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文檔簡介
旅游心理學學習通超星期末考試章節(jié)答案2024年如果某人在一個月內(nèi)兩次接受同一個智力測驗,得分基本相同,說明該智力測驗的_______________較高。
答案:信度________________是公認的第一個把心理學轉(zhuǎn)變成一門正式、獨立學科的真正奠基者。
答案:馮特;威廉?馮特心理過程包括________________、_________________、___________________。
答案:認識過程;認識;情感過程;情感;意志過程;意志旅游心理學的研究對象包括________________、_________________、___________________。
答案:旅游消費心理;消費;消費心理;旅游者心理;旅游服務心理;服務;服務心理;旅游企業(yè)員工心理;企業(yè)員工;企業(yè)員工心理(
)是心理產(chǎn)生的源泉,如果沒有它的作用,心理活動就無法產(chǎn)生。
答案:客觀現(xiàn)實以下不屬于觀察法的缺點的是(
)
答案:被試意識到自己正在被觀察,有可能干擾實驗結(jié)果的客觀性主張環(huán)境決定論的是(
)
答案:行為主義有助于發(fā)現(xiàn)事件之間的因果關系的心理學研究方法是(
)
答案:實驗法精神分析學派的代表人物是(
)
答案:弗洛伊德對同一旅游景點,不同的人會有不同的評價,反映了(
)
答案:心理具有主觀能動性感覺是對事物各個部分和各種屬性的整體反映,知覺是對事物個別屬性的反映。
答案:錯第一印象往往是深刻而牢固的,對以后的人際知覺過程會產(chǎn)生指導性的作用。
答案:對距離對旅游者的行為只有阻止作用。
答案:錯刻板印象具有明顯的局限性,會使對人的知覺產(chǎn)生偏差。
答案:對個人旅游行為的主要影響因素是________________和_________________。
答案:心理因素;心理;社會因素;社會對旅游地的知覺包括(
)
答案:對旅游設施的知覺;對旅游服務的知覺;對旅游景觀的知覺社會知覺包括(
)
答案:人際知覺;自我知覺;對他人的知覺以下哪些屬于成熟旅游者的表現(xiàn)(
)
答案:旅游者愿意購買“果采摘”等體驗性旅游產(chǎn)品;旅游者選定一個旅游目的地進行深度游;旅游者不選擇團隊旅游,更愿意做“散客”“背包族”關于旅游心理的三個方面說法正確的是(
)
答案:心理狀態(tài)的特征往往成為一個人的個性心理特征的表現(xiàn);心理過程是不斷變化著的、暫時性的;心理過程都是在一定的心理狀態(tài)的背景中進行的;個性心理是本質(zhì)的、穩(wěn)定的;心理狀態(tài)介于心理過程和個性心理之間,既有暫時性、又有穩(wěn)定性看到紅色會聯(lián)想到熱烈、喜慶、勇敢,這屬于感覺的(
)
答案:聯(lián)覺現(xiàn)象最小可覺察的刺激量叫做___________;能識別兩個刺激之間的最小差別量叫做___________。
答案:絕對感覺閾限,差別感覺閾限暈輪效應體現(xiàn)了知覺具有(
)
答案:整體性白紙上的黑字、綠葉中的紅花更容易被凸顯出來,體現(xiàn)了知覺具有((
)
答案:選擇性減少覺察風險的方法不包括(
)
答案:有選擇地接受信息如果旅游者入住的酒店基礎設施不達標,意味著旅游消費者覺察到了(
)
答案:功能風險以下關于學習的說法錯誤的是(
)
答案:當學生表現(xiàn)出一次正確的行為時,就表示他已確實學習到了該種行為根據(jù)巴浦洛夫的經(jīng)典條件反射理論,旅游者在北京旅游時品嘗到了美食,欣賞到了美景,享受到了良好的服務,于是有了美好的體驗和愉快的心情,這屬于_____________;以后只要談起北京,他就會有愉快的心情,這屬于_____________。
