事業(yè)單位考試考點鞏固《管理常識》(2023年版)

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1、單選題領(lǐng)導(dǎo)是以____為主體進行的活動。

A:領(lǐng)導(dǎo)者

B:人

C:資金

D:組織

參考答案：B

本題解釋：

【答案】B。解析：領(lǐng)導(dǎo)是指引導(dǎo)和影響人們?yōu)閷崿F(xiàn)組織和群體目標(biāo)而做出努力

與貢獻的過程。因此，領(lǐng)導(dǎo)主要涉及的是人的因素。領(lǐng)導(dǎo)與管理的其他職能相

區(qū)別的主要之處，也表現(xiàn)在與人相聯(lián)系的方面和特征上。

2、單選題神權(quán)制國家行政決策體制的類型屬于

A:君主親政型

B:軍人獨裁型

C:皇帝獨裁型

D:宗教領(lǐng)袖型

參考答案：【）

本題解釋：

參考答案.

3、多選題一般來說，下列哪項是在正式組織中才能得到滿足的？.

A:物質(zhì)需要

B：晉升需要

C:心理需要

D:法定權(quán)利

參考答案：ABD

本題解釋：

【答案】ABD。解析：物質(zhì)需要、晉升需要和法定權(quán)力是在正式組織中得到滿足

的。心理需要、情感交流、社會交往需要是在正式組織中不能滿足而只有在非

正式組織中才能得到滿足的。

4、單選題下列不屬于方案抉擇的主要方法的是—

A:試驗法

B:會議法

C:“決策樹”技術(shù)

D:經(jīng)驗判斷法

參考答案：B

本題解釋：

【答案】Bo解析：方案抉擇的主要方法有經(jīng)驗判斷法、“決策樹”技術(shù)、試驗

法及模擬法。會議法屬于后果預(yù)測的主要方法之一。因此，B項是正確答案。

5、判斷題公共行政的根本和唯一的目標(biāo)在于追求公共利益。一

參考答案：正確

6、單選題下列說法有誤的是—

A:領(lǐng)導(dǎo)群體決策代表了領(lǐng)導(dǎo)集體奏同屆意志

B:領(lǐng)導(dǎo)群體決策屬于群體參與決策

C:領(lǐng)導(dǎo)群體決策不是領(lǐng)導(dǎo)個人拍板決策

D:領(lǐng)導(dǎo)群體決策屬于群體決策

參考答案：B

本題解釋：

【答案】Bo解析：群體決策包括領(lǐng)導(dǎo)群體決策和群體參與決策兩種形式，因

此，領(lǐng)導(dǎo)群體決策與群體參與決策是并列關(guān)系。

7,多選題按政府機關(guān)的功能和作用劃分政府機關(guān)，則有―

A:領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)

B:職能機關(guān)

C:輔助機關(guān)

D:派出機關(guān)

參考答案：BCD

本題解釋：

【答案】BCD。解析：政府機關(guān)按功能和作用來劃分主要有職能機關(guān)、輔助機關(guān)

以及派出機關(guān)，而領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)是按隸屬關(guān)系來劃分的。

8、判斷題上級按照隸屬關(guān)系自上而卜進行的溝通被稱為縱向溝通。

參考答案：錯誤

本題解釋：

參考答案:錯誤（否）

解析：上級按照隸屬關(guān)系自上而下進行的溝通被稱為下行溝通。

9、單選題從政府組織體制上說，橫向上任何一級政權(quán)機關(guān)可大致分為三個分系統(tǒng)，下列不屬于此系

統(tǒng)的是_____.

A:國家權(quán)力機關(guān)決策分系統(tǒng)

B:立法機關(guān)決策子系統(tǒng)

C:政府（狹義）決策分系統(tǒng)

D:政黨決策分系統(tǒng)

參考答案：B

本題解釋：

參考答案:B

10.多選題政府信息公開在我國行政管理體制改革進程中的作用有―

A:有利于保障公民的知情權(quán)

B:有利于廣大公民參政議政

C:有利于深化政府機構(gòu)改革

D:有利于促進政府依法行政

參考答案：ABCD

本題解釋：

參考答案:A,B,C,D

11、單選題下列不屬于后果預(yù)測的基本步驟的是

A:確定方法

B:實驗分析

C:計算和分析

D：評審結(jié)果

參考答案：B

本題解釋：

【答案】Bo解析：后果預(yù)測的基本步驟有：收集資料、確定方法、計算和分

析、評審結(jié)果。

12、單選題如果某公司中小道消息很多，而正式渠道的消息較少，這意味著該公,可

A:正式溝通渠道中信息傳遞存在問題，需要協(xié)調(diào)

B:非正式溝通渠道中信息傳遞很通暢，運作良好

C:充分運用了非正式溝通渠道的作用，促進了信息的傳遞

D:其中有部分人特別喜歡在背后亂發(fā)議論，傳遞小道消息

參考答案：A

本題解釋：

【答案】Ao

13、單選題克林認為兩種不同的思維模式導(dǎo)致了不同的領(lǐng)導(dǎo)方式。第一種是控制型領(lǐng)導(dǎo)，他們的目的

是奴役大眾，不給員工思維的空間。第二種是互動型領(lǐng)導(dǎo)，他們的目的是激勵大家，活躍大家的思維。克

林斷言雖然女性領(lǐng)導(dǎo)者?般屬于互動型思維，但沒有得到足夠的重視，現(xiàn)實證明控制型領(lǐng)導(dǎo)為數(shù)不少。你

認為他是從角度來理解領(lǐng)導(dǎo)的。

A:權(quán)力

B:對人的認識與理解

C:與組織和群體成員的聯(lián)系

D:領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格、作風(fēng)以及營造出來的組織、群體氛圍

參考答案：c

本題解釋：

【答案】Co

14、單選題漸進主義決策模型由_____提出。

A:西蒙

B:林德布羅姆

C:阿利森

D:伊斯頓和拉斯韋爾

參考答案：B

本題解釋：

【答案】Bo解析：西蒙從理性、非理性的心理層面考察決策。阿利森則將決策

附著于官僚體系及其政治運作的模式。伊斯頓和拉斯韋爾將決策概念帶到互

動、正式和非正式關(guān)系的層面上。林德布羅姆在批判傳統(tǒng)理性決策模型的基礎(chǔ)

