福建師范大學(xué)《公共管理類專業(yè)導(dǎo)論》2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁福建師范大學(xué)

《公共管理類專業(yè)導(dǎo)論》2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號一二三總分得分一、單選題（本大題共20個小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、公共管理中的公共選擇理論運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)方法分析公共決策過程，以下關(guān)于公共選擇理論基本假設(shè)的描述，不正確的是：A.經(jīng)濟(jì)人假設(shè)B.理性選擇假設(shè)C.完全信息假設(shè)D.公共利益最大化假設(shè)2、公共管理中的決策過程需要遵循一定的原則和方法，以下關(guān)于公共管理決策特點(diǎn)的描述，錯誤的是：A.決策主體的多元化B.決策內(nèi)容的公共性C.決策過程的封閉性D.決策依據(jù)的多面性3、公共管理中的行政改革是不斷推進(jìn)的過程，以下關(guān)于行政改革動力的分析，不正確的是：A.適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的需要B.消除行政體制內(nèi)部的弊端C.完全由外部因素推動，內(nèi)部缺乏改革動力D.公眾對高效優(yōu)質(zhì)公共服務(wù)的需求4、以下哪種公共管理改革的策略強(qiáng)調(diào)對現(xiàn)有體制進(jìn)行漸進(jìn)式的調(diào)整和改進(jìn)？A.激進(jìn)式改革B.漸進(jìn)式改革C.休克療法D.全盤否定式改革5、公共服務(wù)的質(zhì)量評估是改進(jìn)服務(wù)的重要依據(jù)。以下關(guān)于公共服務(wù)質(zhì)量評估的方法，不準(zhǔn)確的是（）A.問卷調(diào)查法B.專家評估法C.主觀猜測法D.成本效益分析法6、公共政策的傳播對于政策的有效實(shí)施至關(guān)重要。以下哪種傳播渠道在向農(nóng)村地區(qū)宣傳農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼政策時覆蓋范圍更廣、效果更好？（）A.廣播電臺B.政府宣傳欄C.村民大會D.手機(jī)短信7、對于公共服務(wù)的提供方式，以下哪種模式強(qiáng)調(diào)政府與社會力量的合作？A.政府直接提供B.政府購買服務(wù)C.市場自主提供D.社會組織自愿提供8、公共部門的戰(zhàn)略規(guī)劃需要考慮內(nèi)外部環(huán)境的變化。對于一個面臨技術(shù)變革沖擊的公共部門，以下哪種外部環(huán)境因素對其戰(zhàn)略調(diào)整的影響最為直接？（）A.政策法規(guī)變化B.競爭對手策略C.技術(shù)發(fā)展趨勢D.社會公眾需求9、公共政策執(zhí)行過程中會受到多種因素的影響，以下關(guān)于政策執(zhí)行偏差產(chǎn)生原因的分析，不正確的是：A.政策執(zhí)行者的素質(zhì)和能力不足B.政策目標(biāo)過高，脫離實(shí)際情況C.政策執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制完善有效D.政策執(zhí)行所需的資源不足10、公共組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計直接影響其運(yùn)行效率和職能履行。對于一個跨區(qū)域的環(huán)境治理公共組織，以下哪種組織結(jié)構(gòu)更有利于協(xié)調(diào)不同地區(qū)的工作和資源整合？（）A.直線職能制B.事業(yè)部制C.矩陣制D.網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)11、對于公共組織文化，以下關(guān)于其對組織績效的影響，哪一項(xiàng)是準(zhǔn)確的？A.公共組織文化對組織績效沒有直接影響，主要是一種精神層面的象征。B.積極的組織文化能夠提高員工的工作積極性和創(chuàng)造力，從而提升組織績效。C.組織文化一旦形成就難以改變，對組織績效的影響也固定不變。D.公共組織文化只對組織內(nèi)部管理有影響，對外部服務(wù)和形象塑造作用不大。12、對于公共部門的績效評估指標(biāo)體系，以下關(guān)于其構(gòu)建原則的說法，哪一項(xiàng)是恰當(dāng)?shù)?？A.績效評估指標(biāo)體系應(yīng)盡量簡化，只關(guān)注少數(shù)關(guān)鍵指標(biāo)，以減輕評估負(fù)擔(dān)。