2024年小區(qū)停車(chē)場(chǎng)管理制度范本（二篇）

第15頁(yè)共15頁(yè)2024年小區(qū)停車(chē)場(chǎng)管理制度范本九、對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定1.僅值班人員及車(chē)輛巡邏管理員每人配備一部對(duì)講機(jī)，同時(shí)配備備用充電電池及充電器。2.更換對(duì)講機(jī)充電電池時(shí)，務(wù)必先關(guān)閉電源及主機(jī)開(kāi)關(guān)，以保護(hù)和延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命。3.電池更換不得頻繁，應(yīng)遵循規(guī)定時(shí)間（8-10小時(shí)）輪換使用。4.禁止使用對(duì)講機(jī)討論與工作無(wú)關(guān)事宜。5.須認(rèn)真執(zhí)行對(duì)講機(jī)交接工作，避免出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)相互推諉責(zé)任。6.遵循“使用者負(fù)責(zé)保管，損壞者負(fù)責(zé)賠償”的原則。十、車(chē)輛管理員儀容儀表規(guī)定1.著裝要求①統(tǒng)一按照當(dāng)?shù)貦C(jī)動(dòng)車(chē)保管場(chǎng)保管員著裝規(guī)定著裝，舉止需文明、大方、端莊，精神飽滿。②制服統(tǒng)一，著黑色皮鞋，佩戴員工證，服裝需整潔、干凈、挺括。③不得佩戴飾品，口袋內(nèi)不宜裝過(guò)多物品，制服外不得露出個(gè)人物品。④禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。2.形象要求①經(jīng)常檢查并保持儀表整潔。②不得留長(zhǎng)發(fā)、蓄胡子、留長(zhǎng)指甲，頭發(fā)不得露出帽檐外，帽沿下發(fā)長(zhǎng)不得超過(guò)1.5厘米，胡須需每日刮除，不留長(zhǎng)鬢角，鬢發(fā)長(zhǎng)不超過(guò)耳屏，指甲不得超過(guò)1毫米，鼻毛不得露出鼻孔。③精神振作，姿態(tài)端正，抬頭挺胸，不得彎腰駝背，不得東倒西歪，不得前傾后靠，不得伸懶腰，不袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓?，不得邊?zhí)勤邊吸煙、吃零食，不搭肩挽臂，做到站如松、坐如鐘、動(dòng)如風(fēng)。④不得哼唱歌曲、吹口哨、聽(tīng)收錄機(jī)、看書(shū)報(bào)。⑤不得隨地吐痰，亂丟雜物。⑥不得挖耳、摳鼻孔，不得敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品。⑦應(yīng)以“微笑服務(wù)”，對(duì)待車(chē)主、業(yè)主（住戶）友善、熱誠(chéng)，嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的文明禮貌服務(wù)用語(yǔ)。⑧上崗前，必須對(duì)照整容鏡整容，檢查衣、帽、領(lǐng)帶、鞋帶及裝備是否穿戴整齊、規(guī)范，班組長(zhǎng)、分隊(duì)長(zhǎng)、房管員在場(chǎng)應(yīng)檢查或予以糾正。第一條停車(chē)場(chǎng)必須符合“五有”辦場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)，即具備完善的開(kāi)辦手續(xù)、值班崗?fù)ぁ⒐ぷ髫?zé)任制度、專(zhuān)職保管員、安全圍欄設(shè)施。第三條機(jī)動(dòng)車(chē)保管場(chǎng)的管理制度及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)必須張貼于出入口明顯位置，實(shí)行“三公開(kāi)”，即公開(kāi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、公開(kāi)保管場(chǎng)責(zé)任人、公開(kāi)保管員姓名和照片。第五條停車(chē)場(chǎng)內(nèi)禁止搭建臨時(shí)住所，禁止閑雜人員進(jìn)入或逗留，場(chǎng)內(nèi)應(yīng)設(shè)置若干垃圾箱，并定期進(jìn)行清潔打掃。一、停車(chē)場(chǎng)設(shè)專(zhuān)職車(chē)場(chǎng)管理員負(fù)責(zé)，在管理所領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展管理工作。