中國(guó)人壽鄒平公司銷(xiāo)售職場(chǎng)測(cè)試考試試題含答案

中國(guó)人壽鄒平公司銷(xiāo)售職場(chǎng)測(cè)試考試試題含答案

基本信息：［矩陣文本題］笳

姓名:_________________________

職場(chǎng)：_______________________

14位工

號(hào)：

1.非法集資可能構(gòu)成以下兩類(lèi)犯罪：一是()罪；二是集資詐騙罪6()［單選題］*

A、非法吸收公眾存款E確答案)

B、合同詐騙罪

C、職務(wù)侵占罪

D、不道德交易罪

2.保險(xiǎn)從業(yè)人員有下列情形之一的，各機(jī)構(gòu)均不得再行錄用()［單選題］*

A、偽造、銷(xiāo)毀賬務(wù)，指使違規(guī)操作，被業(yè)內(nèi)通報(bào)批評(píng)(正確答案)

B、被保險(xiǎn)公司辭退過(guò)的

C、曾誤導(dǎo)銷(xiāo)售過(guò)的

D、未詳細(xì)介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品的

3.阻礙投保人接受回訪(fǎng)，誘導(dǎo)投保人不接受回訪(fǎng)或者不如實(shí)回答回訪(fǎng)問(wèn)題屬于()

行為［單選題］*

A、銷(xiāo)售隱瞞

B、銷(xiāo)售欺騙

C、銷(xiāo)售誤導(dǎo)（正確答案）

D、銷(xiāo)售欺詐

4.保險(xiǎn)銷(xiāo)售從業(yè)人員從事保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，不得有下列行為（）：［單選題］*

A、做虛假或者誤導(dǎo)性說(shuō)明、宣傳；

B、擅自印制、發(fā)放、傳播保險(xiǎn)產(chǎn)品宣傳材料；

C、對(duì)不同保險(xiǎn)產(chǎn)品內(nèi)容做不公平或者不完全比較；

D、以上都不得有?iE確答案）

5.保險(xiǎn)銷(xiāo)售從業(yè)人員從事保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，不得有下列行為（）:［單選題］*

A、對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的紅利、盈余分配或者未來(lái)不確定收益作出超出合同保證的承諾；

B、對(duì)保險(xiǎn)公司的財(cái)務(wù)狀況和償付能力作出虛假或者誤導(dǎo)性陳述；

C、利用行政處罰結(jié)果或者捏造、散布虛假事實(shí)，詆毀其他保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)

構(gòu)或者個(gè)人的信譽(yù)；

D、以上都不得有（正確答案）

6.人身保險(xiǎn)公司發(fā)生銷(xiāo)售誤導(dǎo)問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行責(zé)任追究的情形包括以下方面（）：

［單選題廣

A、因銷(xiāo)售誤導(dǎo)問(wèn)題受到監(jiān)管部門(mén)行政處罰；

B、因銷(xiāo)售誤導(dǎo)問(wèn)題受到監(jiān)管部門(mén)下發(fā)監(jiān)管函或者監(jiān)管談話(huà)等監(jiān)管措施；

C、因銷(xiāo)售誤導(dǎo)問(wèn)題引發(fā)重大群體性事件；

D、以上都是（正褓

7.產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)是指各人身險(xiǎn)公司或受托保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)組織的，以（）為目的，以會(huì)

議、講座等形式開(kāi)展的客戶(hù)聯(lián)誼會(huì)、客戶(hù)答謝會(huì)等活動(dòng)。［單選題］*

A、主顧開(kāi)拓

B、回饋客戶(hù)

C、宣傳或銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品王確答案）

D、擴(kuò)大影響力

8.根據(jù)《保險(xiǎn)銷(xiāo)售行為可回溯管理暫行辦法》的規(guī)定?要求保險(xiǎn)公司通過(guò)保險(xiǎn)兼業(yè)

代理機(jī)構(gòu)以外的其他銷(xiāo)售渠道，銷(xiāo)售投資連結(jié)保險(xiǎn)產(chǎn)品，或向（）周歲（含）以上年

齡的投保人銷(xiāo)售保險(xiǎn)期間超過(guò)一年的人身保險(xiǎn)產(chǎn)品”，需對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程關(guān)鍵環(huán)節(jié)以現(xiàn)

