高級社會工作師考試社會工作實務(wù)(高級)試卷及答案指導(dǎo)(2025年)

2025年高級社會工作師考試社會工作實務(wù)(高級)模擬試卷(答案在后面)一、案例分析題（第一題必答題20分，后面3道3選2，每題25分）第一題【背景資料】張女士是一位45歲的單親母親，獨自撫養(yǎng)著一個患有自閉癥的兒子小明（化名），現(xiàn)年12歲。張女士在一家私營企業(yè)擔(dān)任文員，收入勉強維持家庭基本生活。近期，由于公司效益下滑，張女士面臨可能失業(yè)的風(fēng)險。同時，小明在學(xué)校里遇到了適應(yīng)困難，與同學(xué)之間的交流障礙導(dǎo)致他在學(xué)校感到孤獨，并且學(xué)習(xí)成績有所下降。張女士對此感到十分焦慮，擔(dān)心失去工作后無法繼續(xù)支持小明的特殊教育費用，并對如何幫助小明克服社交障礙感到無助。【問題】作為一位高級社會工作師，請你設(shè)計一份包含短期目標(biāo)與長期目標(biāo)的社會工作介入計劃，旨在幫助張女士解決上述問題。你的計劃應(yīng)該考慮到張女士的家庭經(jīng)濟狀況、小明的教育與社交需求以及張女士的心理健康支持。第二題案例分析：李女士，45歲，喪偶，有一個上高中的兒子。李女士在丈夫去世后，一直獨自撫養(yǎng)兒子長大。由于丈夫生前欠下了一屁股債務(wù)，李女士在丈夫去世后，不得不辭去工作，全職在家照顧兒子，同時還要承擔(dān)起還債的重任。由于長期的勞累和壓力，李女士患上了嚴(yán)重的抑郁癥。盡管如此，她仍然堅強地面對生活，希望兒子能夠順利完成學(xué)業(yè)。問題：1.請分析李女士目前面臨的困境。2.作為社會工作者，如何幫助李女士改善現(xiàn)狀？3.如何在服務(wù)過程中關(guān)注李女士兒子的心理健康？第三題背景信息：某社區(qū)內(nèi)存在一群外來務(wù)工人員及其子女，由于語言、文化和生活習(xí)慣的差異，這些家庭在融入社區(qū)方面遇到了困難。社區(qū)服務(wù)中心計劃開展一項旨在促進這些家庭與本地居民融合的服務(wù)項目，并邀請您作為高級社會工作師參與項目的策劃與實施。問題描述：請根據(jù)上述背景信息，分析該服務(wù)項目應(yīng)包含哪些關(guān)鍵要素，并設(shè)計具體的干預(yù)措施來幫助外來務(wù)工人員及其子女更好地融入社區(qū)生活。要求：分析應(yīng)包括但不限于外來務(wù)工人員及其子女可能面臨的社會問題。提出至少三項具體的干預(yù)措施。論述各項措施的目的及預(yù)期效果。字?jǐn)?shù)限制：不少于300字。第四題案例分析：李女士，45歲，已婚，有兩個孩子，大女兒14歲，上初中，小兒子10歲，上小學(xué)。李女士和丈夫都是某國企員工，收入穩(wěn)定，家庭經(jīng)濟條件較好。然而，近兩年來，李女士發(fā)現(xiàn)丈夫有外遇，且對方有家庭和孩子。李女士內(nèi)心痛苦不已，不知如何是好。在一次偶然的機會，李女士了解到社區(qū)里有一家心理咨詢服務(wù)機構(gòu)，便決定尋求幫助。問題：1.請根據(jù)案例，分析李女士面臨的主要心理困擾。2.作為社會工作者，如何為李女士提供專業(yè)的社會工作服務(wù)？3.請結(jié)合案例，談?wù)勆鐣ぷ髟诮鉀Q類似家庭問題中的作用。二、論述題（2選1，每題30分）第一題題目：結(jié)合實際案例，分析社區(qū)工作在促進社會融合中的作用，并探討社會工作者在此過程中應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的角色與責(zé)任。請從理論基礎(chǔ)、實踐策略以及評估方法三個方面展開論述。