心理咨詢師培訓(xùn)

2024/10/28心理咨詢師培訓(xùn)2-12024/10/28心理咨詢師培訓(xùn)1-1心理咨詢師培訓(xùn)專題輔導(dǎo)講座2024/10/28心理咨詢師培訓(xùn)2-2內(nèi)容概要緒論心理學(xué)概說：走進(jìn)心理學(xué)走近我們自己專題一基礎(chǔ)心理學(xué)知識(shí)：心理學(xué)基礎(chǔ)ABC專題二社會(huì)心理學(xué)知識(shí)：社會(huì)背景下的人專題三發(fā)展心理學(xué)知識(shí)：個(gè)體生命全過程2024/10/28心理咨詢師培訓(xùn)2-3專題二：社會(huì)背景下的人一、概述二、社會(huì)化與自我三、社會(huì)知覺與歸因四、社會(huì)動(dòng)機(jī)與社會(huì)情緒五、態(tài)度六、溝通與人際關(guān)系七、社會(huì)影響八、愛情、婚姻與家庭2024/10/28心理咨詢師培訓(xùn)2-4社會(huì)背景下的心理世界從眾與社會(huì)影響超女與超男浪漫主義的股市見義勇為與見死不救火車?yán)Ь砈ituation1Situation22024/10/28心理咨詢師培訓(xùn)2-52024/10/28心理咨詢師培訓(xùn)2-628歲的軍官孟祥斌2024/10/28心理咨詢師培訓(xùn)2-72024/10/28心理咨詢師培訓(xùn)2-82024/10/28心理咨詢師培訓(xùn)2-9

什么是社會(huì)心理學(xué)

研究人們相互理解、相互影響和相互關(guān)系的科學(xué)。(Myers,2002)

主要研究人們的思想、感情和行為如何受到真實(shí)的或想象的人、群體或社會(huì)的影響的一門科學(xué)。(G.W.Allport,1954)

個(gè)人他人社會(huì)群體2024/10/28心理咨詢師培訓(xùn)2-102.2社會(huì)心理分類系統(tǒng)(金盛華,1995)：（1）表現(xiàn)為個(gè)體現(xiàn)象的社會(huì)行為與社會(huì)心態(tài)。（2）表現(xiàn)為人際相互作用現(xiàn)象的人際交往與人際關(guān)系（3）表現(xiàn)為個(gè)體與群體相互作用的社會(huì)影響。（4）表現(xiàn)為微觀群體心理現(xiàn)象的社會(huì)心態(tài)。（5）表現(xiàn)為宏觀社會(huì)現(xiàn)象的非系統(tǒng)化社會(huì)心理傾向。（6）表現(xiàn)為宏觀社會(huì)現(xiàn)象的系統(tǒng)化社會(huì)心理思想。社會(huì)知覺、態(tài)度、價(jià)值觀、社會(huì)性需求、成就動(dòng)機(jī)、自我概念等人際溝通、吸引、愛情、人際關(guān)系從眾行為、社會(huì)助長(zhǎng)、去個(gè)性化、規(guī)范形成、領(lǐng)導(dǎo)等群體凝聚力、士氣、心理氣氛等傳統(tǒng)、風(fēng)俗、時(shí)尚、流行、階級(jí)與民族心理特點(diǎn)、國(guó)民性哲學(xué)、宗教、道德、倫理、政治、法律等2024/10/28心理咨詢師培訓(xùn)2-11

