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(圖片大小可自由調(diào)整)2024年質(zhì)量工程師-初級質(zhì)量工程師考試近5年真題薈萃附答案第I卷一.參考題庫(共100題)1.顧客提供的財產(chǎn)可以是()。A、來料加工的原材料、半成品B、顧客委托運輸?shù)呢浳顲、顧客提供的設(shè)備、知識產(chǎn)權(quán)D、以上都是2.在生產(chǎn)過程質(zhì)量變壞時,只有通過轉(zhuǎn)為()檢驗才能保護(hù)()的利益。A、加嚴(yán),生產(chǎn)方B、放寬,使用方C、正常,使用方D、加嚴(yán),使用方3.一個組織選擇質(zhì)量管理體系所需的外包過程,不能刪減的條款是()A、7.3B、7.4C、7.5.2D、7.5.44.某辦公設(shè)備公司半年前推出了一款集打印、掃描、復(fù)印和傳真功能于一身的設(shè)備。由于功能先進(jìn),價格適當(dāng),在市場上倍受歡迎。但是上市不久,公司就發(fā)現(xiàn)由于產(chǎn)量增加過快,產(chǎn)品質(zhì)量有所下滑,公司上層管理者認(rèn)識到需要全面開展質(zhì)量改進(jìn)活動。回答問題為了全面開展質(zhì)量改進(jìn)工作,公司首先需要()A、建立質(zhì)量改進(jìn)組織B、確立質(zhì)量改進(jìn)任務(wù)和目標(biāo)C、鞏固改進(jìn)效果D、選擇質(zhì)量改進(jìn)工具5.對顧客財產(chǎn)必須()。A、委托專業(yè)機構(gòu)檢驗B、進(jìn)行驗證,如檢驗、檢驗合格證明、核對外觀和數(shù)量C、對其質(zhì)量負(fù)責(zé)D、與采購產(chǎn)品同等對待6.額定操作條件是指()A、測量儀器的規(guī)定計量特性不受損也不降低,其后仍可在正常工作條件下運行所能承受的極端條件B、使測量儀器的規(guī)定計量特性處于給定極限內(nèi)的使用條件C、測量儀器在性能試驗或進(jìn)行檢定,校準(zhǔn),比對時的使用條件D、確定測量儀器本身性能所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)條件7.柴油屬于下列哪類產(chǎn)品()。A、硬件B、流程性材料C、軟件D、服務(wù)8.下列()項應(yīng)該以專檢為主。A、一般對采購物料、成品的檢驗B、檢測設(shè)備復(fù)雜、貴重的檢驗C、對產(chǎn)品的形成過程中質(zhì)量特性要求過高D、產(chǎn)品形成過程中一般的檢驗E、首件檢驗9.不良問題發(fā)生時,我們可透過()加以改善.A、資料編列B、預(yù)防C、回饋改善D、不良補救E、規(guī)格修改10.審核員在物資管理部審核時了解到,近期從A化工廠采購了大批生產(chǎn)混凝土外加劑用的化工原料。審核員問對A廠是如何評價的,物資管理部長說:“A廠是顧客指定的,我們了解到他們的價格比其他廠便宜,雖然產(chǎn)品質(zhì)量不太穩(wěn)定,但有問題時他們也能給換貨,所以我們決定今后就用這家了?!?1.GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)中7.3.5條款的標(biāo)題是設(shè)計和開發(fā)()。A、輸出B、評審C、驗證D、確認(rèn)12.下列不是用來描述樣本集中位置的統(tǒng)計量的是()。A、樣本均值B、樣本中位數(shù)C、樣本眾數(shù)D、樣本標(biāo)準(zhǔn)差13.為實現(xiàn)測量過程所必須的測量儀器、軟件、測量標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)及輔助設(shè)備的組合稱之為()A、測量儀器B、測量機組C、測量實物D、測量設(shè)備14.根據(jù)GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量管理體系所要求的文件在發(fā)布前要得到批準(zhǔn),目的是使文件()。A、符合與適宜B、充分與適宜C、符合與充分D、符臺與有效15.為了加強質(zhì)量管理,A公司組織員工對《產(chǎn)品質(zhì)量法》進(jìn)行了學(xué)習(xí)作為產(chǎn)品的生產(chǎn)者,該公司具有的責(zé)任是()。A、保證產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量B、嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)貨驗收制度C、嚴(yán)禁生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品D、產(chǎn)品的包裝必須符合規(guī)定要求16.