第二題論述在社會工作實務(wù)中，如何有效開展家庭社會工作，以促進家庭和諧與成員發(fā)展。2025年高級社會工作師考試社會工作實務(wù)(高級)模擬試卷及答案指導(dǎo)一、案例分析題（第一題必答題20分，后面3道3選2，每題25分）第一題【背景資料】張女士是一位45歲的單親母親，獨自撫養(yǎng)著一個患有自閉癥的兒子小明（化名），現(xiàn)年12歲。張女士在一家私營企業(yè)擔(dān)任文員，收入勉強維持家庭基本生活。近期，由于公司效益下滑，張女士面臨可能失業(yè)的風(fēng)險。同時，小明在學(xué)校里遇到了適應(yīng)困難，與同學(xué)之間的交流障礙導(dǎo)致他在學(xué)校感到孤獨，并且學(xué)習(xí)成績有所下降。張女士對此感到十分焦慮，擔(dān)心失去工作后無法繼續(xù)支持小明的特殊教育費用，并對如何幫助小明克服社交障礙感到無助?！締栴}】作為一位高級社會工作師，請你設(shè)計一份包含短期目標(biāo)與長期目標(biāo)的社會工作介入計劃，旨在幫助張女士解決上述問題。你的計劃應(yīng)該考慮到張女士的家庭經(jīng)濟狀況、小明的教育與社交需求以及張女士的心理健康支持?！敬鸢浮慷唐谀繕?biāo)：1.評估與資源鏈接：立即對張女士的家庭情況進行全面評估，了解其具體需求，并鏈接可用的社會資源，如申請政府提供的單親家庭補助金、殘疾人家庭援助等；2.職業(yè)咨詢與培訓(xùn)：協(xié)助張女士尋找職業(yè)發(fā)展機會，提供簡歷修改與面試技巧指導(dǎo)，必要時提供職業(yè)培訓(xùn)課程信息；3.緊急心理干預(yù)：提供緊急的心理咨詢服務(wù)給張女士，幫助她緩解焦慮情緒，并教授自我調(diào)節(jié)的方法；4.教育支持：與小明所在學(xué)校的老師溝通，了解具體情況，協(xié)調(diào)提供額外的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和支持，確保小明得到適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)安排。長期目標(biāo)：1.增強家庭穩(wěn)定性：幫助張女士穩(wěn)定就業(yè)情況，持續(xù)關(guān)注其工作狀態(tài)，提供必要的職業(yè)發(fā)展建議和支持；2.促進小明的社會融合：鼓勵并組織小明參加適合他的社交活動，如自閉癥兒童團體活動等，以增強他的社交技能；3.持續(xù)心理健康服務(wù)：定期為張女士提供心理健康服務(wù)，鼓勵她參與支持小組，建立與同處境者的聯(lián)系；4.倡導(dǎo)與政策影響：參與到自閉癥兒童權(quán)益保護活動中去，為小明爭取更好的教育和社會環(huán)境?！窘馕觥勘绢}考察考生對于單親家庭及特殊兒童社會工作的理解和實踐能力。設(shè)計介入計劃時需要綜合考慮家庭成員的多方面需求，從經(jīng)濟、教育、心理等多個角度出發(fā)，制定短期與長期相結(jié)合的目標(biāo)，以實現(xiàn)家庭功能的改善和個人發(fā)展的促進。同時，社會工作師還應(yīng)當(dāng)具備一定的倡導(dǎo)能力，能夠為服務(wù)對象爭取更廣泛的社會支持和政策保障。第二題案例分析：李女士，45歲，喪偶，有一個上高中的兒子。李女士在丈夫去世后，一直獨自撫養(yǎng)兒子長大。由于丈夫生前欠下了一屁股債務(wù)，李女士在丈夫去世后，不得不辭去工作，全職在家照顧兒子，同時還要承擔(dān)起還債的重任。由于長期的勞累和壓力，李女士患上了嚴(yán)重的抑郁癥。盡管如此，她仍然堅強地面對生活，希望兒子能夠順利完成學(xué)業(yè)。問題：1.請分析李女士目前面臨的困境。2.