2024年企業(yè)文化企業(yè)建設知識競賽-華為集客家客知識競賽考試近5年真題集錦（頻考類試題）帶答案

（圖片大小可自由調整）2024年企業(yè)文化企業(yè)建設知識競賽-華為集客家客知識競賽考試近5年真題集錦（頻考類試題）帶答案第I卷一.參考題庫(共100題)1.PPP協(xié)議包括LCP和NCP兩大部分。2.在HLR查看用戶登記位置時看到的是該用戶所訪問的（）地址。A、MSCB、HLRC、GMSCD、AUC3.以下說法錯誤的是哪幾個（）A、LANSwitch主要是根據(jù)數(shù)據(jù)包的MAC地址查找相應的IP地址，實現(xiàn)數(shù)據(jù)包的轉發(fā)B、LANSwitch可以不識別MAC地址，但是必須識別IP地址C、和共享式Hub比較起來，LANSwitch的一個端口可以說是一個單獨的沖突域D、LANSwitch在收到包含不能識別的MAC地址數(shù)據(jù)包時，將該數(shù)據(jù)包從所收到的端口直接送回去4.PBX交換機，所有接入專線的電話只能撥打本地固話、本地聯(lián)通手機，不能撥打長途及移動電話?？赡艹霈F(xiàn)故障環(huán)節(jié)是（）A、客戶自主關閉設備電源B、由光纜中斷引起的故障C、由電路引起的故障，2M信號中斷D、2M板損壞時（華亨設備）5.華為的OLT和PON光口接收靈敏度為（）A、-33dBmB、-34dBmC、-28dBmD、-29dBm6.在集團客戶的拜訪過程管理與控制中，以下說法錯誤的是（）A、重點問題一般要求在5個工作日內處理以書面方式通過客戶經理答復客戶，未解決的問題根據(jù)情況跟進處理。B、在完成設備巡檢后3個工作日內，向客戶提供設備巡檢報告。C、客戶拜訪過程中，客戶機房內的所有設備操作與巡檢，應遵循公司操作手冊。D、按要求記錄每條拜訪過程，并可以根據(jù)地市公司，時間，行業(yè)分類客戶等索引來進行拜訪記錄的分類與查找。7.下列哪些不是動態(tài)路由協(xié)議（）A、IGPB、ISISC、OSPFD、MPLS8.以下關于數(shù)字數(shù)據(jù)網(wǎng)DDN的說法正確的有（）A、數(shù)字數(shù)據(jù)網(wǎng)DDN是采用數(shù)字信道來傳輸信號的傳輸網(wǎng)B、DDN不包括交換功能，只采用簡單的交叉連接與復用裝置C、DDN中的數(shù)字信道包括用戶到網(wǎng)絡的連接線路，即用戶環(huán)線的傳輸也應該是數(shù)字的D、DDN實質上是利用數(shù)字信道為用戶提供的永久性鏈路9.下面哪些功能是MAS服務平臺和MAS服務器之間的接口提供的（）A、認證鑒權B、故障及安全管理C、升級維護D、配置、性能及日志管理10.在OSPF中，以下（）是兩臺路由器成為鄰居關系的必要條件。A、兩臺路由器的Hello時間一致B、兩臺路由器的Dead時間一致C、兩臺路由器的RouterID一致D、兩臺路由器所屬區(qū)域一致E、在路由器的配置中，相互配置對方為自己的鄰居F、兩臺路由器的驗證類型一致11.SGSN對應GGSN是基于（）的解析結果。A、APMB、APNC、APM和APND、APN和DNA12.PPP協(xié)議包括以下哪些部分（）A、LCPB、ACPC、MCPD、NCP13.GPRS接口中，連接BSC和SGSN的接口是（）A、UmB、GbC、GiD、Gn/p14.在一個C類地址的網(wǎng)段中要劃分出32個子網(wǎng)，下面那個子網(wǎng)掩碼最適合？（）A、52B、48C、40D、5515.在BGP協(xié)議中，路由信息是承載在（）報文里面給鄰居發(fā)送過去的。A、NotificationB、OpenC、UpdateD、Keeplive16.醫(yī)信通、校信通、銀信通和政務通等集團業(yè)務屬于下列哪種具體的細分業(yè)務（）A、MDC業(yè)務B、ADC業(yè)務C、MAS業(yè)務D、短信非直聯(lián)業(yè)務17.哪一層發(fā)送和接收二進制數(shù)據(jù)（）A、應用層B、網(wǎng)絡層C、數(shù)據(jù)鏈路層D、物理層18.