【房地產(chǎn)區(qū)位沙盤說辭】石家莊中冶盛世廣場大客戶部銷售說辭

中冶·德賢公館PAGEPAGE7第頁一、中冶置業(yè)品牌解讀策略品牌策略：與客戶的溝通交流中強化“記憶點”我們需要達(dá)到的目的是在客戶的腦海中烙下深刻的記憶點，該記憶點首先要強調(diào)中冶的品牌觀與產(chǎn)品觀，其次才是中冶開發(fā)的產(chǎn)品介紹，樹立中冶置業(yè)在客戶心中的形象和品牌影響力，一個創(chuàng)意生活新地標(biāo)的責(zé)任央企——中冶置業(yè)。中冶置業(yè)品牌解讀：中冶德賢公館開發(fā)商是中冶集團(tuán)旗下的中冶置業(yè)，擁有國家一級房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)，全稱是中國冶金科工集團(tuán)有限公司（簡稱中冶置業(yè)，英文MCC，上交所交易代碼601618，港交所交易代碼01618），是國務(wù)院監(jiān)管的特大型企業(yè)集團(tuán)，屬于央企，是全球最大最強的冶金建設(shè)承包商和冶金企業(yè)運營服務(wù)商；是國家確定的重點資源類企業(yè)之一；在改革開放初期創(chuàng)造了著名的“深圳速度”。并且始終以卓越的科研、勘察、設(shè)計、建設(shè)能力為依托，加快轉(zhuǎn)型升級，打造“四梁八柱”綜合業(yè)務(wù)體系，鍛造成為國家基本建設(shè)的主導(dǎo)力量；2005年國務(wù)院首批確定的以房地產(chǎn)開發(fā)為主業(yè)的16家中央企業(yè)之一；2015年公司在“世界500強企業(yè)”排名中位居第326位，在ENR發(fā)布“全球承包商250強”排名第10位。開發(fā)的項目在全國各有分布，例如：北京·德賢公館，天津·德賢公館，市政項目如上海浦東國際機場，國家體育場—鳥巢、石家莊太行大街等項目，也都灑滿了中冶人的汗水。截止目前共獲得過78項魯班獎，9項詹天佑獎。其中2014年在北京南四環(huán)開發(fā)建設(shè)的德賢公館產(chǎn)品，開盤勁銷6億元，2015年在天津河西區(qū)，開盤僅一小時去化116套房源，得到了市場的認(rèn)可和追捧，2016年更是以德賢公館產(chǎn)品線布局石家莊，完成京津冀的全面布局，將以高品質(zhì)、高性價比的德賢公館產(chǎn)品星耀石家莊，德賢公館——綠色科技豪宅綜合體。（中冶集團(tuán)作為世界500強企業(yè)，開發(fā)產(chǎn)品和央企的責(zé)任心您完全可以放心，下面我詳細(xì)給您介紹一下中冶德賢公館產(chǎn)品）二、德賢公館銷售說辭策略1、企業(yè)宣講（案場）銷售說辭策略（十全十美）拿地背景：石家莊德賢公館項目是中冶置業(yè)集團(tuán)于2015年11月19日力壓恒大地產(chǎn)、國瑞地產(chǎn)，通過68輪激烈競拍，最終以21.09億元總價成功摘得的裕華區(qū)二環(huán)內(nèi)僅存的優(yōu)質(zhì)凈地地塊。1、項目位置——裕華崛起，主導(dǎo)時代之心，盛世德賢正式開啟（項目區(qū)位圖方位為上北下南，左西右東）德賢公館項目位于石家莊裕華區(qū)核心地段，建華大街與塔南路交口西南角，緊臨建華大街與塔南路兩條裕華區(qū)主干道，同時項目橫軸塔南路沿線高端樓盤集中，可謂是裕華區(qū)的高端居住線，從東到西排布國仕山、保利拉菲公館、維多利亞、天山九峯等樓盤，德賢公館必將主導(dǎo)城市境界新生。項目縱軸建華大街為石家莊高端商業(yè)軸，從北到南排布東勝紫晶悅城商業(yè)（在建）、國際汽車產(chǎn)業(yè)園、紅星美凱龍家居廣場、建華城市廣場（在建）、鉆石廣場、萬達(dá)廣場等，而項目所在地是高端居住線和商業(yè)線的交匯處，可謂是黃金十字路，這也標(biāo)志著德賢公館打開時代之心，創(chuàng)造非凡境界勢不可擋。2、項目規(guī)劃——全資源型豪宅中心誕生，從此法定豪宅新標(biāo)準(zhǔn)項目位于塔南路以南、建華大街以西、霞光大劇院以東、南二環(huán)以北，總占地面積約155畝，總建面約55萬平米，商業(yè)建面28萬平，住宅建面為16萬平，超低容積率僅為3.0，包含了高端住宅、商業(yè)、公寓、寫字樓等多種產(chǎn)品業(yè)態(tài)，真正做到全資源豪華中心，領(lǐng)創(chuàng)綠色科技豪宅新型城市綜合體，力爭打造未來城市名片，地標(biāo)性建筑體系。