作為社會工作者，如何幫助李女士改善現(xiàn)狀？3.如何在服務(wù)過程中關(guān)注李女士兒子的心理健康？答案：1.李女士目前面臨的困境主要包括：經(jīng)濟壓力：丈夫去世后，她需要承擔(dān)家庭債務(wù)，同時還要維持家庭生活。心理健康：長期的勞累和壓力導(dǎo)致她患上抑郁癥，影響日常生活。家庭教育：作為單親母親，她需要承擔(dān)起教育和照顧兒子的責(zé)任，可能會感到力不從心。2.作為社會工作者，幫助李女士改善現(xiàn)狀的方法包括：經(jīng)濟援助：聯(lián)系社區(qū)資源，為李女士提供臨時經(jīng)濟援助，減輕她的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。心理支持：為李女士提供心理咨詢和治療，幫助她緩解抑郁癥狀，提高生活質(zhì)量。教育輔導(dǎo)：協(xié)助李女士為兒子申請獎學(xué)金、助學(xué)金等教育援助，減輕兒子的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)。家庭支持：組織社區(qū)志愿者或?qū)I(yè)機構(gòu)為李女士提供家庭服務(wù)，如家務(wù)分擔(dān)、心理輔導(dǎo)等。職業(yè)發(fā)展：為李女士提供職業(yè)培訓(xùn)和就業(yè)指導(dǎo)，幫助她重新融入職場。3.在服務(wù)過程中關(guān)注李女士兒子的心理健康的方法包括：定期進行心理評估：了解兒子的心理健康狀況，及時發(fā)現(xiàn)潛在問題。家庭溝通：鼓勵李女士與兒子進行開放和誠實的溝通，建立良好的親子關(guān)系。學(xué)校合作：與兒子所在的學(xué)校保持溝通，關(guān)注他的學(xué)習(xí)狀況和人際關(guān)系。課外活動：鼓勵兒子參加課外活動，培養(yǎng)興趣愛好，提高心理素質(zhì)。心理輔導(dǎo)：為兒子提供心理咨詢和治療，幫助他應(yīng)對生活中的壓力和挑戰(zhàn)。解析：本案例中，李女士作為家庭的主要經(jīng)濟支柱和撫養(yǎng)者，面臨著巨大的經(jīng)濟和心理壓力。社會工作者在提供服務(wù)時，需要綜合考慮她的個人需求、家庭狀況和兒子的心理健康。通過經(jīng)濟援助、心理支持、教育輔導(dǎo)和家庭支持等綜合性服務(wù)，幫助李女士緩解困境，提高生活質(zhì)量，同時關(guān)注兒子的心理健康，為他們的未來打下良好的基礎(chǔ)。第三題背景信息：某社區(qū)內(nèi)存在一群外來務(wù)工人員及其子女，由于語言、文化和生活習(xí)慣的差異，這些家庭在融入社區(qū)方面遇到了困難。社區(qū)服務(wù)中心計劃開展一項旨在促進這些家庭與本地居民融合的服務(wù)項目，并邀請您作為高級社會工作師參與項目的策劃與實施。問題描述：請根據(jù)上述背景信息，分析該服務(wù)項目應(yīng)包含哪些關(guān)鍵要素，并設(shè)計具體的干預(yù)措施來幫助外來務(wù)工人員及其子女更好地融入社區(qū)生活。要求：分析應(yīng)包括但不限于外來務(wù)工人員及其子女可能面臨的社會問題。提出至少三項具體的干預(yù)措施。論述各項措施的目的及預(yù)期效果。字?jǐn)?shù)限制：不少于300字。參考答案：關(guān)鍵要素分析：外來務(wù)工人員及其子女面臨的典型社會問題包括但不限于：1.語言溝通障礙：由于方言或普通話水平有限，與本地居民交流存在困難。2.文化差異：風(fēng)俗習(xí)慣的不同可能導(dǎo)致社交障礙，難以理解和適應(yīng)當(dāng)?shù)匚幕?.教育資源獲取：外來務(wù)工人員子女可能在教育資源獲取上處于劣勢，影響學(xué)習(xí)和發(fā)展。