家電維修服務(wù)協(xié)議范例稿版

家電維修服務(wù)協(xié)議范例稿版A版本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方（客戶）1.2乙方（維修服務(wù)商）第二條服務(wù)內(nèi)容2.1家電維修服務(wù)范圍2.2服務(wù)項目及標(biāo)準(zhǔn)第三條服務(wù)費用3.1服務(wù)費用的計算3.2維修材料費用3.3服務(wù)費用的支付方式第四條服務(wù)時間及地點4.1服務(wù)時間4.2服務(wù)地點第五條維修質(zhì)量及保修5.1維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2保修期限及條件第六條維修過程的監(jiān)督與溝通6.1甲方監(jiān)督權(quán)6.2乙方溝通義務(wù)第七條保密條款7.1保密內(nèi)容7.2泄露保密信息的后果第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任第九條爭議解決方式9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同終止第十一條附則11.1合同附件11.2合同解釋權(quán)第十二條其他約定12.1甲方特殊要求12.2乙方特殊承諾第十三條簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章13.2乙方簽字蓋章第十四條合同有效期14.1合同有效期限14.2合同續(xù)簽條件第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方（客戶）甲方指與乙方簽訂本合同的自然人、法人或其他組織，享有本合同約定的權(quán)利，并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。1.2乙方（維修服務(wù)商）乙方指與甲方簽訂本合同的提供家電維修服務(wù)的自然人、法人或其他組織，享有本合同約定的權(quán)利，并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1家電維修服務(wù)范圍乙方提供的維修服務(wù)范圍包括但不限于：冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、電視、熱水器等家用電子產(chǎn)品及機(jī)械設(shè)備的維修。2.2服務(wù)項目及標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方提出的維修需求，提供相應(yīng)的維修服務(wù)。維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的合理要求。第三條服務(wù)費用3.1服務(wù)費用的計算乙方根據(jù)維修項目的實際情況，按照甲方所在地區(qū)的收費標(biāo)準(zhǔn)計算服務(wù)費用。具體收費標(biāo)準(zhǔn)在本合同附件中詳細(xì)列明。3.2維修材料費用乙方在維修過程中所使用的材料，按照實際發(fā)生金額向甲方收取。材料費用在本合同附件中詳細(xì)列明。3.3服務(wù)費用的支付方式甲方應(yīng)按照乙方提供的收費明細(xì)，通過現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式支付服務(wù)費用及材料費用。第四條服務(wù)時間及地點4.1服務(wù)時間乙方應(yīng)在甲方約定的時間內(nèi)提供維修服務(wù)。如遇特殊情況，乙方應(yīng)提前與甲方溝通，雙方協(xié)商確定新的服務(wù)時間。4.2服務(wù)地點乙方應(yīng)在甲方指定的地點提供維修服務(wù)。如甲方需求上門服務(wù)，乙方應(yīng)按照約定時間前往甲方所在地進(jìn)行維修。第五條維修質(zhì)量及保修5.1維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保維修質(zhì)量符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的合理要求。如甲方對維修質(zhì)量有異議，乙方應(yīng)在接到通知后7個工作日內(nèi)予以解決。5.2保修期限及條件乙方提供維修服務(wù)后，自維修完成之日起，按照附件中約定的保修期限對維修項目進(jìn)行保修。保修條件及期限在本合同附件中詳細(xì)列明。第六條維修過程的監(jiān)督與溝通6.1甲方監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對乙方維修過程進(jìn)行監(jiān)督，確保乙方按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供維修服務(wù)。6.2乙方溝通義務(wù)乙方在維修過程中，如有需要甲方協(xié)助的事項，應(yīng)及時與甲方溝通，確保維修順利進(jìn)行。第七條保密條款7.1保密內(nèi)容乙方應(yīng)對在提供維修服務(wù)過程中獲得的甲方個人信息、商業(yè)秘密等予以保密。7.2泄露保密信息的后果如乙方泄露保密信息，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任如甲方違反本合同的約定，導(dǎo)致乙方無法按約定提供維修服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的損失及違約金。