人效提升：建立人效指標(biāo)體系、收集分析人效數(shù)據(jù)、制定人效提升方案

LOGO如何提升人效？1、建立人效評(píng)估指標(biāo)體系評(píng)估人效，首先需基于公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)目標(biāo)，結(jié)合人力運(yùn)營(yíng)策略，構(gòu)建人效投入產(chǎn)出分析指標(biāo)體系。類

別指標(biāo)名稱指標(biāo)公式備

注人均效益類（通過(guò)對(duì)企業(yè)的人均產(chǎn)出、人均盈利能力等關(guān)鍵數(shù)據(jù)的分析，呈現(xiàn)整體運(yùn)營(yíng)效率、人力資源

利用率及內(nèi)部管控能力）人均銷售收入=銷售收入/員工人數(shù)人均利潤(rùn)=利潤(rùn)總額/員工人數(shù)人均產(chǎn)量（或人均產(chǎn)值）=總產(chǎn)量（或總產(chǎn)值）/員工人數(shù)其他：人均銷售面積、人均管理物業(yè)面積、人均回款、人均獲客數(shù)量、人均產(chǎn)品數(shù)量......根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)定制LOGO1、建立人效評(píng)估指標(biāo)體系類

別指標(biāo)名稱指標(biāo)公式備

注成本效益類（對(duì)企業(yè)的人力資本投入產(chǎn)出效率進(jìn)行分析，衡量企業(yè)薪酬福利的有效性和投入產(chǎn)出比）人工成本投入產(chǎn)出比=銷售收入/人工成本人力資本投資回報(bào)率=凈利潤(rùn)/薪酬福利總額人工成本利潤(rùn)率=利潤(rùn)總額/人工成本總額元均收入=銷售收入/薪酬福利總成本每元薪酬福利成本帶來(lái)的銷售收入元均利潤(rùn)=利潤(rùn)/薪酬福利總成本每元薪酬福利成本帶來(lái)的利潤(rùn)人均投入產(chǎn)出比=人均收入/人均成本人均薪酬福利成本=薪酬福利總成本/員工總?cè)藬?shù)人均管理費(fèi)用=管理費(fèi)用總額/員工總?cè)藬?shù)人事費(fèi)用率=薪酬福利總成本/銷售收入人員費(fèi)用率=薪酬福利總成本/運(yùn)營(yíng)總成本人工成本占總成本比=人工成本總額/總成本工資占人工成本比=工資總額/人工成本總額如何提升人效？LOGO1、建立人效評(píng)估指標(biāo)體系評(píng)估人效，首先需基于公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)目標(biāo)，結(jié)合人力運(yùn)營(yíng)策略，構(gòu)建人效投入產(chǎn)出分析指標(biāo)體系。類

別指標(biāo)名稱指標(biāo)公式備

注成本效益類（對(duì)企業(yè)的人力資本投入產(chǎn)出效率進(jìn)行分析，衡量企業(yè)薪酬福利的有效性和投入產(chǎn)出比）利潤(rùn)增長(zhǎng)率=（當(dāng)期利潤(rùn)總額-基期利潤(rùn)總額）/基期利潤(rùn)總額員工增長(zhǎng)率=（當(dāng)期員工總?cè)藬?shù)-基期員工總?cè)藬?shù)）/基期員工總?cè)藬?shù)工資增長(zhǎng)率=（當(dāng)期工資總額-基期員工總額）/基期工資總額黃金不等式：