4.就業(yè)與生活適應(yīng)：外來務(wù)工人員可能面臨就業(yè)不穩(wěn)定以及生活環(huán)境適應(yīng)的問題。具體干預(yù)措施設(shè)計：1.語言培訓(xùn)與文化交流活動：目的：提升外來務(wù)工人員及其子女的語言能力和跨文化交流能力。措施：定期舉辦普通話培訓(xùn)班和文化體驗日，邀請雙方共同參與。預(yù)期效果：改善溝通質(zhì)量，增進相互理解。2.教育支持計劃：目的：確保外來務(wù)工人員子女享有公平的教育機會。措施：設(shè)立課后輔導(dǎo)班，提供作業(yè)輔導(dǎo)和興趣小組，鼓勵本地學(xué)生與外來務(wù)工人員子女互動。預(yù)期效果：提高教育水平，促進孩子間的友誼和社會融合。3.就業(yè)與生活指導(dǎo)服務(wù)：目的：幫助外來務(wù)工人員穩(wěn)定就業(yè)并適應(yīng)城市生活。措施：建立職業(yè)咨詢中心，提供求職技巧培訓(xùn)、簡歷制作指導(dǎo)等；同時開展生活技能講座，如租房指南、醫(yī)療保健知識等。預(yù)期效果：增強自我發(fā)展能力，減輕生活壓力。通過上述措施的設(shè)計與實施，不僅能夠幫助外來務(wù)工人員及其子女克服融入社區(qū)的障礙，還能促進社區(qū)整體的和諧與發(fā)展。第四題案例分析：李女士，45歲，已婚，有兩個孩子，大女兒14歲，上初中，小兒子10歲，上小學(xué)。李女士和丈夫都是某國企員工，收入穩(wěn)定，家庭經(jīng)濟條件較好。然而，近兩年來，李女士發(fā)現(xiàn)丈夫有外遇，且對方有家庭和孩子。李女士內(nèi)心痛苦不已，不知如何是好。在一次偶然的機會，李女士了解到社區(qū)里有一家心理咨詢服務(wù)機構(gòu)，便決定尋求幫助。問題：1.請根據(jù)案例，分析李女士面臨的主要心理困擾。2.作為社會工作者，如何為李女士提供專業(yè)的社會工作服務(wù)？3.請結(jié)合案例，談?wù)勆鐣ぷ髟诮鉀Q類似家庭問題中的作用。答案：1.李女士面臨的主要心理困擾包括：情緒困擾（如憤怒、悲傷、焦慮等）、婚姻危機、家庭關(guān)系緊張、自我價值感降低等。2.作為社會工作者，可以為李女士提供以下社會工作服務(wù)：（1）心理輔導(dǎo)：為李女士提供情緒疏導(dǎo)、壓力緩解、心理調(diào)適等方面的專業(yè)輔導(dǎo)，幫助她調(diào)整心態(tài)，面對婚姻危機。（2）婚姻咨詢：協(xié)助李女士與丈夫進行溝通，嘗試解決婚姻中的問題，修復(fù)夫妻關(guān)系。（3）家庭關(guān)系調(diào)適：幫助李女士處理家庭內(nèi)部關(guān)系，改善與子女、丈夫的關(guān)系，增強家庭凝聚力。（4）資源鏈接：為李女士提供心理咨詢服務(wù)、婚姻咨詢機構(gòu)等資源，幫助她更好地應(yīng)對婚姻危機。（5）社會支持：鼓勵李女士參加社區(qū)活動，擴大社交圈，增加社會支持，減輕心理壓力。3.社會工作在解決類似家庭問題中的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：（1）提供專業(yè)心理輔導(dǎo)：幫助當(dāng)事人調(diào)整心態(tài)，緩解心理壓力，提高應(yīng)對危機的能力。（2）促進家庭關(guān)系和諧：通過專業(yè)服務(wù)，協(xié)助家庭成員改善溝通，增進相互理解，增強家庭凝聚力。（3）資源鏈接與支持：為當(dāng)事人提供相關(guān)資源與支持，幫助其應(yīng)對婚姻危機、家庭問題。（4）倡導(dǎo)社會政策：通過社會工作實踐，推動社會政策改進，為家庭提供更好的社會支持。