組織在策劃質(zhì)量管理體系的變更時,應(yīng)考慮到()A、變更目的及其潛在后果B、質(zhì)量管理體系的充分性C、資源的可獲得性D、責(zé)任和權(quán)限的分配或再分配17.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是指以提高經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),以搞好生產(chǎn)、管理、技術(shù)和()等各項工作為主要內(nèi)容。A、質(zhì)量B、財務(wù)C、營銷D、開發(fā)18.由于組織的顧客和其他相關(guān)方對同一產(chǎn)品的功能提出不同的需求,或?qū)ν还δ芴岢霾煌男枨?,這成為質(zhì)量的()A、經(jīng)濟(jì)性B、時效性C、相對性D、廣義性19.不合格品應(yīng)控制以下()方面。A、標(biāo)識﹑評審﹑隔離﹑記錄﹑報廢B、標(biāo)識﹑評價﹑記錄﹑隔離﹑處置C、標(biāo)識﹑評審﹑登記﹑隔離﹑返修20.2008版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)名稱中不用質(zhì)量保證,意味著()A、不要求質(zhì)量保證B、與ISO9004標(biāo)準(zhǔn)的要求一致C、其含義除了要求產(chǎn)品質(zhì)量保證還要增強顧客滿意D、以上都不是21.下列哪一項是電木圈一般不會發(fā)生的變形現(xiàn)象().A、整體內(nèi)縮B、整體擴大C、平坦度翹曲D、變形隨圓22.審核方案包括以下哪些內(nèi)容?()A、頻次B、方法C、審核范圍D、審核報告23.五大安規(guī)部件有()、恒溫器、保險絲、電源線、端子臺。24.用特性要因圖追查原因時,一般確定()個主要原因。25.質(zhì)量手冊可以不包括()。26.處置不合格輸出的途徑包括()A、糾正B、對提供產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行隔離、限制、退貨或暫停C、賠償顧客D、獲得讓步接收的授權(quán)27.外部審核通常是指()。A、第一方審核B、第二方審核C、第三方審核D、內(nèi)核E、綜合審核28.不合格品處置方式有﹕()﹐以達(dá)到規(guī)定要求﹑返修﹑讓步接收/特采﹑降級改作他用﹑拒收/報廢。29.現(xiàn)場審核過程中,當(dāng)受審核方提出擴大認(rèn)證范圍要求時,審核組長應(yīng)該()。A、宣布中止審核B、明確告知受審核方:不能接受此要求,仍按原計劃進(jìn)行審核C、與審核委托方和受審核方進(jìn)行溝通D、本著以顧客為關(guān)注焦點的原則,同意受審核方的要求30.設(shè)某質(zhì)量特性X服從正態(tài)分布N(μ,σ),則P(︱X-μ︱≥3σ)等于()。A、973%B、2700ppmC、63ppmD、002731.GB/T2828.1-2003標(biāo)準(zhǔn)中,按收質(zhì)量限AQL是指()。A、批質(zhì)量B、過程平均質(zhì)量C、樣本的質(zhì)量D、總體的質(zhì)量32.下面有極性的組件為().A、電解電容B、磁質(zhì)電容C、MPE電容D、石英晶振33.D型保險絲屬于哪個廠家().A、MICROTEMPB、NECC、ELMWOODD、DONGYANG34.中國顧客滿意度指數(shù)可分為()等層次。A、國家B、地方C、行業(yè)和企業(yè)D、產(chǎn)業(yè)35.以下()可屬于預(yù)防措施的是.()A、修復(fù)B、重工C、設(shè)計變更D、流程變更36.依據(jù)GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn),以下哪些是正確的?()A、不允許使用或交付不合格品B、識別和控制不臺格品是為了防止其非預(yù)期的使用或交付C、根據(jù)不合格品的性質(zhì)利影響,可以采取不同的處置方法D、得到授權(quán)人員批準(zhǔn),適用時得到顧亭批準(zhǔn),所有不合格品都可以讓步使用、放行或接收37.“原來喜歡的東西現(xiàn)在不喜歡了”體現(xiàn)了()。A、質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)性B、質(zhì)量的時效性C、質(zhì)量的廣義性D、質(zhì)量的相對性38.品品質(zhì)檢查主要項目.()A、材質(zhì)B、功能C、結(jié)構(gòu)D、外觀E、包裝39.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成不包括()。