全國(guó)自考國(guó)際商務(wù)談判多項(xiàng)選擇題專項(xiàng)強(qiáng)化真題試卷1

全國(guó)自考國(guó)際商務(wù)談判多項(xiàng)選擇題專項(xiàng)強(qiáng)化真題試卷1(總分：100.00，做題時(shí)間：60分鐘)一、多項(xiàng)選擇題(總題數(shù)：22，分?jǐn)?shù)：100.00)1.PRAM談判模式包括()

（分?jǐn)?shù)：4.60）

A.計(jì)劃

√

B.關(guān)系

√

C.協(xié)議

√

D.實(shí)施

E.維持

√解析：PRAM談判模式包括四個(gè)步驟：計(jì)劃、關(guān)系、協(xié)議、維持。2.在商務(wù)談判中影響價(jià)格的客觀因素主要有()

（分?jǐn)?shù)：4.60）

A.成本

√

B.需求

√

C.競(jìng)爭(zhēng)

√

D.產(chǎn)品

√

E.環(huán)境

√解析：影響價(jià)格的客觀因素主要有：成本因素、需求因素、競(jìng)爭(zhēng)因素、產(chǎn)品因素、環(huán)境因素。3.以下有關(guān)猶太商人談判風(fēng)格的說(shuō)法正確的有()

（分?jǐn)?shù)：4.60）

A.善變

√

B.友好而坦誠(chéng)

√

C.交易條件比較苛刻

√

D.關(guān)系網(wǎng)廣泛而且堅(jiān)固

√

E.注重小團(tuán)體和個(gè)人利益解析：4.國(guó)際商務(wù)談判的特殊性體現(xiàn)在()

（分?jǐn)?shù)：4.60）

A.具有較強(qiáng)的政策性

√

B.應(yīng)按國(guó)際慣例辦事

√

C.談判議程簡(jiǎn)單

D.影響因素復(fù)雜多樣

√

E.談判內(nèi)容廣泛

√解析：國(guó)際商務(wù)談判的特殊性表現(xiàn)在：(1)國(guó)際商務(wù)談判既是一筆交易的商洽，也是一項(xiàng)涉外活動(dòng)，具有較強(qiáng)的政策性。(2)應(yīng)按國(guó)際慣例辦事。(3)國(guó)際商務(wù)談判的內(nèi)容廣泛。(4)影響談判的因素復(fù)雜多樣。5.打破談判中僵局的做法有()

（分?jǐn)?shù)：4.60）

A.改期再談

√

B.采取橫向式的談判

√

C.采取縱向式的談判

D.改變談判環(huán)境與氣氛

√

E.更換談判人員或者由領(lǐng)導(dǎo)出面調(diào)解

√解析：6.談判雙方交鋒中的技巧有()

（分?jǐn)?shù)：4.60）

A.多聽(tīng)少說(shuō)

√

B.有問(wèn)必答

C.巧提問(wèn)題

√

D.使用條件問(wèn)句

√

E.避免跨國(guó)文化交流產(chǎn)生的歧義

√解析：交鋒中的技巧包括多聽(tīng)少說(shuō)、巧提問(wèn)題、使用條件問(wèn)句、避免跨國(guó)文化交流產(chǎn)生的歧義。7.依據(jù)談判信息載體的不同，可將信息分為()

（分?jǐn)?shù)：4.60）

A.實(shí)物信息

√

B.語(yǔ)言信息

√

C.文字信息

√

D.市場(chǎng)信息

E.聲像信息

√解析：按信息載體劃分信息，可以把信息分為語(yǔ)言信息、文字信息、聲像信息和實(shí)物信息。8.在國(guó)際商務(wù)談判中，使用條件問(wèn)句的優(yōu)點(diǎn)有()

（分?jǐn)?shù)：4.60）

A.互做讓步

√

B.獲取信息

√

C.尋求共同點(diǎn)

√

D.代替“No”

√

E.創(chuàng)造雙贏解決方案解析：使用條件問(wèn)句的特殊優(yōu)點(diǎn)有互做讓步、獲取信息、尋求共同點(diǎn)、代替“No”。9.德國(guó)人的談判風(fēng)格有()

（分?jǐn)?shù)：4.60）

A.嚴(yán)謹(jǐn)保守

√

B.講究效率

√

C.崇尚契約

√

D.自信固執(zhí)

√

E.非常守時(shí)

√解析：10.談判者的一般心理特征主要表現(xiàn)為()

（分?jǐn)?shù)：4.60）

A.個(gè)性

√

B.情緒

√

C.態(tài)度

√

D.印象

√

E.知覺(jué)

√解析：人的一般心理特征主要表現(xiàn)為個(gè)性、情緒、態(tài)度、印象和知覺(jué)方面。11.國(guó)際商務(wù)談判中的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)包括()

（分?jǐn)?shù)：4.50）

A.交貨風(fēng)險(xiǎn)

B.質(zhì)量數(shù)量風(fēng)險(xiǎn)

C.強(qiáng)迫性要求造成的風(fēng)險(xiǎn)

√

D.技術(shù)上過(guò)分奢求引起的風(fēng)險(xiǎn)

√

E.由于合作伙伴選擇不當(dāng)引起的風(fēng)險(xiǎn)

