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文檔簡介
社區(qū)服務(wù)中心水電維修協(xié)議合同目錄第一章總則1.1本協(xié)議的簽訂主體1.2本協(xié)議的目的與范圍1.3法律法規(guī)適用1.4協(xié)議的生效、變更與解除第二章維修服務(wù)內(nèi)容2.1維修服務(wù)項目2.2維修服務(wù)標準2.3維修服務(wù)時間2.4維修服務(wù)響應(yīng)時間第三章維修費用及支付方式3.1維修費用的計算3.2維修費用的支付時間3.3維修費用的支付方式3.4特殊情況下費用承擔(dān)的約定第四章維修施工及安全4.1維修施工規(guī)范4.2維修過程中的安全保障4.3安全事故的處理4.4施工垃圾清理及環(huán)境保護第五章雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1社區(qū)服務(wù)中心的權(quán)利與義務(wù)5.2維修方的權(quán)利與義務(wù)5.3用戶權(quán)益的保護第六章違約責(zé)任6.1違約行為的認定6.2違約責(zé)任的承擔(dān)6.3因不可抗力導(dǎo)致的違約第七章爭議解決7.1爭議的解決方式7.2仲裁或訴訟管轄地點7.3爭議解決的時間限制第八章協(xié)議的終止與解除8.1協(xié)議終止的條件8.2協(xié)議解除的條件8.3終止或解除協(xié)議后的相關(guān)處理第九章保密條款9.1保密信息的定義9.2保密信息的保護期限9.3違反保密條款的責(zé)任第十章廣告與宣傳10.1廣告與宣傳的內(nèi)容10.2廣告與宣傳的方式10.3宣傳材料的制作與分發(fā)第十一章雜項11.1協(xié)議的變更與補充11.2第三方受益人的權(quán)益11.3合同條款的解釋第十二章附則12.1協(xié)議的簽署地點與時間12.2協(xié)議的副本12.3協(xié)議的生效條件第十三章特殊條款13.1針對特定情況的約定13.2特殊條款的適用與解釋第十四章完整協(xié)議14.1本協(xié)議的完整性14.2排除其他協(xié)議或口頭約定14.3本協(xié)議的最終解釋權(quán)合同編號:_________第一章總則1.1本協(xié)議的簽訂主體1.1.1社區(qū)服務(wù)中心名稱1.1.2維修方全稱1.2本協(xié)議的目的與范圍1.2.1目的1.2.2范圍1.3法律法規(guī)適用1.3.1適用法律法規(guī)1.4協(xié)議的生效、變更與解除1.4.1生效條件1.4.2變更程序1.4.3解除條件第二章維修服務(wù)內(nèi)容2.1維修服務(wù)項目2.1.1水電設(shè)施維修2.1.2緊急修復(fù)服務(wù)2.2維修服務(wù)標準2.2.1維修質(zhì)量標準2.2.2服務(wù)響應(yīng)時間2.3維修服務(wù)時間2.3.1正常維修服務(wù)時間2.3.2緊急維修服務(wù)時間2.4維修服務(wù)響應(yīng)時間2.4.1首次響應(yīng)時間2.4.2現(xiàn)場抵達時間第三章維修費用及支付方式3.1維修費用的計算3.1.1費用計算基礎(chǔ)3.1.2額外費用的計算3.2維修費用的支付時間3.2.1支付時間點3.2.2支付方式3.3維修費用的支付方式3.3.1支付途徑3.3.2支付確認3.4特殊情況下費用承擔(dān)的約定3.4.1特殊情況定義3.4.2費用承擔(dān)方式第四章維修施工及安全4.1維修施工規(guī)范4.1.1施工標準4.1.2施工材料要求4.2維修過程中的安全保障4.2.1安全措施4.2.2安全事故報告4.3安全事故的處理4.3.1事故應(yīng)急處理4.3.2責(zé)任認定與賠償4.4施工垃圾清理及環(huán)境保護4.4.1垃圾處理規(guī)定4.4.2環(huán)境保護要求第五章雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1社區(qū)服務(wù)中心的權(quán)利與義務(wù)5.1.1服務(wù)中心的義務(wù)5.1.2服務(wù)中心的權(quán)利5.2維修方的權(quán)利與義務(wù)5.2.1維修方的義務(wù)5.2.2維修方的權(quán)利5.3用戶權(quán)益的保護5.3.1用戶權(quán)益保障措施5.3.2用戶權(quán)益的投訴與處理第六章違約責(zé)任6.1違約行為的認定6.1.1違約行為的定義6.1.2違約行為的證據(jù)6.2違約責(zé)任的承擔(dān)6.2.1違約責(zé)任的形式6.2.2違約金的計算6.3因不可抗力導(dǎo)致的違約6.3.1不可抗力的定義6.3.2不可抗力導(dǎo)致的違約處理第八章協(xié)議的終止與解除8.1協(xié)議終止的條件8.1.1協(xié)議終止的情形8.1.2終止協(xié)議的通知程序8.2協(xié)議解除的條件8.2.1解除協(xié)議的情形8.2.2解除協(xié)議的通知程序8.3終止或解除協(xié)議后的相關(guān)處理8.3.1終止或解除后的權(quán)利與義務(wù)8.3.2終止或解除協(xié)議的財務(wù)處理第九章保密條款9.1保密信息的定義9.1.1保密信息的范圍9.1.2保密信息的保管9.2保密信息的保護期限9.2.1保護期限的起止時間9.2.2保護期限的延長條件9.3違反保密條款的責(zé)任9.3.1違反保密條款的后果9.3.2違反保密條款的賠償?shù)谑聫V告與宣傳10.1廣告與宣傳的內(nèi)容10.1.1廣告與宣傳的素材10.1.2廣告與宣傳的限制10.2廣告與宣傳的方式10.2.1允許的宣傳方式10.2.2禁止的宣傳方式10.3宣傳材料的制作與分發(fā)10.3.1材料制作的要求10.3.2材料分發(fā)的渠道第十一章雜項11.1協(xié)議的變更與補充11.1.1變更與補充的條件11.1.2變更與補充的程序11.2第三方受益人的權(quán)益11.2.1第三方受益人的定義11.2.2第三方受益人的權(quán)益保障11.3合同條款的解釋11.3.1條款解釋的程序11.3.2條款解釋的爭議解決第十二章附則12.1協(xié)議的