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旅店賓客權(quán)益保障合同編號:__________旅店賓客權(quán)益保障合同甲方(旅店方):__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方(賓客方):__________地址:__________聯(lián)系方式:__________鑒于甲方為合法經(jīng)營的旅店,乙方為自愿入住甲方的旅店,為了保障乙方的合法權(quán)益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本旅店賓客權(quán)益保障合同,以便共同遵守。第一條入住與退房1.1乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方的規(guī)定辦理入住手續(xù),并提供真實(shí)有效的身份證件。1.2乙方入住時(shí),應(yīng)仔細(xì)閱讀并確認(rèn)甲方的住宿規(guī)則和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。1.3乙方應(yīng)在合同約定的退房時(shí)間前辦理退房手續(xù),如有需要延長住宿,應(yīng)提前告知甲方并辦理續(xù)住手續(xù)。第二條房間設(shè)施與服務(wù)2.1甲方應(yīng)向乙方提供符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和舒適住宿條件的房間。2.2甲方應(yīng)保證房間內(nèi)的設(shè)施設(shè)備正常使用,如發(fā)現(xiàn)問題,乙方有權(quán)要求甲方及時(shí)維修。(1)提供床上用品和日常生活用品;(2)提供熱水供應(yīng);(3)提供清潔衛(wèi)生服務(wù);(4)提供安全保衛(wèi)措施;(5)提供無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。第三條費(fèi)用支付3.1乙方應(yīng)按照甲方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付住宿費(fèi)用。3.2乙方支付住宿費(fèi)用后,甲方提供相應(yīng)的住宿服務(wù)。3.3甲方應(yīng)在收取住宿費(fèi)用后,向乙方出具合法有效的發(fā)票。第四條賓客權(quán)益保障4.1甲方有權(quán)對乙方進(jìn)行入住登記和身份核驗(yàn),以確保乙方為合法入住者。4.2甲方應(yīng)尊重乙方的隱私權(quán),不得擅自侵犯乙方的人格尊嚴(yán)。4.3甲方應(yīng)確保乙方的財(cái)產(chǎn)安全,對于乙方入住時(shí)所攜帶的財(cái)物,如有損壞或遺失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.4甲方應(yīng)保障乙方的合法權(quán)益,不得歧視乙方,不得無故驅(qū)趕乙方。4.5甲方應(yīng)按照法律法規(guī)和合同約定,為乙方提供安全、衛(wèi)生、舒適的住宿環(huán)境。第五條違約責(zé)任5.1甲方未按照約定提供住宿服務(wù)的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為住宿費(fèi)用的兩倍。5.2乙方未按照約定時(shí)間退房的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為每小時(shí)人民幣50元。5.3一方違約,導(dǎo)致合同無法履行,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六條爭議解決6.1本合同在履行過程中,如發(fā)生糾紛,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算。甲方(旅店方):__________乙方(賓客方):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.乙方身份證件復(fù)印件2.住宿費(fèi)用支付憑證3.房間設(shè)施清單4.旅店住宿規(guī)則5.安全保衛(wèi)措施說明6.無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)使用指南7.法律法規(guī)相關(guān)條款二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定提供住宿服務(wù),如:房間衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)、設(shè)施損壞未及時(shí)維修等。2.乙方未按照約定時(shí)間退房,如:超時(shí)退房未辦理相關(guān)手續(xù)。3.一方未履行合同約定的義務(wù),導(dǎo)致合同無法履行。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指旅店方,合法經(jīng)營的旅店。2.乙方:指賓客方,自愿入住甲方的旅店。3.住宿費(fèi)用:指乙方入住旅店所需支付的費(fèi)用。4.違約金:指一方違約時(shí),按照合同約定向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。5.合法權(quán)益:指乙方在入住旅店過程中應(yīng)享有的合法權(quán)利。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.房間設(shè)施損壞:及時(shí)通知甲方,甲方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行維修。2.房間衛(wèi)生問題:及時(shí)通知甲方,甲方應(yīng)安排人員進(jìn)行清潔。3.退房糾紛:提前溝通,確保按照約定時(shí)間退房,如有特殊情況,與甲方協(xié)商解決。4.費(fèi)用爭議:查看住宿費(fèi)用支付憑證,如發(fā)現(xiàn)問題,與甲方協(xié)商解決。5.身份核驗(yàn):配合甲方進(jìn)行身份核驗(yàn),確保住宿安全。五、所有應(yīng)用場景:1.賓客入住旅店。2.賓客使用旅店提供的房間設(shè)施。3.賓客
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