個(gè)性化代駕服務(wù)協(xié)議范本2024版版

個(gè)性化代駕服務(wù)協(xié)議范本2024版版A版本合同目錄一覽1.協(xié)議范圍與定義1.1協(xié)議范圍1.2定義2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)時(shí)間2.3服務(wù)地點(diǎn)2.4服務(wù)要求3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.2支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整4.服務(wù)提供方義務(wù)4.1合法經(jīng)營4.2服務(wù)人員資格4.3服務(wù)質(zhì)量保證4.4保密義務(wù)5.客戶義務(wù)5.1提供真實(shí)信息5.2遵守法律法規(guī)5.3配合服務(wù)提供方工作6.違約責(zé)任6.1服務(wù)提供方違約6.2客戶違約7.爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑8.解除與終止8.1協(xié)議解除8.2協(xié)議終止9.一般條款9.1不可抗力9.2通知9.3完整協(xié)議10.隱私保護(hù)10.1保護(hù)客戶隱私10.2數(shù)據(jù)安全11.服務(wù)提供方信息11.1企業(yè)信息11.2聯(lián)系人信息12.客戶信息12.1個(gè)人信息12.2聯(lián)系人信息13.附件13.1服務(wù)人員資格證明13.2服務(wù)車輛相關(guān)證明14.簽字蓋章14.1服務(wù)提供方簽字蓋章14.2客戶簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條協(xié)議范圍與定義1.1協(xié)議范圍1.2定義（1）服務(wù)提供方：指按照本協(xié)議約定，為甲方提供個(gè)性化代駕服務(wù)的乙方。（2）客戶：指按照本協(xié)議約定，接受乙方提供個(gè)性化代駕服務(wù)的甲方。（3）個(gè)性化代駕服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方需求，為其提供指定時(shí)間、地點(diǎn)、路線的駕駛服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍乙方提供的個(gè)性化代駕服務(wù)包括但不限于：（1）商務(wù)出行；（2）機(jī)場(chǎng)/車站接送；（3）個(gè)人出行；（4）活動(dòng)陪同；（5）其他根據(jù)甲方需求提供的駕駛服務(wù)。2.2服務(wù)時(shí)間乙方根據(jù)甲方預(yù)約，提供24小時(shí)全天候服務(wù)。2.3服務(wù)地點(diǎn)乙方服務(wù)范圍覆蓋全國，甲方可根據(jù)需求指定服務(wù)地點(diǎn)。2.4服務(wù)要求（1）乙方應(yīng)確保服務(wù)車輛符合國家相關(guān)法律法規(guī)，具備合法行駛資格；（2）乙方應(yīng)保證服務(wù)人員具備合法駕駛資格，無重大交通違法記錄；（3）乙方應(yīng)確保服務(wù)過程中，嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，確保甲方人身安全；（4）乙方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的駕駛服務(wù)。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算（1）乙方根據(jù)甲方預(yù)約的服務(wù)時(shí)長(zhǎng)、距離、車型等因素，制定合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；（2）費(fèi)用計(jì)算公式：費(fèi)用=服務(wù)時(shí)長(zhǎng)×單價(jià)+里程費(fèi)+其他費(fèi)用；（3）單價(jià)及里程費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，詳見附件。3.2支付方式（1）現(xiàn)金支付；（2）轉(zhuǎn)賬支付；（3）第三方支付平臺(tái)。3.3費(fèi)用調(diào)整如遇不可抗力等因素，導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整。第四條服務(wù)提供方義務(wù)4.1合法經(jīng)營乙方應(yīng)合法經(jīng)營，具備國家規(guī)定的相關(guān)資質(zhì)，確保服務(wù)合法、合規(guī)。4.2服務(wù)人員資格乙方應(yīng)確保服務(wù)人員具備合法駕駛資格，無重大交通違法記錄，并提供服務(wù)人員身份及駕駛資格證明。4.3服務(wù)質(zhì)量保證乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格按照約定提供服務(wù)，確保甲方滿意。4.4保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的個(gè)人信息及商業(yè)秘密予以保密，不得泄露給第三方。第五條客戶義務(wù)5.1提供真實(shí)信息甲方在預(yù)約服務(wù)時(shí)，應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息，包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、出行需求等。5.2遵守法律法規(guī)甲方在服務(wù)過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得要求乙方違反法律法規(guī)提供服務(wù)。5.3配合服務(wù)提供方工作甲方應(yīng)積極配合乙方工作，包括但不限于提供服務(wù)信息、協(xié)助乙方完成服務(wù)等工作。第六條違約責(zé)任6.1服務(wù)提供方違約（1）乙方未按約定提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用的20%；（2）乙方服務(wù)過程中，因過錯(cuò)導(dǎo)致甲方財(cái)產(chǎn)損失、人身傷害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。