上提出了漸進模型，主張新政策是對舊政策的補充和修正。

15、多選題下列不屬于決策后果預(yù)測的基本方法的是

A:時間序列法

B:經(jīng)驗判斷法

C:回歸分析法

D:“決策樹”技術(shù)

參考答案：BD

本題解釋：

【答案】BDo解析：B、D兩項屬于方案抉擇的基本方法，方案抉擇除此兩種方

法之外，還有試驗法及模擬法。

16、單選題下列說法有誤的是_____

A:人們習(xí)慣上把只有一個方案可供選擇，沒有其他選擇余地的選擇稱為“霍布森選擇”

B：“霍布森選擇”也有可能帶來好的結(jié)果

C:韓信的“背水一戰(zhàn)”說明，“霍布森選擇”在絕大多數(shù)情況下都不會有好結(jié)果

D：“當(dāng)看上去只有一條路可走時，這條路往往是錯誤的”

參考答案：c

本題解釋：

【答案】Co解析：原則上講，“霍布森選擇”在絕大多數(shù)情況下都不會有好的

結(jié)果，但韓信的“背水一戰(zhàn)”則說明“霍布森選擇”也有可能帶來好結(jié)果。

17、單選題關(guān)于管理幗度、管理層次與組織規(guī)模三者的關(guān)系，表述正確的是

A:管理幅度既定，管理層次與組織規(guī)模成反比

B:管理幗度既定，管理層次與組織規(guī)模成正比

C:組織規(guī)模既定，管理層次與管理幅度成正比

I）：管理層次既定，管理幅度與組織規(guī)模成反比

參考答案：B

本題解釋：

【答案】Bo解析：管理幅度、管理層次與組織規(guī)模三者的關(guān)系：（1）管理幅

度既定，管理層次與組織規(guī)模成正比；（2）組織規(guī)模既定，管理層次與管理幅

度成反比：（3）管理層次既定，管理幅度與組織規(guī)模成正比。故本題答案為

Bo

18、單選題下列國家不屬于議會-內(nèi)閣制的是

A:英國

B:日本

C:法國

D：瑞典

參考答案：C

本題解釋：

參考答案:C

19、單選題下列不屬于領(lǐng)導(dǎo)的四項基本要素的是

A:領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格、作風(fēng)及營造出來的組織、群體氛圍

B:與組織和群體成員的聯(lián)系

C:領(lǐng)導(dǎo)者的效率

D:權(quán)力、對人的認識與理解

參考答案：C

本題解釋：

【答案】Co解析：領(lǐng)導(dǎo)是通過對人的工作開展領(lǐng)導(dǎo)活動的，領(lǐng)導(dǎo)者不是純粹的

技術(shù)專家、效率專家，而是熟知人和人類社會的人類學(xué)家、社會學(xué)家。

20、判斷題管理學(xué)中廣義的權(quán)力是指職務(wù)權(quán)力。一

參考答案：錯誤

本題解釋：

參考答案:錯誤（否）

解析：在管理學(xué)中，權(quán)力有廣義和狹義之分。狹義的權(quán)力指職務(wù)權(quán)力，廣義的

權(quán)力則不僅包括職務(wù)權(quán)力，還包括個人權(quán)力，即個人影響力。

21、判斷題管理的核心職能是協(xié)調(diào)。

參考答案：錯誤

本題解釋：

參考答案:錯誤（否）

解析：領(lǐng)導(dǎo)職能貫穿于管理工作的各個方面，是管理的核心問題。因為管理的

其他各項職能從根本上說都是為了保證組織既定目標(biāo)的實現(xiàn)，由此而對組織的

各種要素和資源進行計劃、組織和控制。如何正確地引導(dǎo)組織成員，有效實現(xiàn)

組織成員之間的溝通與協(xié)調(diào)，激發(fā)組織成員的積極性，就成為管理的核心問

題。就是說管理的核心職能是領(lǐng)導(dǎo)。

22、判斷題通常所說的機構(gòu)編制管理中的“三定”，是指定職能、定機構(gòu)、定職級。

參考答案：錯誤

本題解釋：

參考答案：錯誤（否）

解析：通常所說的機構(gòu)編制管理中的“三定”，是指定職能、定機構(gòu)、定編

制。

23、單選題韋伯認為，現(xiàn)代行政體系所有社會組織和活動必須遵循的基本原則是一

A:公平原則

B:理性化原則

C:效率原則

D:權(quán)變原則

參考答案：B

本題解釋：

參考答案:B

【答案】Bo解析：韋伯的理論奠定了現(xiàn)代行政體系的基本原則，本題考查的僅

僅是其基本原則的一個方面。韋伯認為資本主義社會的基本原則就是理性化，

因此所有社會組織和活動都必須按照理性化原則進行。

24、單選題一位從事幾十年領(lǐng)導(dǎo)工作的老干部在總結(jié)其領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗時這樣說道：“坐得正，行得端，領(lǐng)

導(dǎo)才有威信，說話才有影響，下級才能信服?！边@位老干部強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)的影響力來自于—

A:專家權(quán)

B:法定權(quán)力

C:獎懲權(quán)