場(chǎng)同步錄音錄像的方式予以記錄。［單選題］*

A、55

B、60（正確答案）

C、65

D、70

9.根據(jù)《保險(xiǎn)銷(xiāo)售行為可回溯管理暫行辦法》的規(guī)定，要求保險(xiǎn)公司通過(guò)保險(xiǎn)兼業(yè)

代理機(jī)構(gòu)以外的其他銷(xiāo)售渠道，銷(xiāo)售投資連結(jié)保險(xiǎn)產(chǎn)品，或向60周歲（含）以上年

齡的投保人銷(xiāo)售保險(xiǎn)期間超過(guò)0年的人身保險(xiǎn)產(chǎn)品”，需對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程關(guān)鍵環(huán)節(jié)以

現(xiàn)場(chǎng)同步錄音錄像的方式予以記錄。［單選題］*

A、半

B、一（正確老

C、二

D、三

io.下列哪種行為屬于銷(xiāo)售誤導(dǎo)0［單選題］*

A、向投保人、被保險(xiǎn)人、受益人索取或收取保險(xiǎn)費(fèi)以外不必要的費(fèi)用。

B、串通投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人，騙取保險(xiǎn)金或保險(xiǎn)賠款。

C、截留、挪用、侵占保險(xiǎn)費(fèi)、紅利、滿(mǎn)期給付金、退保金或者保險(xiǎn)金等。

D、夸大保險(xiǎn)責(zé)任或者對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的不確定利益承諾保證收益，以歷史較高收益率

披露宣傳并承諾保證收益?王剛答案）

U.下列哪種行為不屬于銷(xiāo)售誤導(dǎo)0［單選題］*

A、以贈(zèng)送保險(xiǎn)名義宣傳保險(xiǎn)產(chǎn)品，實(shí)際并未贈(zèng)送

B、夸大保險(xiǎn)責(zé)任或者對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的不確定利益承諾保證收益，以歷史較高收益率

披露宣傳并承諾保證收益

C、以銀行理財(cái)產(chǎn)品、銀行存款、證券投資基金份額等其他金融產(chǎn)品的名義宣傳銷(xiāo)

售保險(xiǎn)產(chǎn)品

D、將本人代理的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)通過(guò)他人代碼出單或接收他人代理的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)正確答

案）

12.《中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司銷(xiāo)售人員違規(guī)行為處理規(guī)定》中營(yíng)銷(xiāo)員“強(qiáng)迫、引

誘、限制投保，以回傭、變相回傭、返現(xiàn)等方式引誘投保，給予或者承諾給予投保

人、被保險(xiǎn)人或者受益人保險(xiǎn)合同約定以外的利益”的違規(guī)行為扣（）分I單選題1

*

A、1-3

B、4-6

C.7-9(1

D、10-12

13”行業(yè)規(guī)范建設(shè)年”活動(dòng)是由()啟動(dòng)的？［單選題］*

A、山東保監(jiān)局

B、山東省人民銀行

C、山東銀保監(jiān)局E確答案)

D、山東省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)

14.虛假承保是指公司是否存在編制虛假()、系統(tǒng)外出單等的情況I單選題］*

A、保費(fèi)

B、費(fèi)用

C、成本

D、保險(xiǎn)合同(正確答案)

15.灰名單指銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警管理系統(tǒng)中自動(dòng)啼選出的()的銷(xiāo)售人員。［單選題］*

A、正常狀態(tài)

B、離司狀態(tài)

C、具有潛在風(fēng)險(xiǎn)E確答案)

D、無(wú)風(fēng)險(xiǎn)

16.實(shí)施銷(xiāo)售誤導(dǎo)的主體不包括的是()o［單選題］*

A、公司

B、銷(xiāo)售人員

C、保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)

D、客戶(hù)（正確答案）

17.山東銀保監(jiān)局“行業(yè)規(guī)范建設(shè)深化年”是從哪一年開(kāi)始的（）［單選題］*

A、2017

B、2018

C、2019

D、2020（正確答案）

18.（）是金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)活動(dòng)的基礎(chǔ)工作。［單選題］*

A.了解客戶(hù)（正確答案）

B.大額現(xiàn)金交易報(bào)告

C,可疑交易的分析

D.與司法機(jī)關(guān)全面合作

19.《反洗錢(qián)法》規(guī)定，（）可以根據(jù)國(guó)務(wù)院授權(quán)，代表中國(guó)政府與外國(guó)政府和有

關(guān)國(guó)際組織開(kāi)展反洗錢(qián)合作。［單選題］*

A.最高人民法院

B.公安部

C中國(guó)人民銀行（正確答案）

D.保監(jiān)會(huì)

