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文檔簡介
空白網點激勵方案背景隨著互聯(lián)網的發(fā)展,越來越多的傳統(tǒng)行業(yè)開始轉型進入線上市場,其中包括金融、餐飲、零售等。與此同時,許多企業(yè)也開始布局自己的線上渠道,如支付寶、微信等。不過,仍有許多企業(yè)的營銷渠道停滯在線下,或者線下線上結合得不夠緊密,這其中就包括一些金融企業(yè)的網點。在實際運營中,由于網點的地域性特點和定位,空白網點的存在無法避免??瞻拙W點不僅會影響公司的發(fā)展,也會讓銷售人員有挫敗感及失落感。因此,為了激勵銷售人員,提升缺乏客戶資源的空白網點的銷售業(yè)績,我們決定推出空白網點激勵方案。方案內容一、激勵政策空白網點激勵政策,針對缺乏客戶資源的空白網點,銷售人員銷售不良。因此,制定激勵政策,銷售人員通過銷售業(yè)績的提升獲得相應的獎勵。獎勵方式,空白網點銷售人員對于所在網點銷售業(yè)績的提升可以參考以下獎勵方式:收益提成:根據網點業(yè)績提成,比如達到銷售目標的10%,銷售人員可以獲得1%的提成。優(yōu)秀渠道推薦人獎勵:如果銷售人員挖掘了優(yōu)秀的客戶資源,可以將客戶資源成功推薦給銷售團隊,并且這些客戶帶來了巨大的收益,對于銷售人員可以給予額外的提成獎勵。活躍度獎勵:銷售人員在促進當地的公眾和企業(yè)留存用戶上,比如拉新、留存、復購的有效用戶等方面有卓越表現(xiàn),可以給予活躍度獎勵。給予銷售人員積極銷售、快速開發(fā)市場的積極表現(xiàn)。激勵政策的發(fā)放,通常是每個季度的月底,由人事部門負責制定季度個人業(yè)績考核的方案,并根據實際情況、單位規(guī)模等標準制定激勵方案。二、銷售技能培訓普遍技能培訓,按照銷售職業(yè)素養(yǎng)標準,針對銷售人員的各項工作內容制定普遍技能培訓方案,包括銷售禮儀、談判技巧、銷售技巧、有效溝通等。情景模擬培訓,通過團隊合作、模擬場景,在實踐中學習如何協(xié)助推廣業(yè)務、擴大服務覆蓋范圍、更好地服務客戶等。銷售知識培訓,不同專業(yè)方向銷售佼佼者課程、最新營銷工具知識培訓,從公司角度看,學習最新的業(yè)務知識要求;從客戶角度看,通過了解客戶需求和偏好,更好地為客戶提供服務和解決方案。針對空白網點的銷售技能培訓,幫助銷售人員實現(xiàn)快速營銷,并且加快連接當地社區(qū)、政府、企業(yè)等,提高銷售業(yè)績的同時,為我們企業(yè)樹立了專業(yè)的形象。三、營銷推廣有針對性的營銷推廣應對方案在網絡上放一些紅色、搶眼的活動,吸引用戶關注,使得用戶在進入營銷活動頁面的第一時間拿到推薦鏈接,同時將營銷活動的進入門檻降低、給予用戶一些小福利,比如:贈送7天通用會員并且贈送0.1元紅包等,這樣就可以有效的提升轉化率。借助社區(qū)資源激活潛在客戶利用大數據、人脈關系、線上、線下社群等推廣渠道,以更好地獲得、有效轉化潛在客戶。推銷活動的具體操作:設立門檻,例如開戶評價、交易使用、定額購買等等投放緊俏核心產品展示館,展出常規(guī)、時尚、微型等多樣的活動場地通過優(yōu)質客戶池早期介紹、合作中心介紹等方式提高銷售成功率四、KPI監(jiān)控銷售KPI考核方案,該方案是將應用分為核心指標(銷售額)與次要指標(增長量/穩(wěn)定性),核心指標重于次要指標;KPI的制定,需要根據企業(yè)實際情況、行業(yè)爆發(fā)點、資源、市場信息等因素制訂;考核方式:計時制、月度考核、季度考核等。五、績效獎勵經過3個月的空白網點激勵方案后,成績優(yōu)異的銷售人員可獲得晉升、提高薪資等獎勵。根據考核結果進行獎勵,包括外貿、內貿、PPP、文化、摩托等部門銷售人員??偨Y空白網點激勵方案的推出,不僅有助于激勵銷售人員積極性和熱情,解決空白網點銷售難題,同時也有益于提升企業(yè)形象和品牌知名度,獲得客戶
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