D:感召力

參考答案：D

本題解釋：

【答案】Do

25、單選題認為“領(lǐng)導(dǎo)是影響和支持其他人為了達到目標(biāo)而富有熱情地工作的過程”的是

A:約翰?科特

B:哈羅德?孔茨和海因茨?韋里克

C:斯蒂芬?羅賓斯

D:約翰?紐斯特羅姆和基斯?戴維斯

參考答案：I）

本題解釋：

【答案】D。解析：題干的說法是約翰?紐斯特羅姆和基斯?戴維斯的觀點。約翰

?科特指出，領(lǐng)導(dǎo)有著兩種不同的含義：一是有助于引導(dǎo)和動員人們的行為和

（或）思想的過程；一是指處于正式領(lǐng)導(dǎo)職位的一群人。哈羅德?孔茨和海因茨

?韋里克認為領(lǐng)導(dǎo)是影響人們心甘情愿地和滿懷熱情地為實現(xiàn)群體的目標(biāo)而努力

的藝術(shù)或過程。斯蒂芬?羅賓斯認為領(lǐng)導(dǎo)是一種影響一個群體實現(xiàn)目標(biāo)的能力。

26、單選題對決策具有最后決定權(quán)的是―

A:計劃部門

B:決策機構(gòu)

C:咨詢機構(gòu)

D:信息機構(gòu)

參考答案：B

本題解釋：

參考答案:B

【答案】Bo解析：決策機構(gòu)對決策具有最后決定權(quán)。計劃部門只是提供服務(wù)和

咨詢。

27、單選題孔多塞提出的擇案規(guī)則是

A:成對表決法

B:贊成投票制

C:淘汰投票制

D：正負表決制

參考答案：A

本題解釋：

參考答案:A

【答案】A。解析：”成對表決法”又稱“兩兩對比法”或“孔多塞標(biāo)準”，是

由法國數(shù)學(xué)家孔多塞提出的，“博爾達計數(shù)”是由博爾達提出的，“贊成投票

制”是由布拉姆斯和菲什柏恩于1982年提出的一種表決方法。

28、多選題行政決策的評估與總結(jié)是

A:前一次循環(huán)的終點

B:后一次循環(huán)的開端

C:國家公務(wù)員考核的一種形式

D:行政決策實施模式的一個過程

參考答案：AB

本題解釋：

［解析］行政決策是指國家行政機關(guān)工作人員在處理國家行政事務(wù)時，為了達到

預(yù)定的目標(biāo)，根據(jù)一定的情況和條件，運用科學(xué)的理論和方法，系統(tǒng)地分析主

客觀條件，在掌握大量的有關(guān)信息的基礎(chǔ)上，對所要解決的問題或處理的事

務(wù)，做出決定的過程。行政決策過程包括情報活動階段、設(shè)計活動階段、抉擇

活動階段、決策過程反饋階段。對行政決策進行評估與總結(jié)意味著上一次循環(huán)

已經(jīng)終結(jié)，同時也意味著新的循環(huán)的開始。本題選ABo

29、單選題俗話說“三個和尚沒水喝”，這說明的是人浮于事，但如果“三個和尚”都很負責(zé)，結(jié)果

也許會造成水滿為患，這兩種不同的說法表明

A:管理工作的有效性需要考慮內(nèi)部環(huán)境各部分的整體效應(yīng)

B:即使管理無方，人多還是比人少好辦事

C:縱使管理有方，也不一定是人多好辦事

D:在不同的心態(tài)作用下會產(chǎn)生不同的群體合作結(jié)果

參考答案：A

本題解釋：

【答案】Ao解析：“三個和尚沒水喝”的情況之所以會發(fā)生，是因為缺乏有效

的制度安排來調(diào)動和尚們挑水的積極性：“三個和尚”都很負責(zé)，結(jié)果也許會

造成水滿為患說明了因為不合理的管理安排盡管調(diào)動各方積極性同樣產(chǎn)生過猶

不及的效果，本題的啟示是如何實現(xiàn)管理的有效性，達到整體優(yōu)化的目的。

30、判斷題非確定型決策與風(fēng)險型決策的區(qū)別是風(fēng)險型決策不能預(yù)測未來自然狀態(tài)出現(xiàn)的概率。

參考答案：錯誤

本題解釋：

參考答案:錯誤（否）

解析：根據(jù)決策條件的可控程度，決策可以劃分為確定型決策、風(fēng)險型決策和

非確定型決策。非確定型決策與風(fēng)險型決策的決策條件基本相似，不同的只是

不能預(yù)測未來自然狀態(tài)出現(xiàn)的概率，因而不定因索更多，決策風(fēng)險更大。

31、判斷題在諸種公共組織行為中，最具有藝術(shù)性的一種行為方式是領(lǐng)導(dǎo)。

參考答案：錯誤

本題解釋：

參考答案:錯誤（否）

解析：在諸種公共組織行為中，公共組織協(xié)調(diào)是最具有藝術(shù)性的一種行為方

式，是主觀能動性發(fā)揮得最充分的領(lǐng)域。公共組織協(xié)調(diào)通常通過公共管理者來

加以體現(xiàn)。公共組織協(xié)調(diào)是管理者以豐富的管理經(jīng)驗、深厚的知識基礎(chǔ)，從方

式方法上對各種管理方法純熟、巧妙、高超的駕馭。

32、判斷題聯(lián)合國安理會在形成決議時遵循的是贊成投票原則。

參考答案：錯誤

本題解釋：

參考答案:錯誤（否）

解析：聯(lián)合國安理會在形成決議時遵循的是全體一致原則。

33、多選題116.行政組織包括哪些類型？—

A:領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)

B:職能機關(guān)

C:輔助機關(guān)

D:常駐機關(guān)

參考答案：ABC

本題解釋：

［解析］行政組織包括領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)、執(zhí)行機關(guān)、監(jiān)督機關(guān)、咨詢機關(guān)、信息機關(guān)、

輔助機關(guān)、派出機關(guān)等。其中執(zhí)行機關(guān)、監(jiān)督機關(guān)、咨詢機關(guān)等可以稱之為職

能機關(guān)。本題選ABCo

34、單選題管理的兩重性是指

A:管理的目標(biāo)性和階段性

B:管理的自然屈性和社會屬性

C:管理的先進性和可行性

D：管理的組織性和行為性

參考答案：B

本題解釋：

【答案】B。解析：管理具有兩重性，即管理的自然屬性和社會屬性。

35、判斷題行政領(lǐng)導(dǎo)的民主原則最直接的要求和體現(xiàn)是協(xié)調(diào)行政領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部關(guān)系的制度。

參考答案：錯誤

本題解釋：

參考答案:錯誤（否）

解析：行政領(lǐng)導(dǎo)的民主原則最直接的要求和體現(xiàn)是處理行政領(lǐng)導(dǎo)者與行政活動

參與者關(guān)系的制度。

36、單選題下列不屬于行政決策系統(tǒng)的子系統(tǒng)的是

A:信息子系統(tǒng)

B:參謀子系統(tǒng)

C:監(jiān)控子系統(tǒng)

D:調(diào)試子系統(tǒng)

參考答案：D

本題解釋：

參考答案.