答案:無條件反射,條件反射旅游心理過程是人腦對客觀事物不同方面及其相互關系的反映過程。旅游者對祖國大好河山的贊嘆之情體現(xiàn)了(
)
答案:情感過程人們對態(tài)度對象所掌握的信息和種類越少,形成的態(tài)度越復雜,越難以改變。
答案:錯性格、氣質(zhì)、能力反映了個體的個性傾向性。
答案:錯性格是天生的,沒有好壞之分。
答案:錯消費者會選擇那些與自我概念相一致的產(chǎn)品和服務
答案:對安樂小康型的旅游者喜歡新奇的、不尋常的旅游場所。
答案:錯自我按快樂原則行事,既要滿足本我的需要,又要制止違反社會規(guī)范、道德準則和法律的行為。
答案:錯旅游者的態(tài)度是旅游偏好形成的基礎。
答案:對以下體現(xiàn)了需要的單一性的是
答案:旅游者喜歡去久負盛名的旅游勝地;旅游者前往口碑很好的五星級餐廳就餐;旅游者參加由信譽可靠的旅行社組織的旅游團家長帶孩子參觀博物館的行為體現(xiàn)了什么樣的旅游動機(
)。
答案:精神審美的旅游動機;家庭責任的旅游動機;探索、求知的旅游動機對工作環(huán)境的需要屬于
答案:社會需要;物質(zhì)需要以下哪些屬于社會經(jīng)驗對自我概念的影響(
)。
答案:他人對個體的評價;個體取得的成功;個體和他人的比較;個體所扮演的角色旅游者認為蘇州園林布局精巧,古樸典雅,這體現(xiàn)了態(tài)度的(
)。
答案:認知成分人們常常言行不一,說明態(tài)度和行為之間的關系是(
)。
答案:態(tài)度和行為不是簡單的一對一關系“士別三日當刮目相待”體現(xiàn)了個性的(
)。
答案:可塑性態(tài)度是通過學習獲得的,不是生來就有的,體現(xiàn)了態(tài)度的(
)。
答案:社會性小王認為在景區(qū)亂扔垃圾是不對的,但有時趁其他人不注意還是會亂扔,此時他的態(tài)度和行為是不一致的,導致了_________。為了減少由此產(chǎn)生的不舒適、不愉快的情緒,小王安慰自己,別人也都會亂扔垃圾,這屬于_________。
答案:認知失調(diào),增加認知旅游過程中容易丟三落四、沖動購物的是哪一氣質(zhì)類型的游客(
)。
答案:膽汁質(zhì)旅游決策的形成要經(jīng)過的三個階段不包括(
)。
答案:游后評價根據(jù)自我狀態(tài)理論,關注旅游產(chǎn)品是否具有教育意義、是否能達到休閑目的等價值因素的是(
)。
答案:父母自我狀態(tài)“好心辦壞事”說明(
)。
答案:良好的動機不一定產(chǎn)生良好的行為效果張某在其喜愛的博主推薦下,前往某網(wǎng)紅景點旅游。根據(jù)凱爾曼的態(tài)度形成三階段理論,張某對網(wǎng)紅景點的態(tài)度處于什么階段?(
)
答案:同化階段人們向往不同于自己原來生活的全新生活方式,體現(xiàn)了追求__________的需要。
答案:新鮮感推動人們進行旅游的內(nèi)部驅(qū)動力是(
)。
答案:旅游動機消費者通常經(jīng)歷的決策過程是:問題確認(
)方案評價(
)及購后行為。
答案:信息搜尋,購買決策美國心理學家修滋認為:每個人都需要他人,這種需求可以分為三類,即:()需求、()需求和()需求
答案:1
1人際關系是人與人之間的()關系、()上的距離。
答案:1旅游者在旅游過程中發(fā)生的審美過程主要涉及的心理要素包括:感知、(
)、情感、(
)。
答案:想象,理解心理學家凱爾曼認為態(tài)度的形成有三個階段即服從(
)和(
)。
答案:同化,內(nèi)化態(tài)度的構(gòu)成主要包括三種成分:認知(
)及(
)。
答案:情感
,意向氣質(zhì)類型有(
)之分。
答案:沒有好壞旅游心理學主要研究(
)心理
答案:旅游消費心理
旅游服務心理
旅游企業(yè)員工心理精神分析心理學派的創(chuàng)始人是(
)
答案:弗洛伊德下面關于超我的說法,哪一項是錯誤的?
