電梯維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)規(guī)則

ICSFORMTEXTFORMTEXT點(diǎn)擊此處添加中國標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)分類號(hào)FORMTEXT?????DBFORMTEXT??DBFORMTEXTXX/FORMTEXTXXXXX—FORMTEXTXXXXFORMTEXT?????FORMTEXT電梯維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)規(guī)則FORMTEXTTheregulationforqualityevaluationofelevatormaintenance?????FORMTEXT點(diǎn)擊此處添加與國際標(biāo)準(zhǔn)一致性程度的標(biāo)識(shí)FORMDROPDOWNFORMTEXT（本稿完成日期：2019年11月21日）FORMTEXTXXXX-FORMTEXTXX-FORMTEXTXX發(fā)布FORMTEXTXXXX-FORMTEXTXX-FORMTEXTXX實(shí)施FORMTEXT湖南省市場監(jiān)督管理局???發(fā)布DBXX/XXXXX—XXXX前言 II1范圍 12規(guī)范性引用文件 13術(shù)語和定義 14基本要求 24.1評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)要求 24.2評(píng)價(jià)人員要求 24.3評(píng)價(jià)實(shí)施條件 24.4設(shè)備現(xiàn)場評(píng)價(jià)條件 35評(píng)價(jià)規(guī)則 35.1評(píng)價(jià)內(nèi)容與要求 35.2評(píng)分規(guī)則 36評(píng)價(jià)報(bào)告 4附錄A（規(guī)范性附錄）電梯維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量全面評(píng)價(jià)項(xiàng)目、內(nèi)容、要求 5附錄B（規(guī)范性附錄）設(shè)備現(xiàn)場維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)項(xiàng)目、內(nèi)容、要求 15附錄C（規(guī)范性附錄）電梯維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)報(bào)告格式 25參考文獻(xiàn) 31電梯維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)規(guī)則范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了電梯維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)的術(shù)語和定義、基本要求、評(píng)價(jià)規(guī)則、評(píng)價(jià)報(bào)告。本標(biāo)準(zhǔn)適用于對湖南省行政區(qū)域內(nèi)對影響電梯維保單位維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量的各個(gè)要素的全面評(píng)價(jià)，也適用于監(jiān)督抽查評(píng)價(jià)，以及對曳引與強(qiáng)制驅(qū)動(dòng)電梯、自動(dòng)扶梯與自動(dòng)人行道兩個(gè)類型的電梯設(shè)備現(xiàn)場維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量的評(píng)價(jià)。規(guī)范性引用文件下列文件對于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB/T7024電梯、自動(dòng)扶梯、自動(dòng)人行道術(shù)語GB7588電梯制造與安裝安全規(guī)范GB16899自動(dòng)扶梯和自動(dòng)人行道的制造與安裝安全規(guī)范GB/T18775電梯、自動(dòng)扶梯和自動(dòng)人行道維修規(guī)范GB/T10060電梯安裝驗(yàn)收規(guī)范GB/T28001職業(yè)健康安全管理體系要求GB/T24001環(huán)境管理體系要求及使用指南術(shù)語和定義GB/T7024、GB7588、GB/T18775、TSGT5002、TSG07和TSG08界定的以及下列術(shù)語和定義適用于本文件。電梯維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)以評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)接受委托單位委托的方式，以評(píng)價(jià)電梯維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量為目的，通過現(xiàn)場評(píng)價(jià)影響電梯維護(hù)保養(yǎng)單位維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量各個(gè)要素以及相關(guān)資料的方式，對評(píng)價(jià)中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行綜合分析，最終對電梯維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)的活動(dòng)。委托單位對電梯的維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量有評(píng)價(jià)需求的單位，包括特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門、電梯的產(chǎn)權(quán)單位、電梯的使用單位、電梯的維護(hù)保養(yǎng)單位、電梯的保險(xiǎn)公司等。評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)從事電梯維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)的特種設(shè)備檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)。全面評(píng)價(jià)根據(jù)委托單位的申請，對影響電梯維保單位維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量的各個(gè)要素的全覆蓋的評(píng)價(jià)。設(shè)備現(xiàn)場維保質(zhì)量評(píng)價(jià)根據(jù)委托單位的申請，僅對單一項(xiàng)目或單臺(tái)電梯設(shè)備本體現(xiàn)場維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量的評(píng)價(jià)。監(jiān)督抽查評(píng)價(jià)根據(jù)特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門的要求項(xiàng)目和范圍內(nèi)對電梯維保單位維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量的評(píng)價(jià)。資深技術(shù)工人持電梯修理作業(yè)資格證6年以上或持電梯修理作業(yè)資格證并取得高級(jí)技工以上資格證的技術(shù)工人?；疽笤u(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)要求從事電梯維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)的機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)是經(jīng)國務(wù)院特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門核準(zhǔn)的，具有電梯監(jiān)督檢驗(yàn)資質(zhì)的綜合類特種設(shè)備檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)。評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定包括評(píng)價(jià)程序和流程在內(nèi)的電梯維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)作業(yè)指導(dǎo)文件。評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一制定電梯維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)的原始記錄格式及其要求。原始記錄內(nèi)容應(yīng)不少于本標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的內(nèi)容。必要時(shí)相關(guān)項(xiàng)目可另列表格或者附圖，以便數(shù)據(jù)的記錄和整理。評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)具有滿足與其所承擔(dān)工作相適應(yīng)的人員和資源條件：在湖南省行政區(qū)域范圍內(nèi)具有固定的辦公場所；具有資料、檔案、報(bào)告的存放場地；具有必要的通訊、交通工具及辦公設(shè)施；需要對設(shè)備本體維保質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，應(yīng)具有滿足評(píng)價(jià)工作要求的儀器、設(shè)備和工具，儀器設(shè)備測量范圍和精度滿足評(píng)價(jià)工作要求；配備與評(píng)價(jià)服務(wù)相適應(yīng)的人員。