2024年石油石化技能考試-石化油直銷考試近5年真題集錦（頻考類試題）帶答案

（圖片大小可自由調(diào)整）2024年石油石化技能考試-石化油直銷考試近5年真題集錦（頻考類試題）帶答案第I卷一.參考題庫(共100題)1.達(dá)成購買意向之后，（）要根據(jù)客戶需求填寫《銷售開票通知單》，（）要對《銷售開票通知單》的內(nèi)容認(rèn)真審核，確保銷量、價(jià)格符合當(dāng)期經(jīng)營要求。A、客戶經(jīng)理；商業(yè)客戶部經(jīng)理B、客戶經(jīng)理；營銷管理員C、營銷管理員；分管經(jīng)理D、客戶經(jīng)理；分管經(jīng)理2.簡述便利店資金上繳的要求。3.品類策略主要包括營銷策略和供應(yīng)鏈策略。以下哪條不屬于營銷策略。（）A、增加人流量B、刺激購買C、提高客戶服務(wù)水平D、提高消費(fèi)量4.便利店銷售大部分來自顧客的沖動(dòng)購買，好的商品陳列能提高（）以上的銷售額。A、5%B、10%C、20%D、50%5.在巡檢中對貯罐做哪些檢查？6.便利店遭遇搶劫時(shí)，應(yīng)做到（）。A、立即報(bào)警B、大聲呼喊C、沉著、冷靜D、與歹徒抗?fàn)?.為什么常壓塔底設(shè)汽提段？側(cè)線設(shè)汽提塔？8.便利店間進(jìn)行商品調(diào)撥時(shí)，調(diào)撥單上至少要有（）簽名。A、調(diào)出門店一方B、調(diào)入、調(diào)出門店雙方C、調(diào)入、調(diào)出門店和承運(yùn)人三方D、調(diào)入、調(diào)出門店和配送中心三方9.加熱爐煙氣露點(diǎn)腐蝕是（）。A、電化學(xué)腐蝕B、化學(xué)腐蝕C、應(yīng)力腐蝕D、蠕變10.加氫精制過程中，含硫、含氮和含氧三種化合物脫除難度由難到易依次為：（）>（）>（）。11.與國外原油相比，我國原油性質(zhì)有哪些主要特點(diǎn)？12.催化重整生產(chǎn)高辛烷值汽油的餾分范圍（）A、80-180℃B、60-145℃C、60-85℃D、85-110℃13.畫出石油餾分的催化裂化平行-順序反應(yīng)示意簡圖并簡述其特點(diǎn)。14.不能銷售的商品（如殘損、過期商品等），應(yīng)存放在（）。A、貨架B、促銷區(qū)C、壞品區(qū)D、自用品區(qū)15.便利店通過（）等吸引顧客進(jìn)店。A、落地玻璃B、低價(jià)商品C、色彩靚化D、櫥窗燈16.油品或原油的相對密度越大，比重指數(shù)（）越小。17.貨架根據(jù)商品陳列方式可以分為（）、斜架、掛架。18.下面哪個(gè)性質(zhì)主要用于實(shí)驗(yàn)室原油的初級評價(jià)（）A、恩氏蒸餾B、實(shí)沸點(diǎn)蒸餾C、平衡汽化D、閃蒸19.在汽油中下列各族烴類抗爆性優(yōu)劣（）A、芳香烴>異構(gòu)烷烴和異構(gòu)烯烴>正構(gòu)烯烴及環(huán)烷烴>正構(gòu)烷烴B、芳香烴>異構(gòu)烷烴和異構(gòu)烯烴>正構(gòu)烷烴>正構(gòu)烯烴及環(huán)烷烴C、芳香烴>正構(gòu)烷烴>正構(gòu)烯烴及環(huán)烷烴>異構(gòu)烷烴和異構(gòu)烯烴D、異構(gòu)烷烴和異構(gòu)烯烴>芳香烴>正構(gòu)烷烴>正構(gòu)烯烴及環(huán)烷烴20.原油常壓精餾塔內(nèi)溫度最高的地方是（）A、塔頂B、塔底C、進(jìn)料口21.