與其他學(xué)科的關(guān)系與社會(huì)學(xué)和人格心理學(xué)社會(huì)學(xué)：研究普遍的社會(huì)規(guī)則和社會(huì)理論，而不是研究個(gè)體。社會(huì)心理學(xué)：研究普遍的人們易受社會(huì)影響的心理過程。人格心理學(xué)：研究使個(gè)體之間相互區(qū)分開的個(gè)性特征。2024/10/28心理咨詢師培訓(xùn)2-12社會(huì)心理學(xué)的主要研究范疇社會(huì)心理發(fā)展社會(huì)性思維社會(huì)互動(dòng)社會(huì)影響應(yīng)用社會(huì)心理學(xué)2024/10/28心理咨詢師培訓(xùn)2-13專題二：社會(huì)背景下的人一、概述二、社會(huì)化與自我三、社會(huì)知覺與歸因四、社會(huì)動(dòng)機(jī)與社會(huì)情緒五、態(tài)度六、溝通與人際關(guān)系七、社會(huì)影響八、愛情、婚姻與家庭2024/10/28心理咨詢師培訓(xùn)2-14專題二：社會(huì)背景下的人一、概述二、社會(huì)化與自我三、社會(huì)知覺與歸因四、社會(huì)動(dòng)機(jī)與社會(huì)情緒五、態(tài)度六、溝通與人際關(guān)系七、社會(huì)影響八、愛情、婚姻與家庭2024/10/28心理咨詢師培訓(xùn)2-15專題二：社會(huì)背景下的人一、概述二、社會(huì)化與自我三、社會(huì)知覺與歸因四、社會(huì)動(dòng)機(jī)與社會(huì)情緒五、態(tài)度六、溝通與人際關(guān)系七、社會(huì)影響八、愛情、婚姻與家庭2024/10/28心理咨詢師培訓(xùn)2-16專題二：社會(huì)背景下的人一、概述二、社會(huì)化與自我三、社會(huì)知覺與歸因四、社會(huì)動(dòng)機(jī)與社會(huì)情緒五、態(tài)度六、溝通與人際關(guān)系七、社會(huì)影響八、愛情、婚姻與家庭2024/10/28心理咨詢師培訓(xùn)2-17主要推薦書目《心理學(xué)史上的76個(gè)經(jīng)典故事》王耀廷王月瑞編著，漢語大詞典出版社，2005.12《改變心理學(xué)的40項(xiàng)研究》【美】白學(xué)軍譯，中國(guó)輕工業(yè)出版社，2004.1《社會(huì)心理學(xué)》金盛華主編，高等教育出版社，2005.12《實(shí)驗(yàn)社會(huì)心理學(xué)：理論、實(shí)踐與應(yīng)用》王沛主編，甘肅教育出版社，2002《日常關(guān)系的社會(huì)心理學(xué)》姜學(xué)清譯，上海三聯(lián)書店，2005.1《親密關(guān)系》【美】，人民郵電出版社《決策與判斷》【美】，人民郵電出版社萬千心理2024/10/28心理咨詢師培訓(xùn)2-18一研究對(duì)象和范圍二發(fā)展簡(jiǎn)史三研究方法四主要理論流派第一節(jié)概述2024/10/28心理咨詢師培訓(xùn)2-19

本節(jié)共計(jì)9個(gè)問題（重點(diǎn)7個(gè)）：1.1908年，美國(guó)社會(huì)學(xué)家羅斯的著作《社會(huì)心理學(xué)》，英國(guó)心理學(xué)家麥獨(dú)孤的著作《社會(huì)心理學(xué)導(dǎo)論》先后出版。一般認(rèn)為，這兩本書標(biāo)志著社會(huì)心理學(xué)作為一門獨(dú)立學(xué)科的誕生。2.“心理學(xué)的社會(huì)心理學(xué)”和“社會(huì)學(xué)的社會(huì)心理學(xué)”起源于兩個(gè)母體的不同視角：心理學(xué)和社會(huì)學(xué)。3.社會(huì)心理學(xué)是研究社會(huì)情境中的人的心理過程及其行為規(guī)律的科學(xué)。

2024/10/28心理咨詢師培訓(xùn)2-20社會(huì)心理學(xué)作為心理學(xué)的一個(gè)分支，同時(shí)和其它學(xué)科（如社會(huì)學(xué)）存在交叉關(guān)系，中國(guó)社會(huì)心理學(xué)重建25年以來，一直在爭(zhēng)鳴中進(jìn)步，在創(chuàng)新中發(fā)展，表現(xiàn)出相對(duì)活躍的學(xué)術(shù)氛圍，取得了相當(dāng)豐富的研究成果，出現(xiàn)了一些具有有價(jià)值的原創(chuàng)性理論。由于本學(xué)科直接研究人與社會(huì)的關(guān)系，并直接關(guān)注人際和諧，在構(gòu)建和諧社會(huì)的事業(yè)中發(fā)揮有著十分重要的作用。近兩年的主要著作：譯作、影印：2024/10/28心理咨詢師培訓(xùn)2-21

4．社會(huì)行為與社會(huì)心理：社會(huì)行為是有機(jī)體的反應(yīng)系統(tǒng)。社會(huì)行為是人對(duì)社會(huì)因素引起的并對(duì)社會(huì)產(chǎn)生影響的反應(yīng)系統(tǒng)。B=f(P,E)（勒溫）社會(huì)心理是社會(huì)刺激與社會(huì)行為之間的中介過程，是社會(huì)因素引起并對(duì)社會(huì)行為具有引導(dǎo)作用的心理活動(dòng)。2024/10/28心理咨詢師培訓(xùn)2-22

