軟件開發(fā)與支持合同

軟件開發(fā)與支持合同合同編號：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于甲方希望委托乙方進行軟件開發(fā)與支持，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條軟件開發(fā)內(nèi)容1.1乙方向甲方提供的軟件開發(fā)服務(wù)包括：（1）軟件需求分析；（2）軟件設(shè)計；（3）軟件編程；（4）軟件測試；（5）軟件部署與上線；（6）軟件維護與升級。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，完成軟件開發(fā)工作，并確保軟件的質(zhì)量和性能。第二條軟件支持與服務(wù)2.1乙方在軟件開發(fā)完成后，應(yīng)提供一年的免費技術(shù)支持與服務(wù)，包括：（1）軟件使用培訓(xùn)；（2）軟件技術(shù)咨詢；（3）軟件故障排查與修復(fù)；（4）軟件版本升級。2.2乙方應(yīng)在接到甲方故障報告后，及時響應(yīng)并解決軟件故障。第三條軟件知識產(chǎn)權(quán)3.1乙方保證其開發(fā)的軟件不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)，如發(fā)生侵權(quán)行為，乙方應(yīng)承擔全部責任。3.2甲方應(yīng)對乙方提供的軟件享有合法的使用權(quán)，未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將軟件轉(zhuǎn)讓、出租、復(fù)制、分發(fā)或以其他方式許可給第三方使用。第四條合同的履行與支付4.1乙方應(yīng)按照約定的時間節(jié)點完成軟件開發(fā)工作，如有延期，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。4.2甲方應(yīng)按照約定的金額和付款方式，向乙方支付軟件開發(fā)費用。第五條保密條款5.1雙方在合同履行過程中，可能涉及對方的商業(yè)秘密和機密信息，雙方均有義務(wù)對對方的商業(yè)秘密和機密信息予以保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起計算，至合同履行完畢止。第六條違約責任6.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔違約責任。6.2乙方未按照約定時間完成軟件開發(fā)工作，甲方有權(quán)按照逾期天數(shù)向乙方追討違約金。第七條爭議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他條款8.1本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.軟件開發(fā)需求說明書2.軟件設(shè)計說明書3.軟件編碼規(guī)范4.軟件測試計劃5.軟件部署與上線方案6.軟件維護與升級方案7.技術(shù)支持與服務(wù)承諾8.商業(yè)秘密和機密信息清單9.軟件開發(fā)費用明細表10.軟件著作權(quán)登記證書二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定時間完成軟件開發(fā)工作，視為違約。2.乙方提供的軟件質(zhì)量不符合約定，視為違約。3.乙方未按照約定提供技術(shù)支持與服務(wù)，視為違約。4.甲方未按照約定支付軟件開發(fā)費用，視為違約。5.甲方未按照約定保密乙方的商業(yè)秘密和機密信息，視為違約。6.雙方其他違反合同約定的行為，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.軟件開發(fā)與支持合同：一方（甲方）委托另一方（乙方）進行軟件開發(fā)，并提供的技術(shù)支持與服務(wù)的合同。2.軟件需求分析：分析甲方對軟件的功能、性能、界面等需求的過程。3.軟件設(shè)計：根據(jù)需求分析，設(shè)計軟件的總體結(jié)構(gòu)和詳細功能的過程。4.軟件編程：根據(jù)設(shè)計文檔，編寫軟件的過程。5.軟件測試：檢驗軟件的功能、性能是否滿足需求的過程。6.軟件部署與上線：將軟件安裝到目標環(huán)境中，使其可供用戶使用的過程。7.軟件維護與升級：對軟件進行持續(xù)的技術(shù)支持、修復(fù)故障、更新功能的過程。8.商業(yè)秘密和機密信息：與甲方業(yè)務(wù)相關(guān)的非公開信息，包括但不限于技術(shù)、客戶列表、經(jīng)營策略等。9.知識產(chǎn)權(quán)：指軟件著作權(quán)、專利權(quán)、商標權(quán)等與軟件開發(fā)相關(guān)的法律權(quán)利。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.軟件開發(fā)進度延誤：解決辦法：重新約定項目進度計劃，并按照新的計劃執(zhí)行。如有必要，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。2.軟件質(zhì)量問題：解決辦法：乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋的問題，進行修復(fù)和優(yōu)化。如問題嚴重，甲方有權(quán)要求乙方重新開發(fā)。3.技術(shù)支持與服務(wù)不足：解決辦法：乙方應(yīng)增加技術(shù)支持人員，提高服務(wù)質(zhì)量。如仍無法滿足需求，甲方有權(quán)解除合同。4.合同履行過程中發(fā)生爭議：解決辦法：通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為乙方提供軟件開發(fā)需求，乙方根據(jù)需求進行軟件開發(fā)。2.甲方委托乙方進行軟件定制開發(fā)，乙方按照約定完成開發(fā)工作。3.甲方與乙方簽訂軟件開發(fā)與支持合同，乙方提供技術(shù)