通過以下（）協(xié)議可以實現(xiàn)路由器之間的冗余備份，從而提高網(wǎng)絡連接的可靠性。A、HSRPB、HDLCC、H323D、HTTP19.關于OSPF協(xié)議中AREA（區(qū)域）的概念，下列說法中錯誤的是（） A、AB、BC、CD、D20.下面關于ICMP協(xié)議的描述中，正確的是（）A、ICMP協(xié)議根據(jù)MAC地址查找對應的IP地址B、ICMP協(xié)議把公網(wǎng)的IP地址轉換為私網(wǎng)的IP地址C、ICMP協(xié)議用于控制數(shù)據(jù)報傳送中的差錯情況D、ICMP協(xié)議集中管理網(wǎng)絡中的IP地址分配21.在計算機網(wǎng)絡中，實現(xiàn)數(shù)字信號和模擬信號之間轉換的設備是（）A、集線器B、調制解調器C、多路復用器D、中繼器22.思科路由器查看所有接口的IP地址的指令是（）A、showiprouteB、showipaddressC、showipinterfaceD、showinterface23.SSL使用什么端口？（）A、UDP80B、TCP443C、TCP8080D、UDP808024.跳頻能有效地改善以下（）現(xiàn)象。A、單通B、時間擴散C、多徑衰落D、互調干擾25.在以太網(wǎng)中，幀的長度有一個下限，這主要是出于（）的考慮。A、載波監(jiān)聽B、多點訪問C、沖突檢測D、提高網(wǎng)絡帶寬利用率26.GPRS企業(yè)接入業(yè)務監(jiān)控系統(tǒng)需要關注的指標有（）A、PDP激活成功率B、APN流量C、PDP激活成功數(shù)D、在線終端27.第三代移動通信是指（）A、頻分多址移動通信系統(tǒng)B、面向個人通信的移動通信系統(tǒng)C、數(shù)字蜂窩移動通信系統(tǒng)28.OSPF協(xié)議中DR的作用范圍是整個運行OSPF的網(wǎng)絡。29.目前應用最為廣泛的一類局域網(wǎng)是以太網(wǎng)Ethernet，它的介質訪問控制方法CSMA/CD屬于（）A、令牌控制型B、隨機爭用型C、軟件控制型D、確定控制型30.EIA-232標準規(guī)定的功能與規(guī)程特性和下面那種建議一致？（）A、ISO2110B、V.28C、V.24D、V.3531.以下選項描述錯誤的是（）A、OSPF路由一定比RIP的路由優(yōu)先B、等值路由的下一跳設備一定不同C、接口的MTU值為1500，那么一個大小為1800的數(shù)據(jù)包在經過該端口轉發(fā)時一定被分片D、以太網(wǎng)中，一個MAC一定只對應一個IP地址32.集團業(yè)務差異化服務方案中，什么級別客戶需要提供專職工程師服務（）A、鉆石B、金牌C、銀牌D、銅牌E、一般F、鐵牌33.華為低端交換機S3526EFC/S3026ECGT/S5000/S3050等設備巡檢CheckList執(zhí)行操作中，查看各個端口上CPU的報文，連續(xù)幾次disswpack查看各個端口上送CPU的報文情況，正常情況不應該超過（）A、100個/SB、100K/SC、200K/SD、200個/S34.啟用STP的缺省情況下，擁有最小MAC地址的交換機將被選為根橋。35.集團差異化服務中，關于鉆石客戶說法正確的是（）A、維護和基本服務中包括了：專題分析服務；B、增值服務中包括了：例行應急保障服務；C、雨霧運行情報分析每月提供服務；D、網(wǎng)絡故障信息通報服務。36.服務支撐客戶上門拜訪，與客戶面對面的溝通中，下列說法錯誤的是（）A、如果自己的手機響起（進門前將手機調為震動擋），應征得客戶同意后再接聽，并快速結束對話。B、出房間前，應向客戶咨詢是否需要關門，當客戶同意時，道別后輕輕把門關上。C、拜訪過程中如果客戶告知今天有緊急事情要處理時，則要求客戶盡量按約定時間參與拜訪，否則該季度將不再拜訪該客戶。D、如果客戶出門，應在走到門口的時候請客戶留步，并說：“打擾您了，請留步?！?7.某MAS服務器，短信接入服務號碼為“620805”，某管理員的用戶名為“1”，賬號為376，那么由該用戶發(fā)出的短信，手機端所顯示的短信號碼可能為（）A、6208050000B、6208051C、620805376D、62080538.FTTX位于NGN網(wǎng)絡體系結構中的（）A、網(wǎng)絡控制層B、核心交換層C、業(yè)務管理層D、邊緣接入層39.