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第3頁(yè)共3頁(yè)2024年市林業(yè)行政許可違法責(zé)任追究制度樣本一、客戶失信違法行為及責(zé)任追究機(jī)制1.1客戶失信違法行為概述客戶失信違法行為包括但不限于以下幾種情形:*提供偽劣標(biāo)的物,損害公司利益;*違反合同約定,逾期供貨或拒絕供貨;*逾期支付款項(xiàng),或在催告后仍不履行付款義務(wù);*利用合同進(jìn)行欺詐,非法侵占公司財(cái)物;*其他一切違反誠(chéng)信原則及法律法規(guī)的失信行為。1.2責(zé)任追究措施針對(duì)上述失信行為,公司將采取以下責(zé)任追究措施:*立即取消客戶的賒銷條件,包括信用額度及信用期限;*暫?;蚪K止向該客戶供貨;*情節(jié)嚴(yán)重的,將取消其供貨資格;*依據(jù)合同條款,追究客戶的違約責(zé)任;*必要時(shí),通過仲裁或訴訟等法律手段,維護(hù)公司合法權(quán)益。二、公司失信違法行為及糾正與責(zé)任追究2.1公司失信違法行為列舉公司員工若存在以下行為,將被視為公司失信違法行為:*未經(jīng)授權(quán),擅自以公司名義對(duì)外簽訂合同并違約或騙取款物;*提供的產(chǎn)品質(zhì)量不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn);*逾期向客戶供貨,影響客戶正常經(jīng)營(yíng);*拖欠供應(yīng)商貨款,損害公司信譽(yù);*其他一切損害公司利益及形象的失信行為。2.2糾正措施及責(zé)任追究對(duì)于上述失信行為,公司將采取以下糾正措施及責(zé)任追究:*立即通過書面通知或信函等方式,向客戶或供應(yīng)商通報(bào)情況,并采取措施予以糾正;*依法賠償因公司失信行為給供應(yīng)商造成的經(jīng)濟(jì)損失;*對(duì)于質(zhì)量不合格的產(chǎn)品,按照合同規(guī)定向客戶進(jìn)行理賠;*對(duì)違規(guī)或違法人員,依據(jù)公司《員工行政違紀(jì)處罰條例》進(jìn)行行政處理,并追究其經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。構(gòu)成犯罪的,將移送司法部門立案?jìng)刹樘幚怼H⒑贤m紛處理流程3.1報(bào)告與材料提供一旦發(fā)生合同糾紛,公司相關(guān)業(yè)務(wù)部門及合同簽約人員應(yīng)立即向部門分管副總經(jīng)理及信用管理辦公室報(bào)告,并提供合同糾紛的相關(guān)材料、證據(jù)等。3.2溝通與解決方案制定信用管理辦公室將與相關(guān)部門進(jìn)行溝通研究,提出解決合同糾紛的具體措施和方法,并報(bào)送分管副總經(jīng)理或總經(jīng)理審批同意后實(shí)施。3.3糾紛解決方式*對(duì)于可通過協(xié)商解決的合同糾紛,由相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)處理。必要時(shí),信用管理辦公室可提供協(xié)助;*對(duì)于需通過調(diào)解、仲裁或訴訟方式解決的合同糾紛,由信用管理辦公室負(fù)責(zé)處理。必要時(shí),可請(qǐng)公司法律顧問參與,相關(guān)業(yè)務(wù)部門需全力配合;*所有合同糾紛的處理均需在法定的訴訟時(shí)效期間內(nèi)進(jìn)行。3.4犯罪活動(dòng)舉報(bào)與證據(jù)保全*若發(fā)現(xiàn)客戶或供應(yīng)商利用合同進(jìn)行詐騙等犯罪活動(dòng),相關(guān)部門應(yīng)立即向分管副總經(jīng)理、總經(jīng)理報(bào)告。在獲得批準(zhǔn)后,由信用管理辦公室或相關(guān)業(yè)務(wù)部門向公安機(jī)關(guān)舉報(bào);*在處理合同糾紛過程中,相關(guān)部門需及時(shí)采取措施收集和整理證據(jù)。對(duì)于可能丟失或難以取得的證據(jù),應(yīng)及時(shí)向法院申請(qǐng)保全;*向法院提交原始證據(jù)前,信用管理辦公室應(yīng)事先復(fù)印并保存復(fù)印件。