中石化銷售企業(yè)發(fā)展非油品業(yè)務(wù)有良好的自身優(yōu)勢（）.A、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢B、品牌優(yōu)勢C、客戶優(yōu)勢D、人員優(yōu)勢22.對第一磁石內(nèi)容描述正確的（）。A、位于賣場主要通道兩側(cè)，是顧客必經(jīng)之地，是商品銷售最主要的位置；B、位于收銀處前的中間賣場，是非固定賣場；C、由于特殊的位置優(yōu)勢，必刻意裝飾，才可達(dá)到很好的銷售效果；D、商品為主力商品，購買頻率高的商品，采購力強(qiáng)的商品；23.便利店分類依據(jù)中參考指標(biāo)包括（）、貨架配置、指示牌和設(shè)備設(shè)施等。A、便利店位置B、裝修標(biāo)準(zhǔn)C、商品類別D、營業(yè)時(shí)間24.照設(shè)施類型和陳列區(qū)域進(jìn)行說明，商品陳列包括（）、移動(dòng)貨架陳列、堆頭（托盤）陳列等措施。25.增值稅專用發(fā)票如果開具時(shí)填寫錯(cuò)誤，正確的處理辦法的是（）。A、劃掉錯(cuò)誤部分，簽名蓋章后，在旁邊重填。B、另行開具增值稅專用發(fā)票，并在誤填的增值稅專用發(fā)票上注明“誤填作廢”四字C、另行開具增值稅專用發(fā)票，并銷毀錯(cuò)誤發(fā)票D、報(bào)送稅局部門備案后，重填。26.盤點(diǎn)單創(chuàng)建后，需經(jīng)過（）操作，才能生成當(dāng)前庫存快照A、啟動(dòng)B、匯總C、保存D、記賬27.催化重整生產(chǎn)芳烴的原料餾分范圍應(yīng)為（）A、80-180℃B、60-145℃C、60-85℃D、85-110℃28.威脅水平高和機(jī)會水平低的業(yè)務(wù)，被稱為（）。A、困難業(yè)務(wù)B、風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)C、成熟業(yè)務(wù)D、理想業(yè)務(wù)29.硫化氫濃度超過多少時(shí)必須使用空氣呼吸器？30.為什么常壓塔由汽化段到塔底溫度逐板降低？31.退貨時(shí)，對進(jìn)入門店庫存的商品進(jìn)行檢查，檢查的商品包括（）及其它門店調(diào)撥來的貨品。A、供應(yīng)商退貨B、中央倉退貨C、顧客退貨D、供應(yīng)商送貨E、中央倉送貨32.將報(bào)表另存為工作簿之后，要想下次打開該工作簿時(shí)自動(dòng)彈出變量屏幕需要做什么設(shè)置（）.A、報(bào)表區(qū)域，右鍵—選擇屬性—顯示B、報(bào)表區(qū)域，右鍵—選擇屬性—交互C、報(bào)表區(qū)域，右鍵—選擇屬性—列寬度D、報(bào)表區(qū)域，右鍵—選擇屬性—信息33.車用柴油和普通柴油在技術(shù)要求方面的差異主要體現(xiàn)在（）。A、硫含量B、十六烷值C、凝點(diǎn)D、冷濾點(diǎn)34.下列哪種元素不是石油的主要組成元素？（）A、氫B、氧C、硫D、磷35.對“急性子”型顧客的服務(wù)方法是（）。A、提醒顧客不要急，慢慢來B、熱情招呼，盡情贊美，同時(shí)要提醒顧客讓他感覺占到便宜C、盡量提供快捷的服務(wù)，滿足這種顧客的“快”感，他會覺得你的服務(wù)好D、多宣傳引導(dǎo)，讓顧客感覺我們的便捷36.人員推銷既是信息溝通過程，也是（）過程，同時(shí)也是提供服務(wù)的過程。