放心餐飲品質承諾

放心餐飲品質承諾合同編號：__________鑒于甲方為餐飲服務提供者，乙方為消費者，雙方為了保障雙方的合法權益，經協商一致，就甲方提供的餐飲服務品質承諾事項，達成如下協議：第一條品質承諾1.1甲方承諾其提供的餐飲服務符合國家食品安全法律法規(guī)及相關標準，保證食品的衛(wèi)生、安全、營養(yǎng)和口味。1.2甲方承諾其提供的餐飲服務符合乙方訂單要求，保證餐飲服務質量，確保乙方獲得滿意的餐飲體驗。第二條餐飲服務內容2.1甲方應按照乙方的訂單要求，提供約定的餐飲服務，包括但不限于食品制作、配送、擺盤等。2.2甲方應在約定的時間內完成餐飲服務的提供，確保乙方在合理的時間內享用美食。第三條食品安全與衛(wèi)生3.1甲方應嚴格執(zhí)行國家食品安全法律法規(guī)，加強食品安全管理，確保食品衛(wèi)生。3.2甲方應對食品原料、調料、餐具等進行嚴格篩選和檢查，杜絕使用不合格、過期、變質的食材。3.3甲方應保證餐飲服務過程中的環(huán)境衛(wèi)生，做好餐廳消毒、員工個人衛(wèi)生等工作。第四條服務質量保障4.1甲方應對餐飲服務質量進行監(jiān)督和檢查，及時發(fā)現并解決服務質量問題。4.2甲方應建立健全投訴處理機制，對乙方提出的投訴和建議及時予以回應和處理。4.3甲方應定期對員工進行培訓，提高員工的服務意識和技能，確保服務質量。第五條價格與支付5.1甲方應按照約定的價格向乙方提供餐飲服務，保證價格的合理性。5.2乙方應按照約定的時間和方式向甲方支付餐飲服務費用。第六條違約責任6.1甲方未按照約定提供餐飲服務，或餐飲服務質量不符合約定，甲方應承擔違約責任，包括但不限于賠償乙方損失、支付違約金等。6.2乙方未按照約定支付餐飲服務費用，甲方有權終止提供餐飲服務，并要求乙方支付違約金。第七條爭議解決7.1雙方在履行本合同時發(fā)生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（簽字）：__________代表（簽字）：__________代表（簽字）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.餐飲服務訂單2.食品安全法律法規(guī)及相關標準3.餐飲服務質量檢查報告4.員工培訓記錄5.投訴處理機制說明6.餐飲服務費用支付證明二、違約行為及認定：1.甲方未按照約定提供餐飲服務或餐飲服務質量不符合約定，認定為甲方違約。2.乙方未按照約定支付餐飲服務費用，認定為乙方違約。3.甲方未嚴格執(zhí)行國家食品安全法律法規(guī)，造成食品安全問題，認定為甲方違約。4.甲方未保證餐飲服務過程中的環(huán)境衛(wèi)生或員工個人衛(wèi)生不符合規(guī)定，認定為甲方違約。5.甲方未按照約定時間完成餐飲服務提供，認定為甲方違約。三、法律名詞及解釋：1.餐飲服務提供者：指依法從事餐飲服務的企業(yè)或個體工商戶。2.消費者：指購買、使用餐飲服務的個人或單位。3.食品安全法律法規(guī)：指《中華人民共和國食品安全法》及相關法律法規(guī)。4.餐飲服務質量：指餐飲服務的安全、衛(wèi)生、營養(yǎng)、口味、服務等方面。5.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按照約定提供餐飲服務或餐飲服務質量不符合約定。解決辦法：乙方有權要求甲方重新提供服務或賠償損失，甲方應予以配合。2.問題：乙方未按照約定支付餐飲服務費用。解決辦法：甲方有權終止提供餐飲服務，并要求乙方支付違約金。3.問題：甲方未嚴格執(zhí)行國家食品安全法律法規(guī)，造成食品安全問題。解決辦法：甲方應立即整改，乙方有權要求甲方賠償損失。4.問題：甲方未保證餐飲服務過程中的環(huán)境衛(wèi)生或員工個人衛(wèi)生不符合規(guī)定。解決辦法：甲方應加強環(huán)境衛(wèi)生管理，對不符合規(guī)定的員工進行培訓和整改。5.問題：甲方未按照約定時間完成餐飲服務提供。解決辦法：甲方應盡快完成服務提供，并向乙方道歉。五、所有應用場景：1.甲方為餐飲服務提供者，乙方為消費者的情況下，雙方簽訂餐飲服務合同。2.甲方為餐飲服務連鎖企業(yè)，乙