冷鏈餐飲配送服務(wù)協(xié)議

冷鏈餐飲配送服務(wù)協(xié)議合同目錄第一章總則1.1協(xié)議背景1.2協(xié)議宗旨1.3定義與解釋1.4法律法規(guī)適用1.5協(xié)議效力第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時間2.4服務(wù)質(zhì)量保障第三章雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.3丙方權(quán)利與義務(wù)（如有）第四章冷鏈物流4.1冷鏈設(shè)施與設(shè)備4.2冷鏈物流流程4.3冷鏈溫度控制4.4冷鏈運輸安全第五章餐飲制作與包裝5.1食材采購與檢驗5.2餐飲制作流程5.3包裝要求與標(biāo)準(zhǔn)5.4食品安全與衛(wèi)生第六章配送服務(wù)6.1配送區(qū)域與路線6.2配送方式與時間6.3配送人員要求6.4應(yīng)急配送預(yù)案第七章費用與支付7.1服務(wù)費用構(gòu)成7.2費用結(jié)算方式7.3費用調(diào)整機制7.4支付時間與方式第八章違約責(zé)任8.1違約行為界定8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3賠償金額計算8.4違約糾紛解決第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.2協(xié)商與調(diào)解9.3仲裁機構(gòu)選擇9.4訴訟管轄法院第十章合同的變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3變更與解除的程序10.4變更與解除后的責(zé)任處理第十一章保密條款11.1保密信息范圍11.2保密義務(wù)與期限11.3保密違約責(zé)任11.4保密協(xié)議的解除第十二章合同的轉(zhuǎn)讓與繼承12.1合同轉(zhuǎn)讓條件12.2轉(zhuǎn)讓程序與通知12.3合同繼承第十三章其他條款13.1通知與送達13.2不可抗力13.3附件說明13.4合同的完整性與優(yōu)先級第十四章附則14.1合同生效條件14.2合同期限14.3合同終止后的義務(wù)履行14.4合同的份數(shù)與保存合同編號冷鏈餐飲配送服務(wù)協(xié)議第一章總則1.1協(xié)議背景甲方為滿足市場需求，提高服務(wù)質(zhì)量，特委托乙方提供冷鏈餐飲配送服務(wù)。1.2協(xié)議宗旨本協(xié)議旨在明確雙方在冷鏈餐飲配送服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保服務(wù)質(zhì)量，共同維護雙方利益。1.3定義與解釋1.3.1甲方：指需求方，委托乙方提供冷鏈餐飲配送服務(wù)的單位或個人。1.3.2乙方：指承擔(dān)冷鏈餐飲配送服務(wù)的單位或個人。1.3.3丙方：指與乙方合作，提供餐飲制作、包裝等服務(wù)的單位或個人。1.3.4冷鏈餐飲配送服務(wù)：指在規(guī)定的時間內(nèi)，將乙方或丙方制作的餐飲產(chǎn)品，通過冷鏈物流方式送達甲方指定的地點。1.4法律法規(guī)適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。1.5協(xié)議效力本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍乙方負責(zé)為甲方提供包括但不限于學(xué)校、企事業(yè)單位、居民區(qū)等地點的冷鏈餐飲配送服務(wù)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1餐飲產(chǎn)品需符合國家食品安全法律法規(guī)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。2.2.2冷鏈物流過程中，確保產(chǎn)品溫度在規(guī)定范圍內(nèi)，防止食品變質(zhì)。2.2.3配送時間：按照甲方要求，確保餐飲產(chǎn)品在規(guī)定時間內(nèi)送達。2.3服務(wù)時間乙方根據(jù)甲方需求，制定具體的配送時間表，并提前通知甲方。2.4服務(wù)質(zhì)量保障乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量保障體系，確保餐飲產(chǎn)品質(zhì)量和配送服務(wù)質(zhì)量。第三章雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供冷鏈餐飲配送服務(wù)。3.1.2甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)進行監(jiān)督，并提出改進意見。3.1.3甲方應(yīng)按照約定時間支付服務(wù)費用。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照約定時間支付服務(wù)費用。3.2.2乙方應(yīng)按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供冷鏈餐飲配送服務(wù)。3.2.3乙方應(yīng)保證餐飲產(chǎn)品的質(zhì)量和食品安全。3.3丙方權(quán)利與義務(wù)（如有）3.3.1丙方有權(quán)要求乙方按照約定支付餐飲制作、包裝等費用。3.3.2丙方應(yīng)按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供餐飲制作、包裝等服務(wù)。3.3.3丙方應(yīng)保證餐飲產(chǎn)品的質(zhì)量和食品安全。第四章冷鏈物流4.1冷鏈設(shè)施與設(shè)備乙方應(yīng)具備符合國家標(biāo)準(zhǔn)的冷鏈設(shè)施與設(shè)備，確保餐飲產(chǎn)品在運輸過程中的溫度控制。4.2冷鏈物流流程乙方應(yīng)按照規(guī)定的冷鏈物流流程進行操作，確保餐飲產(chǎn)品在運輸過程中的質(zhì)量。4.3冷鏈溫度控制乙方應(yīng)確保冷鏈物流過程中的溫度控制符合國家法律法規(guī)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。4.4冷鏈運輸安全乙方應(yīng)采取措施，確保冷鏈運輸過程中的食品安全和安全運輸。