37.濕法脫硫按照吸收劑吸收硫化氫的特點(diǎn)可分為（）、（）、（）和其他方法。38.對于同一石油餾分，其實(shí)沸點(diǎn)蒸餾初餾點(diǎn)比平衡汽化泡點(diǎn)（），實(shí)沸點(diǎn)蒸餾終餾點(diǎn)比平衡汽化露點(diǎn)（）A、低；高B、高；高C、低；低D、高；低39.關(guān)于盤點(diǎn)的描述以下哪項(xiàng)是不正確的（）。A、月盤點(diǎn)的時(shí)間由公司統(tǒng)一安排，盤點(diǎn)必須當(dāng)天完成，盡可能不影響正常銷售。B、盤點(diǎn)金額差異=Σ{（實(shí)際盤點(diǎn)數(shù)量-賬面盤點(diǎn)數(shù)量）×銷售單價(jià)}。C、盤點(diǎn)就是對店內(nèi)商品進(jìn)行全部或部分的清點(diǎn)，以準(zhǔn)確掌握商品實(shí)際情況的行為。D、盤點(diǎn)表是參照門店布局圖制定的，用來劃分區(qū)域，方便商品歸類擺放，減少商品誤盤的一種直觀工具。40.營業(yè)高峰過后，貨架陳列的前層商品被買走，會使商品凹進(jìn)貨架的里層，這時(shí)便利店人員就必須（）。A、不作處理B、從倉庫補(bǔ)貨，直接往上面補(bǔ)貨C、把旁邊的商品移動(dòng)空白處D、凹進(jìn)里層的商品往外移41.減壓塔與常壓塔比較有以下工藝特點(diǎn)。42.油罐清洗如何操作？43.產(chǎn)品從上市起，其生命周期第一階段為（）。A、導(dǎo)入期B、成長期C、成熟期D、衰退期44.煉制過程中常壓塔設(shè)置中段循環(huán)回流（）A、為了提高分餾精度B、為了減少回流熱C、為了改善汽液相負(fù)荷D、為了增加熱回流45.關(guān)于便利店庫房贈(zèng)品區(qū)的商品，以下描述錯(cuò)誤的是（）。A、包裝完好B、未變質(zhì)、未損壞C、未過期或臨期D、可正常銷售46.汽油以（）質(zhì)量指標(biāo)劃分其牌號，由同一原油的減壓蠟油經(jīng)催化裂化生產(chǎn)得到的催化汽油的抗爆性（）其直餾汽油的抗爆性。47.收銀過程遇到價(jià)格異常處理錯(cuò)誤的是（）。A、停止銷售，禮貌向顧客進(jìn)行解釋B、繼續(xù)銷售C、把該商品下架進(jìn)倉，馬上向上級匯報(bào)D、在系統(tǒng)資料恢復(fù)正常是，才重新上架48.組織門店間（）是用于變更商品的貨主或變更商品的存儲位置，變更過程中成本保持不變。A、主動(dòng)配送B、直送驗(yàn)收C、調(diào)撥D、要貨49.石油中的非烴化合物包括（）、（）、（）和（）50.下列不屬于我國原油特點(diǎn)的是（）。A、我國原油屬于較重的常規(guī)原油B、H/C原子比較小C、低硫尚氣D、輕組分含量較多，重組分含量較少51.計(jì)算客戶的價(jià)值時(shí)，一般不考慮的數(shù)據(jù)是（）。A、交易記錄B、滿意度C、產(chǎn)品成本D、重復(fù)購買行為52.清潔汽油的優(yōu)點(diǎn)有（）。A、減少污染，尾氣排放中的碳?xì)浠衔锏葘⒋蟠鬁p少B、節(jié)省燃油，燃油供給系統(tǒng)清潔，油品的霧化程度提高，混合氣完全燃燒，使發(fā)動(dòng)機(jī)功率充分發(fā)揮，節(jié)省燃油C、燃油系統(tǒng)產(chǎn)生積碳少，減少了機(jī)械磨損，從而延長發(fā)動(dòng)機(jī)的使用壽命D、促進(jìn)行駛速度提升53.