5．

社會(huì)心理學(xué)的研究可分為四個(gè)層面：個(gè)體層面、人際層面、群體層面和社會(huì)層面。6．社會(huì)心理學(xué)的發(fā)展階段可分為哲學(xué)思辨（古希臘－19世紀(jì)上半葉）、經(jīng)驗(yàn)描述（19世紀(jì)中葉－20世紀(jì)初）與實(shí)證分析（20世紀(jì)20年代至今）三個(gè)階段，即社會(huì)心理學(xué)的啟蒙期、形成期和確立期。實(shí)驗(yàn)社會(huì)心理學(xué)2024/10/28心理咨詢師培訓(xùn)2-23國(guó)內(nèi)主要研究進(jìn)展社會(huì)認(rèn)知與社會(huì)表征研究社會(huì)認(rèn)知與社會(huì)表征243內(nèi)隱社會(huì)認(rèn)知（implicitsocialcognition）采用實(shí)驗(yàn)社會(huì)心理學(xué)范式，緊跟國(guó)際研究的進(jìn)展，并且形成集團(tuán)化研究的特點(diǎn)，例如關(guān)于內(nèi)隱攻擊性的研究（戴春林、楊治良、吳明證，2005；陳美芬、陳舜蓬，2005；周穎、楊治良、劉俊升，2006；崔麗娟等，2006；朱嬋媚等，2006；陳欣、杜建政，2006），內(nèi)隱自尊的研究（楊福義、梁寧建，2005；耿曉偉、鄭全全，2005；周帆、王登峰，2005；吳明證等，2006），內(nèi)隱刻板印象的研究（佐斌、劉晅，2006；連淑芳，2005，2006；胡志海，2005），內(nèi)隱態(tài)度的研究（吳明證，2005，2006；陳啟山等，2005）。非實(shí)驗(yàn)策略的社會(huì)認(rèn)知研究更加具有現(xiàn)實(shí)性?？軓?、張慶鵬（2006）則采用系統(tǒng)聚類分析和探索性因素分析的方法，探討青少年親社會(huì)行為的概念表征。李能（2005）通過對(duì)中國(guó)鄉(xiāng)村社區(qū)中兩類人群的調(diào)查研究了艾滋病、污名和社會(huì)歧視等社會(huì)問題。趙志裕、溫靜和譚儉邦（2005）則通過香港回歸中國(guó)的研究范例，對(duì)于社會(huì)認(rèn)同的基本心理歷程進(jìn)行了理論分析。楊宜音（2006）通過對(duì)社會(huì)心態(tài)進(jìn)行了研究框架討論和概念界定。陳午晴（2006）則進(jìn)一步提出了社會(huì)心態(tài)的兩種個(gè)體超越方式，即匯合與融合。在此基礎(chǔ)上，劉力（2006a）從社會(huì)表征理論的歷史和學(xué)理脈絡(luò)來評(píng)述了上述社會(huì)心態(tài)理論。1劉力采用開放的質(zhì)性訪談法就作為中國(guó)社會(huì)表征的生活質(zhì)量進(jìn)行了研究，發(fā)現(xiàn)在中國(guó)社會(huì)對(duì)于生活質(zhì)量的思慮是從5個(gè)領(lǐng)域得以激活：①健康；②家庭；③工作；④社會(huì)關(guān)系；⑤自然環(huán)境。并衍生于“having”和“being”這一中心話題（Liu,2006b）。2024/10/28心理咨詢師培訓(xùn)2-24人際互動(dòng)與組織行為研究4人際互動(dòng)與組織行為愛情

1李朝旭等人（2006）采用字詞聯(lián)想法和聚類分析對(duì)愛情觀念的內(nèi)隱結(jié)構(gòu)，佐斌、王娟（2006）采用問卷法對(duì)中國(guó)人愛情的心理結(jié)構(gòu)及其影響因素進(jìn)行了探討佐斌、王娟（2006）2婚戀心理主要進(jìn)行了擇偶行為的研究。樂國(guó)安等人（2005a，2005b）對(duì)404例天津和432例Boston征婚啟事進(jìn)行了內(nèi)容分析。

3關(guān)于中國(guó)人社會(huì)互動(dòng)和人際關(guān)系的探討也是近年來我國(guó)社會(huì)心理學(xué)一個(gè)中國(guó)化特色。翟學(xué)偉（2006）從分析中國(guó)社會(huì)運(yùn)作的一個(gè)框架——偏正結(jié)構(gòu)中得到了三個(gè)中國(guó)人表達(dá)性結(jié)構(gòu)的預(yù)設(shè)。中國(guó)社會(huì)互動(dòng)

5在工業(yè)社會(huì)心理學(xué)/組織行為領(lǐng)域，李原（2006）研究了員工心理契約的結(jié)構(gòu)及其對(duì)工作態(tài)度的影響。組織行為

張志學(xué)（2006）進(jìn)行了理論分析和實(shí)證發(fā)現(xiàn)的梳理，認(rèn)為華人社會(huì)的正義觀本質(zhì)上是調(diào)節(jié)人際關(guān)系的規(guī)范，而非純粹的指導(dǎo)利益分配的理性法則。中國(guó)分配正義觀