評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)應(yīng)向社會(huì)提供查詢本機(jī)構(gòu)資源條件、評(píng)價(jià)人員構(gòu)成和工作業(yè)績的通道，評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)在通道中提供的信息應(yīng)真實(shí)，準(zhǔn)確，完整。評(píng)價(jià)人員要求評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)應(yīng)組織評(píng)價(jià)小組開展電梯維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作。評(píng)價(jià)小組應(yīng)至少由兩名具有電梯檢驗(yàn)師資格的人員組成，組長應(yīng)當(dāng)具有電梯檢驗(yàn)師資格。評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)必要時(shí)可邀請相關(guān)行業(yè)專家協(xié)助評(píng)價(jià)工作。評(píng)價(jià)人員不得進(jìn)行電梯的修理、調(diào)整作業(yè)，相關(guān)操作應(yīng)由維護(hù)保養(yǎng)單位的專業(yè)人員負(fù)責(zé)實(shí)施。評(píng)價(jià)人員對涉及的被評(píng)價(jià)單位的商業(yè)秘密，負(fù)有保密義務(wù)。評(píng)價(jià)實(shí)施條件維護(hù)保養(yǎng)單位需具有電梯制造或者安裝修理的許可資質(zhì),且在本省行政區(qū)域內(nèi)開展了電梯維護(hù)保養(yǎng)活動(dòng)。設(shè)備本體維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作應(yīng)在電梯處于正常運(yùn)行和維護(hù)保養(yǎng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行，且電梯維護(hù)保養(yǎng)單位在本單位的資質(zhì)許可范圍內(nèi)與使用單位簽訂了維護(hù)保養(yǎng)合同，合同要在有效期內(nèi)。除特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門要求進(jìn)行的電梯維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)外，其它評(píng)價(jià)工作應(yīng)取得相關(guān)電梯使用單位的同意。設(shè)備現(xiàn)場評(píng)價(jià)條件曳引驅(qū)動(dòng)電梯評(píng)價(jià)時(shí)，現(xiàn)場需滿足以下條件：機(jī)房或者機(jī)器設(shè)備間的空氣溫度保持在5℃～40℃之間；電源輸入電壓波動(dòng)在額定電壓值±7％的范圍內(nèi)；環(huán)境空氣中沒有腐蝕性和易燃性氣體及導(dǎo)電塵埃；基站、相關(guān)層站等評(píng)價(jià)現(xiàn)場放置表明正在進(jìn)行評(píng)價(jià)的警示標(biāo)識(shí)。自動(dòng)扶梯和自動(dòng)人行道評(píng)價(jià)時(shí)，現(xiàn)場應(yīng)放置表明正在進(jìn)行評(píng)價(jià)的警示標(biāo)識(shí)，并在出入口設(shè)置圍欄。特殊情況下，電梯設(shè)計(jì)文件對溫度、濕度、電壓、環(huán)境空氣條件等進(jìn)行了專門規(guī)定的，評(píng)價(jià)現(xiàn)場的條件應(yīng)符合電梯設(shè)計(jì)文件的規(guī)定。設(shè)備現(xiàn)場維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)過程中，如果發(fā)現(xiàn)某些項(xiàng)目存在嚴(yán)重問題，繼續(xù)評(píng)價(jià)會(huì)造成危險(xiǎn)時(shí)，評(píng)價(jià)人員應(yīng)立即中止評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)規(guī)則評(píng)價(jià)內(nèi)容與要求評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)委托單位的要求確定評(píng)價(jià)類型。評(píng)價(jià)類型分為全面評(píng)價(jià)，設(shè)備現(xiàn)場維保質(zhì)量評(píng)價(jià)以及監(jiān)督抽查評(píng)價(jià)。全面評(píng)價(jià)所需的項(xiàng)目應(yīng)涵蓋附錄A中所有的項(xiàng)目。設(shè)備現(xiàn)場維保質(zhì)量評(píng)價(jià)所需的項(xiàng)目應(yīng)涵蓋附錄B中表B.1或表B.2中所有的項(xiàng)目。對單一項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)備本體維保質(zhì)量評(píng)價(jià)時(shí)至少從現(xiàn)場隨機(jī)從抽取4臺(tái)進(jìn)行現(xiàn)場維保質(zhì)量考核，不足4臺(tái)的項(xiàng)目，對現(xiàn)場所有電梯維保質(zhì)量進(jìn)行考核。監(jiān)督抽查評(píng)價(jià)所需的項(xiàng)目根據(jù)特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門的要求來執(zhí)行。委托單位在與評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)協(xié)商后，可增加不屬于附錄A或附錄B的項(xiàng)目，增加項(xiàng)目的內(nèi)容、要求、類別應(yīng)根據(jù)協(xié)商的文件來執(zhí)行。評(píng)分規(guī)則評(píng)價(jià)人員根據(jù)現(xiàn)場評(píng)價(jià)情況按如下要求填寫評(píng)價(jià)結(jié)果，并統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù)：評(píng)價(jià)的項(xiàng)目完全滿足附錄A和附錄B中規(guī)定的要求，評(píng)價(jià)結(jié)果填寫“符合”或符合大項(xiàng)目中的第幾個(gè)小子項(xiàng)，根據(jù)附錄中的評(píng)分要求給出各個(gè)項(xiàng)目的評(píng)分；評(píng)價(jià)的項(xiàng)目不滿足附錄A和附錄B中規(guī)定的要求，評(píng)價(jià)結(jié)果填寫“不符合”，并給出不符合的原因；對于不適用的項(xiàng)目，評(píng)價(jià)結(jié)果填寫“無此項(xiàng)”；對于評(píng)價(jià)過程中發(fā)現(xiàn)的問題，如果是由以下情況造成的，評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)仍按實(shí)際情況填寫，但相關(guān)項(xiàng)目在評(píng)價(jià)時(shí)不宜扣分。電梯維護(hù)保養(yǎng)單位已經(jīng)書面向電梯使用單位提出了整改意見，由于電梯使用單位的原因造成未能及時(shí)整改，使用單位對以上述情況簽字認(rèn)可的或電梯維保單位已將上述情況書面告知當(dāng)?shù)靥胤N設(shè)備監(jiān)察部門的；電梯維護(hù)保養(yǎng)單位提供說明或資料，能夠證明評(píng)價(jià)中發(fā)現(xiàn)的問題是由于使用不當(dāng)所造成的，并且使用不當(dāng)發(fā)生的時(shí)間是在最近一次維護(hù)保養(yǎng)之后。附錄A中每個(gè)附錄表格中的項(xiàng)目得分相加得出所評(píng)價(jià)子類別的總分；全面評(píng)價(jià)每個(gè)評(píng)價(jià)子類別可以單獨(dú)統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù)，不計(jì)算總分，也可以由委托單位自主確定評(píng)價(jià)各個(gè)子項(xiàng)的權(quán)重后再計(jì)算總分。設(shè)備現(xiàn)場維保質(zhì)量評(píng)價(jià)的分?jǐn)?shù)為所有抽查電梯設(shè)備評(píng)價(jià)得分的平均分。在評(píng)價(jià)過程中發(fā)現(xiàn)電梯維護(hù)保養(yǎng)單位提供虛假材料的，該評(píng)分項(xiàng)目計(jì)零分，且維保滿意度與應(yīng)急救援能力評(píng)價(jià)子類別計(jì)零分。評(píng)價(jià)報(bào)告電梯維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)報(bào)告是評(píng)價(jià)過程的具體體現(xiàn)和概括性總結(jié)，文字應(yīng)簡潔、準(zhǔn)確。應(yīng)根據(jù)客觀、公正、真實(shí)的原則，嚴(yán)謹(jǐn)、明確地給出電梯維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量的評(píng)分并做出總體評(píng)價(jià)意見。電梯維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)報(bào)告的結(jié)論頁應(yīng)有評(píng)價(jià)、審核、評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)技術(shù)負(fù)責(zé)人或授權(quán)簽字人的簽字和評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)的公章或?qū)Ｓ谜?。評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)和委托單位應(yīng)將電梯維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)報(bào)告存檔保存，保存期至少為1年。電梯維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)報(bào)告的格式見附錄C。