A、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)B、管理標(biāo)準(zhǔn)C、工作標(biāo)準(zhǔn)D、勞動標(biāo)準(zhǔn)40.關(guān)于現(xiàn)場審核的首、末次會議,從以下描述正確的是()。A、現(xiàn)場審核的首、末次會議必須由審核組長主持B、現(xiàn)場審核的首次會議必須由審核組長主持,末次會議必須由受審核組織的最高管理者主持C、現(xiàn)場審核的首、末次會議必須由受審核組織的最高管理者主持D、現(xiàn)場審核的首、末次會議可以由審核組長和食品安全小組組長共同主持41.審核方要求受審核方提供的糾正措施是()A、糾正不符合的建議措施B、防止不符合再次發(fā)生的措施C、糾正措施的跟蹤要求D、上述全部42.2000版IS09000族的核心標(biāo)準(zhǔn)包括()。 A、AB、BC、CD、DE、EF、F43.顧客的滿意水平是()A、可感知效果和產(chǎn)品的質(zhì)量之間的差異函數(shù)B、產(chǎn)品的質(zhì)量和可感知效果之間的差異函數(shù)C、可感知效果和期望值間的差異函數(shù)D、產(chǎn)品的質(zhì)量和期望值間的差異函數(shù)44.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)構(gòu)成通常抱括().A、企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)B、企業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)C、企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)D、企業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)45.關(guān)于檢查表,以下說法正確的是()。A、它是審核員對審核活動進(jìn)行具體策劃的結(jié)果B、它應(yīng)提前交給受審核部門的人員認(rèn)可C、它必須經(jīng)過管理者代表批準(zhǔn)D、它有標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的統(tǒng)一格式46.當(dāng)一元線性回歸方程的簡單相關(guān)系數(shù)r=0時,則變量的散點圖可能是()。A、不相關(guān)B、正相關(guān)C、負(fù)相關(guān)D、非線性相關(guān)E、不能確定47.依據(jù)GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)7.4的要求,以下()是錯誤的。A、對供方進(jìn)行選擇和評價時,只需考慮產(chǎn)品質(zhì)量的好壞和價格的合理性B、采購產(chǎn)品的信息應(yīng)清楚地表明對采購產(chǎn)品的要求C、采購信息中須包括對供方質(zhì)量管理體系的要求D、為確保采購產(chǎn)品的質(zhì)量,組織應(yīng)到供方現(xiàn)場對采購產(chǎn)品進(jìn)行驗證48.通常說的“品管三招半”是指﹕()﹐互檢﹐品管抽檢﹐巡檢。49.()是目前對供應(yīng)商進(jìn)行控制的最有效的方法之一。A、契約化控制B、技術(shù)控制C、質(zhì)量控制D、信息控制50.《產(chǎn)品質(zhì)量法》對企業(yè)質(zhì)量管理提出了法定的基本要求,包括()。 A、AB、BC、CD、D51.銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)有()。A、保證產(chǎn)品標(biāo)識符合法律規(guī)定的要求B、保持產(chǎn)品原有質(zhì)量52.對產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃應(yīng)包括確定()A、產(chǎn)品的質(zhì)量目標(biāo)和要求B、產(chǎn)品所需的過程、文件和資源C、產(chǎn)品所需的監(jiān)視和測量活動以及接收準(zhǔn)則D、以上全部53.依據(jù)GB/T19001-2015標(biāo)準(zhǔn)8.5.1的要求()是需要進(jìn)行確認(rèn)的過程。A、在產(chǎn)品使用或服務(wù)已交付之后問題才顯現(xiàn)的過程B、生產(chǎn)和服務(wù)提供過程C、特殊過程D、生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的輸出不能由后續(xù)的監(jiān)視或測量加以驗證的過程54.