20.客戶(hù)經(jīng)常居住地與身份證登記地址不一致的，應(yīng)登記客戶(hù)的（）。［單選題］*

A.身份證地址

B.經(jīng)常居住地（正確答案）

C戶(hù)籍所在地

D.單位地址

21.根據(jù)人民銀行關(guān)于實(shí)名制的有關(guān)規(guī)定，下列可以作為實(shí)名證件的是（）o［單選

題］*

A.學(xué)生證

B.臨時(shí)身份證，E選答案）

C.駕駛證

D.介紹信

22.對(duì)客戶(hù)開(kāi)展反洗錢(qián)宣傳是金融機(jī)構(gòu)的（）。［單選題］*

A.自發(fā)行為

B,社會(huì)義務(wù)

C.法定義務(wù)（正確答案）

D啟覺(jué)行為

23.反洗錢(qián)工作目標(biāo)是通過(guò)依法開(kāi)展反洗錢(qián)工作，履行反洗錢(qián)各項(xiàng)義務(wù)，達(dá)到預(yù)防

洗錢(qián)和0活動(dòng)，維護(hù)金融秩序，遏制洗錢(qián)犯罪的目的［單選題］*

A.恐怖融資（正確答案）

B,重大洗錢(qián)

C.非法集資

D.金融犯罪

24.在對(duì)達(dá)到客戶(hù)身份識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)的承保業(yè)務(wù)進(jìn)行客戶(hù)身份識(shí)別時(shí)，應(yīng)登記哪些人的

身份基本信息2（）［單選題］太

A、投保人

B、被保險(xiǎn)人

C、法定繼承人以外的指定受益人

D、以上都是（正確答案）

25.任何單位和個(gè)人發(fā)現(xiàn)洗錢(qián)活動(dòng)，有權(quán)向（）舉報(bào)。［單選題產(chǎn)

A.各行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)及其分支機(jī)構(gòu)

B.中國(guó)人民銀行或者檢察機(jī)關(guān)

C.反洗錢(qián)行政主管部門(mén)或者公安機(jī)關(guān)（正確答案）

D.上級(jí)主管單位或者所在單位領(lǐng)導(dǎo)

26.以下活動(dòng)可能存在洗錢(qián)行為。（）I單選題］*

A.偽造商業(yè)票據(jù)

B.購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)立即退保

C.貨幣走私

D.以上都是（正確答案）

27.保險(xiǎn)合同中規(guī)定有關(guān)于保險(xiǎn)人責(zé)任免除條款的，保險(xiǎn)人在訂立保險(xiǎn)合同時(shí)應(yīng)當(dāng)

向投保人明確說(shuō)明，未明確說(shuō)明的（）o［單選題］*

A、該條款未經(jīng)法院確認(rèn)不生效力

B、該條款不產(chǎn)生效力正確答案)

C、該條款未經(jīng)投保人確認(rèn)不生效力

D、依保險(xiǎn)法規(guī)定確認(rèn)該條款的效力

28.除保險(xiǎn)法另有規(guī)定或者保險(xiǎn)合同另有約定外，保險(xiǎn)合同成立后，()可以解除

保險(xiǎn)合同。［單選題］*

A、被保險(xiǎn)人

B、受益人

C、投保人正確答案)

D、保險(xiǎn)人

29.投保人不得為()投保以死亡為給付保險(xiǎn)金條件的人身保險(xiǎn)，保險(xiǎn)人也不得承

保。父母為未成年子女投保的人身保險(xiǎn)，不受前款規(guī)定限制。［單選題］*

A、成年人

B、未成年人

C、限制民事行為人

D、無(wú)民事行為人(正確答案)

30.根據(jù)《保險(xiǎn)法》，保險(xiǎn)人是指與()訂立保險(xiǎn)合同，并按照合同約定承擔(dān)賠償

或者給付保險(xiǎn)金責(zé)任的保險(xiǎn)公司。［單選題］*

A、被保險(xiǎn)人

B、受益人

C、投保人正確答案)

D、繳費(fèi)人

31.以下不屬于《保險(xiǎn)法》所禁止的行為的是()［單選題］*

A、挪用、截留、侵占保險(xiǎn)費(fèi)

B、拒絕給予投保人保險(xiǎn)合同約定以外的保險(xiǎn)費(fèi)回扣(正確答案)

C、散布虛假事實(shí)以損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)信譽(yù)