37、判斷題我國政府機構(gòu)采用的組織結(jié)構(gòu)屬于職能式組織結(jié)構(gòu)。

參考答案：錯誤

本題解釋：

參考答案:錯誤（否）

解析：我國政府機構(gòu)采用的是直線-職能結(jié)構(gòu)。我國政府劃分為中央（國務(wù)院）;

省、自治區(qū)、直轄市；自治外、市、自治縣、縣；鄉(xiāng)、民族鄉(xiāng)、鎮(zhèn)四個層次。在

試行市領(lǐng)導(dǎo)縣體制的地方則為五個層次，在省與縣之間增加了地級市這個層

次。直線-職能結(jié)構(gòu)是在綜合直線結(jié)構(gòu)和職能結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上形成的一種組織結(jié)構(gòu)形

式。各級部門間既有垂直領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，又有水平領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。直線-職能結(jié)構(gòu)形式加

強了對水平層次領(lǐng)導(dǎo)部門的協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，有助于克服政出多門，同時，每個下級

部門在只有一個明確上級領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)上，接受其他相關(guān)上級部門的指導(dǎo)和監(jiān)

督，有助于決策科學(xué)化、民主化。但這種結(jié)構(gòu)的一個潛在缺陷是，垂直領(lǐng)導(dǎo)有

可能排斥水平領(lǐng)導(dǎo)，部門之間的關(guān)系更加復(fù)雜。

38、單選題以卜不屬「參謀子系統(tǒng)組織形式的是

A官方

官

半

B方

眾

c大

國

D跨

參考答案：C

本題解釋：

參考答案:C

【答案】Co解析：參謀子系統(tǒng)的組織形式有官方的、半官方的、民間的和跨國

的四種。

39、多選題增進公共組織領(lǐng)導(dǎo)有效性的方法是

A:提高領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)

B:加強干部隊伍建設(shè)

C.優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)班了結(jié)構(gòu)

D:改進領(lǐng)導(dǎo)方式

參考答案：ABCD

本題解釋：

【答案】ABCD。解析：公共組織的領(lǐng)導(dǎo)包含兩個方面的內(nèi)容，一是領(lǐng)導(dǎo)行為與

過程，二是領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者。因此，增進公共組織領(lǐng)導(dǎo)有效性的方法必須從

這兩方面入手。

40、單選題下列關(guān)于決策的說法錯誤的是

A:決策是由人的主觀意志對客觀存在的多種可能旌進行選擇

B:決策是以人的主觀意志為轉(zhuǎn)移的一項活動

C:決策選擇是高^的認識選擇

D:決策選擇主要是依據(jù)事實判斷來進行的

參考答案：D

本題解釋：

【答案】Do解析：決策選擇是高級的認識選擇，盡管也注重事實選擇的前提作

用，但更明顯地表現(xiàn)出價值選擇的趨向，即它主要是依據(jù)價值判斷來進行選擇

的。

41、單選題某省政府根據(jù)汛情作出炸壩泄洪的決策，這種決策類型屬于

A:風(fēng)險型

B:不確定型

C:確定型

D:應(yīng)用型

參考答案：A

本題解釋：

參考答案:A

42、單選題美國著名領(lǐng)導(dǎo)學(xué)家科維認為領(lǐng)導(dǎo)者必須遵循人類的?些自然原則，比如安全感、指引、智

慧、公正、誠實、信任、正直、善良等原則。你認為他是從_____角度來理解領(lǐng)導(dǎo)的。

A:權(quán)力

B:對人的認識與理解

C:與組織和群體成員的聯(lián)系

D:領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格、作風(fēng)以及營造出來的組織、群體氛圍

參考答案：B

本題解釋：

【答案】Bo

43、多選題下列關(guān)于政府職能轉(zhuǎn)變的說法,正確的有…

A:由運動員角色向裁判員角色的轉(zhuǎn)變

B:由裁判員角色向運動員角色的轉(zhuǎn)變

C:由管理員角色向管理員兼服務(wù)員角色的轉(zhuǎn)變

D:由管理員兼服務(wù)員角色向管理員角色的轉(zhuǎn)變

參考答案：AC

本題解釋：

參考答案：A,C

44、判斷題從決策的基本屬性來看，決策是以人的意志為轉(zhuǎn)移的活動。

參考答案：正確

本題解釋：

參考答案：正確（是）

解析：決策的基本屬性有預(yù)見性、選擇性和主觀性。決策的主觀性表明決策是

以人的意志為轉(zhuǎn)移的活動。

45、單選題在決策系統(tǒng)中占主導(dǎo)地位的是.

