培訓(xùn)課件 - 培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與運(yùn)營中的產(chǎn)品思維

培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與運(yùn)營58同城學(xué)習(xí)發(fā)展總監(jiān)知道你服務(wù)的用戶是誰，你的用戶需求是什么思考如何不斷的滿足用戶需求，創(chuàng)造用戶價(jià)值在滿足的過程中不斷的迭代改進(jìn)產(chǎn)品，創(chuàng)造更多的用戶價(jià)值來源：極客公園2013移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新大會(huì)張濤的發(fā)言開展一個(gè)項(xiàng)目之前必須要思考的幾個(gè)問題企業(yè)學(xué)員學(xué)員上級(jí)學(xué)員業(yè)務(wù)增長業(yè)務(wù)增長市場(GDP)增長業(yè)務(wù)增長業(yè)務(wù)增長市場(GDP)增長由市場推動(dòng)的增長由領(lǐng)導(dǎo)力和人才推動(dòng)的增長領(lǐng)導(dǎo)力和人才成為驅(qū)動(dòng)增長的重要因素全面提升員工勝任能力全面提升員工勝任能力，實(shí)現(xiàn)深度廣度覆蓋支撐戰(zhàn)略支撐戰(zhàn)略，傳遞價(jià)值觀聚焦問題聚焦問題，有效快速解決短期看短期看你要設(shè)計(jì)一個(gè)針對(duì)新經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目，你認(rèn)為企業(yè)的需求是什么？來源：微信公眾號(hào)企教網(wǎng)科大訊飛校長專訪支撐戰(zhàn)略、傳遞價(jià)值觀短期看聚焦問題支撐戰(zhàn)略、傳遞價(jià)值觀短期看聚焦問題，有效快速解決形成評(píng)估-選撥-培養(yǎng)的長效機(jī)制，滿足公司快速發(fā)展帶來的崗位空缺；管理者能夠認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀，成為價(jià)值觀的踐行者和傳播者表面問題：大量新任管理者沒有接受過系統(tǒng)的培訓(xùn)進(jìn)一步挖掘：不成熟的管理者會(huì)帶來什么？好于“非線性涌現(xiàn)”短期看短期看健全的培訓(xùn)體系對(duì)于吸引人和留人有一定的價(jià)值滿足個(gè)性化的需求了解學(xué)員在學(xué)習(xí)項(xiàng)目中的收獲與進(jìn)度馬上能在工作中見到學(xué)習(xí)效果用戶2學(xué)員上級(jí)（部門管理者）培訓(xùn)項(xiàng)目啟動(dòng)前l(fā)在必修課之外，邀請leader為學(xué)員推薦課程形成個(gè)性化課表培訓(xùn)項(xiàng)目運(yùn)營中l(wèi)定期向培訓(xùn)學(xué)員的上級(jí)發(fā)送情況匯報(bào)l學(xué)員的作業(yè)練習(xí)需以業(yè)務(wù)場景相結(jié)合，并邀請上級(jí)點(diǎn)評(píng)l培訓(xùn)項(xiàng)目產(chǎn)品化以清單方式提供給各部門leader，部門可根據(jù)需求進(jìn)行訂制l高頻度課程、應(yīng)知應(yīng)會(huì)課程在線化通過在線化提升對(duì)業(yè)務(wù)部門的響應(yīng)速度和能力通過在線學(xué)習(xí)+課堂討論（翻轉(zhuǎn)課堂）等設(shè)計(jì)形式來深化學(xué)習(xí)的效果不斷升級(jí)打怪解鎖新技能帶來的正向情緒體驗(yàn)與一群志同道合的伙伴一起學(xué)習(xí)對(duì)某一個(gè)身份標(biāo)簽的認(rèn)同與自豪內(nèi)容或教學(xué)設(shè)計(jì)本身有吸引力持續(xù)學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的著重關(guān)注點(diǎn)尊重項(xiàng)目設(shè)計(jì)的著重關(guān)注點(diǎn)尊重\生理需求安全需求\生理需求安全需求這些現(xiàn)象級(jí)的學(xué)習(xí)產(chǎn)品，滿足了用戶的哪些需求？劃重點(diǎn)看完會(huì)有89塊紅包可以認(rèn)識(shí)同讀一本書的陌生人這些現(xiàn)象級(jí)的學(xué)習(xí)產(chǎn)品，滿足了用戶的哪些需求？劃重點(diǎn)然而面試并不見得能通過和優(yōu)秀的人一起上課如果完成不了學(xué)習(xí)計(jì)劃會(huì)被勸退這些現(xiàn)象級(jí)的學(xué)習(xí)產(chǎn)品，滿足了用戶的哪些需求？激發(fā)內(nèi)在動(dòng)機(jī)，激發(fā)內(nèi)在動(dòng)機(jī)，吸引參與l這是一件很酷的、有趣的事情---提升參與感和成就感---打造身份標(biāo)簽與情感鏈接---營造極致的體驗(yàn)l我們的提供相對(duì)靈活的學(xué)習(xí)計(jì)劃---滿足個(gè)性需求及對(duì)個(gè)體的尊重l我們的學(xué)習(xí)內(nèi)容很實(shí)用---接地氣，學(xué)完就能用強(qiáng)化外部壓力，對(duì)抗懶癌--提高報(bào)名門檻，完成報(bào)名任務(wù)--信息反饋、小組PK等--Boss、社區(qū)小組等提供社交支持要素主要由誰的需求決定培訓(xùn)部門發(fā)起，考慮企業(yè)需求部門le