繪圖說明石油精餾塔汽—液分布規(guī)律（無中段回流）。54.導(dǎo)熱系數(shù)的基本單位是（）A、KJ/m2·h·℃B、KJ/m2·hC、Kcal/m2·h·℃D、Kcal/m2·h55.石油的酸值是指中和（）油樣中的酸性化合物所需的氫氧化鉀毫克數(shù)；酸度是指中和（）油樣中的酸性化合物所需的氫氧化鉀毫克數(shù)。56.損耗管理的內(nèi)容包括（）及應(yīng)對措施。57.什么是柴油的十六烷值和柴油指數(shù)？58.（）不屬于顧客投訴的原因。A、對商品質(zhì)量問題抱怨B、對價(jià)格低廉抱怨C、對服務(wù)人員服務(wù)方式、服務(wù)態(tài)度抱怨D、對購物環(huán)境、設(shè)施抱怨59.銷售促進(jìn)促銷方式的特點(diǎn)之一是（）。A、社會影響力大，受眾面廣B、可以長期進(jìn)行C、利用短期誘因，吸引或增加購買商品或服務(wù)D、需要通過推銷人員開展60.公共關(guān)系是指企業(yè)采用各種交際技巧、公關(guān)宣傳、公關(guān)贊助等形式來加強(qiáng)與社會公眾溝通的一種活動(dòng)，其類型有服務(wù)性公關(guān)、（）、宣傳性公關(guān)等。61.飯店推出“一路順風(fēng)”666元/桌，“恭喜發(fā)財(cái)”888元/桌的宴席，是采用（）形式心理定價(jià)的策略。A、整數(shù)定價(jià)B、零頭定價(jià)C、聲望定價(jià)D、吉利數(shù)字定價(jià)62.各類烴的辛烷值隨分子量的增大而（），各類烴的十六烷值隨分子量的增大而（）。63.下列說法中錯(cuò)誤的是（）。A、柴油的含硫量對發(fā)動(dòng)機(jī)的壽命影響很大B、酸度和水溶性酸或堿是保證柴油運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)施和柴油機(jī)燃料系統(tǒng)不被腐蝕，防止由腐蝕而增加噴油嘴積碳和氣缸中沉淀物的指標(biāo)C、柴油組分中，正構(gòu)烷烴（C12~C25）含量多，其低溫流動(dòng)性好D、各族烴類的十六烷值隨分子中碳原子數(shù)的增加而升高64.試分析催化裂化反應(yīng)中停留時(shí)間對產(chǎn)品分布的影響。65.空速對催化重整化學(xué)反應(yīng)有什么影響？66.某反應(yīng)器汽提段頂部標(biāo)高為9934mm，壓力為840mmHg，反應(yīng)器汽提段底部標(biāo)高為6962mm，壓力為935mmHg。求此段床層密度。67.下列加工過程付產(chǎn)氫氣比例最大的是（）。A、催化裂化B、加氫裂化C、催化重整D、溶劑脫蠟68.為什么恒分子物流不適應(yīng)？69.收銀服務(wù)操作正確流程為（）。A、接待顧客→口頭推廣→即時(shí)銷售→宣傳品派發(fā)→收款找零→商品掃碼→送別顧客B、商品掃碼→口頭推廣→即時(shí)銷售→宣傳品派發(fā)→接待顧客→收款找零→送別顧客C、接待顧客→口頭推廣→商品掃碼→即時(shí)銷售→收款找零→宣傳品派發(fā)→送別顧客D、商品掃碼→收款找零→口頭推廣→即時(shí)銷售→宣傳品派發(fā)→送別顧客70.相鄰兩餾分恩式蒸餾曲線（），表示其分餾精確度越高。A、間隙越大B、重疊越小C、重疊越大D、間隙越大或重疊越小71.在內(nèi)控制度中業(yè)務(wù)層面控制的控制目標(biāo)是有哪幾個(gè)方面？72.