6鄭全全等（2005）探討了群體決策過程中的信息取樣問題，比較了面對(duì)面溝通和以計(jì)算機(jī)為媒介的溝通條件下群體決策的特點(diǎn)和結(jié)果，為增進(jìn)群體決策效能提出了建議。群體決策行為

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7．社會(huì)心理學(xué)研究應(yīng)遵循的主要原則：價(jià)值中立原則、系統(tǒng)性原則和倫理原則。8．社會(huì)心理學(xué)研究的主要方法：實(shí)驗(yàn)法、觀察法（自然觀察、參與觀察）、調(diào)查法（訪談、問卷法）和檔案法（調(diào)查報(bào)告、個(gè)案資料、事件記錄、統(tǒng)計(jì)資料、出版物及歷史文獻(xiàn)等）。

9．社會(huì)心理學(xué)的主要理論流派包括：社會(huì)學(xué)習(xí)論、社會(huì)交換論、符號(hào)互動(dòng)論和精神分析。2600年前，古埃及國(guó)王薩姆提克，第一個(gè)心理學(xué)實(shí)驗(yàn)貝克斯弗里吉亞2024/10/28心理咨詢師培訓(xùn)2-26集體主義與個(gè)人主義（Morris&Peng,1994)2024/10/28心理咨詢師培訓(xùn)2-27集體主義與個(gè)人主義（Morris&Peng,1994)2024/10/28心理咨詢師培訓(xùn)2-28Ｂ．相互依存的自我

(Markus&Kitayama,1991)SELFSELFMotherCoworkerFriendNeighbourMotherCoworkerFriendNeighbour獨(dú)立自我依存自我2024/10/28心理咨詢師培訓(xùn)2-292024/10/28心理咨詢師培訓(xùn)2-302024/10/28心理咨詢師培訓(xùn)2-31知覺的差異（Masuda&Nisbett，2001)2024/10/28心理咨詢師培訓(xùn)2-32幼年經(jīng)歷“上梁”與“下梁”社會(huì)模仿長(zhǎng)大后我就成了你人格“臨界點(diǎn)”

“報(bào)”關(guān)聯(lián)關(guān)系人情精神分析理論：經(jīng)典精神分析（弗洛伊德）、個(gè)人(individual)心理學(xué)（阿德勒）、分析心理學(xué)（榮格）、“文化因素論”（霍妮等）、自我(ego)心理學(xué)（埃里克森）、客體關(guān)系(objectrelationship)學(xué)派（沙利文）、自體(self)心理學(xué)（Kohut,1972）狗是如何瘋的？一只母雞的思想2024/10/28心理咨詢師培訓(xùn)2-33一、社會(huì)化二、社會(huì)角色及其理論三、自我、身份與自尊第二節(jié)社會(huì)化與自我2024/10/28心理咨詢師培訓(xùn)2-34本節(jié)共計(jì)19個(gè)問題（重點(diǎn)15個(gè)）：1．社會(huì)化是個(gè)體由自然人成長(zhǎng)、發(fā)展為社會(huì)人的過程。再社會(huì)化2．社會(huì)化的基本內(nèi)容：教導(dǎo)社會(huì)成員掌握生活與生產(chǎn)的基本知識(shí)和技能；教導(dǎo)社會(huì)成員遵守社會(huì)規(guī)范；教導(dǎo)社會(huì)成員樹立生活目標(biāo)，確定人生理想；培養(yǎng)社會(huì)角色。

3．社會(huì)化的基本條件：人類有較長(zhǎng)的生活依附期；人的遺傳素質(zhì)提供了社會(huì)化的可能性。2024/10/28心理咨詢師培訓(xùn)2-35亞里士多德：人在本質(zhì)上是社會(huì)性的動(dòng)物荀子：人能群也馬克思：在一定意義上，人是一切社會(huì)關(guān)系的總和新結(jié)婚時(shí)代：你嫁給（娶了）一個(gè)人，就嫁給（娶了）他（她）的所有社會(huì)關(guān)系2024/10/28心理咨詢師培訓(xùn)2-36

4．個(gè)體社會(huì)化的載體：家庭、學(xué)校、大眾傳媒和參照群體。

5．社會(huì)化的分類：語言社會(huì)化、性別角色社會(huì)化、道德社會(huì)化和政治社會(huì)化?？诔哉J(rèn)同與中性化刑與德慎獨(dú)大人格6．社會(huì)角色：個(gè)體與其社會(huì)地位、身份相一致的行為方式及相應(yīng)的心理狀態(tài)。它是對(duì)特定地位的個(gè)體行為的期待，是社會(huì)群體得以形成的基礎(chǔ)。2024/10/28心理咨詢師培訓(xùn)2-377．角色理論按照人們所處的社會(huì)地位與身份研究和解釋個(gè)體的行為及其規(guī)律。