（規(guī)范性附錄）

電梯維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量全面評(píng)價(jià)項(xiàng)目、內(nèi)容、要求電梯維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量全面評(píng)價(jià)包含資源條件和管理能力評(píng)價(jià)，設(shè)備本體維保質(zhì)量評(píng)價(jià)，維保技能水平評(píng)價(jià)，維保滿意度與應(yīng)急救援能力評(píng)價(jià)四個(gè)子類別。每個(gè)子類別總分均為100分，最后統(tǒng)計(jì)所有子類別得分時(shí)可不計(jì)算總分，也可以由委托單位自主確定評(píng)價(jià)各個(gè)子項(xiàng)的權(quán)重后再計(jì)算總分。資源條件和管理能力評(píng)價(jià)項(xiàng)目表（總分：100分）評(píng)定項(xiàng)目評(píng)定內(nèi)容與要求評(píng)定方法必備條件（必備條件有1項(xiàng)不合格的，100分全扣）1、簽訂一年及以上全職聘用合同的技術(shù)負(fù)責(zé)人、技術(shù)人員、專職質(zhì)量檢驗(yàn)人員、持電梯作業(yè)人員證的維保人員數(shù)量滿足單位許可條件要求；2、設(shè)立24小時(shí)維保值班電話，電話保證暢通；3、有固定的辦公場所和倉庫，且辦公場所地址與許可證上的地址一致；辦公場所和倉庫為租賃時(shí)，有租賃合同，租賃期限應(yīng)當(dāng)覆蓋申請?jiān)S可證的有效期；4、按照附表A.2《設(shè)備本體維保質(zhì)量評(píng)價(jià)項(xiàng)目表》規(guī)定的檢查項(xiàng)目、內(nèi)容和要求對維保單位進(jìn)行檢查，應(yīng)不低于70分；5、未發(fā)生以下任何一種情況：(1)12個(gè)月內(nèi)被立案查處2次及以上的，或24個(gè)月內(nèi)累計(jì)被立案查處3次及以上的；(2)12個(gè)月內(nèi)有5次應(yīng)急救援響應(yīng)不及時(shí)的(救援時(shí)間超過TSG5002第五條第四款要求的或救援電話無法接通的)；(3)2年內(nèi)因維保單位自身原因?qū)е滤S保電梯發(fā)生過一般（含）以上責(zé)任事故的；超許可范圍維保的；對所維保電梯進(jìn)行了重大修理或改造，但未辦理告知手續(xù)和申請監(jiān)督檢驗(yàn)的；將所維保的電梯轉(zhuǎn)包給其他維保公司或個(gè)人進(jìn)行維保的；允許其他單位或個(gè)人掛靠單位資質(zhì)進(jìn)行維保的。查看相關(guān)見證資料(單位聘用人員合同,繳納社保證明，維保合同，監(jiān)管單位處罰記錄），隨機(jī)走訪5個(gè)維保項(xiàng)目，現(xiàn)場查驗(yàn)維保設(shè)備的參數(shù)范圍、救援記錄、維保合同和維保人員是否維保單位提供的資料相符（不足5個(gè)維保項(xiàng)目的，走訪所有的維保項(xiàng)目）。1、辦公基本條件（10分）1、持有電梯安裝修理許可證級(jí)別：（共3分）a、具有A1級(jí)以上電梯施工等級(jí)，3分；b、具有A2級(jí)以上電梯施工等級(jí)，2分；c、具有B級(jí)以上電梯施工等級(jí)，1分2、辦公場所有專門存放檔案和儀器設(shè)備的區(qū)域，倉庫與辦公場所要有明顯的界線，（2分）；3、有人員培訓(xùn)場地與培訓(xùn)設(shè)備，（2分）；4、配備搶修的交通設(shè)備，（1分）；5、配備固定服務(wù)電話，（1分）；6、配備有統(tǒng)一的工作服裝，（1分）；查看許可證；對照許可規(guī)則，查看有關(guān)資質(zhì)條件見證材料。人力資源（6分）1、簽訂一年以上聘用合同的技術(shù)人員：（共3分）a、持證維保作業(yè)人員至少35人，技術(shù)人員至少6名，其中工程師至少2名，高級(jí)工程師至少1名，3分；b、持證維保作業(yè)人員至少25人，技術(shù)人員至少4名，其中工程師至少2名，2分；c、持證維保作業(yè)人員至少10人，技術(shù)人員至少2名，其中工程師至少1名，1分；e、低于以上數(shù)量的，0分；2、專職質(zhì)量檢驗(yàn)人員：（共3分）a、至少6名，3分；b、至少4名，2分；c、至少3名，1分；e、低于以上數(shù)量的，0分。查看維保人員作業(yè)人員證、工資名錄、聘用合同，社保證明（繳費(fèi)期限不得低于6個(gè)月），確定維保人數(shù)。查看專職人員資格證書和任命、聘用文件。3、電梯維保數(shù)量（5分）1、維保電梯總量：（共3分）a、維保電梯總量達(dá)到1000臺(tái)以上，3分；b、維保電梯總量500-1000臺(tái)，2分；c、維保電梯總量100-500臺(tái)，1分；d、低于以上數(shù)量的，0分。2、人均維保電梯臺(tái)數(shù)：（共2分）a、人均維保電梯≦25臺(tái)，2分；b、人均維保電梯25-30臺(tái)，1分；c、人均維保電梯＞30臺(tái)，0分。查看有效期內(nèi)的維保合同、維保臺(tái)賬，統(tǒng)計(jì)現(xiàn)有維?？偭?，與人均維保電梯的數(shù)量（統(tǒng)計(jì)范圍為設(shè)區(qū)市范圍）。4、質(zhì)量管理體系（20分）1、質(zhì)量管理體系建立：（共6分）（1）按照TSGZ07-2019要求建立質(zhì)量管理體系，4分；（2）按照GB/T28001《職業(yè)健康安全管理體系要求》建立管理體系，1分；（3）按照GB/T24001《環(huán)境管理體系要求及使用指南》建立管理體系，1分；2、人員任命：（共3分）（1）質(zhì)量管理體系人員任命文件與體系手冊對應(yīng)，且有相應(yīng)的職責(zé)，1分。（2）技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)是技術(shù)人員，并具備TSG07-2019所要求的工程技術(shù)職稱或相應(yīng)學(xué)歷和技術(shù)工作年限；1分。（3）質(zhì)量保證工程師應(yīng)當(dāng)在單位管理層中任命，并具備TSG07-2019所要求的工程技術(shù)職稱；1分。3、質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況：（共7分）a）管理制度齊全，且與本單位相適應(yīng)，有內(nèi)部審查機(jī)制，定期開展維保質(zhì)量分析會(huì)議并有記錄，記錄規(guī)范完整，對發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題有處理和預(yù)防措施，有追溯措施執(zhí)行情況的機(jī)制，檔案管理規(guī)范，7分；b)管理制度齊全，且與本單位相適應(yīng)，有內(nèi)部審查機(jī)制，定期開展維保質(zhì)量分析會(huì)議并有記錄，記錄規(guī)范較完整，對發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題有處理措施，有追溯措施執(zhí)行情況的機(jī)制，5分；c)管理制度齊全，但與本單位有不適應(yīng)的情況，有內(nèi)部審查機(jī)制，定期開展維保質(zhì)量分析會(huì)議并有記錄，記錄規(guī)范基本完整，3分；d)管理制度齊全，但與本單位不適應(yīng)，維保管理制度能夠執(zhí)行（維保記錄、自檢報(bào)告等控制過程記錄完整），1分；4、特種設(shè)備相關(guān)法規(guī)、安全技術(shù)規(guī)范配置完整，（2分）；5、采用信息化手段，加強(qiáng)維保管理：（共2分）（1）建立電梯維保電子化管理系統(tǒng)（維保任務(wù)安排、維保質(zhì)量考核、維保投訴處理等功能），1分；（2）建立電梯維保遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)，1分。實(shí)地查看質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書，按照質(zhì)量管理體系手冊檢查質(zhì)量管理制度及其執(zhí)行見證材料，包括內(nèi)審、改進(jìn)、維保管理、儀器工具管理等。5、作業(yè)安全控制（10分）1、建立電梯維保過程安全管理制度，包括但不限于以下制度：（共6分）（1）安全管理制度，1分；（2）安全操作規(guī)程（進(jìn)出井道，救援，維保過程等），1分；（3）短接線管理制度，1分；（4）三角鑰匙管理制度，1分；（5）個(gè)人勞保用品的管理制度，1分；（6）維保工地安全風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)與控制制度，1分；2、安全管理制度執(zhí)行良好，見證材料規(guī)范完整，（2分）；3、維保人員的勞保配備（至少應(yīng)有安全帽、工作服、防護(hù)鞋），（2分）。查看相關(guān)制度及其執(zhí)行見證資料。6、維保臺(tái)賬和計(jì)劃（9分）1、建立維保電梯的臺(tái)賬，（2分）；2、根據(jù)安全技術(shù)規(guī)范的要求和電梯的使用狀況制訂維保計(jì)劃，（1分）；3、質(zhì)量檢驗(yàn)人員或者管理人員對電梯的維保質(zhì)量進(jìn)行不定期檢查，并且進(jìn)行記錄：（共4分）a、組織維保質(zhì)量自查，能覆蓋本公司維?？偭康?0%以上，4分；b、組織維保質(zhì)量自查，能覆蓋本公司維保總量的15%以上，3分；c、組織維保質(zhì)量自查，能覆蓋本公司維?？偭康?0%以上，2分；d、組織維保質(zhì)量自查，能覆蓋本公司維保總量的5%以上，1分；e、低于以上數(shù)量的，0分；4、檢查和整改記錄完整，（1分）；5、對電梯故障情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，并將分析結(jié)果應(yīng)用到維保計(jì)劃里，（1分）。1、對照企業(yè)提供的維保臺(tái)帳，檢查企業(yè)維保質(zhì)量自查及整改記錄；2、隨機(jī)抽查10份質(zhì)量自查及整改記錄；3、電子維保臺(tái)帳或紙質(zhì)維保臺(tái)帳。