解析：本案例中，李女士面臨的主要心理困擾是婚姻危機和家庭關(guān)系緊張。社會工作者可以通過心理輔導(dǎo)、婚姻咨詢、家庭關(guān)系調(diào)適等服務(wù)，幫助李女士緩解心理壓力，修復(fù)夫妻關(guān)系，改善家庭關(guān)系。同時，社會工作者還可以為李女士提供資源鏈接與支持，幫助她應(yīng)對婚姻危機。社會工作在解決類似家庭問題中的作用是全方位的，旨在幫助當(dāng)事人調(diào)整心態(tài)，改善家庭關(guān)系，提高生活質(zhì)量。二、論述題（2選1，每題30分）第一題題目：結(jié)合實際案例，分析社區(qū)工作在促進社會融合中的作用，并探討社會工作者在此過程中應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的角色與責(zé)任。請從理論基礎(chǔ)、實踐策略以及評估方法三個方面展開論述。答案與解析：一、理論基礎(chǔ)社區(qū)工作作為社會工作的三大方法之一，其核心在于通過集體行動來解決社區(qū)內(nèi)的問題，促進社區(qū)的發(fā)展和社會正義。在促進社會融合方面，社區(qū)工作的理論基礎(chǔ)主要包括社會凝聚力理論、社會資本理論和社會排斥理論。社會凝聚力理論強調(diào)了社區(qū)成員之間的相互信任和支持的重要性，認(rèn)為強大的社區(qū)凝聚力有助于社會融合；社會資本理論關(guān)注的是社會網(wǎng)絡(luò)及其所帶來的資源，認(rèn)為高社會資本有助于促進不同群體之間的溝通與合作；社會排斥理論則指出，某些個體或群體可能因為社會經(jīng)濟地位、文化差異等因素而被邊緣化，社區(qū)工作旨在打破這些壁壘，實現(xiàn)更加包容的社會環(huán)境。二、實踐策略社會工作者在促進社會融合的過程中，可以采取以下策略：1.建立平臺：創(chuàng)建多元文化交流的平臺，鼓勵不同背景的人群相互了解和尊重；2.倡導(dǎo)政策：推動制定有利于促進社會融合的政策，如教育平等、就業(yè)機會等；3.能力建設(shè)：提升弱勢群體的能力，使他們能夠更好地參與到社會生活中去；4.合作網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建：促進政府機構(gòu)、非營利組織、企業(yè)及社區(qū)居民之間的合作，形成支持社會融合的強大合力。三、評估方法有效的評估對于確保社會融合項目成功至關(guān)重要。評估可以包括以下幾個方面：過程評估：關(guān)注項目實施的過程，確保各項活動按照計劃順利進行；影響評估：考察項目對目標(biāo)群體生活質(zhì)量的影響，如就業(yè)率的變化、教育水平的提高等；滿意度調(diào)查：收集服務(wù)對象的意見反饋，了解他們的需求是否得到滿足；長期跟蹤研究：監(jiān)測社會融合項目的長期效果，確保其持續(xù)性和有效性。綜上所述，社區(qū)工作在促進社會融合中發(fā)揮著不可或缺的作用，社會工作者作為這一進程的關(guān)鍵參與者，不僅需要深厚的理論知識作為支撐，更要在實踐中靈活運用各種策略，并通過科學(xué)的方法來評估工作的成效，從而不斷優(yōu)化工作方式，實現(xiàn)社會融合的目標(biāo)。第二題論述在社會工作實務(wù)中，如何有效開展家庭社會工作，以促進家庭和諧與成員發(fā)展。答案：1.理解家庭功能與需求：首先，社會工作者需要深入了解家庭的組成、結(jié)構(gòu)、功能以及家庭成員的需求。這有助于識別家庭中存在的問題，為后續(xù)的服務(wù)提供依據(jù)。2.評估家庭功能：對家庭功能進行評估，包括家庭成員之間的溝通、情感支持、教育功能、經(jīng)濟功能等。