總工程師批準(zhǔn)新研發(fā)的設(shè)計圖紙,適用條款是()A、7.3.3B、7.3.6C、7.5.2D、8.455.質(zhì)量管理體系審核用于確定符合(),也用于評定質(zhì)量管理體系的有效性和識別改進(jìn)的機會。A、國家標(biāo)準(zhǔn)B、質(zhì)量管理體系要求的程度C、質(zhì)量方針D、質(zhì)量目標(biāo)56.電路板焊接后,發(fā)現(xiàn)其中一個元件是壞的,工人重新用合格的元件進(jìn)行了更換。使其達(dá)到合格,這是()A、糾正B、讓步C、降級D、糾正措施57.三極管的三個極為()、集電極、發(fā)射極。58.在技術(shù)部跟蹤文件控制的實施時,發(fā)現(xiàn)工程師所用的來自母公司的標(biāo)準(zhǔn)工藝流程圖是一份蓋“僅供參考章”的復(fù)印件,公司規(guī)定這種外來文件必須經(jīng)文件控制中心蓋章確認(rèn),并另蓋發(fā)放章后才可作為有效文件發(fā)放,但此份復(fù)印件上只有母公司的發(fā)出章,沒有本公司的確認(rèn)章。寫出不符合GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)條款及內(nèi)容,并描述不符合事實。59.制訂質(zhì)量方針是()的職責(zé)A、最高管理者B、管理者代表C、質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)人D、審核組長60.以下屬于顧客財產(chǎn)的是()。A、從顧客指定鋼廠購買的原材料B、顧客提供模具C、顧客寄存在賓館前臺保管的物品D、為生產(chǎn)顧客產(chǎn)品而購買的零件61.依據(jù)GB/T19001-2015標(biāo)準(zhǔn)8.5.1條款,以下哪種說法錯誤?()A、監(jiān)視和測量主要是對過程的監(jiān)視和測量,對產(chǎn)品的監(jiān)視和測量不在本條款B、為過程的運行提供適宜的基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境C、配備具備能力的人員,包括所要求的資格D、采取措施防止人為錯誤62.評價糾正措施的需求時,需要實施哪些活動?()A、評審和分析不合格B、確定發(fā)生潛在不合格的可能性C、確定不合格的原因D、確定是否存在或可能發(fā)生類似的不合格63.組織面臨的外部環(huán)境有哪些?()A、法律法規(guī)B、技術(shù)因素C、競爭、市場D、文化、社會和經(jīng)濟(jì)因素64.顧客或外部供方的財產(chǎn),可以包括()A、材料、零部件、工具和設(shè)備B、顧客的場所C、知識產(chǎn)權(quán)D、個人信息65.抽樣計劃中須包含().A、批量B、標(biāo)準(zhǔn)差C、允收水平D、樣本E、材質(zhì)66.在審核郵電局發(fā)送科時,文件規(guī)定對所有的郵件由分選組分好后,按省、市、地區(qū)不同類別進(jìn)行包裝并放入防雨防潮的郵遞專用袋內(nèi)發(fā)送。審核員發(fā)現(xiàn)在分選組內(nèi)墻角處堆放了一堆發(fā)往青海的郵件,發(fā)送人員正將其放在紙箱內(nèi)打包準(zhǔn)備發(fā)送。審核員:這是怎么回事,為什么你們用紙箱打包,你們規(guī)定不是用防雨防潮的郵遞專用袋發(fā)送嗎?發(fā)送科長說:“青海比較干燥,近來也無雨.再說最近郵件又多,郵遞專用袋不夠用,所以因地制宜,在不影響郵件的情況下用紙箱包裝了。”67.棉紗線按顏色區(qū)分有哪幾種顏色。()A、黑/白B、白/白C、灰/白D、銀/白68.管理評審的時間安排適當(dāng)?shù)氖牵ǎ〢、每年進(jìn)行B、在外部審核前進(jìn)行C、固定的時間D、按照策劃的時間間隔進(jìn)行69.ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)對質(zhì)量記錄的管制要求有﹕().A、標(biāo)識﹔B、儲存﹔C、保護(hù)﹔D、檢索﹔E、保存期限.70.關(guān)于“產(chǎn)品”與“過程”的關(guān)系,以下說法正確的是()。A、產(chǎn)品質(zhì)量與過程質(zhì)量相互補充B、產(chǎn)品質(zhì)量決定過程質(zhì)量C、產(chǎn)品是過程的結(jié)果D、產(chǎn)品是過程的輸入71.以下哪些是新版標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理原則?()A、領(lǐng)導(dǎo)作用B、管理的系統(tǒng)方法C、改進(jìn)D、關(guān)系管理72.以下哪些屬于GB/T19001-2015標(biāo)準(zhǔn)中所說的“機遇”?()A、采用新實踐B、推出新產(chǎn)品C、開辟新市場D、贏得新客戶73.