7、技術(shù)檔案（10分）1、對維保的每臺(tái)電梯建立技術(shù)檔案，檔案中各項(xiàng)記錄的保存時(shí)間符合TSG5002-2017的要求，（4分）；2、有維保、修理記錄，（1分）；3、有年度自行檢查報(bào)告，（1分）；4、有檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)出具的定期檢驗(yàn)報(bào)告，（1分）；5、有限速器校驗(yàn)報(bào)告（或記錄），（1分）；6、有維?，F(xiàn)場危險(xiǎn)源辨識(shí)、處置記錄，（1分）；7、記錄填寫完整，（1分）。現(xiàn)場隨機(jī)抽查4個(gè)維保項(xiàng)目（不足4個(gè)維保項(xiàng)目的，抽所有的維保項(xiàng)目）的4份電梯技術(shù)檔案（最近三個(gè)月的日常維護(hù)保養(yǎng)記錄齊全，且填寫準(zhǔn)確規(guī)范，維保記錄保存時(shí)間不得小于4年；每少一項(xiàng)扣1分，直到把單項(xiàng)分?jǐn)?shù)扣完為止）。8、維保人員安全教育與培訓(xùn)（10分）1、有安全教育與培訓(xùn)的計(jì)劃和經(jīng)費(fèi)，（3分）；2、安全教育與培訓(xùn)覆蓋范圍；（共2分）（1）覆蓋所有管理人員，1分；（2）覆蓋所有維保人員，1分；3、有安全教育與培訓(xùn)考核記錄每年不少于5次，（5分）；1、查看相關(guān)見證資料；2、查看所有維保人員的安全教育和培訓(xùn)考核記錄，少一次扣1分。9、維保儀器工具（10分）常用工具指：a、常用螺絲刀；b、常用扳手；c、常用鉗類；d、常用尺類；e、定制短接線；f、三角鑰匙；g、阻門器；常用儀器指：a、萬用表；b、鉗型電流表；c、扭矩扳手；d、兆歐表；e、游標(biāo)卡尺；f、轉(zhuǎn)速表；g、照度計(jì)；h、聲級(jí)計(jì)；i、溫濕度儀；j，計(jì)時(shí)器；k、測力計(jì)；l、加減速度測試儀；m、限速器校驗(yàn)儀；n、鋼絲繩探傷儀；o、激光測距儀；p、稱重儀；q、標(biāo)準(zhǔn)砝碼；1、每個(gè)維保人員常用工具配備齊全，（3分）；2、單位配備的常用儀器應(yīng)滿足維保需要，并具有一定的數(shù)量：（共5分）a、配有17種各2套，5分；b、配有17種各1套，4分；；c、配有14種1套，3分d、配有9種，2分；e、低于以上數(shù)量的，0分。3、建立工具、儀器臺(tái)賬，(1分)；4、有計(jì)量臺(tái)賬，(1分)；維保單位設(shè)備庫查看儀器；查看維保人員常用工具領(lǐng)用情況，及需要校驗(yàn)儀器的校驗(yàn)證書或報(bào)告。10、備件供應(yīng)情況（10分）維保單位應(yīng)當(dāng)備有所維保的各梯型的常用備件（含易損件和修理配件）。1、有備件倉庫，（1分）；2、備件種類：（共4分）a、常備25種以上備件，4分；b、常備20種以上備件，3分；c、常備15種以上備件，2分；d、常備10種以上備件，1分；e、低于以上數(shù)量的，0分。3、備件總數(shù)量：（共3分）a、備件總數(shù)量不少于150個(gè)，3分；b、備件總數(shù)量不少于100個(gè)，2分；c、備件總數(shù)量不少于50個(gè)，1分；e、低于以上數(shù)量的，0分。4、建立備件臺(tái)賬，有入庫出庫管理制度，（2分）；1、查看維保單位備品備件庫，核查備品備件情況；2、能提供備件臺(tái)賬，有入庫出庫管理制度；3、結(jié)合維?，F(xiàn)場檢查，核查所抽查電梯的按鈕、導(dǎo)靴、門滑塊、安全開關(guān)等常用配件儲(chǔ)備情況小項(xiàng)中字母項(xiàng)打分為選擇打分項(xiàng)，小項(xiàng)中數(shù)字項(xiàng)為累計(jì)打分項(xiàng)設(shè)備本體維保質(zhì)量評(píng)價(jià)項(xiàng)目表（總分：100分）評(píng)定項(xiàng)目評(píng)定內(nèi)容與要求評(píng)定方法必備條件（必備條件有1項(xiàng)不符合的，100分全扣）1、電梯應(yīng)能正常運(yùn)行；2、電梯控制柜內(nèi)無短接的安全保護(hù)裝置的現(xiàn)象；3、電梯的緊急報(bào)警裝置有效工作；4、電梯的緊急救援設(shè)施能正常使用?，F(xiàn)場逐項(xiàng)查驗(yàn)。1、電梯檢驗(yàn)合格率（20分）1、電梯檢驗(yàn)合格率（共20分）a、年度檢驗(yàn)一次合格率高于90%，20分；b、年度檢驗(yàn)一次合格率低于90%，高于70%，10分；c、年度檢驗(yàn)一次合格率低于70%，高于50%，5分；d、年度檢驗(yàn)一次合格率低于50%，0分。到本地區(qū)特種設(shè)備檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)調(diào)取評(píng)價(jià)日期往上一個(gè)年度周期內(nèi)，電梯維護(hù)保養(yǎng)單位在該地區(qū)所有維保電梯年度檢驗(yàn)結(jié)果，再來計(jì)算一次合格率；計(jì)算方法如下：合格率=式中：A為上一個(gè)年度周期內(nèi)檢驗(yàn)一次合格電梯數(shù)量；S為上一個(gè)年度周期內(nèi)維保單位維保電梯中應(yīng)定檢電梯的總數(shù)。2、設(shè)備故障次數(shù)（10分）1、距抽查日期往前6個(gè)月以來由于維護(hù)保養(yǎng)不當(dāng)或設(shè)備本身引起的，讓電梯停止運(yùn)行有記錄的故障次數(shù)（10分）現(xiàn)場抽查4臺(tái)電梯的故障記錄，記錄的故障次數(shù)每一次扣0.5分，直至扣完為止。（此項(xiàng)工作可與設(shè)備現(xiàn)場維保質(zhì)量考核同時(shí)進(jìn)行）3、設(shè)備現(xiàn)場維保質(zhì)量考核（70分）1、內(nèi)容見附錄B全面評(píng)價(jià)時(shí)將以現(xiàn)場每臺(tái)電梯設(shè)備本體維保質(zhì)量評(píng)價(jià)得分計(jì)算平均分后，再按70%比例換算成該項(xiàng)目的得分；計(jì)算方法如下：（70分）得分=INT（）式中：為第i臺(tái)電梯現(xiàn)場維保質(zhì)量評(píng)價(jià)得分；為抽查電梯的臺(tái)數(shù)。隨機(jī)從維保公司的年度自檢記錄中至少抽取4臺(tái)進(jìn)行現(xiàn)場維保質(zhì)量考核。注：小項(xiàng)中字母項(xiàng)打分為選擇打分項(xiàng)，小項(xiàng)中數(shù)字項(xiàng)為累計(jì)打分項(xiàng)維保技能水平評(píng)價(jià)項(xiàng)目表（總分：100分）評(píng)定項(xiàng)目評(píng)定內(nèi)容與要求評(píng)定方法必備條件（必備條件有1項(xiàng)不符合的，100分全扣）1、維保作業(yè)人員數(shù)量滿足資質(zhì)核準(zhǔn)要求；2、維保作業(yè)人員社保與本單位不一致；3、維?，F(xiàn)場有無證人員實(shí)施主要作業(yè)的?，F(xiàn)場逐項(xiàng)查驗(yàn)。1、維保作業(yè)人員隊(duì)伍（10分）1、維保作業(yè)人員隊(duì)伍應(yīng)有一定數(shù)量的資深技術(shù)工人：（共10分）a、資深技術(shù)工人不少于8人，且資深技術(shù)工人占單位所有技術(shù)工人數(shù)量的60%以上的，8分；b、資深技術(shù)工人不少于5人，且資深技術(shù)工人占單位所有技術(shù)工人數(shù)量的40%以上的，5分；c、資深技術(shù)工人不少于2人，且資深技術(shù)工人占單位所有技術(shù)工人數(shù)量的20%以上的，3分；d、低于以上數(shù)量的，0分。2、維保項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)上述技術(shù)工人擔(dān)任，（2分）。查看相關(guān)見證資料2、維保工藝（15分）1、有相應(yīng)電梯的維護(hù)使用說明，(4分)；2、有相應(yīng)電梯的電氣原理圖，(4分)；3、制訂合理的維護(hù)保養(yǎng)工藝或方案，(2分)；4、有相應(yīng)電梯的安裝調(diào)試說明，(2分)；5、針對電梯故障狀況制訂修理方案，(2分)；6、與相應(yīng)電梯的制造企業(yè)簽訂技術(shù)支持協(xié)議，(1分)。查看相關(guān)見證資料，核對該維保單位維保電梯的品牌類型，少一種見證資料扣1分，直至把單項(xiàng)分值扣完。3、維保電梯類型和參數(shù)（15分）1、在評(píng)價(jià)區(qū)域所維保電梯類型（包含；有機(jī)房曳引驅(qū)動(dòng)電梯、無機(jī)房曳引驅(qū)動(dòng)電梯，自動(dòng)扶梯和自動(dòng)人行道、液壓電梯、防爆電梯、消防員電梯），少一個(gè)類型扣1分，（6分）；2、在評(píng)價(jià)區(qū)域所維保電梯的參數(shù)滿足以下要求的：（1）速度（共3分）a、曳引驅(qū)動(dòng)電梯速度不小于6m/s，3分a、曳引驅(qū)動(dòng)電梯速度不小于3.5m/s，2分b、曳引驅(qū)動(dòng)電梯速度不小于2.5m/s，1分（2）提升高度（共2分）a、曳引驅(qū)動(dòng)電梯提升高度不小于120m，2分b、曳引驅(qū)動(dòng)電梯提升高度不小于100m，1分（3）額定載重量（共1分）a、曳引驅(qū)動(dòng)電梯額定載重量不小于5000kg，1分（4）提升高度或使用區(qū)段長度（共3分）a、自動(dòng)扶梯提升高度不小于6m或自動(dòng)人行道使用區(qū)段長度不小于30m，3分查看相關(guān)見證資料4、參加電梯維修工職業(yè)技能競賽獲獎(jiǎng)情況（10分）a、b項(xiàng)得分不重復(fù)計(jì)算。如獲兩個(gè)或兩個(gè)以上競賽名次者，擇其高者計(jì)分：（共10分）a、參加省級(jí)以上電梯維修工職業(yè)技能競賽獲得團(tuán)體或個(gè)人前三名的，第一名10分，第二名9分，第三名8分，其他獎(jiǎng)項(xiàng)5分；b、參加市級(jí)（設(shè)區(qū)市）電梯維修工職業(yè)技能競賽獲得團(tuán)體或個(gè)人前三名的，第一名8分，第二名6分，第三名4分，其他獎(jiǎng)項(xiàng)2分。查看相關(guān)見證資料。