第五章餐飲制作與包裝5.1食材采購與檢驗丙方應(yīng)按照國家法律法規(guī)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，采購符合質(zhì)量要求的食材，并進行檢驗。5.2餐飲制作流程丙方應(yīng)按照約定的制作流程進行餐飲制作，確保產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全。5.3包裝要求與標(biāo)準(zhǔn)丙方應(yīng)按照約定的包裝要求與標(biāo)準(zhǔn)進行包裝，確保餐飲產(chǎn)品在運輸過程中的安全。5.4食品安全與衛(wèi)生丙方應(yīng)嚴格遵守國家食品安全法律法規(guī)，確保餐飲產(chǎn)品的安全和衛(wèi)生。第六章配送服務(wù)6.1配送區(qū)域與路線乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，制定具體的配送區(qū)域與路線，并提前通知甲方。6.2配送方式與時間乙方應(yīng)按照約定的方式與時間進行配送，確保餐飲產(chǎn)品在規(guī)定時間內(nèi)送達。6.3配送人員要求乙方應(yīng)確保配送人員具備相關(guān)資質(zhì)，并遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定。6.4應(yīng)急配送預(yù)案乙方應(yīng)制定應(yīng)急配送預(yù)案，確保在不可抗力等特殊情況下，仍能按時完成配送服務(wù)。第八章違約責(zé)任8.1違約行為界定一方未履行本協(xié)議約定的義務(wù)，即構(gòu)成違約。8.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為合同總價款的____%。8.3賠償金額計算賠償金額根據(jù)實際損失計算，具體金額由雙方協(xié)商確定。8.4違約糾紛解決違約糾紛應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九章爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2協(xié)商與調(diào)解雙方應(yīng)積極進行協(xié)商和調(diào)解，以妥善解決爭議。9.3仲裁機構(gòu)選擇如雙方同意仲裁解決爭議，應(yīng)選擇____仲裁委員會進行仲裁。9.4訴訟管轄法院如選擇訴訟解決爭議，雙方同意由合同簽訂地人民法院管轄。第十章合同的變更與解除10.1合同變更條件本合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。10.2合同解除條件合同解除的條件為：____。10.3變更與解除的程序變更或解除合同，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面協(xié)議。10.4變更與解除后的責(zé)任處理合同變更或解除后，雙方應(yīng)按照約定處理合同終止后的相關(guān)事項。第十一章保密條款11.1保密信息范圍雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息。11.2保密義務(wù)與期限雙方對保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，保密期限為合同終止后____年。11.3保密違約責(zé)任違反保密義務(wù)的一方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為泄露信息造成的實際損失。11.4保密協(xié)議的解除保密協(xié)議的解除需雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。第十二章合同的轉(zhuǎn)讓與繼承12.1合同轉(zhuǎn)讓條件合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)經(jīng)另一方同意，并以書面形式作出。12.2轉(zhuǎn)讓程序與通知合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)按照約定的程序進行，并通知另一方。12.3合同繼承合同的權(quán)利義務(wù)可依法繼承。第十三章其他條款13.1通知與送達雙方之間的通知與送達，應(yīng)以書面形式進行，送達地址為合同中約定的地址。13.2不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同義務(wù)的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任。13.3附件說明本合同附件為：____。13.4合同的完整性與優(yōu)先級本合同及其附件構(gòu)成完整的合同，取代之前所有的談判和協(xié)議。第十四章附則14.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同期限本合同有效期為____年，自合同生效之日起計算。14.3合同終止后的義務(wù)履行合同終止后，雙方應(yīng)按照約定履行相關(guān)義務(wù)。14.4合同的份數(shù)與保存本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。簽字部分：甲方（簽字）：_____________________日期：____年__月__日乙方（簽字）：_____________________日期：____年__月__日多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明附件一：甲方為主導(dǎo)時的附加條款及說明1.甲方指定供應(yīng)商甲方有權(quán)指定乙方采購餐飲原料的供應(yīng)商。乙方應(yīng)從甲方指定的供應(yīng)商處采購食材，并保證食材質(zhì)量符合國家食品安全法律法規(guī)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方質(zhì)量監(jiān)控甲方有權(quán)對乙方制作的餐飲產(chǎn)品進行質(zhì)量監(jiān)控。乙方應(yīng)配合甲方進行質(zhì)量檢查，并提供相關(guān)質(zhì)量證明材料。3.甲方調(diào)度權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)實際需求，調(diào)整乙方的配送時間、路線和服務(wù)人員。