√解析：技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的主要內(nèi)容包括：(1)強(qiáng)迫性要求造成的風(fēng)險(xiǎn)；(2)由于合作伙伴選擇小當(dāng)引起的風(fēng)險(xiǎn)；(3)技術(shù)上過(guò)分奢求引起的風(fēng)險(xiǎn)。AB選項(xiàng)屬于合同風(fēng)險(xiǎn)。12.非固定價(jià)格也稱“活價(jià)”，其包括()

（分?jǐn)?shù)：4.50）

A.暫定價(jià)格

√

B.不規(guī)定價(jià)格

C.具體價(jià)格待定

√

D.價(jià)格調(diào)整條款

E.部分固定價(jià)格，部分非固定價(jià)格

√解析：非固定價(jià)格，即一般業(yè)務(wù)中所說(shuō)的“活價(jià)”，可分為以下幾種情況：(1)具體價(jià)格待定；(2)暫定價(jià)格；(3)部分固定價(jià)格。13.談判人員應(yīng)具備的基本觀念有()

（分?jǐn)?shù)：4.50）

A.忠于職守

√

B.團(tuán)隊(duì)精神

√

C.謙虛謹(jǐn)慎

D.任勞任怨

E.平等互惠

√解析：談判人員應(yīng)具備的基本觀念包括：忠于職守、平等互惠的觀念、團(tuán)隊(duì)精神。14.下列有關(guān)報(bào)價(jià)先后的說(shuō)法中，正確的有()

（分?jǐn)?shù)：4.50）

A.預(yù)期談判會(huì)各不相讓，則己方應(yīng)先報(bào)價(jià)

√

B.若己方談判實(shí)力強(qiáng)于對(duì)方，則己方應(yīng)先報(bào)價(jià)

√

C.一般而言，發(fā)起談判的人應(yīng)先報(bào)價(jià)

√

D.按照慣例，應(yīng)由賣(mài)方先報(bào)價(jià)

√

E.若談判雙方都是行家，則己方應(yīng)先報(bào)價(jià)解析：關(guān)于報(bào)價(jià)先后，一般來(lái)說(shuō)，通過(guò)分析比較談判雙方的談判實(shí)力，可以采取不同的策略。(1)如果預(yù)期談判將會(huì)出現(xiàn)你爭(zhēng)我斗、各不相讓的氣氛，那么“先下手為強(qiáng)”的策略就比較適用。(2)如果己方的談判實(shí)力強(qiáng)于對(duì)方，或者說(shuō)與對(duì)方相比，己方在談判中處于相對(duì)有利的地位，那么，己方先報(bào)價(jià)是有利的。(3)如果談判對(duì)方是老客戶，同己方有較長(zhǎng)的業(yè)務(wù)往來(lái)，而且雙方合作一向較愉快，在這種情況下，誰(shuí)先報(bào)價(jià)對(duì)雙方來(lái)說(shuō)都無(wú)足輕重。(4)就一般慣例而言，發(fā)起談判的人應(yīng)帶頭先報(bào)價(jià)。(5)如談判雙方都是談判行家，則誰(shuí)先報(bào)價(jià)均可。(6)如對(duì)方是外行，暫且不論自己是不是外行，自己先報(bào)價(jià)可能較為有利。(7)按照慣例，由賣(mài)方先報(bào)價(jià)。15.一個(gè)國(guó)家或地區(qū)與談判有關(guān)的政治狀況因素主要有（）

（分?jǐn)?shù)：4.50）

A.國(guó)家對(duì)企業(yè)的管理制度

√

B.經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行機(jī)制

√

C.政治背景

√

D.政局穩(wěn)定性

√

E.政府問(wèn)的關(guān)系

√解析：16.成交階段的談判策略有（）

（分?jǐn)?shù)：4.50）

A.場(chǎng)外交易

√

B.最后讓步

√

C.最后獲利

√

D.為雙方慶賀

√

E.慎重對(duì)待協(xié)議

√解析：17.在人們相互交談的過(guò)程中，傾聽(tīng)的障礙主要有（）

（分?jǐn)?shù)：4.50）

A.判斷性

√

B.偏見(jiàn)性

√

C.精力分散

√

D.水平低下

√

E.環(huán)境干擾

√解析：18.沉默的談判對(duì)手的心理特征是（）

（分?jǐn)?shù)：4.50）

A.非常固執(zhí)

B.不自信

√

C.想逃避

√

D.行為表情不一致

√

E.給人感覺(jué)不熱情

√解析：19.談判中說(shuō)服頑固者的方法有（）

（分?jǐn)?shù)：4.50）

A.等待法

√

B.迂回法

√

C.主動(dòng)法

D.沉默法

√

E.下臺(tái)階法

√解析：20.國(guó)際商務(wù)談判的基本程序一般包括（）

（分?jǐn)?shù)：4.50）

A.準(zhǔn)備階段

√

B.開(kāi)局階段

√

C.正式談判階段

√

D.僵局階段

E.簽約階段

√解析：21.國(guó)際商務(wù)談判中的匯率風(fēng)險(xiǎn)主要有（）

（分?jǐn)?shù)：4.50）

A.交易結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)

√