關于路由聚合，以下描述正確的是（）A、OSPF的路由聚合可以通過參數(shù)控制，是否發(fā)布聚合過的明細路由；B、BGP的路由聚合可以通過參數(shù)控制，是否發(fā)布聚合過的明細路由；C、OSPF協(xié)議中，對OSPF路由和OSPF-ASE路由的聚合是分別控制的；D、BGP進行路由聚合后，為了防止路由成環(huán)，會自動產生一條聚合路由對應的黑洞路由。40.當我們使用呼叫限制業(yè)務時，其密碼是存放在（）A、SIM卡B、手機C、HLRD、MSC41.以太網(wǎng)的網(wǎng)卡地址如果用十六進制表示有（）位。A、12B、32C、16D、842.集團業(yè)務差異化服務方案中，金牌客戶業(yè)務中斷修復時限與一般故障修復時限分別是（）A、2小時、12小時B、4小時，24小時C、8小時，24小時D、24小時，48小時43.GPON系統(tǒng)采用WDM技術，實現(xiàn)（）A、單纖雙向傳輸B、單纖單向傳輸C、多纖同向傳輸D、多纖雙向傳輸44.關于企業(yè)信息機能實現(xiàn)的功能，下列說法錯誤的是（）A、短信/彩信發(fā)送、會議通知、投票調查、意見與投訴、短信答題、短信防偽、日程提醒等功能，支持回執(zhí)和回復；B、提供API/DB接口，供行業(yè)/企業(yè)二次開發(fā)；支持Java、C/C++、Delphi、PB、.net、VB等各種開發(fā)語言/工具；C、通訊錄維護、導入/導出、多級群組嵌套、群組自動生成、權限控制、條件查詢發(fā)送、通過手機激活通訊錄/修改通訊錄等功能D、可以提供WAP、WEB、短信編寫博客功能。用戶直接使用短信、彩信方式即可編寫自己博客空間。45.當今世界上最流行的TCP/IP協(xié)議的層次并不是按OSI參考模型來劃分的，相對應于OSI的七層網(wǎng)絡模型，沒有定義（）A、物理層與鏈路層B、鏈路層與網(wǎng)絡層C、網(wǎng)絡層與傳輸層D、會話層與表示層46.SNMP協(xié)議是通過（）協(xié)議進行監(jiān)控的一種網(wǎng)絡協(xié)議，通過SNMP監(jiān)控。A、IPB、路由C、交換機D、以太網(wǎng)47.在OSI參考模型中，規(guī)定了連接到網(wǎng)絡上的機械、電氣和功能特性的層是（）A、應用層B、傳輸層C、數(shù)據(jù)鏈路層D、物理層48.CISCO路由器的用戶模式可以用degbug命令。49.下面關于loopback地址的說法，正確的是（）A、loopback又稱管理地址，每個設備只有1個loopback地址；B、當設備的某個接口為down，則loopback也會相應的down；C、Loopback地址是邏輯地址，與物理接口的狀態(tài)無關；D、以上都不對。50.在IP協(xié)議的報文頭中2字節(jié)的IPprotocoltype表示了IP數(shù)據(jù)報文攜帶的內容，代表TCP報文的數(shù)值是6。51.以下GPRS專線組網(wǎng)圖中，屬于哪種組網(wǎng)情況（） A、單GGSN、單傳輸、單路由器的GPRS接入；B、雙GGSN、單傳輸、單路由器的接入；C、單GGSN、雙傳輸、單路由器的接入；D、單GGSN、雙傳輸、雙路由器的接入；E、雙GGSN、雙傳輸、雙路由器的接入。52.GPRS設備不能開機、換SIM卡換地點都無信號，這種故障屬（）損壞。A、SIM卡損壞B、GPRS設備損壞C、網(wǎng)絡故障D、網(wǎng)關不通53.以下關于DNS的描述，正確的是（）A、DNS是聯(lián)機分布式數(shù)據(jù)操作系統(tǒng)；B、DNS采用的是server-client模型；C、域名結構有若干分量組成，分量間以“.”隔開；D、域名可以反映出計算機的物理位置。54.在以太網(wǎng)中ARP報文分為ARPRequest和ARPResponse，其中ARPRequest在網(wǎng)絡是廣播傳送，ARPResponse是（）傳送。