法繼續(xù)履行協(xié)議；（4）發(fā)生不可抗力事件，且該事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或失去意義。11.2除非本協(xié)議被終止或解除，否則雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)。第十二章：通知與送達(dá)12.1本協(xié)議項下的任何通知、要求或其他通訊，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并通過以下方式送達(dá)對方：（1）專人送達(dá)；（2）掛號郵寄；（3）郵件（以發(fā)送方收到確認(rèn)回執(zhí)為準(zhǔn)）。12.2通知送達(dá)的地點(diǎn)為本協(xié)議各方指定的聯(lián)系地址。第十三章：適用法律與爭議解決13.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2雙方同意，對于因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，首先應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十四章：其他條款14.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自生效之日起計算。14.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。14.3本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力