D、拒不依法履行保險(xiǎn)合同約定的賠償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù)

32.根據(jù)《保險(xiǎn)法》，人身保險(xiǎn)的投保人在()時(shí)，對(duì)被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)具有保險(xiǎn)利

益。［單選題］*

A、保險(xiǎn)合同成立時(shí)

B、保險(xiǎn)合同訂立時(shí)正確答案)

C、保險(xiǎn)合同生效時(shí)

D、保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)

33.根據(jù)《保險(xiǎn)法》，人身保險(xiǎn)的受益人由()或()指定。［單選題］*

A、被保險(xiǎn)人、投保人正確答案)

B、被保險(xiǎn)人、保險(xiǎn)人

C、投保人、保險(xiǎn)人

D、被保險(xiǎn)人、被保險(xiǎn)人繼承人

34.根據(jù)《保險(xiǎn)法》，()是根據(jù)保險(xiǎn)人的委托，向保險(xiǎn)人收取傭金，并在保險(xiǎn)人

授權(quán)的范圍內(nèi)代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)或個(gè)人。［單選題］*

A、保險(xiǎn)代理人E確答條)

B、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人

C、保險(xiǎn)中介

D、保險(xiǎn)從業(yè)人員

35.下列對(duì)保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員的行為，表述不正確的是()［單選題］*

A、應(yīng)根據(jù)客戶(hù)需求，推薦高俁費(fèi)的保險(xiǎn)產(chǎn)品正確答案)

B、應(yīng)以客戶(hù)易懂的方式提供保險(xiǎn)產(chǎn)品的信息，不得進(jìn)行任何形式的誤導(dǎo)

C、應(yīng)主動(dòng)提示保險(xiǎn)產(chǎn)品可能涉及的風(fēng)險(xiǎn)，不得有意規(guī)避

D、應(yīng)確保所有文件的有效性和準(zhǔn)確性，不得代簽名、代體檢、偽造客戶(hù)回訪(fǎng)記錄

36根據(jù)《人身保險(xiǎn)銷(xiāo)售誤導(dǎo)行為認(rèn)定指引》，下列不屬于銷(xiāo)售誤導(dǎo)行為的是()

［單選題1*

A、夸大保險(xiǎn)責(zé)任或者保險(xiǎn)產(chǎn)品收益

B、對(duì)與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策做虛假宣傳

C、按照高中低三檔演示收益物竺案)

D、對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的不確定利益承諾保證收益

37.展業(yè)過(guò)程中，以下哪種行為是正確的()［單選題］*

A.宣傳未生效的法律法規(guī)

B.推薦適合被保險(xiǎn)人的保險(xiǎn)產(chǎn)品一答案)

C.曲解宣傳已生效的法律法規(guī)

D.對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品作虛假或夸大描述

3&展業(yè)過(guò)程中，以下哪種行為是正確的（）［單選題］*

A.宣傳“遺產(chǎn)稅將開(kāi)征”

B.宣傳“保險(xiǎn)是不被查封、扣押、凍結(jié)的財(cái)產(chǎn)”

C.詳細(xì)說(shuō)明保險(xiǎn)條款內(nèi)容正想答案）

D.使用“獨(dú)一無(wú)二”、“史無(wú)前例”、“性?xún)r(jià)比最高”等極限詞匯描述保險(xiǎn)產(chǎn)品

39.印刷帶有公司LOGO的行徒輔助品，需要獲得（）批準(zhǔn)授權(quán)。［單選題］*

A.市公司

B.省公司

C.總公司（正確答案）

D.銀保監(jiān)局

40.保險(xiǎn)從業(yè)人員誘導(dǎo)客戶(hù)（），屬于違規(guī)行為。［單選題］*

A.非正常退保

B.轉(zhuǎn)保

C投訴

D.以上都是（正確答案）

41.保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員進(jìn)行銷(xiāo)售時(shí)，應(yīng)出示本人（）o［單選題］*

A.身份證

B,保險(xiǎn)公司出具的工作證

C.駕駛證

D.保險(xiǎn)代理執(zhí)業(yè)證書(shū)（正確答案）

42.以下哪項(xiàng)保險(xiǎn)銷(xiāo)售活動(dòng)是合規(guī)的？（）［單選題］*

A.現(xiàn)場(chǎng)簽單送好禮

B.簽單贈(zèng)送旅游名額

C.在客戶(hù)生日時(shí)登門(mén)拜訪(fǎng)贈(zèng)送生日禮物，正確答案）

D,買(mǎi)保險(xiǎn)送禮品

43.保險(xiǎn)產(chǎn)品宣傳中，以下哪個(gè)用詞是合規(guī)的？（）［單選題］*

A.涵蓋XX種重大疾病E確答案）

B.即交即返

C,返利返傭

D.保費(fèi)打折

44.在產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)中，應(yīng)對(duì)（）的紅利收益情況進(jìn)行演示。I單選題］*