A:信息子系統(tǒng)

B:參謀子系統(tǒng)

C:決斷子系統(tǒng)

D:監(jiān)控子系統(tǒng)

參考答案：C

本題解釋：

【答案】C。解析：在政策制定中，決斷子系統(tǒng)必須對信息、參謀兩個子系統(tǒng)進

行組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、檢查和監(jiān)督，還要對影響政策制定工作的其他組織機構(gòu)

進行協(xié)調(diào)，因此具有主導(dǎo)性C

46、單選題影響信息質(zhì)量最重要的因素是

A:缺乏計劃

B:猜疑、威脅和恐懼

C:信息失真

D:佶息超負荷以及選擇性認知等

參考答案：C

本題解釋：

【答案】Co

47、單選題我國政府目前采用的首K負責(zé)制實際上是運用了下列原則中的

A:全體一致原則

B:多數(shù)原則

C:等級決定原則

D:孔多塞標(biāo)準

參考答案：C

本題解釋：

參考答案:C

【答案】Co解析：等級決定原則最常見的辦法是群體成員對備選方案進行分析

討論，大家充分交換信息，然后在此基礎(chǔ)上由群體中的一個成員（通常是領(lǐng)導(dǎo)）

負責(zé)最后拍板；還可采取一種極端化的“獨裁制”方法，由某個成員代表群體拍

板負責(zé)，這符合前一種等級決定方法。因此本題選C項。

48、多選題與我國傳統(tǒng)的人事行政制度相比，現(xiàn)在國家公務(wù)員制度的特點主要有

A:堅持科學(xué)的競爭激勵機制

B:體現(xiàn)了分類管理原則

C:堅持德才兼?zhèn)涞挠萌藰?biāo)準

D:具有完備的法律體系

參考答案：ABD

本題解釋：

參考答案:A,B,D

49、單選題下列不屬于行政決策目標(biāo)特征的是

A:多樣性

B:客觀性

C:從屬性

D:層次性

參考答案：B

本題解釋：

參考答案:B

50、單選題我國政府縱向決策子系統(tǒng)的最低層次是

A:縣級政府

B:鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府

C:居民委員會

D:村民委員會

參考答案：B

本題解釋：

參考答案:B

【答案】Bo解析：我國的行政決策系統(tǒng)，橫向上任何一級政權(quán)機關(guān)可大致分為

國家權(quán)力機關(guān)決策分系統(tǒng)、政黨決策分系統(tǒng)和政府（狹義）決策分系統(tǒng)，縱向可

分為中央、省（直轄市和自治區(qū)）、地級市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)五級政權(quán)機關(guān)（也有劃分為

三、四級的政權(quán)組織類型）的各層次的決策系統(tǒng)。

51、多選題設(shè)定行政許可，應(yīng)當(dāng)遵循經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)律，.

A:適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的需要

B:維護公共利益和社會秩序

c:有利于發(fā)揮公民、法人或者其他組織的積極性、主動性

0：促進經(jīng)濟、社會和生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展

參考答案：ABCD

本題解釋：

參考答案:A,B,C,D

52、多選題現(xiàn)代公共行政在對社會公共事務(wù)的管理中履行的功能主要包括_____。

A:提供公共產(chǎn)品

B:實現(xiàn)社會公平

C:實施管制

D:宏觀調(diào)控

參考答案：ABCD

本題解釋：

參考答案:A,B,C,D

53、單選題人們所謂的開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力或開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)潛能，主要指的是一

A:個人權(quán)力

B:職務(wù)權(quán)力

C:領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威

D:個人權(quán)力和職務(wù)權(quán)力

參考答案：A

本題解釋：

【答案】Ao解析：當(dāng)知識經(jīng)濟時代到來的時候，誰擁有知識、能力，誰就容易

擁有權(quán)力。更全面地說，知識經(jīng)濟時代人們最崇敬的是個人的品德魅力、知識

能力和成功經(jīng)歷。誰擁有這三方面的優(yōu)勢，誰就擁有較大的影響力，也就容易

獲得正式的職務(wù)權(quán)力，或強化職務(wù)權(quán)力。

54、多選題方案設(shè)計的基本方法有

A:對演法

B:綜攝法

C:頭腦風(fēng)暴法

D:德爾斐法

參考答案：ABC

本題解釋：

【答案】ABCo解析：德爾斐法是后果預(yù)測的主要方法。

55、單選題張三是某個部門的一位領(lǐng)導(dǎo)，其技術(shù)技能、人事技能和觀念技能的比例為27：42：31,

根據(jù)羅伯特?卡茨的理論，張三應(yīng)該是一位_____

A:低層領(lǐng)導(dǎo)

B:中層領(lǐng)導(dǎo)

C:高層領(lǐng)導(dǎo)

D:以上皆有可能

參考答案：B

本題解釋：

【答案】Bo解析：羅伯特？卡茨的理論認為，技術(shù)技能、人事技能和觀念技能

的比例為27：42：31的領(lǐng)導(dǎo)者為中層領(lǐng)導(dǎo)，故選Bo

5G、多選題在起草法律、法規(guī)或者規(guī)章草案過程中，擬設(shè)定行政許可的，起草單位應(yīng)當(dāng)向制定機關(guān)說

明____.

A:設(shè)定該行政許可的必要性

B:對經(jīng)濟社會可能產(chǎn)生的影響

C:聽取和采納意見的情況

D:擬設(shè)定的行政許可的條件和期限

參考答案：ABC

本題解釋：

參考答案:A,B,C

擬設(shè)定行政許可的，起草單位應(yīng)當(dāng)采取聽證會、論證會等形式廣泛聽取意見,

并向制定機關(guān)說明設(shè)定該行政許可的必要性、對經(jīng)濟和社會可能產(chǎn)生的影響以

及聽取和采納意見的情況。這些都是設(shè)定行政許可時應(yīng)當(dāng)遵守的程序

57、多選題公共政策的評價方法有很多，其中成本效益分析方法的運用應(yīng)遵徜的基本原則有

A:當(dāng)兩種政策方案的效益相等時，政策成本越小的政策方案越優(yōu)

B:當(dāng)兩種政策方案的成本相同時，政策效益越小的政策方案越優(yōu)

C:政策效益與政策成本的比率越小越好

D:政策效益與政策成本的比率越大越好

參考答案：AD

本題解釋：

參考答案：A,D

58、單選題認為決策是一個動態(tài)的過程，這一思想來源于一

A:理查德?施奈德

B:伊斯頓和拉斯韋爾

C:西蒙

D:林德布羅姆

參考答案：A

本題解釋：

【答案】Ao解析：伊斯頓和拉斯韋爾將決策概念帶到互動、正式和非正式關(guān)系

的層面上；西蒙從理性、非理性的心理層面考察決策；林德布羅姆又加上了漸

進主義的解釋；施奈德將決策界定為“決策：是一個過程，它是指決策者為達

到想象中未來事務(wù)的狀態(tài)，從社會所限制的各種途徑中，選擇一個行：動計劃

的過程”。

59、判斷題按照組織的目標(biāo)和計劃的要求，對組織和社會運行狀況進行檢查、監(jiān)督和調(diào)節(jié)的活動，被

稱之為管理的控制職能_____?

