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《新媒體營(yíng)銷》試題及答案一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題,每小題1分,共20分)在每小題列出的四個(gè)被選項(xiàng)中只有一個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的,錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。請(qǐng)將答案填寫(xiě)在答題紙相應(yīng)的位置。1.符合新媒體特征的媒體平臺(tái)從內(nèi)容形式上劃分不包含哪類平臺(tái)?()A.視頻類B.圖文類C.音頻類D.紙媒類2.常見(jiàn)的綜合性論壇有()。A.西安論壇B.易車網(wǎng)C.天涯D.以上都是3.QQ部落營(yíng)銷推廣包含以下哪項(xiàng)內(nèi)容?()A.QQ部落的申請(qǐng)創(chuàng)建B.QQ部落的內(nèi)容C.QQ部落的推廣D.以上都是4.以下()不屬于微信內(nèi)容選題策劃的步驟。A.確定受眾B.分析受眾特征C.確定選題D.了解微信原理5.以下()不屬于斗魚(yú)直播的優(yōu)勢(shì)。A.全面成熟的變現(xiàn)體系B.自制節(jié)目,獨(dú)創(chuàng)性強(qiáng)C.整合游戲、戶外、秀場(chǎng)三大流行趨勢(shì)D.以模仿作為核心6.QQ公眾號(hào)允許用戶每日最多發(fā)送()篇文章。A.1B.2C.3D.47.()是自媒體發(fā)展的核心。A.自媒體平臺(tái)B.自媒體人C.自媒體技術(shù)D.資金8.論壇內(nèi)容的策劃決定了帖子的吸引力,應(yīng)該從以下哪方面進(jìn)行論壇內(nèi)容的策劃?()A.內(nèi)容的規(guī)劃B.呈現(xiàn)方式C.標(biāo)題的設(shè)置D.內(nèi)容選題和表現(xiàn)形式9.以下()不屬于微博基本信息完善的內(nèi)容。A.上傳微博的頭像與更改微博昵稱B.填寫(xiě)微博的簡(jiǎn)介與標(biāo)簽C.微博賬號(hào)認(rèn)證D.認(rèn)識(shí)微博的分享特性10.以下屬于新媒體帶來(lái)的正面輿情是()。A.監(jiān)督食品安全B.影響社會(huì)安定C.網(wǎng)絡(luò)詐騙D.詆毀同行企業(yè)11.在論壇的帖子首尾加上(),不僅可以引導(dǎo)讀者進(jìn)入論壇網(wǎng)站,也可以給論壇網(wǎng)站增加外鏈。A.圖片鏈接B.小圖標(biāo)鏈接C.文字鏈接D.以上皆是12.以下()不屬于微博基本數(shù)據(jù)類型。A.關(guān)注數(shù)B.粉絲數(shù)C.微博活動(dòng)次數(shù)D.微博數(shù)13.在進(jìn)行QQ郵件營(yíng)銷制作時(shí),寫(xiě)一封郵件包括哪些內(nèi)容?()A.標(biāo)題和附件B.標(biāo)題和圖片C.圖片和附件D.標(biāo)題和正文內(nèi)容14.圖文信息營(yíng)銷中的平臺(tái)外推廣營(yíng)銷不包括()。A.微信朋友圈推廣B.微博推廣C.論壇推廣D.微信公眾號(hào)營(yíng)銷15.輿情監(jiān)控需要輿情分析人員首先要做的是()。A.設(shè)置關(guān)鍵詞組合B.設(shè)定輿情監(jiān)控范圍C.進(jìn)行內(nèi)容抓取D.監(jiān)控?zé)岫雀艣r16.()直播平臺(tái)開(kāi)創(chuàng)了全民直播的先河。A.映客直播平臺(tái)B.斗魚(yú)直播平臺(tái)C.千聊直播平臺(tái)D.熊貓直播平臺(tái)17.在頭條號(hào)的注冊(cè)頁(yè)面上,()不是必填項(xiàng)。A.頭條號(hào)名稱B.頭條號(hào)介紹C.輔助材料D.所在地18.以下()屬于微信編輯工具。A.秀米B.斗魚(yú)C.映客D.千聊19.媒體友好度越高,()。A.輿論情況越高B.輿論情況越差C.由網(wǎng)站帶來(lái)的好感度越高D.