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軟件定制外包服務合同編號:__________合同各方:甲方(委托方):名稱:地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:乙方(受托方):名稱:地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:鑒于甲方委托乙方提供軟件定制外包服務,雙方本著平等、自愿、誠實、信用的原則,經充分協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、服務內容1.2乙方應確保產品的功能、性能及安全性符合甲方的要求,并按照甲方的指示進行修改和完善。1.3乙方應提供產品的安裝、調試、培訓及技術支持等服務。二、服務期限2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。2.2乙方應在合同有效期內完成產品的開發(fā)、安裝、調試等工作。三、服務費用3.1乙方向甲方提供的服務費用為人民幣(大寫):____元整(小寫):_____元。3.2甲方應按照本合同約定的付款方式及時支付服務費用。四、付款方式及時間4.1甲方在本合同簽訂后____日內,向乙方支付服務費用的____%。4.2乙方在完成產品開發(fā)、安裝、調試等工作后,甲方應向乙方支付服務費用的剩余____%。4.3甲方支付服務費用時,應提供等額的發(fā)票。五、保密條款5.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。六、違約責任6.1任何一方違反本合同的約定,導致合同無法履行或造成對方損失的,應承擔違約責任,向對方支付違約金,并賠償損失。6.2若乙方未能按照約定時間完成產品開發(fā)、安裝、調試等工作,甲方有權按照逾期天數向乙方追討違約金。七、爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.軟件定制外包服務需求說明書2.軟件定制外包服務技術方案3.軟件定制外包服務測試報告4.軟件定制外包服務培訓資料5.軟件定制外包服務維護和升級計劃6.軟件定制外包服務費用明細表7.軟件定制外包服務進度計劃二、違約行為及認定:1.乙方未能按照約定時間完成產品開發(fā)、安裝、調試等工作,屬于違約行為。2.乙方提供的產品功能、性能及安全性不符合甲方的要求,屬于違約行為。3.乙方未按照約定提供技術支持和服務,屬于違約行為。4.甲方未按照約定時間支付服務費用,屬于違約行為。5.甲方未履行保密義務,屬于違約行為。三、法律名詞及解釋:1.軟件定制外包服務:指乙方根據甲方的需求,為甲方定制開發(fā)、安裝、調試、培訓及提供技術支持等的服務的總稱。2.違約金:指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。3.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,具有商業(yè)價值并經甲方采取保密措施的信息。4.技術秘密:指不為公眾所知悉,具有技術價值并經甲方采取保密措施的技術信息。5.損失:指因違約行為導致的直接經濟損失。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方支付服務費用不及時。解決辦法:甲方應按照合同約定的付款方式及時支付服務費用。2.問題:乙方未能按照約定時間完成產品開發(fā)、安裝、調試等工作。解決辦法:乙方應加大人力資源投入,確保按期完成工作。3.問題:產品功能、性能及安全性不符合甲方要求。解決辦法:乙方應根據甲方反饋的問題,及時進行修改和完善。4.問題:雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議。解決辦法:通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。5.問題:甲方未履行保密義務。解決辦法:甲方應加強對商業(yè)秘密和技術秘密的保護,違反保密義務的,應承擔違約責任。五、所有應用場景:1.軟件開發(fā)公司為其他企業(yè)定制開發(fā)管理軟件。2.IT服務商為政府機構提供軟件系統(tǒng)集成服務。3.互聯(lián)網企業(yè)為

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