員工人數(shù)增速＜組織收入或銷售額增速薪酬福利增速＜組織銷售額或利潤(rùn)增速人均薪酬福利增速＜人均銷售額或人均利潤(rùn)增速人工成本黃金不等式：總?cè)斯こ杀菊急龋祭麧?rùn)警戒線總?cè)斯こ杀驹鲩L(zhǎng)率＜利潤(rùn)增長(zhǎng)率總?cè)斯こ杀驹鲩L(zhǎng)率＜收入增長(zhǎng)率如何提升人效？LOGO2、收集人效數(shù)據(jù)內(nèi)部數(shù)據(jù)收集戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)/財(cái)務(wù)部門(mén)：企業(yè)銷售收入、利潤(rùn)、成本費(fèi)用等人力資源部門(mén)：?jiǎn)T工人數(shù)、人工成本、薪酬福利成本等注意事項(xiàng)：保持?jǐn)?shù)據(jù)口徑的一致性。對(duì)指標(biāo)口徑、定義和計(jì)算公式進(jìn)行統(tǒng)一界定。外部收據(jù)收集行業(yè)內(nèi)的上市公司年報(bào)、財(cái)報(bào)、持續(xù)發(fā)展報(bào)告或社會(huì)責(zé)任報(bào)告等定期報(bào)告國(guó)家及行業(yè)協(xié)會(huì)或者專業(yè)第三方公司發(fā)布的相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)告購(gòu)買相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)或邀請(qǐng)咨詢公司做專門(mén)的數(shù)據(jù)調(diào)研公司HR利用招聘機(jī)會(huì)或人脈資源后去相關(guān)信息注意事項(xiàng)：確保數(shù)據(jù)一致性（數(shù)據(jù)內(nèi)涵及統(tǒng)計(jì)口徑），確保對(duì)標(biāo)企業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的可比性；對(duì)標(biāo)分析一定要結(jié)合組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)模式。如何提升人效？LOGO3、人效數(shù)據(jù)分析沒(méi)有對(duì)比就無(wú)法衡量高低。因此，對(duì)自身企業(yè)的人效數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)后，需與內(nèi)外部進(jìn)行對(duì)比分析，通過(guò)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析，了解自身效能水平所處位置，尋找機(jī)會(huì)點(diǎn)和潛在風(fēng)險(xiǎn)。分析維度空間維度時(shí)間維度外部對(duì)標(biāo)內(nèi)部對(duì)比與未來(lái)比與過(guò)去比年度/季度/月度/同比/環(huán)比（在時(shí)間維度上安年度、季度或月度來(lái)進(jìn)行縱向比較，不斷地和自己比，和歷史數(shù)據(jù)比，通過(guò)制作曲線圖來(lái)判斷發(fā)展趨勢(shì)，觀察中間是否出現(xiàn)了異常的波動(dòng)、拐點(diǎn)，深挖原因，以此實(shí)現(xiàn)前置監(jiān)控的目的）預(yù)算目標(biāo)（和未來(lái)的目標(biāo)進(jìn)行比較，實(shí)時(shí)監(jiān)控現(xiàn)狀與目標(biāo)的差異）事業(yè)部/區(qū)域/產(chǎn)品線/部門(mén)/團(tuán)隊(duì)（通過(guò)橫向?qū)Ρ雀髯韵嗷ブg的水平，找出其中的異常值、洼地，以便及時(shí)提前采取介入措施）部競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手/標(biāo)桿企業(yè)/行業(yè)平均水平/跨行業(yè)（通過(guò)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或標(biāo)桿企業(yè)或行業(yè)的人效數(shù)據(jù)對(duì)比，衡量自身人效水平，找出差距，制定相關(guān)管理策略或改善舉措）如何提升人效？LOGO4、制定人效提升策略人效分析不是為了分析而分析，分析是為了改進(jìn)，因此一定要落實(shí)到改善行動(dòng)中，通過(guò)數(shù)據(jù)洞察背后的問(wèn)題及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，制定改善策略，持續(xù)推動(dòng)效能提升。確定影響陳述事實(shí)陳述問(wèn)題選擇衡量指標(biāo)收集數(shù)據(jù)行動(dòng)措施分析數(shù)據(jù)評(píng)估效果業(yè)務(wù)指標(biāo)人才指標(biāo)人效指標(biāo)歷史數(shù)據(jù)計(jì)算方法衡量標(biāo)準(zhǔn)趨勢(shì)分析回歸分析對(duì)標(biāo)分析情景再現(xiàn)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)共識(shí)對(duì)話采取行動(dòng)預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)工作策略里程碑如何提升人效？LOGO4、制定人效提升策略序號(hào)類

別提升策略備

注1組織層面1.澄清戰(zhàn)略要點(diǎn)和核心舉措；2.創(chuàng)新組織模式：摸索新的組織及平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式，推動(dòng)組織協(xié)同作戰(zhàn)；3.優(yōu)化組織架構(gòu)：橫向整合，縱向扁平，實(shí)現(xiàn)組織精簡(jiǎn)化。如合并冗余部門(mén)、崗位或職能重組、減少管理層級(jí)、增加管理幅度，提高決策效率等；4.流程優(yōu)化及改造：剔除不必要的檢查活動(dòng)和流程審核環(huán)節(jié)，提高流程運(yùn)營(yíng)效率。2人才層面1.明確人才要求（人才標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)鍵角色、數(shù)量、質(zhì)量、層級(jí)結(jié)構(gòu)等），建立以勝任力為核心，以階段任務(wù)目標(biāo)為導(dǎo)向的人才招聘體系，打造精英型/一專多能的復(fù)合型人才隊(duì)伍，打破崗位工作界限；2.聚焦關(guān)鍵崗位，提升核心人才能力并保留核心骨干；3.持續(xù)提升管理隊(duì)伍的領(lǐng)導(dǎo)力，提高管人帶隊(duì)伍的能力，團(tuán)隊(duì)整體作戰(zhàn)能力；4.加強(qiáng)薪酬績(jī)效激勵(lì)與人效激勵(lì)