2024年家用空調(diào)全面清潔保養(yǎng)協(xié)議版

2024年家用空調(diào)全面清潔保養(yǎng)協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語1.1合同雙方1.2空調(diào)設(shè)備1.3全面清潔保養(yǎng)服務(wù)2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)流程2.3服務(wù)時(shí)間3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2付費(fèi)方式3.3優(yōu)惠政策4.服務(wù)期限4.1合同有效期限4.2服務(wù)周期4.3續(xù)約條款5.客戶權(quán)益5.1服務(wù)質(zhì)量保障5.2隱私保護(hù)5.3客戶反饋6.乙方權(quán)益6.1乙方權(quán)利6.2乙方義務(wù)6.3保密條款7.違約責(zé)任7.1甲方違約7.2乙方違約7.3違約賠償8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解程序8.3法律途徑9.合同的變更與終止9.1變更條件9.2終止條件9.3合同解除后的處理10.強(qiáng)制性條款10.1法律法規(guī)10.2行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)10.3安全規(guī)定11.其他條款11.1通知與送達(dá)11.2不可抗力11.3合同附件12.甲方（客戶）簽名13.乙方（服務(wù)方）簽名14.合同簽訂日期第一部分：合同如下：1.定義與術(shù)語1.1合同雙方1.2空調(diào)設(shè)備指甲方所有并位于【地址】的空調(diào)設(shè)備，包括但不限于室內(nèi)外機(jī)組、管道、配件等。1.3全面清潔保養(yǎng)服務(wù)指乙方按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容，對甲方的空調(diào)設(shè)備進(jìn)行全面清潔保養(yǎng)的服務(wù)。2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)對甲方所有的空調(diào)設(shè)備進(jìn)行全面的清潔保養(yǎng)，包括但不限于過濾網(wǎng)、蒸發(fā)器、冷凝器、室外機(jī)的清潔，以及相關(guān)系統(tǒng)的檢查和維護(hù)。2.2服務(wù)流程乙方在接到甲方預(yù)約后，應(yīng)按約定時(shí)間前往甲方所在地進(jìn)行現(xiàn)場評估，并根據(jù)評估結(jié)果制定詳細(xì)的清潔保養(yǎng)計(jì)劃。乙方應(yīng)按照計(jì)劃進(jìn)行服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量。2.3服務(wù)時(shí)間乙方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)完成清潔保養(yǎng)服務(wù)，如因特殊情況導(dǎo)致無法按時(shí)完成，乙方應(yīng)提前通知甲方，并協(xié)商調(diào)整服務(wù)時(shí)間。3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)乙方向甲方提供的全面清潔保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用為人民幣【金額】元整。3.2付費(fèi)方式甲方應(yīng)在本合同簽訂后的七個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付約定的服務(wù)費(fèi)用。3.3優(yōu)惠政策如甲方在合同有效期內(nèi)介紹新客戶并與乙方簽訂合同，甲方可獲得乙方提供的相應(yīng)優(yōu)惠政策。4.服務(wù)期限4.1合同有效期限本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為一年。4.2服務(wù)周期乙方應(yīng)在每個(gè)空調(diào)季節(jié)轉(zhuǎn)換前完成對甲方的空調(diào)設(shè)備全面清潔保養(yǎng)一次。4.3續(xù)約條款如甲方希望在本合同到期后繼續(xù)享有乙方提供的服務(wù)，應(yīng)在合同到期前一個(gè)月內(nèi)向乙方提出續(xù)約申請。5.客戶權(quán)益5.1服務(wù)質(zhì)量保障乙方應(yīng)保證提供的清潔保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的合理期望。5.2隱私保護(hù)乙方承諾在提供服務(wù)過程中，尊重甲方的隱私權(quán)，不對甲方的個(gè)人信息進(jìn)行泄露或?yàn)E用。5.3客戶反饋甲方對本合同約定的服務(wù)有任何意見或建議，可通過書面形式向乙方提出，乙方應(yīng)在收到反饋后七個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。6.乙方權(quán)益6.1乙方權(quán)利乙方有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用，并在甲方違約時(shí)要求甲方支付違約金。6.2乙方義務(wù)乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，并保證服務(wù)過程中的人身和財(cái)產(chǎn)安全。6.3保密條款乙方應(yīng)對在提供服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密和個(gè)人信息予以保密，不得泄露給第三方。7.違約責(zé)任7.1甲方違約甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的10%。7.2乙方違約乙方未按約定時(shí)間完成服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用的10%。7.3違約賠償除違約金外，乙方還應(yīng)賠償因此給甲方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.