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文檔簡介
采購技術(shù)支持合同編號:__________鑒于委托方需要就采購技術(shù)支持事項與受托方進(jìn)行合作,經(jīng)雙方友好協(xié)商,本著平等、自愿、誠實、信用的原則,達(dá)成如下協(xié)議:一、技術(shù)支持內(nèi)容1.1受托方應(yīng)根據(jù)委托方的需求,提供如下技術(shù)支持服務(wù):(1)技術(shù)咨詢:在合同有效期內(nèi),受托方應(yīng)對委托方在采購過程中遇到的技術(shù)問題提供解答和指導(dǎo);(2)技術(shù)培訓(xùn):受托方應(yīng)為委托方員工提供產(chǎn)品使用培訓(xùn)和技術(shù)交流,確保委托方能夠熟練掌握并正確使用相關(guān)產(chǎn)品;(3)售后服務(wù):受托方應(yīng)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后服務(wù),包括產(chǎn)品安裝、調(diào)試、維修和升級等;(4)技術(shù)支持:受托方應(yīng)在接到委托方技術(shù)支持請求后48小時內(nèi)作出響應(yīng),并根據(jù)實際情況提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持或現(xiàn)場技術(shù)支持。1.2受托方應(yīng)按照委托方的要求,提供相應(yīng)的技術(shù)文檔和培訓(xùn)資料,并確保其內(nèi)容的準(zhǔn)確性和實用性。二、技術(shù)支持期限2.1本合同的有效期為____年,自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2技術(shù)支持期限屆滿后,委托方如需繼續(xù)享有受托方的技術(shù)支持服務(wù),應(yīng)與受托方另行簽訂書面協(xié)議。三、技術(shù)支持費用3.1受托方提供的技術(shù)支持服務(wù),委托方應(yīng)支付技術(shù)支持費用共計人民幣____元(大寫:____________________元整)。3.2技術(shù)支持費用的支付方式如下:(1)合同簽訂后5個工作日內(nèi),委托方支付技術(shù)支持費用的50%;(2)技術(shù)支持服務(wù)完成后,受托方向委托方提供相應(yīng)的服務(wù)憑證,委托方再支付剩余的50%技術(shù)支持費用。四、保密條款4.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。五、違約責(zé)任5.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利義務(wù)。如一方違反合同約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2受托方未按照約定提供技術(shù)支持服務(wù),或提供的技術(shù)支持服務(wù)不符合約定的,委托方有權(quán)要求受托方改正或賠償。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容清單2.培訓(xùn)資料和文檔3.技術(shù)支持費用明細(xì)表4.商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及市場信息保密協(xié)議5.補充協(xié)議(如有)二、違約行為及認(rèn)定:1.受托方未按照約定提供技術(shù)支持服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定。2.受托方未保守委托方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或市場信息。3.委托方未按時支付技術(shù)支持費用。4.雙方未按照約定履行各自的權(quán)利義務(wù)。三、法律名詞及解釋:1.技術(shù)支持服務(wù):指受托方為委托方提供的技術(shù)咨詢、培訓(xùn)、售后服務(wù)以及技術(shù)支持等。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。3.技術(shù)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.技術(shù)支持服務(wù)不符合約定:及時與受托方溝通,要求其改正或賠償。2.保密信息泄露:立即與受托方協(xié)商,采取補救措施,必要時可依法解除合同。3.延遲支付技術(shù)支持費用:催促委托方按時支付,必要時可依法追討逾期付款違約金。4.合同履行過程中發(fā)生爭議:進(jìn)行友好協(xié)商,協(xié)商不成時可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景:1.委托方為采購某一技術(shù)產(chǎn)品或服務(wù),需要受托方提供技術(shù)支持。2.受托方為提供技術(shù)支持服務(wù),需要明確
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