參考答案：正確

本題解釋：

參考答案：正確（是）

60、判斷題公共行政管理活動所產(chǎn)生的符合國家意志和人民要求的行政成果是指行政效能。

參考答案：錯誤

本題解釋：

參考答案:錯誤（否）

解機?：應(yīng)為行政效益。行政效益主要是看它對社會有益影響的大小，給社會帶

來福利的多少。而行政效率是在行政管理中投入的工作量與所獲得的行政效果

之間的比率。

61、多選題行政溝通的功能主要表現(xiàn)為

A:收集功能

B:維持功能

C:革新功能

D:監(jiān)控功能

參考答案：ABCD

本題解釋：

【答案】ABCD。解析：行政溝通的功能主要表現(xiàn)為：第一，收集功能；第二，維

持功能；第三，革新功能；第四，監(jiān)控功能；第五，協(xié)調(diào)功能。

62、單選題現(xiàn)代許多領(lǐng)導(dǎo)者認為，領(lǐng)導(dǎo)者必須善于夢想、提出遠景、確定目標(biāo)、制定戰(zhàn)略、動員群

眾，而夢想和遠景來自領(lǐng)導(dǎo)者和下屬的心聲，因此優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者必須富有

A:想象能力

B:激勵能力

C:宣傳能力

D：溝通能力

參考答案：D

本題解釋：

【答案】D。解析：所有這些活動都離不開領(lǐng)導(dǎo)者和下屬之間的良好溝通。

63、單選題管理的重心愈來愈從傳統(tǒng)的計劃、組織、控制等方面，趨向于“意義的管理，這要求管理

者注意_____

A:激品

B:溝通

C:指揮

D:協(xié)調(diào)

參考答案：B

本題解釋：

【答案】Bo解析：領(lǐng)導(dǎo)者只有和下屬進行溝通，才能夠了解什么對于下屬“有

意義”，只有溝通，才能夠傳遞“意義”。

64、判斷題公共組織領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)主要有政治責(zé)任、法律責(zé)任、工作責(zé)任和道鐫資任。

參考答案：正確

本題解釋：

參考答案：正確（是）

65、判斷題圍繞組織目標(biāo)，制定實施方案，在政府管理運行中所處的階段為殂織職能。一

參考答案：錯誤

本題解釋：

參考答案:錯誤（否）

解析：圍繞組織目標(biāo)，制定實施方案、步驟和方法，在政府管理運行中所處的

階段為計劃職能。

66、單選題領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)最重要的特征是

創(chuàng)造n

A:

實

效

B:

模

式

化

C:程

序

D:

參考答案：A

本題解釋：

【答案】Ao

67、多選題我國政府系統(tǒng)內(nèi)部的專門監(jiān)督是指

A:法紀檢察

B:行政監(jiān)察

C:信訪監(jiān)督

D:審計監(jiān)督

參考答案：BD

本題解釋：

【答案】BD。解析：所謂專門監(jiān)督，是指行政系統(tǒng)內(nèi)部設(shè)立的專門監(jiān)督機構(gòu)，

對所有國家行政機關(guān)及其公務(wù)員的行政行為所實施的檢查與督導(dǎo)。它主要指行

政監(jiān)督和審計監(jiān)督。

68、多選題下列說法中，正確的是_____o

A:行政機關(guān)中的非正式組織是非法的好刃

B:只有在管理失控時，行政機關(guān)內(nèi)部才會出現(xiàn)非正式組織

C:行政機關(guān)內(nèi)部總是存在著非正式組織

D:非正式組織對于行政機關(guān)管理目標(biāo)的實現(xiàn)具有一定影響

參考答案：CD

本題解釋：

【答案】CD。解析：非正式組織是未經(jīng)法定程序批準而自然形成的組織。這種

關(guān)系既無法定地位，也缺乏固定形式和特定目的，對正式組織的目標(biāo)達成必然

會產(chǎn)生影響。一般說來，非正式組織的形成與下列因素有關(guān)：（1）個人經(jīng)歷因

素。（2）個人興趣因素。（3）個人價值觀念因素。（4）社交因素。（5）共同利害因

素。

69、多選題屬于國家公務(wù)員高素質(zhì)的內(nèi)涵的有—

A:高水平的知識運用

B:健康的身體

C:高境界的道德品質(zhì)

D:學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力

參考答案：ABCD

本題解釋：

【答案】ABCD。解析：國家公務(wù)員應(yīng)具備的素質(zhì)：政治素質(zhì)、專業(yè)知識和智力

素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。

70、單選題溝通的內(nèi)容豐富，形式多種多樣，從溝通媒介豐富性角度看，按溝通過程中傳遞的信息量

由大到小的順序排列正確的一項是_____

A:面談一電話一電子郵件一廣告和公告

B：面談一電話一廣告和公告一電子郵件

C:面談一電子趣件一電話一廣告和公告

D:電話一面談一電子郵件一廣告和公告

參考答案：A

本題解釋：

【答案】Ao解析：信息溝通所憑借的媒介是多種多樣的，在本題所列的幾種溝

通媒介中，面談的信息量最為豐富，打電話次之，再依次是電子郵件、廣告和

公告。故A為正確答案。

7】、單選題從決策的基本屬性來看，決策是

A:不以人的意志為轉(zhuǎn)移的活動

B:以人的意志為轉(zhuǎn)移的活動

C:客觀規(guī)律的真實描述

D:客觀規(guī)律的真實反映

參考答案：B

本題解釋：

【答案】Bo解析：決策的基太屬性有預(yù)見性、選擇性和主觀性。A項和B項是

相排斥的，在這種情況下，一般來說，其中一個就是正確答案。C項和D項與

該題無關(guān)，且意思相近，是干擾項。決策的主觀性表明決策是以人的意志為轉(zhuǎn)

