2024年商場促銷活動總結(jié)參考樣本（三篇）

第5頁共5頁2024年商場促銷活動總結(jié)參考樣本分析報告：此次活動已獲公司各部門的充分協(xié)作。工程部負責活動音響調(diào)試、設(shè)施搭建及安全措施，按期完成，為活動的順利進行提供了堅實的硬件支持。人事部、物管部及營銷部則在活動期間負責商場裝飾，營造了濃厚的活動氛圍，提前陳列獎品，有效激發(fā)了顧客的購買意愿。總結(jié)：1、總體表現(xiàn)從銷售數(shù)據(jù)來看，本次促銷活動未達預期目標，預計活動期間營業(yè)額為____萬，實際銷售額為____萬，完成率僅為____%。在____月____日，客流為____人；____月____日至____日，客流分別為____人、____人、____人、____人、____人、____人、____人?；顒悠陂g的客流量低于預期，平均每天____人?；顒尤肆髋c天氣狀況有顯著關(guān)聯(lián)。出現(xiàn)此情況的原因包括：（1）宣傳活動的媒體推廣時間較短，活動開始的決定在活動前____天才最終確定，導致籌備時間過長，實際推廣時間有限。（2）公交廣告視頻制作及所有媒體推廣時間不足，無法讓客戶充分理解活動內(nèi)容。（3）DM單的發(fā)放效果需提升，商場人員配置需加強，活動期間常出現(xiàn)人員監(jiān)管不力的情況，影響了活動的整體執(zhí)行效果。（4）掃樓活動效果不理想，收集到的客戶信息總數(shù)僅為____個，而投入的費用高達____元。（5）未充分利用網(wǎng)絡平臺進行宣傳，導致宣傳覆蓋面不全。（6）商品展示未能突出特色，營業(yè)員的服務意識和產(chǎn)品專業(yè)度不足，無法迅速吸引顧客的興趣?；顒悠陂g，大部分營業(yè)員的服務質(zhì)量并未提升。除了服務員自身素質(zhì)外，商場缺乏系統(tǒng)的培訓也是影響因素之一。提高營業(yè)員的服務質(zhì)量需要持續(xù)的努力，包括定期的專業(yè)知識培訓，提升服務水平，從產(chǎn)品分類、材料特性、真?zhèn)舞b別、產(chǎn)地區(qū)分到展位布局，以及培訓營業(yè)員的建議性銷售技巧，以提供更有效的指導。同時，制定合理的培訓計劃也至關(guān)重要。2、銷售狀況活動期間，各商戶銷售業(yè)績參差不齊，總銷售額為____元。其中，羅曼迪卡銷售額為____元，名藝名居為____元，富貴東方為____元，而銷售最低的瑞庭家居為____元，主要原因是品牌影響力不足，定位在中低端市場。3、活動成本與相關(guān)費用本次活動獎項設(shè)置如下：IPHONE4S____臺，SONY相機____臺，金婚鉆節(jié)3套，品牌壓力鍋____個，雨傘____把，總計____元。此外，提成費用為____元?？偝杀緸開___元，其中商場支出____元，商戶支出____元，未支付部分包括氣球拱門費用2400元，舞臺搭建費用1800元，合計4200元?？埸c總額為____元，涉及商戶包括星港、慕思、芝華士、澳瑪、富貴東方、上藝和藝瑧。4、活動策劃活動策劃階段，我們廣泛征求商戶意見，通過公司專項會議討論，集思廣益，形成了較為完整的活動方案并得以實施。然而，細節(jié)處理上仍有待加強，如幸運獎的設(shè)置、DM單的設(shè)計等，需要在后續(xù)活動中改進。5、活動執(zhí)行（1）電話營銷：共投入____人次，撥打總數(shù)____個電話，A類客戶____個，B類客戶25600個，C類客戶____個，詳細數(shù)據(jù)見附件。（2）短信推廣：發(fā)送短信550000條，涉及電話號碼____個，平均每個電話接收5條。（3）DM單發(fā)放：學生發(fā)放____人次，商戶____人次。執(zhí)行過程中存在監(jiān)督不力和商戶配合度不高的問題，整體效果未達預期。建議未來活動全部采用專業(yè)發(fā)放人員或?qū)W生，并加強監(jiān)督。（4）掃樓活動：總費用為____元，有效號碼____個，平均每個號碼成本為____元，費用高昂。建議下次活動全部使用學生，并由商場嚴格監(jiān)督，以提高掃樓活動的效果和知名度。2024年商場促銷活動總結(jié)參考樣本（二）本次促銷活動自____月____日起至____月____日結(jié)束，總計持續(xù)天數(shù)。據(jù)分析，與前一年同期相比，商超銷售額顯示出一定的增長態(tài)勢，主要增長動力源自等核心店面?；顒硬呗缘膱?zhí)行效果呈現(xiàn)一般水平。盡管今年春節(jié)期間，整體商超紅酒市場出現(xiàn)一定萎縮，特別是禮盒銷售受到影響，但本公司通過去年對產(chǎn)品組合的優(yōu)化、客戶關(guān)系的維護以及促銷團隊的建設(shè)，配合經(jīng)銷商的促銷策略，實現(xiàn)了業(yè)績的穩(wěn)定。