會務(wù)管理的主要內(nèi)容

會務(wù)，指有關(guān)會議議程安排的事務(wù)，關(guān)于某些團體組織或會議的事務(wù)。會務(wù)，從字面上來解釋就是對會議進行服務(wù)，本身其實是一個短語，現(xiàn)在會務(wù)已經(jīng)逐漸成為了一個詞語，很多人現(xiàn)在說的會務(wù)，其實就是指會議。基本含義會務(wù)，從字面上來解釋就是對會議進行服務(wù)，本身其實是一個短語，現(xiàn)在會務(wù)已經(jīng)逐漸成為了一個詞語，很多人現(xiàn)在說的會務(wù)，其實就是指會議。會議是現(xiàn)代社會生活、政治生活、經(jīng)濟生活中一種經(jīng)常的廣泛的活動形式。開會，同人們關(guān)系極為密切；而組織安排會議，則同秘書部門、秘書工作人員的關(guān)系極為密切。這里，鄭重介紹一下\t"/item/%E4%BC%9A%E5%8A%A1/_blank"會議秘書工作的一些基本問題，特別是針對基層特點，作一些有針對性、可借鑒性的介紹。會議一詞有兩種含義，一是指有組織有領(lǐng)導(dǎo)地商議事情的集會，比如\t"/item/%E4%BC%9A%E5%8A%A1/_blank"全國人民代表大會、黨委會、廠長辦公室等；二是指一種經(jīng)常商議并處理重要事務(wù)的常設(shè)機構(gòu)或組織，比如\t"/item/%E4%BC%9A%E5%8A%A1/_blank"中國人民政治協(xié)商會議等。我們這里講的是指前一種。它至少包含四個要素：1、有組織；2、有領(lǐng)導(dǎo)；3、商議事情；4、集會。四個要素缺一不可，否則就不稱其為會議。作用在我國，會議已經(jīng)成為黨和國家機關(guān)、企事業(yè)單位實行集體領(lǐng)導(dǎo)的基本方法之一，已成為各級黨政機關(guān)、企事業(yè)單位日常工作的一種重要方式。在宣傳、貫徹、執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策，統(tǒng)一思想，提高認識，進行決策，布置工作，調(diào)查研究，交流經(jīng)驗，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，糾正失誤，解決問題等方面都有重要的作用。當(dāng)然，這并不意味著會議是解決問題的唯一途徑，會議并不是目的，只是一種手段；也不意味著會議越多越好，開的時間越長越好，相反，那種流于形式的會議不如不開。正確的態(tài)度是，會議不可不開，也不可多開；既要解決問題，又不能沉溺于"會海"；既要提高會議效率，也要講求社會效益。特點會議從籌備到善后，有一系列會議秘書工作（也叫會務(wù)工作），會務(wù)工作做得好壞，是影響會議質(zhì)量和會議效果的重要因素。會務(wù)工作包括秘書工作和行政事務(wù)工作兩部分，重要會議還包括安全保衛(wèi)工作。會務(wù)工作的特點是：第一，政治性。會議秘書工作從來都依附于一定的階段、政黨并為他們服務(wù)。第二，服務(wù)性。會務(wù)工作是隨著開會的需要應(yīng)運而生的，它的一切活動，都是為了給會議提供方便條件，做好各項服務(wù)工作，保證開好會議。第三，被動性。會務(wù)工作的輔助地位決定了它的被動性。第四，事務(wù)性。無論是值班接傳電話，還是記錄整理簡報，很多環(huán)節(jié)都有較強的事務(wù)性，繁雜而瑣碎。但是，正是通過這些事務(wù)性工作，保證了會議的順利進行。這種事務(wù)性工作中蘊含著極強的政治性和思想性。有時一個很小的事務(wù)性工作未做好，可能會發(fā)展成為一個大的政治問題。第五，綜合性。由于會務(wù)工作是直接為領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)同志召開的會議服務(wù)的，會議涉及的內(nèi)容十分廣泛，參加會議的各種人才濟濟，知識淵博，要做好會務(wù)工作，需要了解社會科學(xué)和自然科學(xué)的多學(xué)科知識，特別是管理學(xué)知識，需要掌握同本職工作相聯(lián)系的各方面的情況，需要掌握使用各種為會議服務(wù)的自動化、電子化設(shè)備的技能和本職工作的業(yè)務(wù)知識，要求會議秘書工作人員成為"通才"和"雜家"，能夠從全局出發(fā)觀察與考慮問題，有高度綜合的眼光與能力。當(dāng)然，會議秘書工作也有它的專業(yè)性，如辦事能力、寫作能力、記錄技術(shù)等。會議秘書工作的綜合性與專業(yè)性是互相滲透、相輔相成的。會議秘書工作人員的綜合能力越強，越有利于提高專業(yè)化水平；會議秘書工作人員的專業(yè)化水平越高，總攬全局的綜合能力也就越強。第六，保密性。我國無論大小機關(guān)、單位，許多重要事情都通過會議討論后作出決定。因而，許多會議如省委常委會、縣委常委會等日常工作會議的內(nèi)容都有很強的機密性，保守會議秘密，理所當(dāng)然地是會議秘書工作的任務(wù)之一，需要慎之又慎。第七，時間性。會議是一種有組織有領(lǐng)導(dǎo)的活動，有很強的時間性。作為與會者應(yīng)遵守時間，按時參加會議。作為會議秘書工作人員更應(yīng)有高度的時間觀念，決不能出現(xiàn)諸如與會者已到齊了，會議記錄人員還未到或是會場還未布置好等現(xiàn)象。類型會務(wù)的類型總的來說，會務(wù)的類型有以下四大部分。第一部分：企業(yè)會議策劃會議創(chuàng)意設(shè)計（印刷類：邀請函資料袋禮品包裝胸卡書簽會議宣傳冊、席卡名卡桌位卡等等）