8．社會(huì)角色分類：先賦角色和成就角色；規(guī)定型角色和開放型角色；功利型角色和表現(xiàn)型角色；自覺角色和不自覺角色。

9．角色扮演含有角色期待、角色領(lǐng)悟和角色實(shí)踐三個(gè)要素。10．角色失調(diào)的四種形式：角色沖突、角色不清、角色中斷和角色失敗。

換位思考

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11．自我的廣泛而深入的研究始于19世紀(jì)末美國(guó)學(xué)者詹姆斯。12．自我：亦稱自我意識(shí)或自我概念，是個(gè)體對(duì)自己存在狀態(tài)的認(rèn)知。包括對(duì)自己生理狀態(tài)、心理狀態(tài)、人際關(guān)系及社會(huì)角色的認(rèn)知。主我與客我鏡我13．自我的結(jié)構(gòu)：物質(zhì)自我、心理自我、社會(huì)自我、理想自我和反思自我。概念2024/10/28心理咨詢師培訓(xùn)2-39動(dòng)物也有“自我”：黑猩猩如何抵擋“糖衣炮彈”2007-08-2910:50:30來源:科學(xué)時(shí)報(bào)黑猩猩具有類似的注意力自我分散行為。這一結(jié)果使人與其他靈長(zhǎng)類動(dòng)物之間的認(rèn)知與行為邊界變得愈發(fā)模糊不清。2024/10/28心理咨詢師培訓(xùn)2-40

14.自我概念的功能：保持個(gè)體內(nèi)在的一致性；解釋經(jīng)驗(yàn)；決定期待。15.自我概念的形成和發(fā)展：生理自我（8個(gè)月到3歲）、社會(huì)自我（3到13、14歲）和心理自我（青春期到成年）。16.身份：由個(gè)體的社會(huì)地位及處境決定的自我認(rèn)同。與角色的關(guān)系：身份是由角色構(gòu)成的，在地位身份中，角色就是由身份決定的行為期待。2024/10/28心理咨詢師培訓(xùn)2-41

17．身份的特點(diǎn)：客觀性、主觀性、多重性、穩(wěn)定性和契約性。18．自尊：個(gè)體對(duì)其社會(huì)角色進(jìn)行自我評(píng)價(jià)的結(jié)果。19．自尊的影響因素：親子關(guān)系；行為表現(xiàn)的反饋、選擇參與和揚(yáng)長(zhǎng)避短、根據(jù)相似性原理正確進(jìn)行社會(huì)比較。內(nèi)在自尊與外在自尊認(rèn)知失調(diào)與自我設(shè)障巴納姆效應(yīng)2024/10/28心理咨詢師培訓(xùn)2-42“人，認(rèn)識(shí)你自己”內(nèi)省內(nèi)省不疚，何懼之有？角色與角色期待經(jīng)營(yíng)舞臺(tái)劇自我意識(shí)順其自然自我統(tǒng)合

鏡像自我：積極賞識(shí)和適當(dāng)比較2024/10/28心理咨詢師培訓(xùn)2-43

一、社會(huì)知覺二、印象形成與印象管理三、歸因第三節(jié)社會(huì)知覺與歸因2024/10/28心理咨詢師培訓(xùn)2-44本節(jié)共計(jì)13個(gè)問題（重點(diǎn)9個(gè)）：1．社會(huì)知覺：由各種社會(huì)信息所形成的知覺是社會(huì)知覺。包括個(gè)體對(duì)他人、群體以及對(duì)自己的知覺。有人際知覺、自我知覺和行為原因知覺三個(gè)方面。社會(huì)認(rèn)知2．影響因素：認(rèn)知者的經(jīng)驗(yàn)、認(rèn)知者的動(dòng)機(jī)與興趣、認(rèn)知者的情緒。3．圖式，亦稱范型，是人腦中已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)。主要作用：影響注意選擇、記憶、自我知覺和人際知覺。2024/10/28心理咨詢師培訓(xùn)2-452024/10/28心理咨詢師培訓(xùn)2-46南美火地島南美秘魯

2024/10/28心理咨詢師培訓(xùn)2-47文化和變化視盲2024/10/28心理咨詢師培訓(xùn)2-48文化和變化視盲2024/10/28心理咨詢師培訓(xùn)2-49圖式經(jīng)驗(yàn)主義車上車下門衛(wèi)價(jià)值判斷烏云遮住了太陽，卻怪天空不明朗（泰戈?duì)枺┯陚闩c鹽觸底反彈苦難因果報(bào)應(yīng)“六尺巷”弗洛姆的黑屋給自己理由讓自己體驗(yàn)高尚2024/10/28心理咨詢師培訓(xùn)2-50

