計算機維護服務時間

計算機維護服務時間合同編號：__________合同簽署日期：____年__月__日甲方（委托方）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（受托方）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為計算機系統(tǒng)用戶，需要乙方提供計算機維護服務，以確保計算機系統(tǒng)的正常運行；一、服務內(nèi)容1.1乙方負責對甲方的計算機系統(tǒng)進行定期檢查和維護，確保計算機系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。1.2乙方應及時解決甲方在使用計算機過程中遇到的問題，提供技術支持和服務。1.3乙方應按照甲方的要求，對計算機系統(tǒng)進行升級和優(yōu)化，提高計算機系統(tǒng)的性能。二、服務時間2.1乙方提供的計算機維護服務時間為每周一至周五，上午9:00至12:00，下午13:00至18:00。2.2乙方在接到甲方報修電話后，應在4小時內(nèi)響應，并在約定的時間內(nèi)到達現(xiàn)場進行維護。2.3乙方應在約定時間內(nèi)完成維護工作，如遇特殊情況需延長維護時間的，應提前通知甲方。三、服務費用3.1乙方向甲方提供的計算機維護服務費用為人民幣____元/月。3.2甲方應在每月__日前將服務費用支付給乙方，逾期未支付的，每逾期一日，甲方應支付乙方服務費用總額的1%作為滯納金。3.3乙方應提供正規(guī)發(fā)票，甲方有權要求乙方出示相關證件。四、保密條款4.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密和機密信息，應予以嚴格保密。4.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。五、違約責任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導致協(xié)議無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。5.2若乙方未按照約定時間完成維護工作，甲方有權扣除相應的天數(shù)的服務費用。六、爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款7.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。7.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________日期：____年__月__日日期：____年__月__日一、附件列表：1.計算機維護服務記錄表2.服務費用支付憑證3.保密協(xié)議4.乙方資質(zhì)證明文件5.計算機維護服務方案6.計算機維護服務進度報告二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定時間完成維護工作，認定違約。2.乙方未按照約定提供服務，認定違約。3.甲方未按照約定時間支付服務費用，認定違約。4.甲方未履行保密義務，泄露乙方商業(yè)秘密，認定違約。5.雙方未履行協(xié)商解決爭議的義務，認定違約。三、法律名詞及解釋：1.計算機維護服務：指乙方對甲方的計算機系統(tǒng)進行定期檢查、維護、升級和優(yōu)化，以確保計算機系統(tǒng)的正常運行。2.違約金：指違約方按照約定向守約方支付的賠償金。3.保密義務：指雙方在履行協(xié)議過程中，對獲悉的商業(yè)秘密和機密信息予以嚴格保密的義務。4.爭議解決：指雙方在履行協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式予以解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.維護服務時間沖突：提前溝通協(xié)商，調(diào)整服務時間。2.服務費用支付延遲：提醒甲方按時支付，逾期加收滯納金。3.乙方服務質(zhì)量不達標：要求乙方及時整改，嚴重者可扣除相應費用。4.甲方泄露乙方商業(yè)秘密：要求甲方停止泄露，賠償損失，必要時可通過法律途徑維權。5.爭議解決困難：選擇合適的爭議解決方式，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。五、所有應用場景