查詢某一段時(shí)間內(nèi)收款員銷售某單品或全部單品總交易情況，可以在前臺（）報(bào)表中進(jìn)行查詢。A、單品銷售查詢B、分類銷售查詢C、客單查詢報(bào)表D、銷售流水查詢報(bào)表73.重整催化劑助劑的作用是為了改善主催化劑的性能。74.為什么說石油蒸餾塔是復(fù)合塔？75.申請創(chuàng)建客戶主數(shù)據(jù)時(shí)，企業(yè)客戶應(yīng)提供加蓋單位公章的（）和（）復(fù)印件等資料。76.石油中的膠質(zhì)能溶于正庚烷，而瀝青質(zhì)則不能。77.處理投訴的關(guān)鍵是什么？78.掃線應(yīng)注意什么問題？79.什么是原油的綜合評價(jià)？80.烯烴在催化裂化催化劑上可發(fā)生（），（），（）和（）等反應(yīng)。81.按照餾分組成，石油可以分為哪幾個(gè)餾分？各個(gè)餾分分別有什么用途？82.離心泵電動(dòng)機(jī)的電流超高有哪些原因？83.延遲焦化工藝流程由哪幾部分組成？簡述每部分的作用。84.斜架通常用于擺放（）。A、酒類B、香煙C、軟包裝食品D、散裝食品85.盤點(diǎn)前已銷售但未錄入POS機(jī)的商品，必須錄入POS機(jī)并（）。86.目前，煉廠采用的加氫過程主要有兩大類：（）和（），此外還有用于某種生產(chǎn)目的的加氫過程，如（）、（）、（）、（）等。87.“金三角”區(qū)域的設(shè)計(jì)是根據(jù)（）.A、門B、冰箱C、促銷區(qū)D、收銀臺88.便利店員按促銷方案要求張貼宣傳海報(bào)，陳列促銷商品，店長負(fù)責(zé)檢查核實(shí)屬于（）工作內(nèi)容。A、促銷前B、促銷中C、促銷后D、促銷準(zhǔn)備89.大慶原油的一次加工產(chǎn)品有什么特點(diǎn)？90.在水平柜后面斜放置一大塊鏡子是為了（）。A、造成商品美觀的感覺B、造成商品新鮮的感覺C、造成商品體積大的感覺D、造成商品豐富的感覺91.潛在流失客戶指連續(xù)三個(gè)月的月度購買量低于前三個(gè)月平均量的（）的客戶。A、50%B、60%C、70%D、80%92.尋找準(zhǔn)客戶有哪些方法？93.我國某城市某加油站購進(jìn)-10#柴油5噸，當(dāng)日氣溫為-10℃，在油罐車卸載過程中，柴油在通過過濾網(wǎng)時(shí)出現(xiàn)結(jié)蠟現(xiàn)象，影響正常輸送，簡述這種現(xiàn)象發(fā)生的原因。94.直接請求成交法有哪些優(yōu)缺點(diǎn)？使用范圍是哪些？95.ABC庫存數(shù)據(jù)與（）是評價(jià)便利店商品庫存管理水平的重要方法。A、商圈B、毛利C、動(dòng)銷率D、周轉(zhuǎn)天數(shù)96.商品的碼放與運(yùn)輸必須符合安全要求，收貨作業(yè)不能與（）作業(yè)沖突，防止意外事故的發(fā)生。A、退貨B、油品C、調(diào)撥D、快餐加工97.簡述催化裂化催化重整國外先進(jìn)工藝。98.臥式冰柜陳列冰淇淋、雪糕及冷飲等商品，這類商品的陳列須注意（）.A、需要前進(jìn)陳列。B、商品依據(jù)品牌、包裝形態(tài)、口味等，依次分區(qū)分類整齊碼放。C、價(jià)簽貼須正面朝上，貼在冰柜玻璃面一側(cè)。D、盡可能不要遮擋顧客視線。99.浮頂油罐浮盤沉沒的原因是什么？100.以下選項(xiàng)屬于品類戰(zhàn)術(shù)的是（）。A、高效產(chǎn)品組合B、高效新品引進(jìn)C、高效促銷D、高效陳列第I卷參考答案一.參考題庫1.