TQGCML 4184-2024 產(chǎn)業(yè)園數(shù)據(jù)咨詢服務(wù)平臺(tái)

IndustrialparkdataconsultingserviceI 2 3本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定本文件主要起草人：韓強(qiáng)、楊凱宇、鄭祥、崔1產(chǎn)業(yè)園數(shù)據(jù)咨詢服務(wù)平臺(tái)GB/T20988信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)災(zāi)難GB/T22239信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保4.1運(yùn)行環(huán)境支撐環(huán)境：數(shù)據(jù)庫采用sql2019；.net4.5platform；谷歌瀏覽器Chro4.2設(shè)計(jì)要求4.2.1應(yīng)易于操作、界面美觀，方便用戶進(jìn)行瀏覽、搜索和交互。4.2.2應(yīng)利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和預(yù)測。4.3性能要求4.3.1可靠性——重要的服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備應(yīng)采用冗余方式配置，保證系統(tǒng)的可靠性；——平均無故障工作時(shí)間大于3×104h。24.3.2維護(hù)性4.3.3可擴(kuò)展性4.3.4系統(tǒng)實(shí)時(shí)性——界面響應(yīng)時(shí)間小于3s；4.4信息安全應(yīng)符合GB/T20270、GB/T20988、GB/T2224.5備份和恢復(fù)——宜有數(shù)據(jù)備份機(jī)制,并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行保護(hù)；——在使用恢復(fù)的數(shù)據(jù)前應(yīng)校驗(yàn)其可用性、完整性；——被非正常退出，或其他應(yīng)用程序異常導(dǎo)致關(guān)機(jī)或者重啟，再次啟動(dòng)時(shí)，功能應(yīng)能恢復(fù)正常使5.2對(duì)話管理5.2.2軌跡5.4對(duì)話留言5.5客戶管理35.6數(shù)據(jù)分析可進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)綜攬、流量來源、訪客忠誠、受訪內(nèi)容、目標(biāo)轉(zhuǎn)化、訪客信息、客服信息等根據(jù)需求分析說明書中對(duì)功能性需求以及非功能——大數(shù)據(jù)分析；——可靠性測試需求：運(yùn)行穩(wěn)定性、屏蔽用戶操作錯(cuò)誤、錯(cuò)誤提示的準(zhǔn)確性以及故障異?；謴?fù)能——易用性測試需求：操作界面符合標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，系統(tǒng)整體功能的直觀性、一致性、正確性及可使用黑盒測試方法，Bug跟蹤管理工具，定位問題抓包工具，覆蓋所有功能需求對(duì)其進(jìn)行等價(jià)類劃分、邊界值分析、錯(cuò)誤推測等各類測試策略利用H