A.高檔收益

B.中檔收益

C.低檔收益

D.以上都是（正確答案）

45.銷(xiāo)售人員應(yīng)向消費(fèi)者明確介紹保險(xiǎn)合同相關(guān)內(nèi)容，以下哪項(xiàng)可以不進(jìn)行說(shuō)明

（）［單選題］*

A.提示說(shuō)明觀(guān)察期起算時(shí)間

B.提示說(shuō)明免賠額、賠付范圍

C提示說(shuō)明保險(xiǎn)公司組織架構(gòu)（正確答案）

D.提示說(shuō)明猶豫期起算時(shí)間

46.銷(xiāo)售人員（）至少開(kāi)展一次非法集資風(fēng)險(xiǎn)防控宣導(dǎo)學(xué)習(xí)。［單選題］*

A.每月（正確答案）

B,每周

C.每天

D.每季度

47,下列不屬于非法集資特征要求的是（）［單選題］求

A、未經(jīng)有關(guān)部門(mén)依法批準(zhǔn)吸收資金

B、通過(guò)媒體、推介會(huì)、傳單、手機(jī)短信等途徑向社會(huì)公開(kāi)宣傳

C、只承諾在一定期限內(nèi)返還本金（正確答案）

D、向社會(huì)公眾（不特定對(duì)象）吸收資金

48.根據(jù)防范和處置非法集資工作要求，銷(xiāo)售人員入司時(shí)要簽訂（）o［單選題］*

A.《線(xiàn)索投訴舉報(bào)承諾書(shū)》

B,《不銷(xiāo)售費(fèi)保險(xiǎn)金融產(chǎn)品承諾書(shū)》

C.《銷(xiāo)售人員入司協(xié)議》

D.《防范和處置非法集資工作承諾書(shū)》

49.朋友圈宣傳保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，以下用語(yǔ)中合規(guī)的是（）［單選題］*

A.產(chǎn)品銷(xiāo)售僅此一天

B.最安全最穩(wěn)健的理財(cái)產(chǎn)品

C.二次投?？赡苊媾R加費(fèi)正確答案）

D.社保不報(bào)我全報(bào)

50產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)是指各人身險(xiǎn)公司或受托保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)組織的，以（）為目的?以

會(huì)議、講座等形式開(kāi)展的客戶(hù)聯(lián)誼會(huì)、客戶(hù)答謝會(huì)等活動(dòng)。［單選題］*

A、主顧開(kāi)拓

B、回饋客戶(hù)

C、宣傳或銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品:正確答案）

D、擴(kuò)大影響力

51.非法集資特征具體為（）o*

A未經(jīng)有關(guān)部門(mén)依法批準(zhǔn)或者借用合法經(jīng)營(yíng)的形式吸收資金（正確答案）

B通過(guò)媒體、推介會(huì)、傳單、手機(jī)短信等途徑向社會(huì)公開(kāi)宣傳三確性案）

c承諾在一定期限內(nèi)以貨幣、實(shí)物、股權(quán)等方式還本付息或者給付回報(bào)：確答窠）

D向社會(huì)公眾即社會(huì)不特定對(duì)象吸收資金正確答案）

52.組織參與非法集資的保險(xiǎn)從業(yè)人員將受到（）處理。（）*

A、承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失正確答案）

B、解除（代理）勞動(dòng)合同「力答至）

C、納入行業(yè)黑名單

D、追究刑事責(zé)任（正強(qiáng)答案）

53.非法集資的危害有（）0*

A、容易引發(fā)社會(huì)不穩(wěn)定，嚴(yán)重影響社會(huì)和諧正確答案）

B、嚴(yán)重干擾正常的經(jīng)濟(jì)、金融秩序極易引發(fā)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)（王確答案）