答案:平常所說的良心良知、理性、直覺等,都是超我的功能。下面關于自我的說法,哪一項是錯誤的?
答案:自我是人格結(jié)構(gòu)中的最重要的作用英國學者艾森克(H.J.Eysenck,1947,1967)提出人格的三因素模型,在人格三因素中,表現(xiàn)為孤獨、冷酷、敵視、怪異等偏于負面的人格特征的特質(zhì)是?
答案:精神質(zhì)古典(經(jīng)典)條件反射理論是(
)在20世紀初用狗從事消化試驗時發(fā)現(xiàn)的一種唾液反應現(xiàn)象。
答案:巴甫洛夫下面關于本我的說法,哪一項是錯誤的?
答案:本我是受“生存原則”支配的根據(jù)氣質(zhì)類型理論,下文描述的人很可能屬于什么氣質(zhì)類型?這種人情緒體驗強烈、爆發(fā)迅猛、平息快速,思維靈活但粗枝大葉,精力旺盛、爭強好斗、勇敢果斷,為人熱情直率、樸實真誠、表里如一,行動敏捷、生氣勃勃、剛毅頑強;但這種人遇事常欠思量,魯莽冒失,易感情用事,剛愎自用
答案:膽汁質(zhì)在旅游活動中最重要最有價值的人際交往是(
)
答案:服務人員與客人之間的交往下面對于埃里克森的人格發(fā)展的八階段理論的描述,哪一項是錯誤的?
答案:八個階段的順序雖然是由遺傳來決定的,但受到環(huán)境影響可能發(fā)生改變加拿大的埃里克·伯恩博士認為人格是由三種自我狀態(tài)構(gòu)成的,分別是(
)。
答案:父母
成人
兒童奧爾波特(Allport,1937)提出的人格特質(zhì)理論中,個人特質(zhì)依其在生活中的作用又可分為三種,下列選項哪項不屬于個人特質(zhì)?
答案:基本特質(zhì)在氣質(zhì)類型學說中你認為紅樓夢中的王熙鳳和林黛玉分別屬于那種氣質(zhì)類型?
答案:多血質(zhì)
憂郁質(zhì)感覺是客觀事物(
)于人的感覺器官,在人腦中所產(chǎn)生的對客觀事物(
)的反應。
答案:直接作用
個別屬性人們一般認為青年人有熱情敢創(chuàng)新而易冒進,老年人深沉穩(wěn)重而傾向于保守。諸如此類的對某類事物或某類人所持有的,籠統(tǒng)的固定的看法和印象叫做()
答案:刻板印象在人本主義心理學家馬斯洛的需要層次理論當中,最高層次的需要是(
)
答案:自我實現(xiàn)感覺的適應作用的規(guī)律是這樣的()
答案:在強烈刺激物的持續(xù)作用下,人對這種刺激的感覺能力會降低一個本來留長發(fā)的同學,突然剪了短發(fā),她馬上就可能成周圍人們注意的焦點。這是引起無意注意的():
答案:刺激物的新異程度希波克拉底認為構(gòu)成人體內(nèi)的體液有四種,并根據(jù)哪種體液在人體內(nèi)占優(yōu)勢,把人分為四種氣質(zhì)類型,其中熱情,活潑好動的屬于以下哪種氣質(zhì)類型()。
答案:多血質(zhì)旅游者運動和娛樂的需要是()
答案:天然性需要心理學研究人的心理活動及其規(guī)律的()。
答案:科學真正地做到“賓至如歸”的感受,主要為了解滿足客人()的心理
答案:求方便人們對待現(xiàn)實的態(tài)度和行為方式的較穩(wěn)定的心理特征是()
答案:性格我們同學記得第一次調(diào)酒操作課時激動興奮的心情,這種記憶是()
答案:情感記憶感覺的發(fā)生先于()。
答案:知覺在注意時心理活動不僅指向于一定的對象,還會在這些已選擇的事物上不斷深入,使之在大腦中產(chǎn)生清晰的反映,而同時出現(xiàn)在感知范圍內(nèi)的其他事物就比較模糊。這是指()