在確定向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)的要求時,組織應(yīng)確保()A、產(chǎn)品和服務(wù)的要求得到規(guī)定B、產(chǎn)品和服務(wù)的要求已經(jīng)形成文件C、對其所提供的產(chǎn)品和服務(wù),能夠滿足組織聲稱的要求D、組織曾經(jīng)提供過該產(chǎn)品和服務(wù)74.通過在被關(guān)注特性與潛在影響因素之間建立模型來研究其相互之間因果關(guān)系的統(tǒng)計技術(shù)稱之為()。A、實驗設(shè)計B、假設(shè)檢驗C、測量分析D、回歸分析75.對于損壞、掉落的計量器具或有失效疑慮的,應(yīng)該立即送()確定。A、技朮課76.以下哪一項活動屬于第二階段現(xiàn)場審核時間內(nèi)發(fā)生的活動?()A、進(jìn)行文件初審B、召開末次會議C、編寫審核報告D、確定糾正措施77.GB/T19001-2015標(biāo)準(zhǔn)7.1.5條款對測量設(shè)備描述正確的是()A、測量設(shè)備是為驗證產(chǎn)品符合性所需的設(shè)備B、發(fā)現(xiàn)測量設(shè)備不符合預(yù)期用途時,應(yīng)確定當(dāng)時測量結(jié)果的有效性是否受到不利影響C、必須加貼校準(zhǔn)狀態(tài)的標(biāo)簽D、以上全部78.關(guān)于監(jiān)視和測量資源說法正確的是()A、針對的是驗證產(chǎn)品和服務(wù)符合要求的監(jiān)測活動所需的監(jiān)視和測量資源B、監(jiān)視和測量資源應(yīng)適合特定類型的監(jiān)視和測量活動C、得到適當(dāng)?shù)木S護(hù),以確保持續(xù)適合其用途D、應(yīng)保留作為監(jiān)視和測量資源適合其用途的證據(jù)的形成文件的信息79.質(zhì)量概念中“要求”是指明示的、通常隱含的、必須履行的需求或期望。對“通常隱含”理解正確的是()A、在文件中闡明的要求或顧客提出的要求B、組織、顧客或其他相關(guān)方的慣例或一般的做法C、法律法規(guī)的要求或有強制性標(biāo)準(zhǔn)要求D、合同規(guī)定的要求80.下列不進(jìn)行前置烘干的原料是().A、PPB、PBTC、ABSD、PA81.趨勢圖的主要作用是()。A、概括并表示定量數(shù)據(jù)B、通過一段時間內(nèi)所關(guān)心的特性形成的圖來觀察其隨著時間變化的表現(xiàn)C、直觀地反映質(zhì)量特性隨著時間變化的趨勢與走向,為決策提供依據(jù)D、可以發(fā)現(xiàn)兩組數(shù)據(jù)之間是相關(guān)或不相關(guān)的82.PCB中所使用的電容規(guī)格應(yīng)注意哪些方面。()A、容量B、顏色C、耐溫D、重量83.以下哪些不屬于針對不合格采取糾正措施的要求?()A、評審所采取的糾正措施的有效性B、對不合格做出應(yīng)對C、評價是否需要采取措施D、實施糾正措施84.解決質(zhì)量問題時﹐制訂對策并取得成效后﹐為了防止質(zhì)量問題再發(fā)生﹐須做到().A、再次確認(rèn)5W1H的內(nèi)容﹐并將其標(biāo)準(zhǔn)化B、進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)備與傳達(dá)C、找出遺留問題D、實施教育培訓(xùn)E、建立嚴(yán)格遵守標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量責(zé)任制85.簡述PDCA循環(huán)8個段和其特點?86.由行業(yè)協(xié)會對組織進(jìn)行的審核是()。A、第一方審核B、第二方審核C、第三方審核D、聯(lián)合審核87.GB/T19001-2008標(biāo)7.5.5條款中的“搬運”是()。A、制成品交付給顧客間的運輸B、從原材料進(jìn)廠到制成品交付到預(yù)定地點期各階段產(chǎn)品的搬運C、供方將原材料送到組織的運輸D、原材料和成品在組織內(nèi)的運輸過程88.對于相同異常批不良品數(shù)與缺點數(shù)的關(guān)系是().A、缺點數(shù)就是不良品數(shù)B、缺點數(shù)不小于不良品數(shù)C、缺點數(shù)不大于良品數(shù)D、皆不正確89.車間規(guī)定廢品率不能大于0.5%。審核員在審核時發(fā)現(xiàn)本月前20天,廢品率均在0.25%到0.35%上下,但最近連續(xù)5天的廢品率為0.47%、0.48%、0.48%、0.49%、0.49%。審核員就問,你們的廢品率已經(jīng)連續(xù)5天接近0.5%了,對此情況車間采取了什么行動?