參考答案：A2.參考答案： ①便利店嚴(yán)禁私設(shè)賬戶，營業(yè)款須統(tǒng)一存入公司指定賬戶。 ②在資金上繳前，便利店?duì)I業(yè)款應(yīng)封包存放。便利店貨款每日隨油款及時(shí)上交，單獨(dú)填寫資金繳款單。 ③記賬員應(yīng)將便利店?duì)I業(yè)款與油款分開填寫資金交款單，并及時(shí)上繳至公司指定賬 戶（或上門收款者），并與銀行工作人員在“資金交接臺帳”上簽字確認(rèn)。3.參考答案：C4.參考答案：B5.參考答案： 檢查儲罐液位、溫度、壓力的變化情況；檢查儲罐運(yùn)行狀況流程是否正確；檢查儲罐附件是否完好；檢查儲罐是否跑、冒、滴、漏；冬季檢查凍凝情況及伴熱、排凝情況。6.參考答案：C7.參考答案：常壓塔氣化段中，未氣化的油料流向塔底，這部分油料中還含有相當(dāng)多的大于350度得輕餾分，因此在進(jìn)料段以下，也要有汽提段，在塔底吹入過熱水蒸氣以使其中的輕餾分汽化夠返回精餾段，以達(dá)到提高常壓塔拔出率，和減輕減壓塔減壓爐負(fù)荷的目的。在汽提塔底部，吹入少量過熱水蒸氣以降低側(cè)線產(chǎn)品的油氣分壓，使混入產(chǎn)品中的，較輕餾分汽化而返回蒸餾塔內(nèi)。這樣即可達(dá)到分離要求，而且也很簡便。8.參考答案：C9.參考答案：A10.參考答案：含氮化合物；含氧化合物；含硫化合物11.參考答案： 我國原油含硫量較低，凝點(diǎn)及蠟含量較高、庚烷瀝青質(zhì)含量較低。 含硫量較低，含氮量偏高，減壓渣油含量較高，汽油餾分含量較少。12.參考答案：A13.參考答案： 平行-順序反應(yīng)的一個(gè)重要特點(diǎn)是反應(yīng)深度對產(chǎn)品產(chǎn)率分布有重要影響。隨著反應(yīng)時(shí)間的增加，轉(zhuǎn)化率提高，最終產(chǎn)物氣體和焦炭的產(chǎn)率一直增加，而作為中間產(chǎn)物的汽油，產(chǎn)率開始增加，經(jīng)過一最高點(diǎn)后又下降。這是因?yàn)榈搅艘欢ǖ姆磻?yīng)深度以后，汽油分解為氣體的速度超過了汽油的生成速度。習(xí)慣上稱初次反應(yīng)產(chǎn)物再繼續(xù)進(jìn)行的反應(yīng)為二次反應(yīng)。 14.參考答案：C15.參考答案：A,C,D16.參考答案：API°17.參考答案：平架18.參考答案：B19.參考答案：A20.參考答案：C21.參考答案：A,B,C22.參考答案：A,D23.參考答案：A,B,C,D24.參考答案：普通貨架陳列25.參考答案：B26.參考答案：A27.參考答案：B28.參考答案：A29.參考答案：超過1%時(shí)。30.參考答案：塔底通入過熱水蒸氣逆流而上，與油料接觸不斷的將油料中的輕餾分提出去，輕餾分汽化需要的熱量一部分由過熱水蒸氣供給，一部分由液相油料本身的顯熱供給，由于過熱水蒸氣提供熱量有限，有散熱損失。31.參考答案：C,D,E32.參考答案：B33.參考答案：A,B34.參考答案：D35.參考答案：C36.參考答案：商品交換37.參考答案：化學(xué)吸附法；物理吸附法；直接轉(zhuǎn)化法38.參考答案：A39.參考答案：D40.參考答案：D41.參考答案： （1）分離精確度要求不高，組分間相對揮發(fā)度大；塔板數(shù)少；（2）汽化段壓力低，水蒸汽多，汽體流量大，塔徑大；（3）減壓渣油溫度高，相對密度大，易結(jié)焦；（4）減壓下蒸餾，液體表面易起泡沫；（5）塔頂不出產(chǎn)品；（6）回流熱大部分由中段回流取出。