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文檔簡介
2 3 4 5 5 6 6 7 8 8 8 9 9 其各自的地理區(qū)域和收入水平相似的國家組。所有國家涵蓋的主題相同,但指標(biāo)略有不同。所有指標(biāo)均基于企業(yè)的答復(fù)。欲了解更多有關(guān)企業(yè)分析部的國家概況,請訪問www.enterpri3本報告是世界銀行集團工作人員的成果,也有外部貢獻。本報告中表述的調(diào)查結(jié)果、解釋和結(jié)論并不世界銀行集團不保證本著作中數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。本作品中任何地圖上顯示的邊界、顏色、名稱和其他信息并不意味著世界銀行集團對任何領(lǐng)土的法律地位或本資料受版權(quán)保護。由于世界銀行集團鼓勵傳播其知識,因此請將企業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)引用如下:企業(yè)調(diào)查世界銀行集團。企業(yè)調(diào)查團隊聯(lián)系方式如下4企業(yè)調(diào)查(ES)關(guān)注商業(yè)環(huán)境的許多方面。這些因素對企業(yè)來說可能是有利的,也可能是不利的,對一個經(jīng)濟體的私營部門能否蓬勃發(fā)展起著重要作用。寬松的商業(yè)環(huán)境是鼓勵企業(yè)高效運營的環(huán)境。這樣的環(huán)境能增強企業(yè)創(chuàng)新和提高生產(chǎn)力的動力,而這正是可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。反過來,生產(chǎn)力更高的私營部門可以擴大就業(yè),并為醫(yī)療、教育和其他服務(wù)領(lǐng)域的公述大部分主題。這些問題包括基礎(chǔ)設(shè)施、貿(mào)易、金融、法規(guī)、稅收和商業(yè)許可、腐敗、管理實踐和非正規(guī)性、融資渠道、創(chuàng)新、勞動力以及對經(jīng)商障礙的看法。ES由世界銀行集團及其合作伙伴在所有地區(qū)開展,涵蓋小型、中型和大型企業(yè)。企業(yè)規(guī)模由員工人數(shù)決定:5至19人(小型)、20至99人(中型)和100人或以上(大型)。員工人數(shù)少于5人的企業(yè)沒有資格參與調(diào)查對象為非農(nóng)業(yè)、正規(guī)私營經(jīng)濟中具有代表性的樣本1。所有經(jīng)濟體的行業(yè)覆蓋范圍定義一致,包括整個制造業(yè)和大多數(shù)服務(wù)業(yè):零售、批發(fā)、汽車維修、通信、建筑和信息技術(shù)。公用事業(yè)、政府服務(wù)、醫(yī)療保健和金融服務(wù)行業(yè)不在樣本范圍內(nèi)(圖1)。ES訪環(huán)境的變化,決策者和研究人員可以了解政策和監(jiān)管改革對企業(yè)績效的影響。重復(fù)調(diào)查有助于研究商業(yè)環(huán)人員進行了訪談。圖2介紹了三個調(diào)查設(shè)計類別的樣礦業(yè)信5集有關(guān)私營企業(yè)特征的信息。圖3顯示了私營企業(yè)按經(jīng)營年限劃分的年齡分布情況。經(jīng)營環(huán)境對企業(yè)績效的影響可能取決于企業(yè)的經(jīng)驗和年限。此外,老企業(yè)和年輕企業(yè)在成功駕馭商業(yè)環(huán)境方面的能力也可能不比比2067與該地區(qū)和收入水平相近的經(jīng)濟體相比,女性在經(jīng)濟活動中的比例較低。女性參與經(jīng)濟活動是促進共同繁榮的必要條件,也是世界銀行集團的雙重發(fā)展目標(biāo)之人數(shù)、按性別分列的雇員人數(shù)、是否提供正規(guī)培訓(xùn),以及最高管理者在企業(yè)所在行業(yè)的工作經(jīng)驗。