5、維保技能考核（50分）對本單位持證電梯作業(yè)人員進(jìn)行理論與實(shí)踐操作技能考核，本項(xiàng)得分為以下得分相加所得：（50分）1、以考核現(xiàn)場個(gè)人平均得分按比例換算，滿分為25分，計(jì)算公式如下：得分=INT（）式中為第i個(gè)電梯作業(yè)人員考核得分；為參加考核電梯作業(yè)人員個(gè)數(shù)。2、以考核現(xiàn)場團(tuán)隊(duì)得分按比例換算，滿分為25分，計(jì)算公式如下：得分=INT（）式中為團(tuán)隊(duì)得分。1、維保單位自報(bào)名持證電梯作業(yè)人員1人和從維保單位持證電梯作業(yè)人員中抽取2名人員，參加統(tǒng)一組織的團(tuán)體與個(gè)人理論、實(shí)踐操作技能考核后，以考核現(xiàn)場得分計(jì)算本項(xiàng)得分。2、個(gè)人理論考試內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)，公司維保工藝，圖紙識(shí)別為主；個(gè)人實(shí)踐操作考試內(nèi)容以儀器設(shè)備的使用，現(xiàn)場故障的診斷，現(xiàn)場救援操作為主；團(tuán)隊(duì)考核的內(nèi)容以維修的方案制定和工作組織，任務(wù)分配，實(shí)踐操作配合為主。注：小項(xiàng)中字母項(xiàng)打分為選擇打分項(xiàng)，小項(xiàng)中數(shù)字項(xiàng)為累計(jì)打分項(xiàng)維保滿意度與應(yīng)急救援能力評(píng)價(jià)項(xiàng)目表（總分：100分）評(píng)定項(xiàng)目評(píng)定內(nèi)容與要求評(píng)定方法必備條件（必備條件有1項(xiàng)不符合的，100分全扣）未發(fā)生以下任何一種情況：故障處理不及時(shí)引起群體性事件或被媒體曝光等不良反映的；設(shè)備故障次數(shù)項(xiàng)目得分為0分的；發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重事故隱患隱瞞不報(bào)告的；應(yīng)急救援到達(dá)用時(shí)超過1小時(shí)的；不接受特種設(shè)備監(jiān)察部門監(jiān)督檢查的；不配合特種設(shè)備檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)工作的。查看相關(guān)見證資料。1、社會(huì)承諾和服務(wù)理念（20分）1、進(jìn)行工作職責(zé)自我聲明公示，（2分）；2、日常維護(hù)保養(yǎng)時(shí)間預(yù)告知公示，（2分）；3、日常維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容公示，（2分）；4、用戶至上,不分節(jié)假日，安排維保人員值班、隨叫隨到，（4分）；5、嚴(yán)格履行維保合同承諾的服務(wù)內(nèi)容，（3分）；6、主動(dòng)協(xié)助使用單位申報(bào)定期檢驗(yàn)，（2分）；7、發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重事故隱患是否及時(shí)報(bào)告，(5分)。查看相關(guān)見證資料。2、社會(huì)反映度（15分）、對用戶開展電梯安全知識(shí)宣傳情況，住宅小區(qū)內(nèi)每年應(yīng)有電梯安全知識(shí)宣傳活動(dòng)，（5分）；2、參加大型活動(dòng)電梯安全保障，（5分）；3、配合檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)開展定期檢驗(yàn)情況：（共5分）a、配合檢驗(yàn)情況達(dá)到“好”，（主動(dòng)聯(lián)系檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)預(yù)約檢驗(yàn)，提前完成檢驗(yàn)前準(zhǔn)備工作）5分；b、配合檢驗(yàn)情況達(dá)到“較好”，（能配合檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)開展現(xiàn)場檢驗(yàn)，能按要求準(zhǔn)備好檢驗(yàn)所需材料）3分。查看相關(guān)見證材料。（大型活動(dòng)指獲得相關(guān)政府主管部門批準(zhǔn)舉辦的，并且明確有特種設(shè)備安全保障工作任務(wù)的群體性活動(dòng)或政府的重要接待活動(dòng)）3、維保服務(wù)滿意度（15分）通過問卷調(diào)查的方式，調(diào)查使用單位對電梯維護(hù)保養(yǎng)單位維保服務(wù)滿意度，以實(shí)測滿意度按比例換算本項(xiàng)得分；計(jì)算公式如下：（15分）得分=INT（）式中：為第i個(gè)客戶滿意度問卷調(diào)查得分；為問卷個(gè)數(shù)。根據(jù)維保臺(tái)賬目錄隨機(jī)抽取5個(gè)電梯使用單位，通過問卷調(diào)查的方式（總分100分），分別調(diào)查物業(yè)、安全管理人員、使用者等人員對電梯維護(hù)保養(yǎng)單位維保服務(wù)滿意度；問卷份數(shù)不少于30份。（問卷內(nèi)容涵蓋電梯故障頻次、電梯乘坐舒適感、電梯維保前后是否有公示，維修方案是否跟業(yè)主有溝通，費(fèi)用預(yù)估是否合理等內(nèi)容）4、服務(wù)質(zhì)量追蹤機(jī)制（15分）是否建立用戶走訪制度，有走訪記錄或返回單（記錄）不少于10份，少一份扣0.5分，（5分）；具有服務(wù)質(zhì)量記錄檔案，（5分）；處理客戶的舉報(bào)、投訴或糾紛情況及時(shí)、有效、滿意，并有記錄，（5分）；查看相關(guān)見證資料。5、應(yīng)急演練（15分）1、制定有本單位應(yīng)急救援預(yù)案，（5分）；2、應(yīng)急預(yù)案能與所維保的電梯相適應(yīng)，（3分）；3、協(xié)助使用單位制定電梯的安全管理制度和應(yīng)急救援預(yù)案，（2分）；4、應(yīng)急演練：（共5分）a、每半年組織一次并有記錄，5分；b、每年組織一次并有記錄，3分；查看相關(guān)見證資料。6、現(xiàn)場應(yīng)急救援抽查（20分）1、應(yīng)急救援電話在電梯轎廂的明顯位置有公示，(5分)；2、應(yīng)急救援電話是否通暢（共15分）a、設(shè)立了24小時(shí)統(tǒng)一維保值班電話，并能接通，在15分鐘內(nèi)能趕到現(xiàn)場，個(gè)人防護(hù)用品和救援工具齊全，熟悉解困程序，15分；b、設(shè)立了24小時(shí)維保值班電話，并能接通，在30分鐘內(nèi)能趕到現(xiàn)場，救援工具滿足現(xiàn)場要求，熟悉解困程序，10分；c、未設(shè)立24小時(shí)維保值班電話，或設(shè)立但不能接通，或超過30分鐘到達(dá)現(xiàn)場，未帶救援工具，不熟悉解困程序，0分；1、現(xiàn)場抽查4臺(tái)電梯查驗(yàn)轎廂內(nèi)是否有公示應(yīng)急救援電話；2、現(xiàn)場選1臺(tái)電梯，模擬事故情況，核查是否設(shè)立24小時(shí)維保值班電話，查看救援人員所攜帶的個(gè)人防護(hù)用品和救援工具，詢問困人故障的操作程序，必要時(shí)實(shí)施現(xiàn)場操作。注：小項(xiàng)中字母項(xiàng)打分為選擇打分項(xiàng)，小項(xiàng)中數(shù)字項(xiàng)為累計(jì)打分項(xiàng)全面評(píng)價(jià)綜合評(píng)定結(jié)果資源條件和管理能力評(píng)價(jià)設(shè)備本體維保質(zhì)量評(píng)價(jià)維保技能水平評(píng)價(jià)維保滿意度與應(yīng)急救援能力評(píng)價(jià)綜合評(píng)定得分注1：式中:為4個(gè)評(píng)價(jià)子項(xiàng)各自的統(tǒng)計(jì)總分；為4個(gè)評(píng)價(jià)子項(xiàng)的權(quán)重分配向量,其值大小由委托單位根據(jù)需要自行確定，且滿足。注2：委托單位沒有明確指定評(píng)價(jià)子項(xiàng)權(quán)重分配和質(zhì)量等級(jí)劃分要求時(shí)，可以參考以下建議：建議權(quán)重分配向量為：建議質(zhì)量等級(jí)劃分情況如下:總分不小于90且沒有一個(gè)子項(xiàng)得分為0分的，定為A級(jí)；總分不小于80且沒有一個(gè)子項(xiàng)得分為0分的，定為B級(jí)；總分不小于60且沒有一個(gè)子項(xiàng)得分為0分的，定為C級(jí)；總分小于60或有一個(gè)子項(xiàng)得分為0分的，定為D級(jí)。

（規(guī)范性附錄）

設(shè)備現(xiàn)場維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)項(xiàng)目、內(nèi)容、要求表B.1規(guī)定了曳引驅(qū)動(dòng)電梯現(xiàn)場維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)項(xiàng)目、內(nèi)容、要求?？偡?00，采用扣分制，按項(xiàng)目按風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ三類。對于Ⅲ類項(xiàng)目一項(xiàng)不合格扣1分，對于Ⅱ類項(xiàng)目一項(xiàng)不合格扣2分，對于Ⅰ類項(xiàng)目一項(xiàng)不合格扣5分，直到把100分扣完為止。