B.指標(biāo)體系要全面涵蓋組織的各項(xiàng)工作，不遺漏任何重要方面。C.構(gòu)建指標(biāo)體系時應(yīng)主要參考上級部門的要求，無需考慮本地實(shí)際情況。D.績效評估指標(biāo)一旦確定，就不能再修改和完善，以保持穩(wěn)定性。13、對于公共部門的績效評估主體，以下哪個主體的評估更側(cè)重于工作成果？A.上級評估B.同事評估C.自我評估D.服務(wù)對象評估14、在公共危機(jī)管理中，以下關(guān)于危機(jī)溝通的原則，哪一項(xiàng)是正確的？A.危機(jī)溝通應(yīng)盡量隱瞞信息，避免引起公眾恐慌和社會不穩(wěn)定。B.危機(jī)溝通要及時、準(zhǔn)確、透明，尊重公眾的知情權(quán)和參與權(quán)。C.危機(jī)溝通只針對利益相關(guān)者，普通公眾無需關(guān)注。D.危機(jī)溝通可以隨意承諾，以安撫公眾情緒，事后再考慮能否兌現(xiàn)。15、對于公共管理中的法治原則，以下哪種說法是恰當(dāng)?shù)?？A.公共管理中的法治原則就是嚴(yán)格按照法律法規(guī)辦事，不需要考慮靈活性和特殊情況。B.法治原則會束縛公共管理部門的手腳，影響行政效率和創(chuàng)新能力。C.公共管理應(yīng)在遵循法治原則的基礎(chǔ)上，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理的變通和創(chuàng)新。D.法治原則只適用于公共管理的某些領(lǐng)域，其他領(lǐng)域可以不受法律約束。16、在公共服務(wù)質(zhì)量評估中，以下哪種方法能夠更全面地了解公眾的滿意度？A.問卷調(diào)查法B.專家評估法C.成本效益分析法D.標(biāo)桿管理法17、公共部門的戰(zhàn)略管理包括戰(zhàn)略規(guī)劃、實(shí)施和評估等環(huán)節(jié)。在制定公共部門戰(zhàn)略時，首要考慮的因素是？A.內(nèi)部資源B.外部環(huán)境C.組織文化D.領(lǐng)導(dǎo)意愿18、公共管理中的倫理問題日益受到關(guān)注。以下關(guān)于公共管理倫理的作用，不正確的是（）A.規(guī)范公共管理者的行為B.提高公共管理的合法性C.忽視公共利益，追求個人私利D.增強(qiáng)公眾對公共管理的信任19、在公共危機(jī)管理的恢復(fù)階段，以下關(guān)于恢復(fù)工作重點(diǎn)的描述，哪一個是準(zhǔn)確的？A.恢復(fù)工作的重點(diǎn)是盡快恢復(fù)基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)，對受災(zāi)群眾的心理輔導(dǎo)不重要。B.恢復(fù)工作應(yīng)注重經(jīng)濟(jì)恢復(fù)，其他方面如社會秩序和生態(tài)環(huán)境可以暫時忽略。C.恢復(fù)工作要全面考慮物質(zhì)、社會、經(jīng)濟(jì)和環(huán)境等多個方面，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的恢復(fù)。D.恢復(fù)工作主要依靠政府的力量，社會組織和公眾的參與作用不大。20、公共服務(wù)的提供方式多種多樣。在公共服務(wù)市場化的過程中，可能會面臨的挑戰(zhàn)不包括（）A.公共服務(wù)質(zhì)量難以保證B.市場壟斷導(dǎo)致效率低下C.完全滿足社會公眾的多樣化需求D.公共責(zé)任的缺失二、簡答題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）在公共服務(wù)領(lǐng)域，論述公共服務(wù)的均等化，包括均等化的內(nèi)涵、意義、實(shí)現(xiàn)途徑和障礙等方面，分析如何推進(jìn)公共服務(wù)的均等化進(jìn)程。2、（本題10分）解釋公共管理中的公共組織的創(chuàng)新能力培養(yǎng)，分析公共組織創(chuàng)新能力的構(gòu)成要素和培養(yǎng)途徑，推動公共組織的創(chuàng)新發(fā)展。3、（本題10分）闡述公共管理中的“公共部門的政策網(wǎng)絡(luò)分析”，包括政策網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成、運(yùn)行機(jī)制和影響。4、（本題10分）公共管理中的責(zé)任政府建設(shè)需要完善的監(jiān)督問責(zé)機(jī)制，請闡述監(jiān)督問責(zé)機(jī)制的構(gòu)成要素、運(yùn)行方式和存在的問題，分析如何構(gòu)建有效的監(jiān)督問責(zé)