6.2客戶違約（1）甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的5%；（2）甲方提供虛假信息、要求乙方違反法律法規(guī)提供服務(wù)，造成乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。如有未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。本合同未盡事宜，按照國家法律法規(guī)執(zhí)行。第一部分：合同如下：結(jié)束第八條解除與終止8.1協(xié)議解除（1）甲乙雙方協(xié)商一致，可解除本協(xié)議；（2）甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)解除本協(xié)議；（3）乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。8.2協(xié)議終止（1）本協(xié)議到期，雙方未續(xù)約的，本協(xié)議自然終止；（2）甲乙雙方同意終止本協(xié)議；（3）因不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方均有權(quán)終止協(xié)議。第九條一般條款9.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。根據(jù)不可抗力影響本協(xié)議履行的程度，雙方可協(xié)商調(diào)整本協(xié)議。9.2通知甲乙雙方應(yīng)通過書面形式，將本協(xié)議及補(bǔ)充協(xié)議的內(nèi)容通知對(duì)方。9.3完整協(xié)議本協(xié)議及附件為本協(xié)議的完整內(nèi)容，甲乙雙方均視為已閱讀、理解并同意本協(xié)議的約定。第十條隱私保護(hù)10.1保護(hù)客戶隱私乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的個(gè)人信息予以保密，不得泄露給第三方。10.2數(shù)據(jù)安全乙方應(yīng)采取有效措施保護(hù)甲方的個(gè)人信息及行車數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或丟失。第十一條服務(wù)提供方信息11.1企業(yè)信息乙方應(yīng)向甲方提供企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證等企業(yè)資質(zhì)文件。11.2聯(lián)系人信息乙方應(yīng)向甲方提供聯(lián)系人姓名、電話、郵箱等信息，以便甲方在必要時(shí)與乙方聯(lián)系。第十二條客戶信息12.1個(gè)人信息甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息，包括但不限于姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式等。12.2聯(lián)系人信息甲方應(yīng)向乙方提供聯(lián)系人姓名、電話、郵箱等信息，以便乙方在必要時(shí)與甲方聯(lián)系。第十三條附件13.1服務(wù)人員資格證明乙方應(yīng)向甲方提供服務(wù)人員的資格證明、駕駛證等文件。13.2服務(wù)車輛相關(guān)證明乙方應(yīng)向甲方提供服務(wù)車輛的行駛證、車輛保險(xiǎn)單等文件。第十四條簽字蓋章14.1服務(wù)提供方簽字蓋章乙方代表（簽名）：____________日期：____年____月____日14.2客戶簽字蓋章甲方代表（簽名）：____________日期：____年____月____日結(jié)束第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)人員資格證明內(nèi)容：包含服務(wù)人員的身份證復(fù)印件、駕駛證復(fù)印件、行駛證復(fù)印件等相關(guān)資格證明文件。要求：服務(wù)人員必須具備合法駕駛資格，無重大交通違法記錄。附件二：服務(wù)車輛相關(guān)證明內(nèi)容：包含服務(wù)車輛的行駛證、車輛保險(xiǎn)單、車輛合格證等相關(guān)車輛證明文件。要求：服務(wù)車輛必須符合國家相關(guān)法律法規(guī)，具備合法行駛資格。附件三：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)內(nèi)容：詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算公式、單價(jià)及里程費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息。要求：乙方應(yīng)根據(jù)甲方預(yù)約的服務(wù)時(shí)長(zhǎng)、距離、車型等因素，制定合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。附件四：服務(wù)人員名單及聯(lián)系方式內(nèi)容：列出服務(wù)人員的姓名、聯(lián)系方式等信息。要求：便于甲方在服務(wù)過程中與服務(wù)人員聯(lián)系。附件五：服務(wù)協(xié)議履行證明內(nèi)容：包括但不限于服務(wù)時(shí)間、服務(wù)地點(diǎn)、服務(wù)內(nèi)容等履行情況的證明文件。要求：用于證明乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.乙方未按約定提供服務(wù)。2.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.甲方提供虛假信息、要求乙方違反法律法規(guī)提供服務(wù)。4.乙方服務(wù)過程中，因過錯(cuò)導(dǎo)致甲方財(cái)產(chǎn)損失、人身傷害。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用的20%。2.賠償責(zé)任：因過錯(cuò)導(dǎo)致甲方財(cái)產(chǎn)損失、人身傷害的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。示例說明：若乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用的20%。若乙方服務(wù)過程中，因過錯(cuò)導(dǎo)致甲方車輛損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.合法駕駛資格：指具備國家規(guī)定的駕駛資格，無重大交通違法記錄。3.個(gè)人信息：指甲方提供的包括但不限于姓名、聯(lián)系方式