曳引驅(qū)動(dòng)電梯維現(xiàn)場維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)項(xiàng)目、內(nèi)容、要求（總分100分）序號(hào)類別項(xiàng)類評(píng)價(jià)項(xiàng)目評(píng)價(jià)內(nèi)容與要求1Ⅱ機(jī)房（機(jī)器設(shè)備間）及相關(guān)設(shè)備機(jī)房（機(jī)器設(shè)備間）環(huán)境機(jī)房清潔，照明正常，沒有堆放其他雜物，沒有影響電梯安全運(yùn)行的其他設(shè)備2Ⅲ機(jī)房（機(jī)器設(shè)備間）門、窗完好；門鎖可靠有效，且從機(jī)房內(nèi)不用鑰匙可以打開，門外側(cè)警示標(biāo)識(shí)完好3Ⅲ無滲水、漏水等影響電梯安全運(yùn)行的缺陷4Ⅲ電梯救援通道通道安全暢通、照明正常，如有問題應(yīng)及時(shí)提醒使用單位5Ⅰ驅(qū)動(dòng)主機(jī)手動(dòng)緊急操作裝置能正常工作，且符合TSGT7001的相關(guān)要求6Ⅱ驅(qū)動(dòng)主機(jī)運(yùn)行正常，運(yùn)行時(shí)無異常振動(dòng)和異常聲響，且旋轉(zhuǎn)部件的防護(hù)裝置完好7Ⅰ曳引輪槽表面清潔，無嚴(yán)重油膩，無缺損、不均勻磨損現(xiàn)象；其輪槽磨損量不超過制造單位要求，必要時(shí)進(jìn)行曳引能力試驗(yàn)8Ⅱ編碼器安裝牢固，外表清潔，能正常工作9Ⅱ減速機(jī)潤滑油油量適宜，按照制造單位要求適時(shí)更換，油質(zhì)符合要求，除蝸桿伸出端外均無滲漏10Ⅲ驅(qū)動(dòng)輪、導(dǎo)向輪軸承部無異常聲響，無振動(dòng)，潤滑良好11Ⅲ電動(dòng)機(jī)與減速機(jī)聯(lián)軸器連接無松動(dòng)，彈性元件外觀良好，無明顯老化等現(xiàn)象12Ⅰ制動(dòng)器制動(dòng)器各銷軸部位動(dòng)作靈活，制動(dòng)時(shí)制動(dòng)閘瓦(制動(dòng)鉗)緊密、均勻地貼合在制動(dòng)輪(制動(dòng)盤)上13Ⅰ制動(dòng)器打開時(shí)制動(dòng)襯與制動(dòng)輪不應(yīng)發(fā)生摩擦，間隙符合制造單位要求14Ⅰ制動(dòng)襯與制動(dòng)輪工作面上沒有油污；制動(dòng)襯無焦化、破損、溝槽等缺陷；磨損量不超過制造單位要求15Ⅰ制動(dòng)輪工作面不得有點(diǎn)蝕、裂紋、不均勻磨損等缺陷16Ⅱ制動(dòng)器動(dòng)作狀態(tài)監(jiān)測裝置工作正常17Ⅱ已按制造單位要求，對制動(dòng)器鐵芯（柱塞）進(jìn)行清潔、潤滑、檢查18Ⅱ制動(dòng)器作為轎廂意外移動(dòng)保護(hù)裝置制停子系統(tǒng)時(shí)，制動(dòng)力人工方式檢測符合使用維護(hù)說明書要求；制動(dòng)力自監(jiān)測系統(tǒng)有記錄19Ⅱ選層器固定可靠，且選層器動(dòng)靜觸點(diǎn)清潔、無燒蝕序號(hào)類別項(xiàng)類評(píng)價(jià)項(xiàng)目評(píng)價(jià)內(nèi)容與要求20Ⅱ機(jī)房（機(jī)器設(shè)備間）及相關(guān)設(shè)備控制柜控制柜內(nèi)各接線端子緊固、整齊，線號(hào)齊全清晰，布線整齊，無明顯隨意走線情況，線路無明顯老化現(xiàn)象21Ⅲ各顯示設(shè)備、發(fā)光二極管等顯示正確22Ⅲ接觸器，繼電器觸點(diǎn)接觸良好，運(yùn)作無異聲23Ⅱ斷相、錯(cuò)相保護(hù)功能有效，電梯運(yùn)行與相序無關(guān)時(shí)，可以不設(shè)錯(cuò)相保護(hù)24Ⅰ緊急電動(dòng)運(yùn)行裝置標(biāo)識(shí)齊全、正確，工作正常25Ⅱ?qū)娱T和轎門旁路裝置標(biāo)識(shí)齊全、正確，工作正常26Ⅰ門回路檢測功能工作正常27Ⅲ自動(dòng)救援操作裝置工作正常28Ⅱ限速器限速器各調(diào)節(jié)部位封記完好，運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)不得出現(xiàn)碰擦、卡阻、轉(zhuǎn)動(dòng)不靈活等現(xiàn)象，動(dòng)作正常29Ⅰ限速器上的電氣安全裝置工作正常30Ⅱ限速器輪槽、限速器鋼絲繩、各部件清潔，無嚴(yán)重油膩31Ⅰ限速器動(dòng)作速度校驗(yàn)周期、結(jié)果符合要求32Ⅲ限速器鋼絲繩磨損量、斷絲數(shù)不超過制造單位要求33Ⅱ接地所有電氣設(shè)備及線管、線槽的外露可以導(dǎo)電部分應(yīng)當(dāng)與保護(hù)導(dǎo)體(PE，地線)可靠連接34Ⅲ轎廂上行超速保護(hù)裝置控制柜或者緊急操作和動(dòng)態(tài)測試裝置上標(biāo)注電梯整機(jī)制造單位規(guī)定的轎廂上行超速保護(hù)裝置動(dòng)作試驗(yàn)方法35Ⅰ轎廂上行超速保護(hù)裝置工作正常36Ⅲ電氣絕緣動(dòng)力電路、照明電路和電氣安全裝置電路的絕緣電阻符合標(biāo)準(zhǔn)要求37Ⅲ轎廂意外移動(dòng)保護(hù)裝置控制柜或者緊急操作和動(dòng)態(tài)測試裝置上標(biāo)注電梯整機(jī)制造單位規(guī)定的轎廂意外移動(dòng)保護(hù)裝置動(dòng)作試驗(yàn)方法38Ⅲ主開關(guān)主開關(guān)不得切斷轎廂照明和通風(fēng)、機(jī)房(機(jī)器設(shè)備間)照明和電源插座、轎頂與底坑的電源插座、電梯井道照明、報(bào)警裝置的供電電路39Ⅲ不同電梯的部件共用一個(gè)機(jī)房，則每臺(tái)電梯的主開關(guān)應(yīng)當(dāng)與驅(qū)動(dòng)主機(jī)、控制柜、限速器等采用相同的標(biāo)志40Ⅲ接線端接線緊固，各部件標(biāo)識(shí)清晰，線路無明顯老化現(xiàn)象41Ⅲ機(jī)房布線走地或架空線槽應(yīng)蓋板齊全，緊固42Ⅱ懸掛裝置、補(bǔ)償裝置及旋轉(zhuǎn)部件防護(hù)懸掛裝置的磨損、斷絲、變形等情況不得出現(xiàn)籠狀畸變、繩股擠出、扭結(jié)、部分壓扁、彎折43Ⅱ斷絲數(shù)不超過TSGT7001的要求44Ⅱ鋼絲繩直徑不得小于其公稱直徑的90%45Ⅱ不得出現(xiàn)嚴(yán)重銹蝕，鐵銹填滿繩股間隙的情況46Ⅱ采用其他類型懸掛裝置的，懸掛裝置的磨損、變形等不得超過制造單位設(shè)定的報(bào)廢指標(biāo)47Ⅲ端部固定懸掛鋼絲繩繩端固定應(yīng)當(dāng)可靠，彈簧、螺母、開口銷等連接部件無缺損。采用其他類型懸掛裝置的，其端部固定應(yīng)當(dāng)符合制造單位的規(guī)定序號(hào)類別項(xiàng)類評(píng)價(jià)項(xiàng)目評(píng)價(jià)內(nèi)容與要求48Ⅱ懸掛裝置、補(bǔ)償裝置及旋轉(zhuǎn)部件防護(hù)鋼絲繩懸掛裝置鋼絲繩無嚴(yán)重油膩，張力均勻，其最大偏差值不應(yīng)大于鋼絲繩平均張力的5%49Ⅱ補(bǔ)償裝置補(bǔ)償繩(鏈)端固定應(yīng)當(dāng)可靠，補(bǔ)償繩（鏈）不得與底坑地面接觸50Ⅲ應(yīng)當(dāng)使用電氣安全裝置來檢查補(bǔ)償繩的最小張緊位置51Ⅲ當(dāng)電梯的額定速度大于3.5m/s時(shí)，還應(yīng)當(dāng)設(shè)置補(bǔ)償繩防跳裝置，該裝置動(dòng)作時(shí)應(yīng)當(dāng)有一個(gè)電氣安全裝置使電梯驅(qū)動(dòng)主機(jī)停止運(yùn)轉(zhuǎn)52Ⅲ旋轉(zhuǎn)部件的防護(hù)旋轉(zhuǎn)部件的防護(hù)符合TSGT7001的要求53Ⅱ轎廂與對重轎頂環(huán)境清潔，無雜物，布線整齊，部件安裝牢固54Ⅲ轎頂護(hù)欄防護(hù)欄安全可靠，符合相應(yīng)制造標(biāo)準(zhǔn)55Ⅲ轎廂內(nèi)銘牌清晰，準(zhǔn)確56Ⅰ轎頂檢修電氣裝置轎頂檢修開關(guān)和運(yùn)行按鈕標(biāo)識(shí)清晰，工作正常57Ⅰ轎頂停止裝置標(biāo)識(shí)清晰，工作正常58Ⅱ一經(jīng)進(jìn)入轎頂檢修運(yùn)行時(shí)，即取消正常運(yùn)行（包括任何自動(dòng)門操作）、緊急電動(dòng)運(yùn)行、對接操作運(yùn)行，只有在一次操作檢修開關(guān)，才能使電梯恢復(fù)正常工作59Ⅰ轎頂檢修運(yùn)行時(shí)，安全裝置仍然起作用60Ⅱ轎頂照明、電源插座工作正常61Ⅱ?qū)аド嫌捅兔珰铸R全，油量適宜，油杯無泄漏62Ⅱ靴襯、滾輪清潔，磨損量不超過制造單位要求63Ⅱ?qū)χ貥?biāo)識(shí)對重塊數(shù)量標(biāo)識(shí)清晰，對重塊實(shí)際數(shù)量與標(biāo)識(shí)一致64Ⅱ?qū)χ貕喊遛I頂檢修運(yùn)行時(shí)對重?zé)o異常振動(dòng)和噪音，對重壓板應(yīng)緊固，無松動(dòng)65Ⅱ轎廂照明、風(fēng)扇、應(yīng)急照明轎廂照明、風(fēng)扇、應(yīng)急照明均工作正常66Ⅲ轎廂檢修開關(guān)、停止裝置應(yīng)工作正常，不使用時(shí)應(yīng)能上鎖67Ⅰ轎內(nèi)報(bào)警裝置、對講系統(tǒng)轎內(nèi)報(bào)警裝置、對講系統(tǒng)工作正常68Ⅱ轎內(nèi)顯示、指令按鈕、IC卡系統(tǒng)轎內(nèi)顯示正常，指令按鈕齊全、無破損且功能有效，IC卡系統(tǒng)工作正常（如有）69Ⅲ轎廂平層準(zhǔn)確度符合標(biāo)準(zhǔn)值（參考制造單位要求或者±10mm范圍內(nèi)）70Ⅲ轎廂和對重的導(dǎo)軌支架清潔，固定，無松動(dòng)71Ⅲ轎廂和對重的導(dǎo)軌清潔，壓板牢固，工作面光滑無毛刺72Ⅲ隨行電纜隨行電纜不得與井道內(nèi)其他部件相干涉；固定可靠；外表無損傷；轎廂壓實(shí)緩沖器時(shí)，隨行電纜不得與底坑地面相接觸73Ⅲ轎廂稱重裝置準(zhǔn)確有效或提供本年度加載試驗(yàn)的見證資料74Ⅲ轎廂底板無破損，無嚴(yán)重腐蝕75Ⅲ轎內(nèi)扶手（如有）安裝牢固序號(hào)類別項(xiàng)類評(píng)價(jià)項(xiàng)目評(píng)價(jià)內(nèi)容與要求76Ⅲ轎廂與對重吊頂?shù)蹴敯妪R全，固定牢靠，有防脫落措施；吊頂內(nèi)應(yīng)保持干凈，無雜物和油渣77Ⅲ平層感應(yīng)器固定可靠，插板與感應(yīng)器居中或接近式開關(guān)與感應(yīng)條的間隙符合制造廠要求78Ⅲ反繩輪防護(hù)裝置完好，無異常聲，無振動(dòng)，潤滑良好，無廢油污堆積79Ⅲ安全鉗鉗座固定，無松動(dòng)80Ⅲ轎頂、轎底、轎廂架、轎門及其附件安裝螺栓緊固81Ⅰ轎門與層門防止門夾人的保護(hù)裝置功能有效82Ⅲ層門、轎門系統(tǒng)的連接層門、轎門系統(tǒng)中傳動(dòng)鋼絲繩、鏈條、傳動(dòng)帶符合制造單位要求，不得銹蝕，固定位置不得松動(dòng)83Ⅱ?qū)?、轎門運(yùn)行門吊輪無破損、脫膠等現(xiàn)象，門能正常的開啟與關(guān)閉，不得出現(xiàn)脫軌、機(jī)械卡阻或者在行程終端時(shí)錯(cuò)位，運(yùn)行過程中無異常撞擊聲、84Ⅱ?qū)诱菊賳?