移的活動。正確選項是B項。

72、單選題首先將權(quán)力劃分為職務(wù)權(quán)力和個人權(quán)力的是

A:泰羅

B:法約爾

C:韋伯

D:羅素

參考答案：B

本題解釋：

【答案】Bo解析：法約爾在《工業(yè)管理與一般管理》一書中，首次將權(quán)力劃分

為職務(wù)權(quán)力與個人權(quán)力（非職務(wù)權(quán)力）。

73、單選題下列不屬于領(lǐng)導(dǎo)者的三項基本技能的是

A:觀念技能

B:人事技能

C:管理技能

D:技術(shù)技能

參考答案：C

本題解釋：

【答案】C.

74.多選題根據(jù)現(xiàn)代激勵理論，下列因素中真正能對組織員工產(chǎn)生激勵作用的是―

A:職業(yè)認同

B:職業(yè)保障

C:工作的挑戰(zhàn)性

D:工作條件

參考答案：AC

本題解釋：

【答案】AC。解析：激勵因素，又稱本質(zhì)因素或內(nèi)容因素，主要與工作內(nèi)容和

工作成果有關(guān)，如認可、工作的挑戰(zhàn)性、工作責(zé)任、個人發(fā)展等，這類因素的

存在能夠使員工感到滿意，能夠?qū)T工產(chǎn)生強大而持久的激勵作用。

75、單選題進行各種管理的先行條件和基礎(chǔ)是

A:溝通

B:協(xié)調(diào)

C:控制

D:領(lǐng)導(dǎo)

參考答案：A

本題解釋：

【答案】Ao解析：溝通是進行各種管理的先行條件和基礎(chǔ)，沒有足夠的信息交

換，決策無從作出，執(zhí)行無法進行，政策后果更無從評價和反饋，管理就會問

題重重。

76、單選題李某是某個部門的一位領(lǐng)導(dǎo)，其技術(shù)技能、人事技能和觀念技能的比例為47：35：18,

根據(jù)羅伯特?卡茨的理論，李某應(yīng)該是一位_____

A:低層領(lǐng)導(dǎo)

B：中層領(lǐng)導(dǎo)

C:高層領(lǐng)導(dǎo)

D:以上都不是

參考答案：A

本題解釋：

【答案】Ao

77、多選題下列屬于決策問題界定主要方法的是

A:類別分析法

B:案例分析法

C:假設(shè)分析法

D:層次分析法

參考答案：ACD

本題解釋：

【答案】ACDo解析：問題界定的主要方法有類別分析法、類比分析法、假設(shè)分

析法和層次分析法。

78、單選題當(dāng)今世界各國政府的決策體制主要有

A:君主制、議會制和人民代表大會制度

B:君主制、內(nèi)閣制和總統(tǒng)制

C:獨裁制、議會制和人民代表大會制

D:委員會制、獨裁制和議會制

參考答案：C

本題解釋：

參考答案:C

79、單選題下列不屬于加強領(lǐng)導(dǎo)與群眾聯(lián)系的方法的是

A:接待日制度

B:民主生活會

C:通報制度

D:評議制度

參考答案：B

本題解釋：

【答案】Bo解析：加強領(lǐng)導(dǎo)與群眾聯(lián)系的方法有接待日制度、對話制度、咨詢

制度、信訪制度、通報制度、評議制度等。民主生活會是協(xié)調(diào)行政領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)

部關(guān)系的方法，除此之外還有辦公會議制度、集體學(xué)習(xí)制度等。

80、單選題甘地通過非暴力不合作運動，領(lǐng)導(dǎo)印度人民獲得獨立，他所使用的基礎(chǔ)性領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力是

合法

A權(quán)

獎

勵權(quán)

模

范權(quán)

長

專

權(quán)

參考答案：C

本題解釋：

【答案】Co解析：甘地沒有掌握國家和政府權(quán)力，也不懲罰人們，也沒有特別

地利用某種專業(yè)技能，而是憑借下屬對其的認同和追隨而實施領(lǐng)導(dǎo)。

81、單選題下列屬于后果預(yù)測的主要方法的是

A:經(jīng)驗判斷法

B:譙爾斐法

C:實驗法

D:對演法

參考答案：B

本題解釋：

【答案】Bo解析：后果預(yù)測的主要方法：（1）德爾斐法；（2）會議法;

（3）時間序列法；（4）回歸分析法；（5）趨勢外推法。

82、單選題全體一致原則從公平角度而言具有很多誘人之處，但它為什么不是應(yīng)用最廣泛的擇案形

式？

A:一畝藥通過全體一致原則作出一項決策需要很多的時間

B:在決策中存在“討價還價”的難題

C:會導(dǎo)致少數(shù)人的利益得不到保障

I）：因為它在現(xiàn)實中根本不可能實現(xiàn)

參考答案：B

本題解釋：

參考答案:B

【答案】Bo解析：

D.項明顯是錯誤的，一票否決在有些情況下完全是有可能實現(xiàn)的。A項雖然是

一票否決的缺點，但不是造成其不能被廣泛應(yīng)用的主要理由。C項不符合一票

否決的特點，因為決策中沒有人因最終方案而利益受損。所以正確答案為Bo

83、單選題在問題界定中，主要用于幫助認定問題的原因的方法是

A:類別分析法

B:類比分析法

C:假設(shè)分析法

D:層次分析法

參考答案：D

本題解釋：

參考答案.