4．印象與印象形成：印象是個(gè)體（認(rèn)知主體）頭腦中有關(guān)認(rèn)知客體的形象。個(gè)體接觸新的社會(huì)情境時(shí)，總是按照以往經(jīng)驗(yàn)，將情境中的人或事進(jìn)行歸類，明確它對(duì)自己的意義，使自己的行為獲得明確定向的過程為印象形成。5．印象形成的效應(yīng)：首因效應(yīng)與近因效應(yīng)、光環(huán)效應(yīng)、樣例激活效應(yīng)6．刻板印象：人們通過自己的經(jīng)驗(yàn)形成對(duì)某類事物較為固定的看法。2024/10/28心理咨詢師培訓(xùn)2-51

7．印象形成中的信息整合形式：加法模式、平均模式、加權(quán)模式和中心品質(zhì)模式。8．印象管理，也叫印象整飾，指?jìng)€(gè)體以一定方式去影響他人對(duì)自己的印象。與印象形成的區(qū)別

9．常用的印象管理策略：按社會(huì)常模管理自己、隱藏自我與自我抬高、按社會(huì)期待管理自己、投人所好。好面子（socialface）2024/10/28心理咨詢師培訓(xùn)2-52

10．歸因：指?jìng)€(gè)體根據(jù)有關(guān)信息、線索對(duì)自己和他人的行為原因進(jìn)行推測(cè)與判斷的過程。11．行為原因：內(nèi)因與外因；穩(wěn)定性原因與易變性原因；可控性原因與不可控性原因?？刂泣c(diǎn)理論12．歸因原則：不變性原則、折扣原則和協(xié)變?cè)瓌t。13．影響因素：社會(huì)視角、自我價(jià)值保護(hù)、觀察位置和時(shí)間因素。2024/10/28心理咨詢師培訓(xùn)2-53

人不為失去了什么而痛苦，也不為付出什么而痛苦，而為不能解釋而痛苦。（金盛華）黃狗與愛情吊橋與心跳2024/10/28心理咨詢師培訓(xùn)2-54

一、社會(huì)動(dòng)機(jī)概述二、主要社會(huì)動(dòng)機(jī)類型三、社交情緒第四節(jié)社會(huì)動(dòng)機(jī)與社交情緒2024/10/28心理咨詢師培訓(xùn)2-55本節(jié)共計(jì)6個(gè)問題（重點(diǎn)4個(gè)）：1．社會(huì)動(dòng)機(jī)：由人的社會(huì)屬性、社會(huì)需要引起的動(dòng)機(jī)稱為社會(huì)動(dòng)機(jī)。與自然動(dòng)機(jī)相對(duì)，是人的社會(huì)行為的直接原因。2．動(dòng)機(jī)強(qiáng)度與活動(dòng)效率的關(guān)系：動(dòng)機(jī)強(qiáng)度與活動(dòng)效率之間的關(guān)系大致呈倒U型曲線，即中等強(qiáng)度的動(dòng)機(jī)，活動(dòng)效率最高。最佳水平位置取決于任務(wù)難度3．社會(huì)動(dòng)機(jī)的功能：激活、指向、維持與調(diào)節(jié)

4．主要社會(huì)動(dòng)機(jī)類型：親合動(dòng)機(jī)、成就動(dòng)機(jī)、權(quán)力動(dòng)機(jī)、侵犯動(dòng)機(jī)和利他動(dòng)機(jī)。2024/10/28心理咨詢師培訓(xùn)2-56“有事你說話”、“實(shí)在人”億萬富翁回鄉(xiāng)當(dāng)村官，開寶馬帶保鏢開寶馬的家政服務(wù)人員共產(chǎn)主義理想開會(huì)“老師，我想犯錯(cuò)誤”退行口誤2024/10/28心理咨詢師培訓(xùn)2-575．社交情緒：是人際交往中個(gè)體的一種主觀體驗(yàn)，是個(gè)體的社會(huì)需要是否獲得滿足的反映。6．基本的社交情緒種類：社交焦慮、嫉妒、羞恥與內(nèi)疚。2024/10/28心理咨詢師培訓(xùn)2-58情境性與特質(zhì)性占有性嫉妒競(jìng)爭(zhēng)性嫉妒自私性嫉妒恐懼性嫉妒2024/10/28心理咨詢師培訓(xùn)2-59窘迫、羞怯、孤獨(dú)

窘迫是指，在交往中，“主角”意外地完全失去了信譽(yù)或丟了面子。實(shí)質(zhì)是個(gè)人意外地成為注意的中心而產(chǎn)生的情感體驗(yàn)。羞怯的原因：設(shè)計(jì)的自我形象與實(shí)際表現(xiàn)方式不一致。孤獨(dú)：決定于一個(gè)人要求或需要達(dá)到的社會(huì)接觸水平，而不是其實(shí)際達(dá)到的水平。2024/10/28心理咨詢師培訓(xùn)2-60