C、面臨法律訴訟壓力，可能造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失三確答案）

D、影響個(gè)人職業(yè)前途確答案）

54.下列對(duì)保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員的行為，表述正確的是（）。*

A應(yīng)根據(jù)客戶(hù)需求、推薦高保費(fèi)的保險(xiǎn)產(chǎn)品

B應(yīng)以客戶(hù)易懂的方式提供保險(xiǎn)產(chǎn)品的信息?不得進(jìn)行任何形式的誤導(dǎo)二確答案）

C應(yīng)主動(dòng)提示保險(xiǎn)產(chǎn)品可能涉及的風(fēng)險(xiǎn)，不得有意規(guī)避「正確答案）

D應(yīng)確保所有文件的有效性和注確性，不得代簽名、代體檢、偽造客戶(hù)回訪(fǎng)記錄

（正確答案）

55.按照中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督工作指引的要求，地市公司

風(fēng)險(xiǎn)管理部對(duì)銷(xiāo)售人員管理及銷(xiāo)售行為違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)方面的監(jiān)督，當(dāng)前應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注哪些

風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)（）*

A、公司組織開(kāi)展的產(chǎn)說(shuō)會(huì)、答謝會(huì)、聯(lián)誼會(huì)等會(huì)銷(xiāo)平臺(tái)的宣傳銷(xiāo)售行為。u

答案）

B、銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售誤導(dǎo)行為，包括通過(guò)媒體工具進(jìn)行的宣傳、銷(xiāo)售行為。（正確答

案）

C、提供虛假客戶(hù)信息」二確答案）

D、監(jiān)管部門(mén)關(guān)注的特定銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)及相關(guān)監(jiān)管制度的執(zhí)行落實(shí)情況。

56.根據(jù)《保險(xiǎn)銷(xiāo)售行為可回溯管理暫行辦法》的規(guī)定，在實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)同步錄音錄像

過(guò)程中，錄制內(nèi)容至少包含哪些銷(xiāo)售過(guò)程關(guān)鍵環(huán)節(jié)（）*

A、保險(xiǎn)銷(xiāo)售從業(yè)人員出示有效身份證明乂正確答案）

B、保險(xiǎn)銷(xiāo)售從業(yè)人員出示投俁提示書(shū)、產(chǎn)品條款和免除保險(xiǎn)人責(zé)任條款的書(shū)面說(shuō)

明；（正確答案）

C、投保人對(duì)保險(xiǎn)銷(xiāo)售從業(yè)人員的說(shuō)明告知內(nèi)容作出明確肯定答復(fù)。正琥答案）

D、投保人簽署投保單、投保提示書(shū)、免除保險(xiǎn)人責(zé)任條款的書(shū)面說(shuō)明等相關(guān)文

件。（正確答案）

57.銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)的主要表現(xiàn)形式為（）*

A、截留、挪用、侵占保費(fèi)（正確答案）

B、銷(xiāo)售誤導(dǎo)（正確答案）

C、代簽名正確答案）

D、銷(xiāo)售“三無(wú)”產(chǎn)品（正確答案）

58.銷(xiāo)售人員將保險(xiǎn)產(chǎn)品與存款、國(guó)債、基金、信托等進(jìn)行片面比較或承諾、夸大

收益，主要表現(xiàn)形式為（）*

A、培訓(xùn)課件中出現(xiàn)“滿(mǎn)期還本”、“本金翻番”等內(nèi)容工確答案）

B、產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)或培訓(xùn)課件中存在利率、利息等敏感內(nèi)容（正確答案）

C、與銀行存款進(jìn)行片面比較E確答案）

D、對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品承諾最低收益，使用“高復(fù)利”等詞匯進(jìn)行宣傳正確答案）

59服據(jù)《中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于堅(jiān)決杜絕保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)及從業(yè)人員違規(guī)銷(xiāo)售非保險(xiǎn)

金融產(chǎn)品的通知》要求，各級(jí)分支機(jī)構(gòu)要堅(jiān)決杜絕保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)及從業(yè)人員違規(guī)銷(xiāo)售非