促銷活動主要分為四大類別：1.現(xiàn)場特價銷售：涉及____個單品，共實施特價____次。此策略滿足了廣大消費者的期望，市場反饋積極，有效提升了銷量。然而，也可能導致品牌忠誠度下降，消費者對價格更敏感，以及對商品質(zhì)量的認知產(chǎn)生影響。2.堆頭與端架展示：這些不僅促進銷售，更起到宣傳和展示作用，吸引顧客關(guān)注相關(guān)商品或配套產(chǎn)品。春節(jié)期間，我公司在部分重點店的堆頭和端架布置有所加強，對宣傳和銷售起到了積極效果。3.上刊廣告：單品宣傳與特價并行，主要針對、兩個單品。此活動形式提升了銷量，增強了消費者對我們產(chǎn)品的信任。根據(jù)賣場數(shù)據(jù)，現(xiàn)場顧客的自發(fā)購買量有所增加。4.返現(xiàn)活動：作為間接優(yōu)惠手段，雖然返現(xiàn)金額看似較小，但對消費者而言最為實際。活動期間，主要針對各單品進行返現(xiàn)，但由于手續(xù)繁瑣，且僅限于有促銷員的店鋪，受眾范圍相對有限，整體促銷力度有待加強。總體而言，我們需要充分理解各種促銷策略的優(yōu)缺點，以滿足顧客實際需求為出發(fā)點，充分利用其優(yōu)勢，規(guī)避潛在問題，以制定最優(yōu)化的方案，實現(xiàn)銷量與品牌同步提升的市場格局。同時，我們必須認識到葡萄酒市場的競爭極為激烈，尤其是、三大品牌在____地區(qū)具有深厚的市場基礎(chǔ)。他們在旺季促銷時，通過高額投入（如堆頭、端架、上刊）和重點店面的人力戰(zhàn)術(shù)，以及靈活的促銷策略，突出主打產(chǎn)品，快速更新禮盒，以適應市場變化和消費者需求。2024年商場促銷活動總結(jié)參考樣本（三）一、銷售業(yè)績概述本店銷售業(yè)績表現(xiàn)出強勁增長，同比增長____%，達到全店銷售的____%。超市計劃銷售額為____萬元，實際完成____萬元，完成計劃的____%，同比增長____%，占全店銷售的____%。租金返算實現(xiàn)____萬元，占全店銷售的____%。在____至____號的活動期間，專柜銷售總額為____萬，禮金券銷售____萬，占比達到____%?；顒悠陂g，百貨會員銷售占比為____%，超市會員消費占比為____%。百貨日均交易量為____筆，較去年同期增長____%。活動期間，顧客流量顯著增加，根據(jù)日均交易筆數(shù)及每日下午進店顧客數(shù)統(tǒng)計，活動期間的客流量較平日增長了11.2倍。二、活動費用分析本次活動總費用支出為____元，占總銷售的____%。其中，獎品費用為____元，裝飾制作費用____元，宣傳費用____元，印刷品費用____元；一線員工獎勵費用____元，其他費用____元。三、活動亮點1、充分的前期準備營銷部提前一個月開始籌備，經(jīng)過多次方案修訂和論證，確保方案的細致入微。參與活動的品牌數(shù)量較以往增加，參與活動專柜占參與活動賣區(qū)的____%。對于未參與活動的品牌，我們推出了增加扣點的政策，并設(shè)立專門的促銷柜組，銷售毛利實銷實扣，確保了業(yè)務的利潤不受或少受損失。在商品管理上，提前一個月對各專柜進行商品檢查，監(jiān)督庫存量和新品上架情況，并嚴格控制商品定價?；顒忧耙恢埽筛笨傤I(lǐng)導的檢查組對每個專柜進行了詳細檢查。裝飾宣傳工作提前____天確定版面設(shè)計，提前____天完成制作并送達我店。所有景觀裝飾均按期完成?；顒忧?，營銷部組織了____次技能培訓會，涵蓋防損、財務、辦公室等多個部門，確?；顒悠陂g的運營順暢。2、服務理念的升級我們提出“真誠服務每一天”的服務口號，細化服務內(nèi)容，讓新老顧客能感受到服務的提升。3、超市特價活動成效顯著超市通過大米、豆油、雞蛋等日常商品的低毛利或負毛利促銷，配合滿額送禮、抽獎等活動，極大地提升了銷售，拉動了整體客流，提高了顧客關(guān)注度。4、店內(nèi)裝飾吸引顧客營銷部根據(jù)我店建筑風格設(shè)計了符合店慶主題的裝飾，整體風格統(tǒng)一、典雅、大方。特別制作的節(jié)日花壇和店慶蛋糕景觀在消費者中引起了廣泛反響。5、激勵機制創(chuàng)新遵循集團加大一線員工獎勵的指導精神，我店創(chuàng)新獎勵機制，首次實行專柜雙獎制度，并將超市納入考核，將租賃專柜銷售納入獎勵，極大地激發(fā)了一線員工的積極性，同時也提升了潛在的租賃銷售。6、宣傳覆蓋面廣本次店慶活動的宣傳工作取得了顯著成效，特別是DM傳單的發(fā)放，通過專人監(jiān)督，提高了傳單的傳播效果。7、豐富的文化活動店慶文化活動在提升宣傳熱度方面發(fā)揮了關(guān)鍵作用，如《迎____家都來唱》活動，提升了宣傳的高度。四、值得改進之處1、部分營業(yè)員對活動內(nèi)容理解不準確部分營業(yè)員在購買商品時，單票