由微信帶來(lái)的好感度越高20.以下()不屬于微博發(fā)布的內(nèi)容。A.體驗(yàn)分享B.促銷活動(dòng)C.勁爆話題D.粗俗段子二、多選題:(每題至少有兩個(gè)或兩個(gè)以上答案,多選、少選、錯(cuò)選均不給分。本大題共10小題,每小題3分,共30分)請(qǐng)將正確的選項(xiàng)填寫(xiě)在答題紙相應(yīng)的位置1.QQ營(yíng)銷包含如下哪些模塊?()A.QQ部落營(yíng)銷B.QQ空間營(yíng)銷C.QQ郵件營(yíng)銷D.QQ郵箱營(yíng)銷2.百家號(hào)注冊(cè)時(shí),可以通過(guò)()更快通過(guò)審核。A.頭條認(rèn)證B.微信公眾號(hào)認(rèn)證C.微博認(rèn)證D.QQ認(rèn)證3.新媒體包含哪些特點(diǎn)?()A.媒體個(gè)性化突出B.受眾選擇性增多C.表現(xiàn)形式多樣D.信息發(fā)布實(shí)時(shí)4.斗魚(yú)直播平臺(tái)可以分為哪些類型的節(jié)目?()A.賽事直播B.自制節(jié)目C.教育節(jié)目D.娛樂(lè)節(jié)目5.微博矩陣模式包括()。A.1+S矩陣B.1+N矩陣C.AB矩陣D.三維式矩陣6.知乎用戶具有哪些特點(diǎn)?()A.注重實(shí)用性B.消費(fèi)力旺盛C.喜歡新科技D.以上都不是7.營(yíng)銷策劃在整個(gè)QQ部落營(yíng)銷過(guò)程中起到了規(guī)劃引導(dǎo)的作用,在策劃過(guò)程中要確定哪三方面內(nèi)容?()A.營(yíng)銷目標(biāo)B.目標(biāo)客戶群C.曝光率D.執(zhí)行方法8.微信公眾號(hào)有哪些功能?()A.自媒體類B.產(chǎn)品營(yíng)銷類C.品牌營(yíng)銷類D.客戶關(guān)系維護(hù)類9.可以從哪些方面確定直播的目的?()A.任意選取直播節(jié)點(diǎn)B.口碑影響C.觀看人數(shù)D.銷售目標(biāo)與直播收入10.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代輿論背后的復(fù)雜社會(huì)心態(tài)都有哪些?()A.結(jié)構(gòu)性怨恨B.仇富和仇官C.低信任感D.“冷漠”和“浮云”三、簡(jiǎn)答題(本大題共5小題,每小題7分,共35分)請(qǐng)將答案填寫(xiě)在答題紙相應(yīng)的位置。1.簡(jiǎn)述微信圖文編輯的步驟。2.簡(jiǎn)述直播內(nèi)容策劃的步驟。3.簡(jiǎn)述自媒體的發(fā)展現(xiàn)狀。4.做郵件營(yíng)銷時(shí),郵件標(biāo)題的優(yōu)化非常重要。那么要做好郵件的標(biāo)題需要注意哪些方面?5.微博運(yùn)營(yíng)的目的是什么?四、論述題(本大題共1小題,每小題15分,共15分)請(qǐng)將答案填在答題紙相應(yīng)的位置1.如何開(kāi)展微信內(nèi)容策劃實(shí)施?一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題,每小題1分,共20分)1.D2.C3.D4.D5.D6.D7.B8.D9.D10.A11.D12.C13.D14.D15.B16.A17.C18.A19.A20.D二、多選題:(每題至少有兩個(gè)或兩個(gè)以上答案,多選、少選、錯(cuò)選均不給分。本大題共10小題,每小題3分,共30分)1.ABC2.ABC3.ABCD4.ABCD5.BCD6.ABC7.ABD8.ABCD9.BCD10.ABCD三、簡(jiǎn)答題(本大題共5小題,每小題7分,共35分)1.答:步驟1:登陸微信公眾號(hào),點(diǎn)擊頁(yè)面左上方的“群發(fā)功能”選項(xiàng);步驟2:依次在編輯框中輸入標(biāo)題、作者、正文;步驟3:為文章設(shè)置封面;步驟4:封面圖片上傳完成后,可點(diǎn)擊“保存”、“預(yù)覽”、“保存并群發(fā)”;步驟5:保存好已經(jīng)編輯的圖文消息后,返回公眾號(hào)首頁(yè),在“素材管理”選項(xiàng)中找到編輯好的圖文消息,此時(shí)通過(guò)圖文信息下方的編輯或刪除按鈕,對(duì)圖文消息進(jìn)行相關(guān)操作;步驟6:點(diǎn)擊編輯按鈕時(shí),會(huì)再次進(jìn)入圖文編輯狀態(tài),檢查無(wú)誤后,選擇“保存并群發(fā)”選項(xiàng),隨之頁(yè)面會(huì)跳轉(zhuǎn),點(diǎn)擊“群發(fā)”即可。