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文檔簡介

數(shù)智化趨勢(shì)洞察報(bào)告我國銀發(fā)人群的生活需求正在從傳統(tǒng)的物質(zhì)保障和基本照料向精神滿足和個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變。近年來，文化旅游逐步成為銀發(fā)人群精神文化生活的重要組成部分。隨著銀發(fā)人群數(shù)字技能的持續(xù)提升，數(shù)智技術(shù)在銀發(fā)文旅中的作用正在逐步凸顯。2024年10月銀發(fā)人群出游頻率高，偏好中短期游到48.86%和35.07%。銀發(fā)人群出游首選一線或新一線城市2023年，銀發(fā)人群最偏好成都等5個(gè)一線2023年，銀發(fā)人群最偏好成都等5個(gè)一線或廣州蘇州Top1成都Top3網(wǎng)紅達(dá)人推薦成為引領(lǐng)銀發(fā)人群出游重要風(fēng)向標(biāo)之一紅達(dá)人推薦。互聯(lián)網(wǎng)成為銀發(fā)人群出游必備數(shù)智應(yīng)用覆蓋銀發(fā)游覽多環(huán)節(jié)銀發(fā)人群出游導(dǎo)覽類應(yīng)用使用率最高，占比40.57%,出行類應(yīng)用、預(yù)訂類應(yīng)用使用率分別為36.33%和33.58%。50%40%30%36.33%33.58%20%生活服務(wù)場景10%0%我要先做一下規(guī)劃，用社交平臺(tái)看一下想去(城市的)哪些地方，然后用酒店預(yù)訂平臺(tái)定住的地方，最后用導(dǎo)航查看酒店到谷女士(55+)一二線城市銀發(fā)人群更偏好使用導(dǎo)覽類應(yīng)用隨著城市等級(jí)提升，銀發(fā)人群出游使用導(dǎo)覽50%—44.48%40%30%20%10%40.62%37.09%—楊女士母親(50+)新銀發(fā)線上預(yù)訂和數(shù)智出行能力更強(qiáng)新銀發(fā)預(yù)訂類應(yīng)用使用率超過傳統(tǒng)銀發(fā)11.64%,出行類應(yīng)用使用率超過傳統(tǒng)銀發(fā)8.02%。38.56%38.56%數(shù)智應(yīng)用賦能銀發(fā)出游生活服務(wù)數(shù)智應(yīng)用賦能銀發(fā)出游生活服務(wù)率分別為45.74%和43.50%,近四成會(huì)使用50%—45.74%43.50%40%20%—饒女士(60+)出行游覽銀發(fā)人群出游住宿希望體驗(yàn)智能家居設(shè)備二二智能馬桶智能空調(diào)Top5智能音箱27.62%程等酒店集團(tuán)。兩成銀發(fā)人群出游期間遠(yuǎn)程監(jiān)控家中情況50余項(xiàng)服務(wù)矩陣，服務(wù)用戶規(guī)模達(dá)到6000萬，

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