2024年醫(yī)療保障定點零售藥店服務協(xié)議書

?2024年醫(yī)療保障定點零售藥店服務協(xié)議書合同編號：____________第一條定點零售藥店資格1.1乙方須具備《中華人民共和國藥品管理法》及其實施條例規(guī)定的開辦零售藥店的條件，并取得《藥品經(jīng)營許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》。1.2乙方在簽訂本協(xié)議前，須通過甲方組織的醫(yī)療保障定點零售藥店資格評估，并取得定點零售藥店資格證書。第二條服務范圍及內(nèi)容2.1乙方作為定點零售藥店，應向參保人員提供符合國家規(guī)定的處方藥、非處方藥、醫(yī)療保險目錄內(nèi)藥品等。2.2乙方應按照甲方的要求，提供藥品配送、用藥咨詢、用藥指導等服務。第三條服務質量及要求3.1乙方應保證所售藥品的質量，嚴格遵守藥品儲存、運輸、銷售等相關規(guī)定。3.2乙方應建立完善的藥品質量管理體系，確保藥品質量安全事故的追溯和及時處理。3.3乙方應配備合格的藥學專業(yè)技術人員，為參保人員提供專業(yè)、準確、熱情的服務。第四條價格及費用結算4.1乙方銷售藥品的價格應嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的價格政策，不得擅自提高藥品價格。4.2甲方按照本協(xié)議約定的結算方式，及時與乙方結算醫(yī)療保險費用。第五條醫(yī)療保險費用報銷5.1乙方應嚴格執(zhí)行醫(yī)療保險政策，為參保人員提供便捷的醫(yī)療保險費用報銷服務。5.2乙方在辦理醫(yī)療保險費用報銷時，應認真審核報銷資料，確保報銷的真實性、合規(guī)性。第六條協(xié)議期限6.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日至____年__月__日。6.2協(xié)議期滿后，如雙方同意續(xù)約，應在本協(xié)議期滿前____個月簽訂續(xù)約協(xié)議。第七條違約責任7.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導致協(xié)議無法履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付違約金，違約金為本協(xié)議期間乙方銷售藥品總額的____%。（1）乙方提供虛假資料，騙取醫(yī)療保障定點零售藥店資格的；（2）乙方因違反藥品管理法律法規(guī)，被吊銷《藥品經(jīng)營許可證》或《營業(yè)執(zhí)照》的；（3）乙方連續(xù)____個月未按本協(xié)議約定提供藥品及相關服務的。第八條爭議解決8.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第九條其他約定9.1本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。9.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：____________乙方（蓋章）：____________簽訂日期：____________甲方代表（簽名）：_______乙方代表（簽名）：_______注意事項：1.確保乙方的資質：在簽訂合同前，甲方應確保乙方具備合法的藥品經(jīng)營許可證和營業(yè)執(zhí)照，并且已經(jīng)通過醫(yī)療保障定點零售藥店的資格評估。2.明確服務范圍：合同中應詳細列明乙方應提供的藥品和服務范圍，以避免服務內(nèi)容上的糾紛。3.規(guī)定服務質量：合同應規(guī)定乙方必須遵守的藥品質量管理標準和要求，確保參保人員獲得合格的藥品和服務。4.費用結算方式：應明確醫(yī)療保險費用的結算方式和時限，避免因費用問題導致的服務中斷。5.違約責任：合同中應規(guī)定違約情形及相應的違約責任，為雙方提供違約糾紛的解決依據(jù)。6.爭議解決方式：明確雙方在發(fā)生爭議時選擇的解決方式，如協(xié)商或訴訟。解決辦法：1.定期審查乙方的資質證書和服務質量，確保合同執(zhí)行的質量。2.建立有效的溝通機制，以處理服務范圍、質量、費用結算等方面的問題。3.對違約行為進行記錄和評估，按照合同約定采取相應的違約責任措施。4.在爭議發(fā)生時，優(yōu)先采取協(xié)商方式解決，協(xié)商不成再訴諸法律途徑。法律名詞解釋：《藥品經(jīng)營許可證》：指藥品監(jiān)督管理部門依法頒發(fā)的，允許企業(yè)從事藥品經(jīng)營活動的憑證?！稜I業(yè)執(zhí)照》：指工商行政管理部門依法頒發(fā)的，證明企業(yè)合法成立并允許其從事經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營活動的憑證。醫(yī)療保障定點零售藥店：指與醫(yī)保部門簽訂協(xié)議，為參保人員提供醫(yī)療保險服務的零售藥店。違約責任：指合同當事人違反合同義務，依法應當承擔的民事責任。爭議解決：指在合同履行過程中發(fā)生糾紛時，通過協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等方式解決雙方爭議的過程。1.特殊情況：藥店需要在夜間或節(jié)假日提供緊急藥品服務。補充條款：“鑒于乙方可能需要在夜間或國家法定節(jié)假日提供緊急藥品服務，雙方同意，乙方在上述時間提供服務時，應確保有足夠的值班人員，并保證藥品供應及時。”2.特殊情況：藥店周邊地區(qū)發(fā)生公共衛(wèi)生事件或自然災害。補充條款：“如遇公共衛(wèi)生事件或自然災害，乙方應積極配合甲方，提供必要的藥品及服務，保障受災參保人員的基本用藥需求?！?.特殊情況：參保人員流動性大，需要跨地區(qū)藥品配送。補充條款：“考慮到參保人員的流動性，乙方同意提供跨地區(qū)藥品配送服務，確保參保人員在不同地區(qū)都能及時獲得所需藥品。”附件一：《藥品經(jīng)營許可證》復印件附件二：《營業(yè)執(zhí)照》復印件附件三：醫(yī)療保障定點零售藥店資格證書復印件附件四：藥品質量管理體系文件附件五