在彈出的對(duì)話框中選擇“確定”按鈕;步驟7:管理員賬號(hào)掃描二維碼,進(jìn)行操作驗(yàn)證。2.答:直播內(nèi)容策劃步驟包括:(1)確定直播目的;(2)描述直播簡(jiǎn)述;(3)確定直播分工;(4)確定直播整體時(shí)間節(jié)點(diǎn);(5)確定項(xiàng)目組整體時(shí)間節(jié)點(diǎn);(6)落實(shí)直播規(guī)劃表;(7)制作直播項(xiàng)目跟進(jìn)表;(8)明確直播宣傳路徑。3.答:目前我國(guó)自媒體的發(fā)展主要表現(xiàn)在自媒體平臺(tái)和自媒體人兩個(gè)方面,其中自媒體平臺(tái)的發(fā)展,仍以老牌的網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)為主,如微信、微博;自媒體人是自媒體發(fā)展的核心,近些年互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得自媒體人的數(shù)量大幅度增加,但是隨著競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,自媒體人人數(shù)的增加逐步放緩??傮w來(lái)說(shuō),自媒體當(dāng)下的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入到了穩(wěn)定期,自媒體平臺(tái)巨頭已經(jīng)形成,自媒體人數(shù)也趨于穩(wěn)定。4.答:標(biāo)題的廣告性不要太濃;學(xué)會(huì)換位思考,把自己當(dāng)成郵件的用戶;在標(biāo)題中不要用到姓名;避免使用特殊字符。5.答:微博運(yùn)營(yíng)的目的包括品牌推廣、產(chǎn)品介紹、營(yíng)銷活動(dòng)。(1)品牌推廣:品牌故事、企業(yè)活動(dòng)、企業(yè)新聞、經(jīng)營(yíng)理念以及其他形式的品牌語(yǔ)調(diào)用以宣傳公司品牌,樹(shù)立形象。(2)產(chǎn)品介紹:產(chǎn)品歸類、產(chǎn)品盤(pán)點(diǎn)、產(chǎn)品功能、產(chǎn)品上線等一切以產(chǎn)品為中心的內(nèi)容,以及引導(dǎo)和教育市場(chǎng)的內(nèi)容,還有店面環(huán)境、顧客反饋、良好體驗(yàn)等以宣傳產(chǎn)品為主的內(nèi)容。(3)營(yíng)銷活動(dòng):微博話題、轉(zhuǎn)發(fā)有獎(jiǎng)等與產(chǎn)品、增粉、活躍粉有關(guān)的內(nèi)容。這一類一般都是規(guī)定話題規(guī)則,轉(zhuǎn)發(fā)規(guī)則,用獎(jiǎng)品刺激用戶參與,不斷產(chǎn)生內(nèi)容,增加互動(dòng)量,進(jìn)而提高活動(dòng)的影響,達(dá)到目的。四.論述題(本大題共1小題,每小題15分,共15分)答:開(kāi)展微信內(nèi)容策劃實(shí)施,主要從兩方面入手,包括推送策劃實(shí)施與內(nèi)容策劃實(shí)施。(1)推送策劃實(shí)施。步驟1:確定推動(dòng)時(shí)間。確定推送時(shí)間前,首先要了解合適的推送時(shí)間有哪些??梢詤⒖家韵聝?nèi)容進(jìn)行推送時(shí)間的選擇,如圖1所示。圖1推送時(shí)間選擇步驟2:確定推送頻率。訂閱號(hào)的特點(diǎn)是每天可以推送一次內(nèi)容但是如果不能確保每日推送內(nèi)容的質(zhì)量,則密集推送會(huì)導(dǎo)致受眾取關(guān)。所以
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