車間主任說:“是嗎?有這樣的情況嗎?不過,0.49%還在0.5%以下。問題不大。”90.當(dāng)過程僅存在偶然(隨機)因素引起波動時,過程輸出的質(zhì)量特性X通常服從正態(tài)分布()A、(μ,2σ)B、(μ,σ2)C、(2μ,σ)D、(μ,μ2)91.根據(jù)GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn),下面哪個記錄是標(biāo)準(zhǔn)未明確要保存的?()A、管理評審記錄B、設(shè)備的確定、提供和維護(hù)記錄C、顧客財產(chǎn)發(fā)生丟失、損壞或發(fā)現(xiàn)不適用的情況時的記錄D、批準(zhǔn)讓步接受不合格的記錄92.()負(fù)責(zé)對認(rèn)證及認(rèn)證培訓(xùn)、咨詢活動人員執(zhí)業(yè)資格注冊制度的批準(zhǔn)工作。A、CNCA認(rèn)監(jiān)委B、CCAAC、CNAS認(rèn)可委D、IPC國際人員認(rèn)證協(xié)會93.GB/T19001-2015標(biāo)準(zhǔn)中持續(xù)改進(jìn)活動包括()A、改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)以滿足要求B、糾正、預(yù)防或減少不利影響C、改進(jìn)質(zhì)量管理體系的績效和有效性D、以上全部94.RELAY表面標(biāo)示為“1A-C”通常是指.()A、常開型B、常閉型C、通用型95.柏拉圖針對問題分為A、B、C三大類各代表:、次要因素、其它因素。96.應(yīng)對設(shè)計和開發(fā)的更改進(jìn)行適當(dāng)?shù)模ǎ?,并在實施前得到批?zhǔn)。A、策劃B、驗證C、確認(rèn)D、評審97.GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)4.2.4條款要求,組織應(yīng)編制形成文件的程序,以規(guī)定記錄的()。A、標(biāo)識、檢索B、貯存、保護(hù)C、保留和處置D、保存期限和處理98.以下哪些信息可以反映顧客滿意程度?()A、顧客報怨B、顧客表揚信C、顧客對交付產(chǎn)品的反饋D、以上都是99.根據(jù)GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn),組織對供方進(jìn)行選擇評價時應(yīng)()A、根據(jù)供方按組織的要求9提供產(chǎn)品的能力評價和選擇供方B、根據(jù)供方的銷量來選擇供方C、應(yīng)制定選擇、評價和重新評價的準(zhǔn)則D、保持必要的評價記錄100.依據(jù)GB/T19011標(biāo)準(zhǔn),以下關(guān)于審核報告的描述錯誤的是()。A、應(yīng)該向?qū)徍宋蟹酵▓笱诱`的理由B、審核報告屬于審核委托方所有C、審核報告應(yīng)經(jīng)批準(zhǔn)后分發(fā)D、對于第三方審核,審核報告應(yīng)該提交認(rèn)可機構(gòu)第I卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:D2.參考答案:D3.參考答案:B4.參考答案:A,B5.參考答案:B6.參考答案:B7.參考答案:B8.參考答案:A,B,C9.參考答案:B,C,D10.參考答案: 不符合GB/T19001—2008標(biāo)準(zhǔn):7.4.1”組織應(yīng)根據(jù)供方按組織的要求提供產(chǎn)品的能力評價和選擇供方。” 不符合事實:組織向A化工廠采購大量混凝土外加劑產(chǎn)品所需的化工原料,而供方A化工廠由顧客指定,產(chǎn)品質(zhì)量不太穩(wěn)定。11.參考答案:C12.參考答案:D13.參考答案:D14.參考答案:B15.參考答案:A,C,D16.參考答案:A,C,D17.參考答案:C18.參考答案:C19.參考答案:B20.參考答案:C21.參考答案:B22.參考答案:A,B,D23.參考答案:開關(guān)24.參考答案:4~625.參考答案:質(zhì)量方針26.參考答案:A,B,D27.參考答案:B,C28.參考答案:進(jìn)行返工29.參考答案:C30.參考答案:B,C31.參考答案:B32.參考答案:A33.參考答案:C34.參考答案:A,C,D35.參考答案:C,D36.參考答案:B,C37.參考答案:B38.參考答案:A,B,C,D,E39.參考答案:D40.參考答案:A41.參考答案:D42.參考答案:A,B,C,F43.參考答案:C44.參考答案:A,C,D45.參考答案:A46.參考答案:A
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