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技術支持與服務委托協(xié)議合同編號:__________技術支持與服務委托協(xié)議1.名稱:____________________2.地址:____________________3.聯(lián)系人:____________________4.聯(lián)系電話:____________________1.名稱:____________________2.地址:____________________3.聯(lián)系人:____________________4.聯(lián)系電話:____________________鑒于委托方希望就相關技術支持與服務事項委托受托方進行處理,且受托方同意提供相應的技術支持與服務,雙方為明確雙方的權利義務,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條技術支持與服務內(nèi)容1.1受托方應根據(jù)委托方的需求,提供如下技術支持與服務:(1)技術咨詢:受托方應對委托方提出的技術問題進行解答,提供專業(yè)的技術建議;(2)技術培訓:受托方應對委托方相關人員就相關技術進行培訓,確保委托方能夠熟練掌握并運用相關技術;(3)技術支持:受托方應按照委托方的要求,提供及時的技術支持,確保委托方的技術問題能夠得到及時解決;(4)其他技術服務:受托方應根據(jù)委托方的需求,提供其他相關的技術服務。1.2受托方提供的技術支持與服務應符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準及雙方約定的要求。第二條技術支持與服務期限2.1本協(xié)議的技術支持與服務期限為____年,自雙方簽署之日起計算。2.2除非雙方另有約定,本協(xié)議期滿后,雙方未就續(xù)約事宜達成一致的,本協(xié)議自行終止。第三條技術支持與服務費用3.1受托方提供技術支持與服務的費用為人民幣____元(大寫:____________________元整)。3.2上述費用支付方式如下:(1)委托方應在本協(xié)議簽署后____個工作日內(nèi),向受托方支付技術支持與服務費用的____%;(2)受托方完成本協(xié)議約定的技術支持與服務后,委托方應向受托方支付剩余的____%。3.3受托方應提供合法的發(fā)票,委托方按照約定支付費用。第四條保密條款4.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。4.2保密期限自本協(xié)議簽署之日起算,至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。第五條違約責任5.1雙方應嚴格按照本協(xié)議的約定履行各自的義務,如一方違反本協(xié)議,導致另一方遭受損失的,違約方應承擔相應的賠償責任。5.2受托方未按照約定時間、質量完成技術支持與服務的,應按照委托方實際損失的____%向委托方支付違約金。第六條爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。甲方(委托方):____________________乙方(受托方):____________________簽署日期:____________________一、附件列表:1.技術支持與服務詳細說明2.技術支持與服務費用明細表3.技術支持與服務進度計劃4.商業(yè)秘密、技術秘密及市場信息清單5.培訓資料及培訓日程安排6.保密協(xié)議7.違約金計算公式及相關依據(jù)二、違約行為及認定:1.受托方未能按照約定時間、質量完成技術支持與服務2.受托方未按照約定提供技術咨詢、技術培訓或其他技術服務3.受托方泄露委托方的商業(yè)秘密、技術秘密或市場信息4.委托方未按照約定時間向受托方支付技術支持與服務費用5.委托方未按照約定提供必要的信息、資料或協(xié)助受托方履行合同義務6.雙方約定以外的其他違約行為三、法律名詞及解釋:1.技術支持與服務:指受托方根據(jù)委托方的需求,提供技術咨詢、技術培訓、技術支持及其他相關技術服務的行為。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權利人采取保密措施的信息。3.技術秘密:指不為公眾所知悉、對產(chǎn)品的生產(chǎn)或經(jīng)營具有實質性影響,并經(jīng)權利人采取保密措施的技術信息。4.違約金:指當一方違反合同約定時,按照約定向對方支付的賠償金。5.保密期限:指雙方約定的一方或雙方對合同履行過程中獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密等應當予以保密的時間期限。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.技術支持與服務不符合約定:受托方應立即進行整改,直至達到合同約定標準。2.受托方未按約定時間提供服務:委托方有權要求受托方支付違約金,并追究其法律責任。3.受托方泄露商業(yè)秘密、技術秘密或市場信息:受托方應承擔違約責任,賠償因此給委托方造成的損失。4.委托方未支付服務費用:受托方有權拒絕提供服務,直至委托方支付相應費用。5.雙方因履行合同發(fā)生爭議:通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應用場景:1.委托方擁有特定技術需求,受托方具備提供相應技術支持與服務的能力。2.委

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