簽署地點與時間12.1.1簽署地點12.1.2簽署時間12.2協(xié)議的副本12.2.1協(xié)議正本與副本12.2.2副本的使用與保管12.3協(xié)議的生效條件12.3.1生效的法定條件12.3.2生效的約定條件第十三章特殊條款13.1針對特定情況的約定13.1.1特定情況的定義13.1.2特定情況的處理辦法13.2特殊條款的適用與解釋13.2.1特殊條款的適用范圍13.2.2特殊條款的解釋權(quán)歸屬第十四章完整協(xié)議14.1本協(xié)議的完整性14.1.1本協(xié)議的構(gòu)成14.1.2本協(xié)議的排除條款14.2排除其他協(xié)議或口頭約定14.2.1其他協(xié)議的排除14.2.2口頭約定的排除14.3本協(xié)議的最終解釋權(quán)14.3.1解釋權(quán)的歸屬14.3.2解釋權(quán)的限制簽字頁甲方(社區(qū)服務(wù)中心):____________________乙方(維修方):____________________日期:________________多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明附加條款一:甲方為主導(dǎo)時的特殊約定1.1甲方指定的維修項目甲方有權(quán)根據(jù)社區(qū)服務(wù)中心的實際需要,指定具體的維修項目。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,提供相應(yīng)的維修服務(wù)。1.2甲方對維修質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對乙方提供的維修服務(wù)進行監(jiān)督,確保維修質(zhì)量符合約定的標準。乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督,并及時整改存在的問題。1.3甲方對維修進度的控制權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)社區(qū)服務(wù)中心的實際需要,調(diào)整維修項目的進度。乙方應(yīng)按照甲方的要求,及時完成維修任務(wù)。附加條款二:乙方為主導(dǎo)時的特殊約定2.1乙方提供的維修方案乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的維修需求,提供詳細的維修方案,包括維修方法、材料選擇、預(yù)計費用和維修時間等。2.2乙方維修人員的資質(zhì)乙方應(yīng)確保提供服務(wù)的維修人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能,以保證維修服務(wù)的質(zhì)量和安全。2.3乙方的售后服務(wù)乙方應(yīng)提供完善的售后服務(wù),包括維修后的保修、定期檢查和維護等。甲方有權(quán)要求乙方在保修期內(nèi)對維修質(zhì)量問題進行免費維修或更換。附加條款三:第三方中介為主導(dǎo)時的特殊約定3.1第三方中介的角色第三方中介作為維修服務(wù)的協(xié)調(diào)者和監(jiān)督者,負責(zé)協(xié)調(diào)甲方和乙方的關(guān)系,確保維修服務(wù)的順利進行。3.2第三方中介的監(jiān)督權(quán)第三方中介有權(quán)對乙方提供的維修服務(wù)進行監(jiān)督,確保維修質(zhì)量、安全和服務(wù)進度符合甲方的要求。3.3第三方中介的責(zé)任第三方中介應(yīng)承擔(dān)協(xié)調(diào)不當、監(jiān)督不力等導(dǎo)致的問題的責(zé)任,并負責(zé)解決甲方和乙方之間的爭議。附件及其他補充說明一、附件列表:1.維修項目明細表2.維修材料清單3.維修人員資質(zhì)證明4.維修服務(wù)進度計劃5.維修質(zhì)量標準說明6.安全操作規(guī)程7.保修服務(wù)承諾8.爭議解決辦法9.維修費用明細賬單10.維修項目驗收標準二、違約行為及認定:1.乙方未按約定時間完成維修項目2.乙方提供的維修服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標準3.乙方未按照約定的材料標準進行維修4.乙方維修人員未具備約定的資質(zhì)5.乙方未按照約定的進度完成維修任務(wù)6.乙方未提供約定的售后服務(wù)7.甲方未按約定時間支付維修費用8.甲方未履行約定的監(jiān)督義務(wù)9.甲方未提供必要的工作條件10.第三方中介未履行協(xié)調(diào)和監(jiān)督職責(zé)三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指無法預(yù)見、無法避免并且無法克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。2.違約行為:指當事人違反合同約定,不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的行為。3.維修質(zhì)量:指維修工作成果符合國家標準、行業(yè)標準或者雙方約定的標準。4.保修期:指維修方對維修項目提供的免費維修或者更換的期限。5.爭議解決:指通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或者訴訟等方式,解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.維修項目進度延誤:協(xié)商調(diào)整維修進度,必要時甲方提供必要的工作條件,乙方加大人力資源投入。2.維修質(zhì)量問題:及時反饋,乙方進行重新維修或更換,必要時甲方可請第三方專業(yè)機構(gòu)進行評估。3.維修材料不符合標準:乙方立即更換符合約定的材料,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)額外費用。4.
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