二、停車(chē)場(chǎng)僅用于機(jī)動(dòng)車(chē)保管，場(chǎng)內(nèi)不得進(jìn)行車(chē)輛維修、裝卸貨物、拉客營(yíng)運(yùn)、擺賣(mài)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。三、嚴(yán)格管理，停車(chē)場(chǎng)內(nèi)禁止搭建臨時(shí)住所，禁止閑雜人員進(jìn)入或逗留。場(chǎng)內(nèi)衛(wèi)生應(yīng)每日清理，定期進(jìn)行清潔打掃。四、按位停放，嚴(yán)禁亂停亂放。五、摩托車(chē)保管業(yè)務(wù)必須統(tǒng)一集中保管，并按位編號(hào)。六、停車(chē)場(chǎng)內(nèi)所有車(chē)輛必須擺放整齊劃一，通道內(nèi)嚴(yán)禁停車(chē)。裝載易燃、易爆、劇毒物品的車(chē)輛禁止進(jìn)入場(chǎng)內(nèi)保管。七、嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度。健全票證管理，完善領(lǐng)用手續(xù)。票證應(yīng)有專(zhuān)人專(zhuān)管、日清月結(jié)。一、磁卡保管停車(chē)場(chǎng)月租卡或臨時(shí)卡必須妥善保管，不得污損、折疊。如不慎遺失，臨時(shí)車(chē)主應(yīng)立即報(bào)告車(chē)場(chǎng)管理員，經(jīng)檢查有關(guān)證件后方可取車(chē)，并交納停車(chē)費(fèi)用及磁卡工本費(fèi)____元；固定車(chē)位車(chē)主應(yīng)向管理處報(bào)失及補(bǔ)發(fā)新卡。二、泊車(chē)規(guī)范1.必須按照指示標(biāo)志行車(chē)，按順序進(jìn)出。不得停泊在車(chē)位界線外，不得妨礙出入口或通道；禁止在有防火卷簾標(biāo)識(shí)處停車(chē)。2.進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛必須服從指揮，按指定位置及統(tǒng)一停車(chē)要求（車(chē)頭朝外）停放。如有違反，本場(chǎng)將采取鎖車(chē)措施，鎖車(chē)期間停車(chē)費(fèi)用自付。三、管理辦法(一)固定車(chē)位停車(chē)：已售車(chē)位及年（月）租車(chē)位屬固定車(chē)位，車(chē)輛憑管理處辦發(fā)的磁卡進(jìn)出，按指定車(chē)位停放。磁卡需在有效期內(nèi)專(zhuān)車(chē)使用。如需變更須到管理處辦理手續(xù)。(二)臨時(shí)車(chē)位停放：1.外來(lái)車(chē)輛臨時(shí)停放，在入口領(lǐng)取停車(chē)場(chǎng)時(shí)租卡。2.在停車(chē)場(chǎng)管理員指引下泊入停車(chē)位。3.離場(chǎng)時(shí)，在出口處憑停車(chē)場(chǎng)時(shí)租卡交納停車(chē)費(fèi)用并交回磁卡。四、安全注意事項(xiàng)：1.場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁裝有危險(xiǎn)品、易燃品、易爆品的車(chē)輛進(jìn)入。2.禁止在場(chǎng)內(nèi)加油或車(chē)與車(chē)過(guò)油。除指定地點(diǎn)外不得在場(chǎng)內(nèi)清潔、沖洗、維修車(chē)輛。停放的車(chē)輛必須熄火。3.泊車(chē)后，請(qǐng)關(guān)好車(chē)輛門(mén)窗，避免造成不必要的損失。本場(chǎng)不負(fù)責(zé)車(chē)輛及財(cái)物之失竊、損壞及任何人身安全。4.月租車(chē)和臨時(shí)車(chē)磁卡及貴重物品，請(qǐng)隨身攜帶。五、違規(guī)責(zé)任：1.愛(ài)護(hù)場(chǎng)內(nèi)設(shè)施，如有損壞，當(dāng)事人須承擔(dān)賠償責(zé)任。2.進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛如因違反本規(guī)定而發(fā)生糾紛，報(bào)警處理，由責(zé)任人承擔(dān)責(zé)任。2024年小區(qū)停車(chē)場(chǎng)管理制度范本（二）1.目的：為強(qiáng)化公司管理區(qū)域內(nèi)的停車(chē)秩序，確保停車(chē)場(chǎng)的順暢運(yùn)作，特此制定本管理制度。