答案:注意的集中性食物在左右時對味覺的刺激最敏感()
答案:40℃性格是人們對待現(xiàn)實的態(tài)度和()穩(wěn)定的心理特征的綜合。
答案:行為方式"環(huán)境布置要優(yōu)雅整潔"是根據(jù)客人的心理做好()服務。
答案:前廳“人心不同,各有其面”反映的是旅游者的不同的()
答案:個性心理特征第一印象是指與不熟悉的人第一次接觸時所形成的()。
答案:印象張飛的火爆脾氣屬于()
答案:膽汁質(zhì)人們在游覽觀光的時候在復雜的環(huán)境中欣賞到一些著名的景觀,這反映了()
答案:知覺的選擇性影響操作技能熟練的生理因素方面主要有練習者的()。()
答案:健康狀況和疲勞興趣發(fā)展過程是()
答案:有趣-樂趣-志趣可能表現(xiàn)為執(zhí)拗或動搖,執(zhí)拗時剛愎自用、固執(zhí)而不會變通;動搖時虎頭蛇尾、見異思遷、三心二意,是缺乏意志____()
答案:堅毅性以下選項中,是一種猛烈的、迅速爆發(fā)而短暫的情感體驗。()
答案:激情下列屬于思維的基本過程的是()
答案:分析問題和提出假設下列不屬于感覺變化規(guī)律的是()
答案:理解作用俗話說“江山易改,稟性難移”,這說明氣質(zhì)具有()
答案:穩(wěn)定性實習生小陳為提高自己的觀察能力,經(jīng)常向領班小吳請教,和她一起觀察并對比觀察結(jié)果,這種訓練的方法是()
答案:學習經(jīng)驗在旅游者點菜或選購商品時,應當允許他們作時間稍長的比較、考慮、尊重他們處事謹慎、深思熟慮的特點,這種接待技巧屬于()氣質(zhì)類型
答案:穩(wěn)重型下列反映旅游者個性心理傾向性的是()
答案:某外國人到中國旅游的原因是了解中國的文化……是一種強有力,穩(wěn)定而深厚的情感體驗()
答案:熱情談話法和問卷法都屬于旅游心理學習方法當中的()
答案:調(diào)查法旅游者興趣的特點包括()
答案:興趣的廣泛性隨著人們對旅游活動的要求越來越多、旅游服裝也有專業(yè)化的發(fā)展趨勢,這是為滿足旅游者的()一般需要
答案:天然性需要下列不屬于感覺的變化規(guī)律的是()
答案:環(huán)境作用根據(jù)心理學家榮格對人的性格劃分,()旅游者喜歡那些傳統(tǒng)的、大眾的旅游區(qū),喜歡有人服務的,食宿、交通、游覽有人代勞安排的旅行社組織的旅游。
答案:內(nèi)向型有的人記憶力好,有的人具有豐富的想象力等,這都是表現(xiàn)在()方面的特征。
答案:能力良好觀察的條件是()
答案:要整理和總結(jié)觀察的結(jié)果需要的層次
答案:生理對物體顏色,體積,食物的氣味是()
答案:形象記憶十種助記法中沒有()
答案:死記硬背法。容易激動,發(fā)怒,不可控制,這樣的人是()
答案:膽汁質(zhì)一位客人對服務員說:“你好,請幫我開個房間?!狈諉T答:“好!請先生填個表?!贝藭r客人與服務員的交往屬于()。
答案:成人型對成人型的交往在日常生活中,當一個人經(jīng)常主動的去感知,思考某一事物,并且力氣觀察,研究這一事物時,我們就說這個人具有某方面的()。
答案:興趣人們的需要總是指向于某種具體的事物,是對一定對象的需要()
答案:需要的指向性旅游者希望旅游目的地局勢穩(wěn)定,不要
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