此外,圖5和圖6著重說明了企業(yè)在勞動力技能和能力方面的投資。圖5和圖6著重說明了企業(yè)在勞動力技能和比比比比0如果一個經(jīng)濟體的商業(yè)環(huán)境具有支持性和競爭性,資源往往會被用于最具生產(chǎn)力的用途,企業(yè)也會進行投生產(chǎn)率。通過對上一財年和前三個財年的年銷售額和長期全職雇員總數(shù)問題的回答,可以計算出每家公司的增長指標(biāo)。圖7顯示了由此得出的就業(yè)年增長率和實際銷售年增長率。通過將商業(yè)環(huán)境衡量標(biāo)準(zhǔn)與現(xiàn)有的績效衡量標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合,政策制定者可以確定商業(yè)環(huán)8434320080尼泊爾2023南亞9發(fā)達的有形基礎(chǔ)設(shè)施,包括道路、電力、供水和電信,對一個經(jīng)濟體的競爭力和增長至關(guān)重要。高質(zhì)量的基礎(chǔ)設(shè)施能有效地將企業(yè)與投入、產(chǎn)品和技術(shù)市場連接起來。它可以降低生產(chǎn)成本,提高企業(yè)在國內(nèi)和國除了關(guān)于有效提供和維護這些公共服務(wù)的機構(gòu)發(fā)展情況的信息外,ES還捕捉到了提供強大的電力、供水和私營部門的高效運營需要可靠的電力供應(yīng)。圖8顯示了企業(yè)面臨電力供應(yīng)故障的程度,以經(jīng)歷過停電的企業(yè)百分比和停電次數(shù)來衡量。電力供應(yīng)不足會增加成比比0786420圖9通過量化獲得電力連接所需的天數(shù),顯示了基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)的效率。服務(wù)延遲給企業(yè)帶來額外成本,并0對于制造業(yè)中的許多行業(yè)來說,水也是生產(chǎn)過程中的一項重要投入。圖10顯示了獲得供水連接所需的天數(shù)。這些服務(wù)延誤也給企業(yè)帶來了額外成本,并可能50參與國際貿(mào)易可使企業(yè)擴大規(guī)模,提高效率標(biāo)準(zhǔn),以較低成本進口材料,并獲得更新和更好的技術(shù)。然而,貿(mào)易也要求企業(yè)遵守海關(guān)和貿(mào)易法規(guī),通常還要求ES對企業(yè)的貿(mào)易活動進行了量化,并收集了有關(guān)進出口時面臨的經(jīng)營限制的信息。圖11顯示了私營企業(yè)的對外貿(mào)易強度,即直接出口額至少占其年銷售總額比比0高效的海關(guān)手續(xù)使企業(yè)能夠直接進出口貨物。圖12顯示了進出口通關(guān)的平均天數(shù)。進出口通關(guān)延誤會給企業(yè)帶來額外成本,可能中斷生產(chǎn),影響銷售,并可955350發(fā)達的金融市場提供支付服務(wù),調(diào)動存款,為購買固定資產(chǎn)(如建筑物、土地、機械和設(shè)備)以及流動資本提供資金便利。高效的金融市場將信譽良好的企業(yè)與廣泛的貸款人和投資者聯(lián)系起來,從而減少對內(nèi)部圖13比較了用于為購買固定資產(chǎn)(投資)提供資金的各種來源。投資采購的資金來源可以是內(nèi)部資金、銀行、投入品供應(yīng)商信貸或其他來源,包括非銀行金融機構(gòu)或個人網(wǎng)絡(luò)。過度依賴內(nèi)部資金可能表明金融圖14顯示了私營企業(yè)使用金融服務(wù)的兩個指標(biāo):擁有支票或儲蓄賬戶的企業(yè)百分比以及獲得銀行貸款的企業(yè)百分比。前一個指標(biāo)衡量存款動員服務(wù)的使用情況,這有助于企業(yè)管理其流動資金和支付。第二個指標(biāo)衡量信貸方面金融服務(wù)的使用情況。