爭議解決8.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的任何爭議和糾紛。8.2調(diào)解程序如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。8.3法律途徑本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.合同的變更與終止9.1變更條件任何一方提出變更本合同條款的，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議。9.2終止條件本合同有效期內(nèi)，除非合同雙方協(xié)商一致解除合同，否則任何一方不得單方面終止合同。9.3合同解除后的處理合同解除后，乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù)，并辦理相關(guān)手續(xù)。甲方應(yīng)支付乙方截至解除之日止的服務(wù)費(fèi)用。10.強(qiáng)制性條款10.1法律法規(guī)雙方應(yīng)遵守與本合同有關(guān)的法律法規(guī)，不得以任何形式違反法律法規(guī)的要求。10.2行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。10.3安全規(guī)定乙方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守安全規(guī)定，確保人身和財(cái)產(chǎn)安全。11.其他條款11.1通知與送達(dá)任何一方發(fā)出的書面通知，應(yīng)以郵寄或電子郵件方式送達(dá)對方指定的地址。11.2不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本合同的，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。11.3合同附件本合同附件包括雙方簽署的補(bǔ)充協(xié)議、服務(wù)方案、費(fèi)用明細(xì)等，與本合同具有同等法律效力。12.甲方（客戶）簽名【甲方簽名】13.乙方（服務(wù)方）簽名【乙方簽名】14.合同簽訂日期【簽訂日期】第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：空調(diào)設(shè)備清單詳細(xì)列出甲方所有空調(diào)設(shè)備的型號、數(shù)量、安裝位置等信息。附件二：服務(wù)方案詳細(xì)說明乙方提供的全面清潔保養(yǎng)服務(wù)的具體流程、使用的工具和材料、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。附件三：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的breakdown，包括各項(xiàng)費(fèi)用的名稱、數(shù)量、單價(jià)和總價(jià)等。附件四：付款憑證甲方支付服務(wù)費(fèi)用后的付款憑證復(fù)印件。附件五：服務(wù)記錄表記錄每次服務(wù)的時(shí)間、地點(diǎn)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量評價(jià)等信息。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定時(shí)間完成服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。3.乙方泄露甲方個(gè)人信息或商業(yè)秘密。4.乙方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.對于甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的情況，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的10%。2.對于乙方未按約定時(shí)間完成服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定情況，乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用的10%。3.對于乙方泄露甲方個(gè)人信息或商業(yè)秘密的情況，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.對于乙方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的情況，乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明：1.如果甲方在合同生效后七個(gè)工作日內(nèi)未支付服務(wù)費(fèi)用，乙方可以要求甲方支付違約金，例如：如果服務(wù)費(fèi)用為人民幣1000元，則違約金為100元。說明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指合同中約定的接受乙方提供服務(wù)的個(gè)人或機(jī)構(gòu)。2.乙方：指合同中約定提供服務(wù)的個(gè)人或機(jī)構(gòu)。3.空調(diào)設(shè)備：指甲方所有并位于合同約定地址的空調(diào)設(shè)備。4.全面清潔保養(yǎng)服務(wù)：指乙方按照合同約定對甲方的空調(diào)設(shè)備進(jìn)行的全面清潔保養(yǎng)服務(wù)。5.服務(wù)費(fèi)用：指乙方提供全面清潔保養(yǎng)服務(wù)所需的費(fèi)用。6.違約金：指一方未履行合同約定的義務(wù)時(shí)，應(yīng)向另一方支付的違約補(bǔ)償。7.不可抗力：指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。8.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：指空調(diào)清潔保養(yǎng)行業(yè)所遵守的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。1.甲方和