A、廣播B、單播C、組播D、多播55.兩個路由器的BGP鄰居關系完全建立后，他們的鄰居關系應該維持在（）狀態(tài)。A、initialB、activeC、establishD、nonegotation56.Bits是對應于OSI模型中的哪一層？（）A、應用層B、物理層C、數(shù)據(jù)鏈路層D、網(wǎng)絡層57.關于VPN，以下說法正確的有（）A、VPN的本質是利用公網(wǎng)的資源構建企業(yè)的內部私網(wǎng)B、VPN技術的關鍵在于隧道的建立C、GRE是三層隧道封裝技術，把用戶的TCP/UDP數(shù)據(jù)包直接加上公網(wǎng)的IP報頭發(fā)送到公網(wǎng)中去D、L2TP是二層隧道技術，可以用來構建VPDN58.當主控板不在位時，兩對偶槽位可以實現(xiàn)DCC等開銷字節(jié)的穿通，保證相互間DCC、公務等正常通信。59.保證在兩個相鄰節(jié)點間的線路上無差錯地傳送數(shù)據(jù)的是（）A、傳輸層B、網(wǎng)絡層C、會話層D、數(shù)據(jù)鏈路層60.以下關于MAC地址的說法中正確的是（）A、MAC地址一共有6個字節(jié)，它們從出廠時就被固化在網(wǎng)卡中B、MAC地址也稱做物理地址，或通常所說的計算機的硬件地址C、局域網(wǎng)中的計算機在判斷所收到的廣播幀是否為自己應該接收的方法是，判斷幀的MAC地址是否與本機的硬件地址相同D、MAC地址一般是各個廠家從IEEE購買來得，但也可以自行規(guī)定61.IP地址段5/28的可用IP個數(shù)是（）A、16B、14C、8D、1262.為了引入GPRS，原有的GSM網(wǎng)元哪個需要增加硬件（）A、MSCB、HLRC、BSCD、BTS63.如果與LANC板端口對接的設備網(wǎng)口為10/100M自適應，則最后對接的速率為（）A、10M半雙工B、100M半雙工C、10M全雙工D、100M全雙工64.以下有關以太網(wǎng)交換機的說法正確的是（）A、以太網(wǎng)交換機上電運行后，接收到的第一個單播數(shù)據(jù)包將向所有端口轉發(fā)；B、以太網(wǎng)交換機上電運行后，接收到的第一個單播數(shù)據(jù)包只向該數(shù)據(jù)包的目的地所在端口轉發(fā)；C、在CAM表項的學習過程中，從一個數(shù)據(jù)包中只能學習到一個條目；D、在CAM表項的學習過程中，從一個數(shù)據(jù)包中可以學習到兩個條目。65.GPRS巡檢人員準備工作，需先完成將要巡檢的客戶的近（）個月的系統(tǒng)運行報告，由網(wǎng)絡服務中心提交給客戶經理進行審核；審核通過后由客戶經理直接提交給客戶，或由客戶經理授權外勤人員上門進行提交。A、1B、2C、3D、466.（）提供OSI用戶服務。A、表示層B、會話層C、應用層D、傳輸層67.T-CONT：TransmissionContainers是一種承載業(yè)務的Buffer。引入T-CONT主要是為了解決（）以提高線路利用率。A、上傳帶寬分配B、下行帶寬分配C、上下行帶寬分配D、上下行線路誤碼68.企業(yè)想通過MAS直接配置自己的WAP門戶網(wǎng)站，則只需給MAS分配一個固定公網(wǎng)IP或者域名即可。69.TCP/IP參考模型中，電子郵件協(xié)議SMTP依賴于傳輸層的（）A、UDP協(xié)議B、IP協(xié)議C、TCP協(xié)議D、802.2協(xié)議70.互聯(lián)網(wǎng)短信網(wǎng)關被稱為（）A、SMSCB、ISMGC、SMSD、APN71.可路由網(wǎng)絡協(xié)議的網(wǎng)絡地址由哪兩部分組成？（）A、主機地址、網(wǎng)絡地址B、主機地址、子網(wǎng)掩碼C、網(wǎng)絡地址、子網(wǎng)掩碼D、子網(wǎng)掩碼、主機地址72.一個A類地址的子網(wǎng)掩碼是，則總共有（）位被用來劃分子網(wǎng)。A、4B、5C、9D、1273.以太網(wǎng)交換機的數(shù)據(jù)轉發(fā)方式可以被設置為（）A、自動協(xié)商方式B、存儲轉發(fā)方式C、迂回方式D、直通方式74.GPON支持最大邏輯距離為60km。