提交原件后,需向法院索取收?qǐng)?zhí)證明;*合同糾紛處理的全部過程均需建立詳細(xì)記錄,并由處理負(fù)責(zé)人轉(zhuǎn)送信用管理辦公室保管備案。相關(guān)業(yè)務(wù)部門可保留復(fù)印件以備查。2024年市林業(yè)行政許可違法責(zé)任追究制度樣本(二)一、客戶失信違法行為及責(zé)任追究機(jī)制1.客戶失信違法行為包括但不限于:提供偽劣標(biāo)的物;逾期供貨或拒絕供貨;逾期付款,經(jīng)催告后仍未履行付款義務(wù);利用合同進(jìn)行欺詐,損害公司財(cái)產(chǎn)權(quán)益;其他任何形式的失信或違法行為。2.針對(duì)上述行為,公司將采取以下責(zé)任追究措施:取消賒銷條件,包括信用額度與信用期限;立即停止向客戶供貨;撤銷客戶的供貨資格;依據(jù)合同條款追究客戶的違約責(zé)任;必要時(shí),采取仲裁或訴訟手段,依法追究客戶失信違法行為的法律責(zé)任。二、公司失信違法行為及糾正與責(zé)任追究1.公司內(nèi)部可能存在的失信違法行為有:?jiǎn)T工未經(jīng)授權(quán)擅自以公司名義對(duì)外簽訂合同并違約或騙取財(cái)物;產(chǎn)品質(zhì)量不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn);逾期向客戶供貨;拖欠供應(yīng)商貨款;其他失信或違法行為。2.針對(duì)上述行為,公司將采取以下糾正措施與責(zé)任追究:通過書面通知或信函方式,及時(shí)告知客戶或供應(yīng)商相關(guān)情況,必要時(shí)采用特快專遞或直接送達(dá);依法賠償受影響的供應(yīng)商經(jīng)濟(jì)損失;對(duì)質(zhì)量不合格的產(chǎn)品,按照合同規(guī)定進(jìn)行理賠;對(duì)違規(guī)或違法員工,依據(jù)公司《員工行政違紀(jì)處罰條例》進(jìn)行行政處理,并追究其經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任;構(gòu)成犯罪的,移送司法機(jī)關(guān)處理。三、合同糾紛處理流程1.一旦發(fā)生合同糾紛,公司業(yè)務(wù)部門及簽約人員應(yīng)立即向分管副總經(jīng)理及信用管理辦公室報(bào)告,并提交相關(guān)材料與證據(jù)。2.信用管理辦公室將協(xié)同相關(guān)部門研究解決方案,經(jīng)分管副總經(jīng)理或總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。3.協(xié)商解決合同糾紛由業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé),必要時(shí)信用管理辦公室可提供支持。調(diào)解、仲裁或訴訟方式則由信用管理辦公室主導(dǎo),必要時(shí)聘請(qǐng)公司法律顧問參與,業(yè)務(wù)部門需全力配合。4.所有合同糾紛處理必須在法定訴訟時(shí)效內(nèi)進(jìn)行。5.發(fā)現(xiàn)合同詐騙等犯罪活動(dòng)時(shí),應(yīng)立即上報(bào)分管副總經(jīng)理與總經(jīng)理,經(jīng)同意后由信用管理辦公室或業(yè)務(wù)部門向公安機(jī)關(guān)舉報(bào)。6.提起訴訟的同時(shí),公司將申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行與財(cái)產(chǎn)保全措施,以確保判決得到有效執(zhí)行。7.糾紛處理過程中,相關(guān)部門需收集并整理證據(jù),特別是客戶或供應(yīng)商的財(cái)產(chǎn)狀況信息,及時(shí)提供給法院。在證據(jù)可能滅失或難以取得時(shí),應(yīng)申請(qǐng)法院保全證據(jù)。8.提交原始證據(jù)前,信用管理辦公室應(yīng)復(fù)印并保存副本。提交后需向法院索取收?qǐng)?zhí)證明。9.糾紛處理全程需建立記錄
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