類別分析是一種澄清概念的技術(shù)，它認為在感知到有問題的情況下，分析

者必須或多或少地對他們的經(jīng)驗加以分類，即使是最簡單的問題情景的描述方

式，也憑借歸納推理的經(jīng)驗分類為基礎(chǔ)，歸納推理是從所經(jīng)歷的特殊事物或情

景推出一般的概念。

層次分析是一種查明問題情景的特定原因的技術(shù)，旨在分析某些在問題情

景中起作用的原因，闡釋特定情景與問題之間存在的因果關(guān)系。

假設(shè)分析是一種旨在取得有關(guān)政策問題的沖突著的創(chuàng)造性綜合的一種技

術(shù)，最主要的特征是一被明設(shè)計來處理結(jié)構(gòu)不良的問題，即那些政策分析者、

政策制定者及其他參與者不知如何在界定上達成一致的問題C假設(shè)分析明確地

認識到?jīng)_突和承諾的肯定和否定特征。

類比分析法又叫綜攝法，是一種促進對類似問題認識的方法，表示對類似

性的廣泛研究，幫助分析者在構(gòu)造政策問題時創(chuàng)造性地運用類比方法?；炯?/p>

定是一對于問題之間的相同的或者相似的認識將極大地增加分析者解決問題的

能力。

84、名選題在行政權(quán)力體制中可以分為集權(quán)制和分權(quán)制，下列特點中屬于分權(quán)制特征的是

A:有利于統(tǒng)籌兼顧

B:權(quán)力分散、責(zé)任不明確

C:決策比較民主、合理

D：有利于調(diào)動下級的工作積極性

參考答案：CD

本題解釋：

參考答案：C,D

85、單選題被稱為“集思廣益法”的方案設(shè)計方法為一

A:頭腦風(fēng)暴法

B:對演法

C:綜攝法

D:德爾斐法

參考答案：C

本題解釋：

【答案】C。

頭腦風(fēng)暴法是一種集體研討行為，商管教育均將其作為一項重要的管理決

策過程及方法涵括在內(nèi)。在群體決策中，由于群體成員心理相互作用影響，易

屈于權(quán)威或大多數(shù)人意見，形成所謂的“群體思維”。群體思維削弱了群體的

批判精神和創(chuàng)造力，損害了決策的質(zhì)量。為了保證群體決策的創(chuàng)造性，提高決

策質(zhì)量，管理上發(fā)展了一系列改善群體決策的方法，頭腦風(fēng)暴法是較為典型的

一個。

德爾菲法(Delphimethoc),是采用背對背的通信方式征詢專家小組成員的

預(yù)測意見，經(jīng)過幾輪征詢，使專家小組的預(yù)測意見趨于集中，最后做出符合市

場未來發(fā)展趨勢的預(yù)測結(jié)論。德爾菲法又名專家意見法或?qū)＜液冋{(diào)查法，是

依據(jù)系統(tǒng)的程序，采用匿名發(fā)表意見的方式，即團隊成員之間不得互相討論，

不發(fā)生橫向聯(lián)系，只能與調(diào)查人員發(fā)生關(guān)系，以反復(fù)的填寫問卷，以集結(jié)問卷

填寫人的共識及搜集各方意見，可用來構(gòu)造團隊溝通流程，應(yīng)對復(fù)雜任務(wù)難題

的管理技術(shù)。

綜攝法(SynecticsMethod)又稱類比思考法、類比創(chuàng)新法、提喻法、比擬

法、分合法、舉隅法、集思法、群辨法、強行結(jié)合法、科學(xué)創(chuàng)造法。綜攝法是

指以外部事物或已有的發(fā)明成果為媒介，并將它們分成若干要素，對其中的元

素進行討論研究，綜合利用激發(fā)出來的靈感，來發(fā)明新事物或解決問題的方

法。

對演法也稱“逆頭腦風(fēng)暴法”。頭腦風(fēng)暴法提倡高度自由聯(lián)想，禁止批

評。對演法是靠相互批評激發(fā)創(chuàng)造性。

其做法是分兩組制定出的目的方案，通過唱對臺戲的方法進行辯論，攻其

所短，充分揭露矛盾。也可拿出一個方案，人為設(shè)置對立面去批評，挑剔反

駁，以其使一些潛在的危險性問題得到較充分徹底的揭露，使新見解更加成

熟、完善。這種方法在競爭型決策中尤為重要。運用這種方法，對篩選方案能

起到一定作用。

多

86、以下屬于決策基本特征的有

配

A:

性

主觀

B:

性

選擇

C:

性

預(yù)見

D:

參考答案：BCD

本題解釋：

【答案】BCDo

87、多詵題楨照行政組織的系統(tǒng)不同，行政溝通可分為

A:單向溝通

B:雙向溝通

C:正式溝通

D:非正式溝通

參考答案：CD

本題解釋：

［答案】CDo

【解析】行政溝通的種類：（1）按照行政組織的系統(tǒng)不同分為正式溝通與非正

式溝通。（2）按照信息是否反饋分為單向溝通和雙向溝通。本題答案為CDo

88.判斷題目標(biāo)確立是決策咨詢系嫵中，參與最多.同時也是行政決策的中心環(huán)節(jié)._

參考答案：錯誤

本題解釋：

參考答案:錯誤（否）

解析：方案設(shè)計是行政決策的中心環(huán)節(jié)，也是決策咨詢系統(tǒng)參與得最多的一個

環(huán)節(jié)。方案設(shè)計就是在明確決策目標(biāo)的基礎(chǔ)上，經(jīng)過調(diào)查研究，運用適當(dāng)?shù)募?/p>

術(shù)與方法，設(shè)計或者規(guī)劃諸種實現(xiàn)決策目標(biāo)的行政備選方案的行為或過程。

89、單選題可行性分析包括—

A:政治可行性和經(jīng)濟可行性

B:法律可行性和政治可行性

C:行政可行性和經(jīng)濟可行性

D：以上均是

參考答案：D

本題解釋：

【答案】Do

90、單選題美國著名領(lǐng)導(dǎo)學(xué)家伯恩斯認為領(lǐng)導(dǎo)者可以分為交易型領(lǐng)導(dǎo)者和變革型領(lǐng)導(dǎo)者，前者強調(diào)領(lǐng)

導(dǎo)者的行為是一種交易行為