保險(xiǎn)金融產(chǎn)品，以下屬于非保險(xiǎn)金融產(chǎn)品的是（）*

A、股票正確答案）

B、債券（正確答案）

C、期權(quán)（正確答案）

D、期貨1正確答案）

60.下列屬于自然人客戶(hù)的身份基本信息的是（）*

A.性別正確答案）

B.籍貫

C.聯(lián)系方式（正確答案）

D.國(guó)籍正確答案）

61,按照保險(xiǎn)利益原則，下列哪些當(dāng)事人的投保行為無(wú)效？（）*

A.某甲為自己購(gòu)買(mǎi)的一注彩票投保正確答案）

B.某乙為自己即將出生的女兒購(gòu)買(mǎi)人壽險(xiǎn)（王確答案）

C.某丙為屋前的一棵國(guó)家一級(jí)保護(hù)樹(shù)木投保（正確答案）

D.某丁為自己與女友的戀愛(ài)關(guān)系投保（正確答案）

62.根據(jù)我國(guó)現(xiàn)行繼承法相關(guān)規(guī)定，在法定繼承人中，下列哪項(xiàng)是不能作為第一順

序繼承人的0*

A、父母

B、祖父母嘴答案）

C、兄弟姐妹

D、喪偶兒媳/女婿對(duì)公婆/岳父盡了贍養(yǎng)義務(wù)

63.保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)對(duì)保險(xiǎn)合同中有關(guān)（）等事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)依照《保險(xiǎn)法》和中國(guó)保監(jiān)會(huì)的

規(guī)定向投保人作出提示。*

A、免除保險(xiǎn)公司責(zé)任正加答案）

B、退保正確答案）

C、費(fèi)用扣除（正確答案）

D、現(xiàn)金價(jià)值和猶豫期（正確答案）

64.投保人對(duì)以下人員具有保險(xiǎn)利益（）*

A、本人（正確答案）

B、配偶、子女、父母正確答案）

C、與投保人有勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者確答案）

D、同學(xué)及朋友

65.無(wú)/限制民事行為能力精神病人的保險(xiǎn)金申請(qǐng)權(quán)由實(shí)際監(jiān)護(hù)人行使。實(shí)際監(jiān)護(hù)人

一般為下列人員（）*

A、配偶（正確答案）

B、父母（正確答案）

C、成年子女（正確答案）

D、其他近親屬［確答案）

66.以下哪種情形，在被保險(xiǎn)人死亡后可作為被保險(xiǎn)人的遺產(chǎn)，由保險(xiǎn)人依照《中

華人民共和國(guó)繼承法》的規(guī)定履行給付保險(xiǎn)金的義務(wù)。（）*

A、沒(méi)有指定收益人一確答案）

B、受益人指定不明確無(wú)法確定正確”案）

c、受益人先于被保險(xiǎn)人死亡，沒(méi)有其他受益人的:正確答案）

D、受益人依法喪失受益權(quán)或者放棄受益權(quán)，沒(méi)有其他受益人的（正確答案）

67.利用以下哪些內(nèi)容進(jìn)行保險(xiǎn)銷(xiāo)售是違規(guī)的（）*

A.宣傳“返還型健康險(xiǎn)被叫?！?T愛(ài)答奚）

B.宣傳“部分重大疾病將被列為免責(zé)病種”（正確答案）

C.宣傳“監(jiān)管文件要求，此類(lèi)產(chǎn)品將停售”（正確答案）

D.宣傳“監(jiān)管已發(fā)文，此類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格要上調(diào)”（正確答案）

68.以下哪種自媒體中發(fā)布的銷(xiāo)售宣傳內(nèi)容，應(yīng)確保內(nèi)容合法合規(guī)？（）*

A.微博（正確答案）

B.微信朋友圈正確答案）

C.QQ（正確答案）

D.抖音（正確答案）

69.以下哪些詞語(yǔ)在招聘有業(yè)績(jī)考核要求的保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員時(shí)存在誤導(dǎo)性？（）*

A.招聘“行政總監(jiān)”（正確答案）

B.招聘“儲(chǔ)備經(jīng)理”正確答案）

C.招聘“社區(qū)專(zhuān)員.'詢(xún)答案）

D.招聘“售后服務(wù)專(zhuān)員”

70.對(duì)于保險(xiǎn)收益的宣傳，下列說(shuō)法中不合規(guī)的是？（）*

A.年收益5%（正確答案）

B.穩(wěn)賺不賠（正確答案）

C.保證收益5.2%（正確答案）

D,收益率不低于4%（正確答案）

71.客戶(hù)投保時(shí)，引導(dǎo)客戶(hù)進(jìn)行以下哪些行為是正確的？（）*

A.主動(dòng)如實(shí)告知健康狀況（正確答案）

B.回訪(fǎng)時(shí)全部回答是或知道

C,準(zhǔn)確填寫(xiě)個(gè)人身份信息，正確答案）

D.認(rèn)真進(jìn)行各環(huán)節(jié)錄音錄像（正確答案）

72.以下屬于銷(xiāo)售違規(guī)行為的是？（）*

A.長(zhǎng)線(xiàn)短賣(mài)（正確答案）

B.貶低社會(huì)保險(xiǎn)