75.以下哪類業(yè)務能在GPON中（）A、語音B、視頻C、數(shù)據(jù)D、IP專線76.IPv4和IPv6分別是多少位？（）A、4位和8位B、16位和32位C、都是32位D、32位和64位77.CME20系統(tǒng)具有下列的幾種技術特點（）A、采用AXE-10交換系統(tǒng)的技術B、采用TDMA時分多址調制技術C、采用高斯濾波最小移頻鍵控頻率調制技術（GMSK）D、話音編碼方面采用了波形編碼和聲源編碼相結合的混合編碼技術78.STM-N信號電口碼型為加擾的NRZ。79.SMTP使用什么端口？（）A、20and21B、25C、53D、161and162.1不是環(huán)回地址。81.IP地址/24是屬于C類的。82.以下的訪問控制列表中，（）禁止所有Telnet訪問子網(wǎng)/24。 A、AB、BC、CD、D83.計費話單是在下列（）網(wǎng)元中產生的。A、MSCB、HLRC、VLRD、AUC84.OLT功能，以下描述正確的是（）A、連接匯聚網(wǎng)絡和用戶端的接入設備，可提供雙向傳輸，支援多重協(xié)定，多種服務B、可控管用戶頻寬，並隨時動態(tài)修改頻寬設定C、可同時提供眾多用戶連線D、通常置于近用戶端的電信機箱85.HTTPS是一種安全的HTTP協(xié)議，它使用（）來保證信息安全。A、IPSecB、SSLC、SETD、SSH86.下面哪種方法可以列出cisco路由器的當前狀態(tài)下的所有指令（）A、TAB鍵B、？+回車C、PgUpD、回車87.動態(tài)路由協(xié)議相比靜態(tài)路由協(xié)議（）A、帶寬占用少B、簡單C、路由器能自動發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡變化D、路由器能自動計算新的路由88.通道保護環(huán)業(yè)務的保護倒換僅對劣化的通道而言，而非線路上全部業(yè)務進行倒換。89.主機地址00/的廣播地址是55。90.下面那個地址表示的是子網(wǎng)內所有的參與多播的路由器及主機？（）A、B、C、D、91.數(shù)據(jù)報文通過查找路由表獲知（）A、整個報文傳輸?shù)穆窂紹、下一跳地址C、網(wǎng)絡拓撲結構D、以上說法均不對92.某客戶使用綜V業(yè)務，現(xiàn)客戶投訴該業(yè)務無法使用。請問以下向客戶收集信息，正確的是（）A、了解是否包括長號、短號在內的所有業(yè)務都無法使用B、了解客戶端機房是否有斷電C、只有短號不能使用時，是手機短號還是座機短號不能使用D、座機提機是否有信號93.以下關于交換機端口對報文的處理的說法錯誤有（） A、AB、BC、CD、D94.HG810有4個FE口。95.QinQ的核心思想就是QinQ協(xié)議只分配給每個用戶一個ISP的VLANID或者給每項業(yè)務分配一個ISP的VLANID。當帶有私網(wǎng)VLANID的用戶報文進入ISP網(wǎng)絡時，該報文都統(tǒng)一被插入新分配的ISP的VLANID，用這個ISP的VLANID來穿過ISP網(wǎng)絡。96.DHCP協(xié)議的功能是（）A、遠程終端自動登陸B(tài)、為客戶機自動分配IP地址C、使用DNS名字自動登錄D、為客戶自動進行注冊97.在BGP協(xié)議中，對環(huán)路的避免的方法有（）A、在路由的Origin屬性中紀錄路由引入的來源B、在路由的AS-Path屬性中記錄著所有途經的ASC、在路由的Next-Hop屬性中紀錄路由的下一跳D、在路由的MED屬性中影響另一AS的出口選擇98.對于運行BGP4的路由器，下面說法正確的是（）A、多條路徑時，只選最優(yōu)的給自己使用B、從EBGP獲得的路由會向它所有BGP相鄰體通告C、只把自己使用的路由通告給BGP相鄰體D、從IBGP獲得的路由會向它的所有BGP相鄰體通告99.華為低端交換機設備巡檢CheckList執(zhí)行操作中，網(wǎng)絡連通性檢查指令之一為（）A、tracertx.x.x.xB、tracex.x.x.x