、層樓顯示齊全，有效，顯示正常85Ⅱ?qū)?、轎門地坎地坎清潔，無異物，無影響正常使用的變形、各安裝螺栓緊固86Ⅰ自動(dòng)關(guān)閉層門裝置能正常工作；如果采用重塊，應(yīng)當(dāng)有防止重塊墜落的措施87Ⅱ緊急開鎖裝置各扇層門的緊急開鎖裝置工作正常88Ⅰ層門、轎門電氣安全裝置觸點(diǎn)接觸良好，接線可靠，工作正常89Ⅰ層門、轎門鎖緊元件嚙合長度嚙合不小于7mm時(shí)電梯才能啟動(dòng)90Ⅱ?qū)?、轎門門導(dǎo)靴門導(dǎo)靴齊全、固定可靠，無螺栓缺失，磨損量、嚙合深度符合制造單位要求91Ⅱ?qū)娱T、轎門門扇門關(guān)閉后，門扇之間及門扇與立柱、門楣和地坎之間的間隙，對于乘客電梯不大于6mm；對于載貨電梯不大于8mm，使用過程中由于磨損，允許達(dá)到10mm92Ⅱ在水平移動(dòng)門和折疊門主動(dòng)門扇的開啟方向，以150N的人力施加在一個(gè)最不利的點(diǎn)，門間隙對于旁開門不大于30mm，對于中分門其總和不大于45mm93Ⅱ轎門開門限制裝置工作正常94Ⅱ門刀、門鎖滾輪與地坎間隙轎門門刀與層門地坎，層門鎖滾輪與轎廂地坎的間隙應(yīng)當(dāng)不小于5mm95Ⅲ玻璃門防拖曳措施層門和轎門采用玻璃門時(shí)，應(yīng)當(dāng)有防止兒童的手被拖曳的措施96Ⅰ井道及相關(guān)設(shè)備井道封閉除必要的開口外井道應(yīng)當(dāng)完全封閉97Ⅱ井道安全門鎖閉有效，驗(yàn)證門關(guān)閉狀態(tài)的電氣安全裝置工作正常98Ⅲ層門護(hù)腳板齊全99Ⅰ極限開關(guān)工作正常、能夠在對重和轎廂接觸緩沖器前動(dòng)作100Ⅲ井道照明按相應(yīng)規(guī)范合理設(shè)置，工作正常101Ⅲ底坑環(huán)境清潔，無滲水、積水，照明正常102Ⅰ底坑停止裝置工作正常序號(hào)類別項(xiàng)類評(píng)價(jià)項(xiàng)目評(píng)價(jià)內(nèi)容與要求103Ⅰ井道及相關(guān)設(shè)備緩沖器緩沖器應(yīng)當(dāng)固定可靠、無明顯傾斜，并且無斷裂、塑性變形、剝落、破損等現(xiàn)象104Ⅰ耗能型緩沖器液位應(yīng)當(dāng)正確，有驗(yàn)證柱塞復(fù)位的電氣安全裝置105Ⅰ對重緩沖器附近應(yīng)當(dāng)設(shè)置永久性的明顯標(biāo)識(shí)，標(biāo)明當(dāng)轎廂位于頂層端站平層位置時(shí)，對重裝置撞板與其緩沖器頂面間的最大允許垂直距離；并且該垂直距離不超過最大允許值106Ⅱ?qū)χ貏傂愿粽贤旰?，無缺失107Ⅰ限速器張緊輪裝置和電氣安全裝置張緊輪安裝位置符合制造單位要求，其電氣安全裝置工作正常108Ⅲ轎底各安裝螺栓緊固109Ⅰ無機(jī)房電梯附加項(xiàng)目緊急操作和動(dòng)態(tài)測試裝置在任何情況下均能夠安全方便地從井道外接近和操作該裝置110Ⅰ能夠直接或者通過顯示裝置觀察到轎廂的運(yùn)動(dòng)方向、速度以及是否位于開鎖區(qū)111Ⅲ裝置上永久性照明和照明開關(guān)有效112Ⅰ裝置上停止裝置或者主開關(guān)有效113Ⅱ轎頂機(jī)械鎖定裝置機(jī)械鎖定裝置有效，且驗(yàn)證該機(jī)械鎖定裝置的電氣安全裝置符合要求114Ⅱ底坑機(jī)械制停裝置機(jī)械制停裝置有效，且驗(yàn)證該機(jī)械制停裝置的電氣安全裝置符合要求，井道外設(shè)置的電氣復(fù)位裝置符合要求115Ⅱ作業(yè)平臺(tái)作業(yè)平臺(tái)操縱裝置有效，且電氣安全裝置符合要求116Ⅱ如果檢查、維修不需要移動(dòng)轎廂的，其機(jī)械鎖定裝置有效，且驗(yàn)證該機(jī)械鎖定裝置的電氣安全裝置符合要求117Ⅱ如果檢查、維修需要移動(dòng)轎廂的，其機(jī)械止擋裝置有效，且驗(yàn)證該機(jī)械止擋裝置的電氣安全裝置符合要求118Ⅱ附加檢修控制裝置如果需要在轎廂內(nèi)、底坑或平臺(tái)上移動(dòng)轎廂，其附加檢修控制裝置控制功能完好，且控制邏輯符合要求119Ⅲ試驗(yàn)消防開關(guān)工作正常，功能有效120Ⅲ應(yīng)急救援試驗(yàn)在機(jī)房內(nèi)或者緊急操作和動(dòng)態(tài)測試裝置上設(shè)有明晰的應(yīng)急救援程序121Ⅰ建筑物內(nèi)的救援通道保持通暢，以便相關(guān)人員無阻礙地抵達(dá)實(shí)施緊急操作的位置和層站等處122Ⅰ在各種載荷工況下，按照應(yīng)急救援程序?qū)嵤┎僮鳎軌虬踩?、及時(shí)地解救被困人員123Ⅰ上行制動(dòng)試驗(yàn)轎廂空載以正常運(yùn)行速度上行至行程上部，切斷電動(dòng)機(jī)與制動(dòng)器供電，轎廂應(yīng)當(dāng)完全停止。制停距離應(yīng)參考制造單位要求或中特協(xié)的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)《曳引驅(qū)動(dòng)電梯制動(dòng)能力快捷檢測方法》（T/CASEIT102-2015）序號(hào)類別項(xiàng)類評(píng)價(jià)項(xiàng)目評(píng)價(jià)內(nèi)容與要求124Ⅰ試驗(yàn)轎廂意外移動(dòng)試驗(yàn)轎廂在井道上部空載，以型式試驗(yàn)證書所給出的試驗(yàn)速度上行并觸發(fā)制停部件，僅使用制停部件能夠使電梯停止，轎廂的移動(dòng)距離在型式試驗(yàn)證書給出的范圍內(nèi)125Ⅰ如果電梯采用存在內(nèi)部冗余的制動(dòng)器作為制停部件，則當(dāng)制動(dòng)器提起(或者釋放)失效，或者制動(dòng)力不足時(shí)，應(yīng)當(dāng)關(guān)閉轎門和層門，并且防止電梯的正常啟動(dòng)126Ⅰ轎廂限速器-安全鉗聯(lián)動(dòng)試驗(yàn)限速器、安全鉗動(dòng)作應(yīng)當(dāng)可靠127Ⅰ制動(dòng)試驗(yàn)轎廂裝載1.25倍額定載重量，以正常速度下行時(shí)，切斷電動(dòng)機(jī)和制動(dòng)器供電，制動(dòng)器因當(dāng)能夠使驅(qū)動(dòng)主機(jī)停止運(yùn)轉(zhuǎn)，試驗(yàn)后轎廂應(yīng)無明顯變形和損壞。（必要時(shí)進(jìn)行）注：電梯制造單位另有規(guī)定的，使用單位或維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)提供相關(guān)材料予以說明，如符合相關(guān)安全技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)要求，可以按電梯制造單位的要求進(jìn)行判定。表B.2規(guī)定了自動(dòng)扶梯與自動(dòng)人行道現(xiàn)場維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)項(xiàng)目、內(nèi)容、要求。總分100，采用扣分制，按項(xiàng)目按風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ三類。對于Ⅲ類項(xiàng)目一項(xiàng)不合格扣1分，對于Ⅱ類項(xiàng)目一項(xiàng)不合格扣2分，對于Ⅰ類項(xiàng)目一項(xiàng)不合格扣5分，直到把100分扣完為止。自動(dòng)扶梯與自動(dòng)人行道現(xiàn)場維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)項(xiàng)目、內(nèi)容、要求（總分：100分）序號(hào)類別項(xiàng)類評(píng)價(jià)項(xiàng)目評(píng)價(jià)內(nèi)容與要求1Ⅲ驅(qū)動(dòng)與轉(zhuǎn)向站電器部件清潔，接線緊固，接地和絕緣良好;2Ⅲ故障顯示板信號(hào)功能正常3Ⅱ主驅(qū)動(dòng)鏈運(yùn)轉(zhuǎn)正常，電氣安全保護(hù)裝置動(dòng)作有效（如有），潤滑良好、無破損4Ⅱ主驅(qū)動(dòng)鏈鏈條滑塊清潔，厚度符合制造單位要求5Ⅱ減速機(jī)潤滑油按照制造單位的要求進(jìn)行檢查、更換，油量適宜，無滲油6Ⅲ電機(jī)通風(fēng)口清潔7Ⅱ自動(dòng)潤滑油罐油位油管、油壺?zé)o漏油，油位正常，潤滑系統(tǒng)工作正常，8Ⅲ分離機(jī)房、各驅(qū)動(dòng)和轉(zhuǎn)向站清潔，無雜物9Ⅰ緊急停止開關(guān)標(biāo)識(shí)齊全正確，工作正常10Ⅰ驅(qū)動(dòng)主機(jī)的固定牢固可靠11Ⅲ梯級(jí)踏板加熱裝置功能正常，溫度感應(yīng)器接線牢固12Ⅲ防灌水保護(hù)裝置動(dòng)作可靠，排水系統(tǒng)工作可靠有效（如有）13Ⅲ電動(dòng)機(jī)與減速機(jī)聯(lián)軸器連接無松動(dòng)，彈性元件外觀良好，無明顯老化等現(xiàn)象14Ⅱ梯級(jí)滾輪和梯級(jí)導(dǎo)軌梯級(jí)滾輪無破損，梯級(jí)在導(dǎo)軌上運(yùn)行時(shí)無明顯振動(dòng)15Ⅱ梯級(jí)鏈張緊裝置張緊彈簧尺寸、保護(hù)開關(guān)間隙符合要求，開關(guān)功能有效16Ⅲ梯級(jí)軸襯潤滑有效17Ⅲ梯級(jí)鏈潤滑運(yùn)行工況正常18Ⅲ主接觸器工作可靠,無異響19Ⅲ主機(jī)速度檢測功能功能可靠，清潔感應(yīng)面、感應(yīng)間隙符合制造單位要求20Ⅲ電纜無破損、擠壓，捆扎整齊、固定牢固21Ⅱ制動(dòng)襯厚度不少于制造單位要求22Ⅰ手動(dòng)盤車裝置工作正常、功能有效，驗(yàn)證盤車裝置的電氣安全裝置動(dòng)作有效（如有）23Ⅱ相鄰區(qū)域梳齒板照明照明正常24Ⅰ防護(hù)擋板如果建筑物的障礙物會(huì)引起人員傷害，應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的預(yù)防措施。特別是在與樓板交叉處以及各交叉設(shè)置的自動(dòng)扶梯或者自動(dòng)人行道之間，應(yīng)當(dāng)設(shè)置一個(gè)高度不小于0.30m、無銳利邊緣的垂直固定封閉防護(hù)擋板，位于扶手帶上方，并且延伸至扶手帶外緣下至少25mm(扶手帶外緣與任何障礙物之間距離大于等于400mm的除外)25Ⅲ上下出入口處的照明自動(dòng)扶梯或者自動(dòng)人行道周邊，特別是在梳齒板的附近應(yīng)當(dāng)有足夠的照明。