C.向客戶(hù)宣傳非保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品正蝕答案）

D.銷(xiāo)售人員代客戶(hù)在投保資料上簽字（正確答案）

73.為持續(xù)開(kāi)展誠(chéng)信文化宣導(dǎo)，各銷(xiāo)售職場(chǎng)布置以銷(xiāo)售人員為宣傳對(duì)象的“誠(chéng)信

墻”，“誠(chéng)信墻”應(yīng)設(shè)立（）*

A、榮譽(yù)榜正確答案）

B、警示欄正確答案）

C、宣傳欄

D、公示欄

74.《中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司銷(xiāo)售人員違規(guī)行為處理規(guī)定》規(guī)定，公司對(duì)銷(xiāo)售

人員違規(guī)行為采?。ǎ?、解除合同、通報(bào)批評(píng)等處理方式，銷(xiāo)售人員在一個(gè)計(jì)分周

期內(nèi)最高記分12分。*

A.記分正確答案）

B.扣款［版答案）

C.取消晉升（正確答案）

D.限制評(píng)先表優(yōu)（正確答案）

75.《中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司銷(xiāo)售人員違規(guī)行為處理規(guī)定》規(guī)定，代簽名包括

以下行為：（）*

A.代替客戶(hù)簽署保險(xiǎn)合同等重要資料卜確答案）

B.銷(xiāo)售人員唆使他人或未盡審核義務(wù)放任他人，代客戶(hù)簽署投保、保全、理賠等公

司規(guī)定需客戶(hù)本人親筆簽名的紙質(zhì)或電子相關(guān)資料（正確答案）

C.代投保人抄寫(xiě)風(fēng)險(xiǎn)提示語(yǔ)句正確答案）

D.代客戶(hù)刷銀行卡

76.私自留存客戶(hù)身份證、保險(xiǎn)合同復(fù)印件等資料的行為，屬于關(guān)鍵崗位人員在日

常工作中的異常行為。［判斷題］*

對(duì)（正確答案）

錯(cuò)

77.新入司員工和銷(xiāo)售人員簽訂《防范和處置非法集資工作承諾書(shū)》，確保員工隊(duì)

伍和銷(xiāo)售隊(duì)伍全覆蓋。［判斷題］*

對(duì)正確答案）

錯(cuò)

78.公司每一位員工都有責(zé)任對(duì)工作流程中發(fā)現(xiàn)的涉嫌非法集資異常情況進(jìn)行及時(shí)

報(bào)告。［判斷題］*

對(duì)（正確答案）

錯(cuò)

79.非法集資不受法律保護(hù)、參與非法集資風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)。［判斷題］*

對(duì)E確答案）

錯(cuò)

80.以保險(xiǎn)產(chǎn)品停售、限售為由進(jìn)行宣傳銷(xiāo)售，引導(dǎo)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)屬于銷(xiāo)售誤導(dǎo)行

為。［判斷題］*

對(duì)（正確答案）

錯(cuò)

81.《保險(xiǎn)銷(xiāo)售行為可回溯管理暫行辦法》中規(guī)定以死亡為給付條件的保險(xiǎn)產(chǎn)品，

要求銷(xiāo)售人員.投保人、被保險(xiǎn)人三人同框展示。［判斷題

對(duì)IE確答案）

錯(cuò)

82.《中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司銷(xiāo)售人員違規(guī)行為查處工作管理辦法》中所稱(chēng)“違

規(guī)行為”，是指銷(xiāo)售人員在保險(xiǎn)銷(xiāo)售活動(dòng)中，違反法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定以及公司有

關(guān)規(guī)定的行為。［判斷題］*

對(duì)正確答案）

錯(cuò)

83.銷(xiāo)售人員通過(guò)短信、微信、朋友圈等對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品信息進(jìn)行宣傳，可以包含存

款、返本、停售等內(nèi)容。［判斷題］*

對(duì)

錯(cuò)E確答案）

84.對(duì)與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策作虛假宣傳、以贈(zèng)送保險(xiǎn)名義宣傳銷(xiāo)售

保險(xiǎn)產(chǎn)品，實(shí)際并未贈(zèng)送的行為均屬于保險(xiǎn)銷(xiāo)售欺騙行為。［判斷題］*

對(duì)（正確答案）

錯(cuò)

85.投保人、被保險(xiǎn)人