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企業(yè)信譽(yù)我們承諾合同編號:__________合同各方當(dāng)事人:鑒于甲方愿意向乙方提供企業(yè)信譽(yù)承諾,乙方愿意接受甲方的企業(yè)信譽(yù)承諾,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條企業(yè)信譽(yù)承諾1.1甲方承諾,在本合同有效期內(nèi),將嚴(yán)格按照國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定,全面履行合同義務(wù),為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。(1)產(chǎn)品質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求;(2)服務(wù)內(nèi)容符合合同約定,確保乙方利益最大化;(3)遵循誠信、公平、公正的原則,不得損害乙方合法權(quán)益。第二條甲方義務(wù)2.1甲方應(yīng)在合同約定的時間內(nèi),按照約定提供產(chǎn)品或服務(wù)。2.2甲方應(yīng)保證其提供的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量,如因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致乙方損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.3甲方應(yīng)按照合同約定,為乙方提供必要的培訓(xùn)和技術(shù)支持。第三條乙方義務(wù)3.1乙方應(yīng)按照合同約定,支付甲方提供的產(chǎn)品或服務(wù)費(fèi)用。3.2乙方應(yīng)妥善使用甲方提供的產(chǎn)品或服務(wù),不得擅自轉(zhuǎn)讓、出租或用于非法用途。3.3乙方應(yīng)在合同約定的時間內(nèi),提供與甲方履行合同必要的相關(guān)資料和信息。第四條保密條款4.1雙方在合同履行過程中,可能涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息。雙方同意對彼此的信息予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向第三方披露。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同履行完畢之日止。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償因此給對方造成的損失。5.2若甲方未按照約定提供產(chǎn)品或服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方逾期交付違約金,違約金計(jì)算方式為:逾期交付金額×日違約金率(日違約金率按合同總金額的千分之一計(jì)算)。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算。7.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.產(chǎn)品或服務(wù)說明書2.培訓(xùn)資料3.技術(shù)支持文檔4.商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等相關(guān)資料5.合同履行過程中的相關(guān)證明文件和單據(jù)二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照合同約定時間提供產(chǎn)品或服務(wù):認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為合同約定的交付時間與實(shí)際交付時間不符。2.甲方提供的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量不符合約定:認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或合同約定的質(zhì)量要求。3.甲方未按照合同約定提供培訓(xùn)和技術(shù)支持:認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為合同約定的培訓(xùn)內(nèi)容和次數(shù)與實(shí)際提供的內(nèi)容和次數(shù)不符。4.乙方未按照合同約定支付費(fèi)用:認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為合同約定的支付金額和時間與實(shí)際支付的金額和時間不符。5.乙方未妥善使用甲方提供的產(chǎn)品或服務(wù):認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為違反合同約定的使用范圍或目的。三、法律名詞及解釋:1.合同履行:雙方按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。2.違約金:違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。3.商業(yè)秘密:不為公眾所知悉,具有商業(yè)價值并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。4.技術(shù)秘密:不為公眾所知悉,具有技術(shù)價值并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。5.誠信原則:在合同履行過程中,雙方應(yīng)遵循誠實(shí)、信用、公平、公正的原則。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產(chǎn)品或服務(wù)不符合約定:及時與甲方溝通,要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行整改或更換。2.甲方未按約定提供培訓(xùn)和技術(shù)支持:及時與甲方溝通,要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)履行培訓(xùn)和技術(shù)支持義務(wù)。3.乙方未支付費(fèi)用:及時與乙方溝通,要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)支付費(fèi)用。4.合同履行過程中出現(xiàn)爭議:通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為乙方提供產(chǎn)品或服務(wù)。
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