42.參考答案： 油罐清洗步驟：⑴抽盡罐底殘油，接抽罐底線或墊水（加溫）再次抽罐底以減少清罐損耗； ⑵進(jìn)出油罐管線閥門關(guān)死并加盲板； ⑶打開人孔等通蒸汽蒸罐（蒸罐時(shí)間：汽油、重整料、原油罐48小時(shí)；苯類產(chǎn)品罐48~52小時(shí)；航煤、煤油、柴油罐、潤滑油罐24~36小時(shí)；重油罐24小時(shí)）； ⑷用冷水或熱水沖洗罐壁、罐底，清除殘油； ⑸人工清除罐底粘稠殘?jiān)?⑹罐底和管壁用抹布或拖布擦拭干凈。43.參考答案：A44.參考答案：C45.參考答案：D46.參考答案：研究法辛烷值；優(yōu)于47.參考答案：B48.參考答案：C49.參考答案：硫化物；氮化物；氧化物；膠質(zhì)瀝青質(zhì)50.參考答案：D51.參考答案：B52.參考答案：A,B,C53.參考答案： 原油進(jìn)入汽化段后，其氣相部分進(jìn)入精餾段。自下而上，由于溫度逐板下降引起回流量逐板增大，因而氣相負(fù)荷也不斷增大。到塔頂?shù)鸵弧⒍铀逯g，氣相負(fù)荷達(dá)到最大。經(jīng)過第一板后，氣相的負(fù)荷顯著減小。從塔頂送入的冷回流，經(jīng)過第一板后變成了熱回流（即處于飽和狀態(tài)），液相回流量有較大幅度的增加，達(dá)到最大值。在這以后自上而下，液相回流量逐板減小。每經(jīng)過一層側(cè)線抽出板，液相負(fù)荷均有突然的下降，其減少的量相當(dāng)于側(cè)線抽出量。到了汽化段，如果進(jìn)料沒有過汽化量，則從精餾段末一層塔板流向汽化段的液相回流量等于零。 54.參考答案：A55.參考答案：1g；100ml56.參考答案：損耗產(chǎn)生的原因57.參考答案： A.十六烷值定義： 規(guī)定正十六烷為100，α-甲基萘的十六烷值為零，按一定比例配成標(biāo)準(zhǔn)燃料。例如，某柴油的抗爆性與含52%正十六烷的標(biāo)準(zhǔn)燃料的抗爆性相同，該油品的十六烷值等于52。 注：十六烷值高表明燃燒性能好，燃燒均勻。十六烷值低表明燃燒困難。但十六烷值不能太高，否則局部燃燒不完全。一般高速柴油機(jī)十六烷值在40到45，中速柴油機(jī)十六烷值在30到35低速柴油機(jī)十六烷值在25左右。 十六烷值=2/3×柴油指數(shù)+14 B.柴油指數(shù)定義：用經(jīng)驗(yàn)公式表示 注： 1）十六烷值與組成有關(guān)，一般來說，正構(gòu)烷烴的十六烷值最高，異構(gòu)烷烴次之，芳烴最低（辛烷值最低），這和汽油的辛烷值相反。 2）直餾柴油的十六烷值最高，催化裂化因含有較多的芳烴，十六烷值較低。 3）柴油的十六烷值可加入硝酸烷基酯添加劑來提高。58.參考答案：B59.參考答案：C60.參考答案：公益性公關(guān)61.參考答案：D62.參考答案：減?。辉龃?3.參考答案：C64.參考答案：催化裂化反應(yīng)中，停留時(shí)間是一個(gè)重要的操作參數(shù)，一般隨著停留時(shí)間的延長，轉(zhuǎn)化率增加，氣體和焦炭的產(chǎn)率增加，汽油和柴油的產(chǎn)率先增加后減少，但二者的最高產(chǎn)率點(diǎn)不同。65.參考答案：空速反映了反應(yīng)時(shí)間的長短，空速大，處理能力大。催化劑活性高，可以使用較大的空速。原料不同，采用的空速不同，環(huán)烷基原料空速大，石蠟基原料空速低。