乙方應(yīng)按照甲方的調(diào)整要求進行相應(yīng)的安排。4.甲方特殊要求甲方有權(quán)提出特殊的餐飲制作、包裝和配送要求。乙方應(yīng)盡量滿足甲方的特殊要求，并確保餐飲產(chǎn)品的質(zhì)量和安全。5.甲方終止權(quán)甲方在合同有效期內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)乙方嚴重違反合同條款或損害甲方利益，有權(quán)單方面終止合同。終止合同的原因包括但不限于乙方提供的餐飲產(chǎn)品存在嚴重質(zhì)量問題、乙方未按照約定時間完成配送服務(wù)等。附件二：乙方為主導(dǎo)時的附加條款及說明1.乙方食材采購乙方應(yīng)從甲方指定的供應(yīng)商處采購食材，并保證食材質(zhì)量符合國家食品安全法律法規(guī)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方制作標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照約定的標(biāo)準(zhǔn)制作餐飲產(chǎn)品，并保證產(chǎn)品的質(zhì)量和食品安全。3.乙方配送時效乙方應(yīng)按照約定時間完成配送服務(wù)，如因特殊情況導(dǎo)致延誤，乙方應(yīng)提前通知甲方，并盡快解決問題。4.乙方服務(wù)人員乙方應(yīng)確保配送服務(wù)人員具備相關(guān)資質(zhì)，并遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定。5.乙方違約責(zé)任如乙方違反合同條款，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總價款的____%。附件三：第三方中介為主導(dǎo)時的附加條款及說明1.第三方中介職責(zé)第三方中介應(yīng)負責(zé)協(xié)調(diào)甲方、乙方之間的合作關(guān)系，并確保合同的履行。2.第三方中介的調(diào)度權(quán)第三方中介有權(quán)根據(jù)實際需求，調(diào)整乙方的配送時間、路線和服務(wù)人員。乙方應(yīng)按照第三方中介的調(diào)整要求進行相應(yīng)的安排。3.第三方中介的質(zhì)量監(jiān)控第三方中介有權(quán)對乙方制作的餐飲產(chǎn)品進行質(zhì)量監(jiān)控。乙方應(yīng)配合第三方中介進行質(zhì)量檢查，并提供相關(guān)質(zhì)量證明材料。4.第三方中介的特殊要求第三方中介有權(quán)提出特殊的餐飲制作、包裝和配送要求。乙方應(yīng)盡量滿足第三方中介的特殊要求，并確保餐飲產(chǎn)品的質(zhì)量和安全。5.第三方中介的終止權(quán)第三方中介在合同有效期內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)乙方嚴重違反合同條款或損害甲方利益，有權(quán)單方面終止合同。終止合同的原因包括但不限于乙方提供的餐飲產(chǎn)品存在嚴重質(zhì)量問題、乙方未按照約定時間完成配送服務(wù)等。附件及其他補充說明一、附件列表：1.甲方指定供應(yīng)商清單2.乙方制作標(biāo)準(zhǔn)說明3.冷鏈物流操作流程4.餐飲產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告5.配送服務(wù)人員資質(zhì)證明6.特殊要求申請表7.違約金計算公式8.質(zhì)量問題投訴處理流程9.合同終止協(xié)議10.第三方中介服務(wù)協(xié)議二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用2.乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供餐飲配送服務(wù)3.乙方提供的餐飲產(chǎn)品存在質(zhì)量問題4.乙方未按約定時間完成配送服務(wù)5.乙方未遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定6.第三方中介未履行協(xié)調(diào)職責(zé)7.第三方中介未確保合同履行三、法律名詞及解釋：1.冷鏈餐飲配送服務(wù)：指在規(guī)定的時間內(nèi)，將乙方或丙方制作的餐飲產(chǎn)品，通過冷鏈物流方式送達甲方指定的地點。2.食品安全法律法規(guī)：指《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等相關(guān)法律法規(guī)。3.冷鏈設(shè)施與設(shè)備：指用于保持食品在規(guī)定溫度范圍內(nèi)的設(shè)施與設(shè)備。4.冷鏈物流：指在冷鏈設(shè)施與設(shè)備的輔助下，將食品從產(chǎn)地、加工地、銷售地等地點運輸?shù)较M地的過程。5.違約金：指違約方因違約行為所需支付給守約方的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按約定時間支付服務(wù)費用解決辦法：甲方應(yīng)及時支付服務(wù)費用，違約金按照合同約定計算。2.問題：乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供餐飲配送服務(wù)解決辦法：乙方應(yīng)按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，如不符合標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方整改。3.問題：乙方提供的餐飲產(chǎn)品存在質(zhì)量問題解決辦法：乙方應(yīng)立即召回問題產(chǎn)品，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.問題：乙方未按約定時間完成配送服務(wù)解決辦法：乙方應(yīng)按時完成配送，如因特殊情況導(dǎo)致延誤，應(yīng)提前通知甲方，并盡快解決問題。5.問題：乙方未遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定解決辦法：乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，如違反，甲方有權(quán)要求乙方停止違約行為。6.問題：第三方