一、態(tài)度形成二、態(tài)度轉(zhuǎn)變?nèi)?、態(tài)度測(cè)量第五節(jié)態(tài)度2024/10/28心理咨詢師培訓(xùn)2-61本節(jié)共計(jì)10個(gè)問題（重點(diǎn)4個(gè)）：1．態(tài)度：個(gè)體對(duì)特定對(duì)象的總的評(píng)價(jià)和穩(wěn)定性的反應(yīng)傾向。2．態(tài)度的特點(diǎn)：內(nèi)在性、對(duì)象性和穩(wěn)定性。3．態(tài)度的成分：認(rèn)知、情感和行為傾向性三個(gè)成分。態(tài)度的ABC4．態(tài)度與行為態(tài)度與價(jià)值觀2024/10/28心理咨詢師培訓(xùn)2-625．態(tài)度的功能：工具性功能、自我防御功能、價(jià)值表現(xiàn)功能和認(rèn)知功能。6．態(tài)度的屬性：方向、強(qiáng)度、深度、向中度和外顯度。7．態(tài)度的形成：依從、認(rèn)同和內(nèi)化

2024/10/28心理咨詢師培訓(xùn)2-638．態(tài)度轉(zhuǎn)變模型：2024/10/28心理咨詢師培訓(xùn)2-64

9.態(tài)度轉(zhuǎn)變理論：海德的平衡理論、認(rèn)知失調(diào)理論、社會(huì)交換理論10.態(tài)度的測(cè)量2024/10/28心理咨詢師培訓(xùn)2-65

沒有比說服更有說服力的手段。要改變一個(gè)人的態(tài)度，先從激起其情緒認(rèn)同開始。認(rèn)知失調(diào)理論戒煙與勸導(dǎo)一份有趣的工作推銷術(shù)2024/10/28心理咨詢師培訓(xùn)2-66

一溝通概述二體語溝通三人際關(guān)系概論四人際吸引五人際互動(dòng)第六節(jié)溝通與人際關(guān)系2024/10/28心理咨詢師培訓(xùn)2-67本節(jié)共計(jì)15個(gè)問題（重點(diǎn)9個(gè)）：1．溝通：信息的傳遞和交流的過程，包括人際溝通和大眾溝通。2．溝通的結(jié)構(gòu)：信息源、信息、通道、信息接受者、反饋、障礙和背景。2024/10/28心理咨詢師培訓(xùn)2-683．溝通的功能：獲取信息；思想交流與情感分享；滿足需求；減小沖突；協(xié)調(diào)群體內(nèi)行動(dòng)。4．人際溝通的分類：正式溝通與非正式溝通；上行溝通、下行溝通與平行溝通；單向溝通與雙向溝通；現(xiàn)實(shí)溝通與虛擬溝通。2024/10/28心理咨詢師培訓(xùn)2-695．溝通網(wǎng)絡(luò)：正式網(wǎng)絡(luò)：鏈?zhǔn)?、輪式、圓周式、全通道式和Y式；非正式溝通網(wǎng)絡(luò)：流言式、集束式和偶然式。6．體語即身體語言，是非語詞性的身體符號(hào)，包括：目光與面部表情、身體運(yùn)動(dòng)與觸摸、姿勢(shì)與裝飾、身體間的空間距離。2024/10/28心理咨詢師培訓(xùn)2-707．人際關(guān)系：人與人在溝通與交往中建立起來的直接的心理上的聯(lián)系。其特點(diǎn)是：個(gè)體性、直接性和情感性。

8．人際關(guān)系建立與發(fā)展的四個(gè)階段：定向、情感探索、情感交流和穩(wěn)定交往。2024/10/28心理咨詢師培訓(xùn)2-719．奧特曼研究發(fā)現(xiàn)：良好的人際關(guān)系是自我暴露逐漸增加的過程中發(fā)展起來的。但有一個(gè)特例：在沒有任何關(guān)系時(shí)可以完全的自我暴露，比如網(wǎng)絡(luò)聊天。10．良好人際關(guān)系的原則：相互性原則、交換性原則、自我價(jià)值保護(hù)原則和平等原則。2024/10/28心理咨詢師培訓(xùn)2-7211．人際關(guān)系的三維理論：舒茨提出，基本人際關(guān)系取向（FIRO）理論。三種需要、六種取向、童年經(jīng)歷。12．人際吸引分為：親合、喜歡和愛情。13．人際吸引的影響因素：熟悉與鄰近、相似性、互補(bǔ)、外貌、才能、人格品質(zhì)。14．人際互動(dòng)的主要形式是合作與競(jìng)爭(zhēng)。15．多伊奇的目標(biāo)手段相互依賴?yán)碚?/p>