具體違約金計算方式在本合同附件中詳細(xì)列明。8.2乙方違約責(zé)任如乙方違反本合同的約定，導(dǎo)致無法按約定提供維修服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的損失及違約金。具體違約金計算方式在本合同附件中詳細(xì)列明。第九條爭議解決方式9.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向維修所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向維修所在地的人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更如雙方同意對合同內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.3合同終止（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）合同有效期內(nèi)，一方明確表示不再履行合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。第十一條附則11.1合同附件本合同附件包括：（1）服務(wù)費用明細(xì)；（2）保修期限及條件；（3）違約金計算方式；（4）其他雙方約定的內(nèi)容。11.2合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第十二條其他約定12.1甲方特殊要求甲方如對本合同內(nèi)容有特殊要求，應(yīng)在合同簽訂前與乙方溝通，并在合同附件中明確說明。12.2乙方特殊承諾乙方如對本合同內(nèi)容有特殊承諾，應(yīng)在合同簽訂前與甲方溝通，并在合同附件中明確說明。第十三條簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章甲方代表（簽名/蓋章）：日期：____年____月____日13.2乙方簽字蓋章乙方代表（簽名/蓋章）：日期：____年____月____日第十四條合同有效期14.1合同有效期限本合同自簽字蓋章之日起至合同約定的維修項目完成之日止。14.2合同續(xù)簽條件如需續(xù)簽，雙方應(yīng)在合同到期前30日內(nèi)簽訂新的合同，并按照約定進(jìn)行簽字蓋章。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)費用明細(xì)本附件詳細(xì)列出了乙方提供維修服務(wù)所需的所有費用，包括服務(wù)費用、材料費用等。具體費用根據(jù)甲方所在地區(qū)的收費標(biāo)準(zhǔn)以及維修項目的實際情況進(jìn)行計算。附件二：保修期限及條件本附件明確了乙方提供維修服務(wù)后的保修期限及條件。保修期限自維修完成之日起計算，具體期限及條件在本附件中詳細(xì)列明。附件三：違約金計算方式本附件詳細(xì)列出了甲方和乙方違約時所需支付的違約金的計算方式。違約金根據(jù)違約程度及損失情況進(jìn)行計算，具體計算方式在本附件中詳細(xì)說明。附件四：其他雙方約定的內(nèi)容本附件用于記錄雙方在合同簽訂過程中約定的其他內(nèi)容，包括但不限于甲方特殊要求、乙方特殊承諾等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用及材料費用的，應(yīng)支付違約金，違約金計算方式見附件三。示例：甲方在乙方完成維修后，未能在約定的時間內(nèi)支付服務(wù)費用及材料費用，根據(jù)附件三的計算方式，甲方需支付違約金500元。2.甲方提供虛假信息或隱瞞重要信息的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金，違約金計算方式見附件三。示例：甲方在簽訂合同時提供虛假地址，導(dǎo)致乙方無法按約定時間提供維修服務(wù)，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金1000元。乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按約定時間提供維修服務(wù)的，應(yīng)支付違約金，違約金計算方式見附件三。示例：乙方約定在周一提供維修服務(wù)，但因故未能提供，根據(jù)附件三的計算方式，乙方需支付違約金300元。2.乙方提供的維修服務(wù)不符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方合理要求的，乙方應(yīng)承擔(dān)返修責(zé)任，并支付違約金，違約金計算方式見附件三。示例：乙方提供的維修服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致甲方滿意度降低，乙方需重新維修，并支付違約金500元。說明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指與乙方簽訂本合同的自然人、法人或其他組織，享有本合同約定的權(quán)利，并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。2.乙方：指與甲方簽訂本合同的提供家電維修服務(wù)的自然人、法人或其他組織，享有本合同約定的權(quán)利，并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。3.維修服務(wù)：指乙方按照甲方提出的維修