環(huán)烷脫氫反應(yīng)速度快，可以采用較大的空速。加氫裂化和烷烴環(huán)化反應(yīng)速度較慢，采用適宜的空速可以減少加氫裂化反應(yīng)，提高芳烴產(chǎn)率和液體收率。66.參考答案： 67.參考答案：C68.參考答案：原油是復(fù)雜的混合物，各組分的摩爾汽化潛熱可以相差很遠(yuǎn)，各組分的沸點(diǎn)相差幾百度。塔頂塔底溫差很大，所以恒分子物流不適用。69.參考答案：C70.參考答案：D71.參考答案： 包括五個(gè)方面， 一是戰(zhàn)略目標(biāo)，即促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略； 二是經(jīng)營目標(biāo)，即提高經(jīng)營效率和效果； 三是財(cái)務(wù)目標(biāo)，即保證財(cái)務(wù)報(bào)告及相關(guān)信息真實(shí)完整； 四是資產(chǎn)安全目標(biāo)，即維護(hù)資產(chǎn)安全； 五是合規(guī)目標(biāo)，即合理保證經(jīng)營管理合法合規(guī)。72.參考答案：A73.參考答案：正確74.參考答案： 原油通過常壓蒸餾要切割成汽油、煤油、輕柴油、重柴油和重油等四、五種產(chǎn)品，需要四個(gè)精餾塔串聯(lián)。但是它們之間的分離精確度并不要求很高，可以把幾個(gè)塔結(jié)合成一個(gè)塔，這種塔實(shí)際上等于把幾個(gè)簡單精餾塔重疊起來，它的精餾段相當(dāng)于原來幾個(gè)簡單塔的精餾段組合而成，而其下段則相當(dāng)于第一個(gè)塔的提餾段。這樣的塔稱為復(fù)合塔或復(fù)雜塔。75.參考答案：工商營業(yè)執(zhí)照；稅務(wù)登記證76.參考答案：正確77.參考答案：①顧客提出批評時(shí)，即使其態(tài)度不好，便利店員也應(yīng)耐心傾聽，對于中肯的批評，表示感謝。②任何情況下不得與顧客爭吵。③顧客投訴應(yīng)盡可能由店長親自處理。78.參考答案：掃線應(yīng)堅(jiān)持五不準(zhǔn)：⑴閃點(diǎn)低于60℃的油品管線不準(zhǔn)用空氣掃線，以防油氣與空氣混合，形成爆炸性混合物。⑵兩端固定、中間無熱補(bǔ)償管的不準(zhǔn)用蒸氣吹掃。以免管線熱脹冷縮。⑶無論任何介質(zhì)都不準(zhǔn)直接往合格油罐掃線。以防合格的油品受污染。⑷用蒸氣掃線時(shí)閥門不準(zhǔn)開得過大或過快。以防水擊損壞管路。⑸有瀝青防腐層的地下管線不準(zhǔn)用蒸氣吹掃。以免瀝青受熱軟化，破壞防腐層。79.參考答案： 綜合評價(jià)：在原油的一般性質(zhì)和常規(guī)評價(jià)基礎(chǔ)上，還包括直餾產(chǎn)品的產(chǎn)率和性質(zhì)。也可以確定重油或渣油的可加工性能。概括起來包括四部分內(nèi)容： （1）?原油的一般性狀； （2）?原油的餾分組成和餾分的物理性質(zhì)； （3）?各餾分的化學(xué)組成； （4）?各種石油產(chǎn)品的潛含量及其使用性能。80.參考答案：分解；異構(gòu)化；環(huán)化；氫轉(zhuǎn)移81.參考答案： 小于180℃的餾分為汽油餾分（也稱為低沸點(diǎn)餾分，輕油或石腦油餾分，）可分離出多種有機(jī)原料，如汽油、苯、煤油、瀝青等； 180～350℃的餾分為煤、柴油餾分（也稱中間餾分，AGO），它們都是重要的發(fā)動(dòng)機(jī)燃料。