行為傾向需要主動(dòng)性被動(dòng)性包容需要支配需要情感需要主動(dòng)與他人交往支配他人主動(dòng)表示友好期待與他人交往其他他人支配期待他人的情感表達(dá)2024/10/28心理咨詢師培訓(xùn)2-73親密關(guān)系的辯證法：新奇—可預(yù)測(cè)開放與封閉自主與依賴致命的吸引2024/10/28心理咨詢師培訓(xùn)2-74

一、從眾二、社會(huì)促進(jìn)與社會(huì)惰化三、模仿、暗示和社會(huì)感染第七節(jié)社會(huì)影響2024/10/28心理咨詢師培訓(xùn)2-75本節(jié)共計(jì)15個(gè)問題（重點(diǎn)11個(gè)）：1．從眾是在群體壓力下，個(gè)體在認(rèn)知、判斷、信念與行為等方面自愿與群體中多數(shù)人保持一致的現(xiàn)象，俗稱“隨大流”。特點(diǎn)有三；群體壓力可以存在，也可以是想像的；個(gè)體可能意識(shí)到，也可能無意識(shí)；自愿性。2．從眾的類型：真從眾、權(quán)宜從眾和反從眾。3．從眾的原因：尋求行為參照、對(duì)偏離的恐懼和群體凝聚力。4．影響從眾的因素：群體因素、個(gè)體人格因素和情境的明確性。2024/10/28心理咨詢師培訓(xùn)2-765．社會(huì)促進(jìn)：也稱社會(huì)助長(zhǎng)，指?jìng)€(gè)體完成某種活動(dòng)時(shí)，由于他人在場(chǎng)而提高了績(jī)效的現(xiàn)象。他人的在場(chǎng)形式有實(shí)際在場(chǎng)、想像在場(chǎng)和隱含在場(chǎng)。

結(jié)伴效應(yīng)

觀眾效應(yīng)6．與社會(huì)促進(jìn)相反的是社會(huì)抑制（社會(huì)干擾）。任務(wù)難度是決定因素。7．優(yōu)勢(shì)反應(yīng)強(qiáng)化說：扎榮克8．社會(huì)惰化：也稱社會(huì)逍遙，指群體一起完成一件任務(wù)時(shí)，個(gè)人所付出的努力比單獨(dú)完成時(shí)偏少的現(xiàn)象。評(píng)價(jià)與否是決定因素。2024/10/28心理咨詢師培訓(xùn)2-779．模仿：在沒有外在壓力的條件下，個(gè)體受他人的影響仿照他人，使自己的行為與他人相同或相似的現(xiàn)象。模仿的特點(diǎn)有二10．模仿的意義：是學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)；適應(yīng)作用；促進(jìn)群體形成。11．模仿的發(fā)展：從無意模仿到有意模仿；從游戲模仿到生活實(shí)踐模仿；從對(duì)外部特征的模仿到對(duì)內(nèi)部實(shí)質(zhì)內(nèi)容的模仿。12．塔爾德的《模仿律》2024/10/28心理咨詢師培訓(xùn)2-7813．暗示與暗示的分類：來源上，他人暗示和自我暗示；目的上，有意暗示和無意暗示；關(guān)系上，直接暗示和間接暗示；效果上，暗示和反暗示。14．社會(huì)感染與社會(huì)感染的特點(diǎn)：雙向性、爆發(fā)性、接受的迅速性。15．社會(huì)感染的類型：個(gè)體間、大眾傳媒和大型開放群體的感染2024/10/28心理咨詢師培訓(xùn)2-79

一、愛情二、婚姻三、離婚四、家庭第八節(jié)愛情、婚姻與家庭2024/10/28心理咨詢師培訓(xùn)2-80本節(jié)共計(jì)12個(gè)問題（重點(diǎn)10個(gè)）：從相識(shí)到相知：愛的前提從相知到相愛：愛的真諦從相愛到相守：愛的經(jīng)營(yíng)從相守到相離：愛的終結(jié)2024/10/28心理咨詢師培訓(xùn)2-81本節(jié)共計(jì)12個(gè)問題（重點(diǎn)10個(gè)）：1．愛情的定義：人際吸引最強(qiáng)烈的形式，是身心成熟到一定程度的個(gè)體對(duì)異性個(gè)體產(chǎn)生的有浪漫色彩的高級(jí)情感。其特點(diǎn)是：相異性、成熟性、高級(jí)性、生理性和利他性。2．依戀、利他和親密是愛情與喜歡的區(qū)別之處。2024/10/28心理咨詢師培訓(xùn)2-823．愛情的發(fā)展四階段：取樣與評(píng)估、互惠、承諾和制度化。4．愛情的六種形式：浪漫式、好友式、游戲式、占有式、實(shí)用式和利他式。5．愛情的三角形理論：斯坦伯格，親密、激情和承諾。我與

有著相互理解的關(guān)系。（親密）我發(fā)覺自己整天老想著

。（激情）我希望我對(duì)