在地面測出的梳齒相交線處的光照度至少為50lx序號(hào)類別項(xiàng)類評(píng)價(jià)項(xiàng)目評(píng)價(jià)內(nèi)容與要求26Ⅰ相鄰區(qū)域上下出入口和扶梯之間保護(hù)欄桿如果人員在出入口可能接觸到扶手帶的外緣并且引起危險(xiǎn)，則應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)?shù)念A(yù)防措施，例如：①設(shè)置固定的阻擋裝置以阻止乘客進(jìn)入該空間；②在危險(xiǎn)區(qū)域內(nèi)，由建筑結(jié)構(gòu)形成的固定護(hù)攔至少增加到高出扶手帶100mm，并且位于扶手帶外緣的80mm至120mm之間27Ⅲ扶手帶外緣距離墻壁或者其他障礙物與扶手帶外緣之間的水平距離在任何情況下均不得小于80mm，與扶手帶下緣的垂直距離均不得小于25mm28Ⅱ扶手裝置和圍裙板扶手帶表面無毛刺，無機(jī)械損傷，運(yùn)行無摩擦，在出入口處扶手帶居中，表面無明顯發(fā)熱,扶手帶開口處與導(dǎo)軌或扶手支架之間的距離在任何情況下均不得大于8mm29Ⅲ扶手帶托輪、滑輪群、防靜電輪清潔，無損傷，托輪轉(zhuǎn)動(dòng)平滑30Ⅲ扶手帶內(nèi)側(cè)凸緣處清潔，無損傷31Ⅲ扶手帶導(dǎo)向塊和導(dǎo)向輪清潔，工作正常32Ⅲ扶手帶張緊度、張緊彈簧負(fù)荷長度符合制造單位要求33Ⅰ扶手防爬/阻擋/防滑行裝置扶梯外蓋板上設(shè)置的扶手防爬裝置符合相關(guān)要求，并且固定牢固，無破損（如有）34Ⅰ扶梯外蓋板上設(shè)置的阻擋裝置符合相關(guān)要求，并且固定牢固，無破損（如有）35Ⅰ扶手蓋板上設(shè)置的防滑裝置符合相關(guān)要求，并且固定牢固，無破損（如有）36Ⅱ梯級(jí)、踏板與圍裙板之間的間隙自動(dòng)扶梯或者自動(dòng)人行道的圍裙板應(yīng)當(dāng)設(shè)置在梯級(jí)、踏板或者膠帶的兩側(cè)，任何一側(cè)的水平間隙應(yīng)當(dāng)不大于4mm，并且兩側(cè)對稱位置處的間隙總和不大于7mm。如果自動(dòng)人行道的圍裙板設(shè)置在踏板或者膠帶之上，則踏板表面與圍裙板下端所測得的垂直間隙應(yīng)當(dāng)不大于4mm；踏板或者膠帶產(chǎn)生橫向移動(dòng)時(shí)，不允許踏板或者膠帶的側(cè)邊與圍裙板垂直投影間產(chǎn)生間隙37Ⅱ扶手護(hù)壁板牢固可靠，護(hù)壁板之間的間隙應(yīng)當(dāng)不大于4mm，其邊緣呈圓角或者倒角狀38Ⅲ內(nèi)外蓋板連接緊密牢固，連接處的凸臺(tái)、縫隙符合制造單位要求39Ⅲ圍裙板對接處緊密平滑40Ⅱ梳齒與梳齒板梳齒板梳齒與踏板面齒槽、導(dǎo)向膠帶梳齒板梳齒或者踏面齒應(yīng)當(dāng)完好，不得缺損。梳齒板梳齒與踏板面齒槽、導(dǎo)向膠帶嚙合正常41Ⅱ梳齒板梳齒與踏板面齒槽嚙合深度和間隙梳齒板梳齒與踏板面齒槽的嚙合深度應(yīng)當(dāng)至少為4mm，間隙不超過4mm42Ⅲ進(jìn)入梳齒板處的梯級(jí)與導(dǎo)輪的軸向竄動(dòng)量符合制造單位要求序號(hào)類別項(xiàng)類評(píng)價(jià)項(xiàng)目評(píng)價(jià)內(nèi)容與要求43Ⅱ監(jiān)控和安全裝置制動(dòng)器機(jī)械裝置清潔，潤滑良好，彈簧長度符合制造單位要求44Ⅰ動(dòng)作正常，工作有效45Ⅱ制動(dòng)器狀態(tài)監(jiān)測開關(guān)工作正常46Ⅰ梳齒板開關(guān)當(dāng)有異物卡入，并且梳齒與梯級(jí)或者踏板不能正常嚙合，導(dǎo)致梳齒板與梯級(jí)或者踏板發(fā)生碰撞時(shí)，自動(dòng)扶梯或者自動(dòng)人行道應(yīng)當(dāng)自動(dòng)停止運(yùn)行47Ⅰ梯級(jí)或者踏板下陷開關(guān)工作正常48Ⅰ梯級(jí)或者踏板缺失監(jiān)測裝置工作正常49Ⅰ超速保護(hù)裝置工作正常50Ⅰ非操縱逆轉(zhuǎn)監(jiān)測裝置工作正常51Ⅰ梯級(jí)鏈張緊開關(guān)位置正確，動(dòng)作正常52Ⅰ扶手帶入口處保護(hù)開關(guān)動(dòng)作靈活可靠，入口處清潔53Ⅰ扶手帶斷帶保護(hù)開關(guān)功能正常54Ⅰ扶手帶速度監(jiān)控系統(tǒng)工作正常55Ⅱ附加制動(dòng)器（如有）清潔，潤滑良好56Ⅰ功能可靠57Ⅱ圍裙板安全開關(guān)（如有）功能有效58Ⅰ檢修裝置檢修蓋板和樓層板防傾覆或者翻轉(zhuǎn)措施有效、可靠59Ⅱ監(jiān)控裝置有效、可靠60Ⅱ檢修控制裝置符合相應(yīng)制造標(biāo)準(zhǔn)，工作正常61Ⅰ停止開關(guān)工作正常62Ⅱ檢驗(yàn)控制裝置上有明顯的識(shí)別運(yùn)行方向的標(biāo)識(shí)63Ⅱ標(biāo)識(shí)出入口安全警示標(biāo)志在自動(dòng)扶梯或者自動(dòng)人行道入口處應(yīng)當(dāng)設(shè)置使用須知的標(biāo)牌，標(biāo)牌須包括以下內(nèi)容：①應(yīng)拉住小孩；②應(yīng)抱住寵物；③握住扶手帶；④禁止使用非專用手推車(無坡度自動(dòng)人行道除外)。這些使用須知，應(yīng)當(dāng)盡可能用象形圖表示64Ⅲ產(chǎn)品銘牌清晰，準(zhǔn)確65Ⅱ運(yùn)行檢查設(shè)備運(yùn)行狀況正常，梯級(jí)運(yùn)行平穩(wěn)，無異常抖動(dòng)，無異常聲響66Ⅱ自動(dòng)運(yùn)行功能采用待機(jī)運(yùn)行(自動(dòng)啟動(dòng)或者加速)的自動(dòng)扶梯或者自動(dòng)人行道，應(yīng)當(dāng)在乘客到達(dá)梳齒和踏面相交線之前已經(jīng)啟動(dòng)和加速序號(hào)類別項(xiàng)類評(píng)價(jià)項(xiàng)目評(píng)價(jià)內(nèi)容與要求67Ⅱ運(yùn)行檢查自動(dòng)運(yùn)行功能采用自動(dòng)啟動(dòng)的自動(dòng)扶梯或者自動(dòng)人行道，當(dāng)乘客從預(yù)定運(yùn)行方向相反的方向進(jìn)入時(shí)，應(yīng)當(dāng)仍按照預(yù)先的方向啟動(dòng)，運(yùn)行時(shí)間應(yīng)當(dāng)不少于10s。當(dāng)乘客通過后，自動(dòng)扶梯或者自動(dòng)人行道應(yīng)當(dāng)有足夠的時(shí)間(至少為預(yù)期乘客輸送時(shí)間再加上10s)才能自動(dòng)停止運(yùn)行確定68Ⅲ運(yùn)行方向顯示工作正常69Ⅱ扶手帶的運(yùn)行速度速度正常，相對于梯級(jí)、踏板或者膠帶的速度允差為0～＋2％70Ⅰ空載向下運(yùn)行制動(dòng)距離自動(dòng)扶梯或者自動(dòng)人行道的制停距離應(yīng)當(dāng)符合《電梯監(jiān)督檢驗(yàn)和定期檢驗(yàn)規(guī)則-自動(dòng)扶梯和自動(dòng)人行道》（TSGT7005-2012）的要求注：電梯制造單位另有規(guī)定的，使用單位或維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)提供相關(guān)材料予以說明，如符合相關(guān)安全技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)要求，可以按電梯制造單位的要求進(jìn)行判定。

（規(guī)范性附錄）

電梯維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)報(bào)告格式評(píng)價(jià)報(bào)告的基本格式要求封面；報(bào)告結(jié)論頁；正文；附件。規(guī)格評(píng)價(jià)報(bào)告應(yīng)采用A4幅面，左側(cè)裝訂。封面格式封面的內(nèi)容應(yīng)包括：標(biāo)題、報(bào)告編號(hào)；委托單位名稱；電梯使用單位名稱、地址（設(shè)備現(xiàn)場維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)適用）；評(píng)價(jià)電梯的設(shè)備代碼、設(shè)備類別（設(shè)備現(xiàn)場維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)適用）；評(píng)價(jià)類型；維護(hù)保養(yǎng)單位名稱；維保單位辦公地址；評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)的名稱、地址、電話、郵政編碼；聲明。封面樣張全面評(píng)價(jià)封面樣張如圖C.1所示。設(shè)備現(xiàn)場維保質(zhì)量評(píng)價(jià)封面樣張如圖C.3所示。監(jiān)督抽查評(píng)價(jià)根據(jù)評(píng)價(jià)內(nèi)容選擇封面樣張圖C.1或圖C.3。報(bào)告結(jié)論頁格式報(bào)告結(jié)論頁的內(nèi)容應(yīng)包括：評(píng)價(jià)依據(jù)；主要儀器設(shè)備；維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量評(píng)分（委托單位要求全面評(píng)價(jià)不統(tǒng)總分的，列出每一項(xiàng)子類別得分）；評(píng)價(jià)總體意見；評(píng)價(jià)日期；評(píng)價(jià)、審核、批準(zhǔn)人簽字；評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)公章或?qū)Ｓ谜?。?bào)告結(jié)論頁樣張全面評(píng)價(jià)報(bào)告結(jié)論頁樣張如圖C.2所示。設(shè)備現(xiàn)場維保質(zhì)量評(píng)價(jià)報(bào)告結(jié)論頁樣張如圖C.4所示。監(jiān)督抽查評(píng)價(jià)根據(jù)評(píng)價(jià)內(nèi)容選擇報(bào)告結(jié)論頁樣張圖C.2或圖C.4。正文正文內(nèi)容應(yīng)列出評(píng)價(jià)過程中所發(fā)現(xiàn)的問題，包括：評(píng)價(jià)項(xiàng)目；評(píng)價(jià)中發(fā)現(xiàn)的問題。附件附件內(nèi)容可包括用戶的需