2.范圍：本制度適用于公司管理區(qū)域內(nèi)的所有車(chē)輛。3.1職責(zé)：3.1.1停車(chē)場(chǎng)實(shí)行全天候值班制度，由負(fù)責(zé)區(qū)域的安保部門(mén)管理，車(chē)輛可隨時(shí)進(jìn)出；3.1.2停車(chē)場(chǎng)實(shí)行收費(fèi)制度，車(chē)主需憑月卡或計(jì)時(shí)卡進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)，停車(chē)時(shí)間在規(guī)定分鐘內(nèi)免費(fèi)，超過(guò)規(guī)定時(shí)間則按相關(guān)條例收費(fèi)。3.2車(chē)輛進(jìn)入：3.2.1車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)時(shí)應(yīng)減速慢行，遵守安保人員的指揮與安排，并在獲得安保人員許可后方可進(jìn)入；3.2.2進(jìn)入時(shí)，安保人員將進(jìn)行打卡，并向車(chē)主發(fā)放停車(chē)卡；3.2.3除公司相關(guān)人員外，任何人均無(wú)權(quán)查閱相關(guān)記錄或資料。3.3車(chē)輛停放：3.3.1車(chē)輛停放時(shí)必須遵循安保人員的指示，確保前后左右車(chē)輛的安全，在指定位置停放，并與周?chē)?chē)輛保持適當(dāng)距離，不得妨礙其他車(chē)位的使用，車(chē)主必須鎖好車(chē)門(mén)，啟動(dòng)防盜系統(tǒng)，并將車(chē)內(nèi)貴重物品隨身攜帶，停好車(chē)輛后應(yīng)立即離開(kāi)停車(chē)場(chǎng)，不得在他人車(chē)輛旁逗留；3.3.2車(chē)管員負(fù)責(zé)指揮車(chē)輛停放，檢查車(chē)輛是否上鎖、有無(wú)外部損壞，如有損壞，應(yīng)通知車(chē)主并進(jìn)行記錄。嚴(yán)禁不服從指揮、隨意停放車(chē)輛；3.3.3停車(chē)位分為固定車(chē)位和非固定車(chē)位，車(chē)主應(yīng)根據(jù)車(chē)位類(lèi)型停放車(chē)輛；3.3.4停車(chē)場(chǎng)內(nèi)禁止試剎車(chē)、練習(xí)駕駛、修理車(chē)輛，嚴(yán)禁裝載劇毒、易燃易爆及其他危險(xiǎn)品的車(chē)輛停放。3.4駛離：3.4.1車(chē)輛駛離停車(chē)場(chǎng)時(shí)應(yīng)注意周?chē)?chē)輛安全，緩慢駛離，并在出口處向車(chē)管員交回停車(chē)卡，車(chē)管員核對(duì)無(wú)誤后，收回停車(chē)卡，車(chē)輛方可駛離；3.4.2車(chē)管員在值班期間應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，提供熱情服務(wù)，不得會(huì)客、飲酒、睡覺(jué)，不得讓親朋好友及其他無(wú)關(guān)人員進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)，嚴(yán)格核對(duì)駛離車(chē)輛的牌照，滿足車(chē)主合理要求；3.4.3車(chē)管員交接班時(shí)應(yīng)辦理交接手續(xù)，核實(shí)停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛與登記記錄相符，并簽字確認(rèn)；3.4.4若發(fā)生車(chē)輛丟失等緊急情況，安保部主管應(yīng)立即安排人員撰寫(xiě)情況說(shuō)明，收集其他證據(jù)，并盡快報(bào)告公司主管領(lǐng)導(dǎo)。3.5摩托車(chē)、電動(dòng)車(chē)、自行車(chē)管理：3.5.1在摩托車(chē)、電動(dòng)車(chē)、自行車(chē)停車(chē)場(chǎng)存放車(chē)輛的顧客，應(yīng)自覺(jué)遵守本規(guī)定，服從安保員管理；3.5.2管轄區(qū)域顧客的摩托車(chē)、電動(dòng)車(chē)、自行車(chē)停放至停車(chē)場(chǎng)，必須辦理手續(xù)并按規(guī)定繳納車(chē)位使用費(fèi)；3.5.3車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)時(shí)，車(chē)主應(yīng)向安保員領(lǐng)取