活動創(chuàng)意設(shè)計（搭建類：活動主背景簽到背景簽名背景指示牌（X展架）接機牌等等）

會議舞美演藝：演藝節(jié)目費用、節(jié)目編導(dǎo)策劃等等

會議創(chuàng)意策劃：主題和流程策劃、活動贏利模式策劃、

會議轉(zhuǎn)場視頻制作、企業(yè)之歌、會議宣傳片制作等等第二部分：企業(yè)會議執(zhí)行人員提供：執(zhí)行導(dǎo)演、攝影攝像人員、同傳譯員、速記人員、雙語主持人、禮儀模特等等。會議物料設(shè)備提供：燈光音響、LED、攝像搖臂、投影儀+投影幕布、鮮花布置（桌花講臺花簽到臺花胸花）、搭建、印刷、中央同傳主機、紅外輻射板主機、紅外輻射板、譯員間。紅外接收機等等所有會所需物料設(shè)備提供酒店安排服務(wù)：酒店住宿安排、酒店用餐安排、酒店會場協(xié)調(diào)、酒店優(yōu)惠價格等。第三部分：會議招商推廣媒體記者：媒體邀請函撰寫、稿件策劃和撰寫、新聞稿普發(fā)、報告收集及電子版制作等。明星代言：提供明星代言服務(wù)、VIP邀約：邀請政府部門及行業(yè)知名權(quán)威人士出席活動。現(xiàn)場微博互動服務(wù)：現(xiàn)場微博互動。營銷推廣服務(wù)：提供網(wǎng)絡(luò)營銷電話營銷，郵件營銷，數(shù)據(jù)庫營銷，體驗營銷等。第四部分：活動管理活動管理網(wǎng)站建設(shè)：建設(shè)活動招商網(wǎng)站、活動管理網(wǎng)站、在線支付網(wǎng)站等等。會議電子簽到：會議電子簽到服務(wù)，二維碼簽到等等。1、按照會議規(guī)模（即參加人數(shù)多少）劃分，主要有4種：（1）小型會議，人數(shù)少則三五人，多則幾十人，一般不會超過一百人。（2）中型會議，人數(shù)在一百至一千人之間。（3）大型會議，人數(shù)在一千人至數(shù)千人以上。（4）特大型會議，人數(shù)在數(shù)萬人以上，例如節(jié)日集會、慶祝大會等。2、按照會議性質(zhì)和內(nèi)容劃分，主要有5種：（1）規(guī)定性會議即法定的必須按期召開的各種代表大會。（2）日常性會議，即領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)同志貫徹\t"/item/%E4%BC%9A%E5%8A%A1/_blank"民主集中制原則，實行集體領(lǐng)導(dǎo)，研究和處理日常工作的會議。（3）專業(yè)性會議，即為研究某項工作，討論和解決某個問題而召開的工作會議和專業(yè)會議。（4）紀(jì)念性會議，即為紀(jì)念重大歷史事件或重要人物、重要節(jié)日而召開的會議。（5）座談性會議，包括各種各樣的座談會、茶話會等。3、按照會議形式劃分，可劃分兩種：（1）有會有議的，多數(shù)會議屬于這種類型。（2）會而不議的，例如報告會、傳達會、動員會、表彰會、紀(jì)念會等。4、按照時間劃分，可劃分為定期性會議和不定期會議，還可以劃分為多次性會議和一次性會議。定期性會議也叫例會，到預(yù)定時間如無特殊情況必須召開，不定期會議則視情況靈活掌握，必要時隨時召開。多次會議是指需要開兩次以上的會議，一次性會議是