有了信貸,就可以為項目提供資金,否則這些項目就會受到各公司 銀行融資股權(quán)融資供應(yīng)商關(guān)企業(yè)資金來源及其金融交易特點的指標(biāo)供0比比儲蓄賬戶使用銀行貸款事實證明,健全的管理方法是企業(yè)生產(chǎn)率和整體績效從采取長期行動以解決和避免生產(chǎn)或服務(wù)提供方面的問題;生產(chǎn)或服務(wù)提供目標(biāo)的數(shù)量、時間范圍和其他特征;到使用獎金或晉升來獎勵更好的業(yè)績,以及限圖15展示了綜合管理實踐指數(shù),該指數(shù)綜合了所有八個組成部分的信息,每個組成部分也作為單指標(biāo)載于附錄。在將一個國家與同行或參照組進行比較時,八個單獨組成部分和這一綜合指數(shù)非常有用。管理實踐綜合指數(shù)從0到100不等,100表示理想的、結(jié)構(gòu)最合理的管理實踐,即所有八個分項都得到了最有效的處理。有關(guān)管理實踐的ES指標(biāo)是針對至少0圖16提供了兩個衡量私營部門非正規(guī)性發(fā)生率的指標(biāo)。第一個指標(biāo)是表示面臨未注冊或非正規(guī)企業(yè)競爭的企業(yè)百分比。第二個指標(biāo)是目前已注冊的企業(yè)中開比比08720比比8比比640政府。納稅通常是成為正規(guī)私營部門一部分的最具體后果。有些公司為了避免這些后果,不進行企業(yè)注冊,從而繼續(xù)留在非正規(guī)部門。龐大的非正規(guī)經(jīng)濟部門可能會對相互競爭的正規(guī)企業(yè)構(gòu)成挑戰(zhàn),因為非正規(guī)企業(yè)可以采取一些做法,從而在競爭中占據(jù)不公平的ES提供了商業(yè)許可和稅收等法規(guī)的量化指標(biāo)。圖17顯示了法規(guī)征收的"時間稅",即高級管理層用于處理法規(guī)遵從問題的時間百分比。圖17還顯示了與稅務(wù)圖18側(cè)重于商業(yè)執(zhí)照和許可證服務(wù)的效率。這些指標(biāo)衡量了獲得進口許可證、建筑許可證和經(jīng)營許可證所需的時間。延遲獲得許可證可能會讓企業(yè)家付出高昂的代價,因為這會給急需的商業(yè)交易增加不確定性53530遵守法規(guī)對企業(yè)來說成本高昂。過度或低效的監(jiān)管會公職人員腐敗會給企業(yè)帶來沉重的行政和財務(wù)負擔(dān)。腐敗破壞了運營效率,提高了私營企業(yè)的運營成本和效率低下的法規(guī)限制了企業(yè)的運營,因為它們提供了索賄的機會,企業(yè)需要向政府官員支付"非官方"賄獲得所需許可證和執(zhí)照的成本。這些費用會嚴(yán)重阻礙圖19提供了腐敗的綜合指數(shù),即賄賂發(fā)生率,反映了在納稅、獲得許可或執(zhí)照以及獲得公用事業(yè)連接等ES反映了可能發(fā)生索賄的個別交易。圖20顯示了企業(yè)為獲得特定公共服務(wù)而被索賄的程度。企業(yè)在申請建筑許可證、爭取政府合同或與稅務(wù)官員會面時可能比6比650賂才能辦成事情。在許多經(jīng)濟體中,賄賂是一種普遍現(xiàn)象,而且賄賂金額很高,使官僚主義更加嚴(yán)重。比比比50750用于建筑用于政府合同與商業(yè)環(huán)境打交道。例如,"獲得許可證需要多少天?"或"停電持續(xù)了多少小時?"。少數(shù)調(diào)查問題會詢問企業(yè)主或高層管理人員對各種商業(yè)環(huán)境要素重要性圖21顯示了將某一特定商業(yè)環(huán)境障礙視為最重要障礙的企業(yè)百分比。受訪者被要求從15個營商環(huán)境障圖22顯示了小型、中型和大型企業(yè)面臨的三大障礙。在許多經(jīng)濟體中,大型企業(yè)管理者與中小型企業(yè)管理者的看法大相徑庭。這與駕馭商業(yè)環(huán)境障礙的能力有關(guān):大型企業(yè)在面對障礙時可能有更多選擇,但與此同時,它們也更引人注目,更容易受到商業(yè)環(huán)境失比比50-●-南亞-●-南亞989245242222比比50比比
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