3、產(chǎn)品規(guī)劃——責(zé)任德賢，創(chuàng)始豪宅新境界德賢公館小區(qū)是由17層到32層建筑組成，共有11棟樓，樓號排列順序為從西到東、從南到北順序依次排列，超大80米樓間距，充分保障您的采光需求（開發(fā)商犧牲了巨大利益做到80米樓間距，目的就是要定義豪宅新標(biāo)桿，讓您充分沐浴陽光，享受奢華低密度豪宅社區(qū)，給您一個五星級的家），超低公攤，保障您的得房率高達(dá)80%以上，15米大開間，13米超短進(jìn)深，采光面積高達(dá)50%且充分保障您室內(nèi)空氣流通性。主力面積區(qū)間為120-200㎡，以此保證了社區(qū)居住人群高端品質(zhì)的純粹性，并且社區(qū)擁有28萬商業(yè)綜合體，其中包含星級豪華會所、國際風(fēng)情商業(yè)街、貴族幼兒園。完善的社區(qū)配套，在滿足了社區(qū)業(yè)主的同時，也一站式豐富了區(qū)域內(nèi)的商業(yè)業(yè)態(tài)。4、交通優(yōu)勢——四維交通網(wǎng)絡(luò)，黃金十字大境已成德賢公館的地塊優(yōu)勢得力于其發(fā)達(dá)的交通樞紐，項目距地鐵3號線與4號線換乘站南王站不到500米，一直以來城市的發(fā)展區(qū)域以軌道交通為王，項目緊鄰雙地鐵交匯處，未來交通便捷、人流集中，無論是居住還是商業(yè)投資都能帶來巨大的升值空間及先天優(yōu)勢。項目南側(cè)為南二環(huán)快速路，直通南北西東，同時2016年政府將計劃投資67億元，重點實施南二環(huán)東延西拓道路工程并完成通車。項目距新火車站約6公里，車程約10分鐘，高鐵直達(dá)京津及沈陽。項目距裕華高速口約8公里，距欒城高速口約7公里，車程約15分鐘。項目距機場約40公里，36分鐘車程。項目距南焦客運站約1.8公里，約3分鐘車程。住德賢公館，享石市綠色專屬暢通車道。5、項目配套（1）項目周邊配套——裕華心·時代心，全資源綠色豪宅綜合體1）、商圈——本項目與裕華區(qū)3大核心商圈（懷特、萬達(dá)、聯(lián)邦空中花園）保持著最適宜的距離，從項目出發(fā)到達(dá)各商圈時間僅需5分鐘，可以滿足您的購物、休閑、娛樂、餐飲等各種需求；2）、醫(yī)療——緊鄰項目有石家莊市醫(yī)大一院、兒童醫(yī)院等可以滿足日常就醫(yī)；借助全程無燈控的二環(huán)快速路，您可以在15分鐘車程之內(nèi)，抵達(dá)省四院（婦產(chǎn)醫(yī)院）、省二院、和平醫(yī)院等省會一流的醫(yī)療機構(gòu)，充分保障家人生命線。3）教育資源：項目自身配套幼兒園，周邊小學(xué)、中學(xué)一站式教育資源，配套齊全；另外，河北學(xué)院醫(yī)科大學(xué)、河北師范大學(xué)、河北科技大學(xué)等知名學(xué)校環(huán)伺，學(xué)術(shù)氛圍濃郁。4）金融：項目周邊銀行有招商銀行、河北民生銀行、工商銀行、中國建設(shè)銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行等，無論是對公還是私人業(yè)務(wù)都能滿足您的日常需求。5）市政公園配套方面：霞光大劇院：和項目僅一墻之隔，霞光大劇院為單體多層建筑，是建國以來石家莊市最大的文化建設(shè)項目，可容納1800人，將成為整個城市的文化藝術(shù)中心，；體育公園：緊鄰項目西側(cè)，項目的后花園，是目前全市唯一一座以健身為主題的公園，公園總占地面積約為33.7公頃（一期14.5萬平方米）。公園內(nèi)設(shè)了不同的場地，包括門球場、林蔭器械健身、兒童活動場地、林蔭乒乓球、滑板場地、羽毛球場、籃球場、網(wǎng)球場、5人及7人足球場等十幾個活動場所，是您休閑運動的好去處。（2）、社區(qū)配套除了大配套，項目自身配套也是非常完善，中冶盛世廣場作為社區(qū)配套，擁有20萬平米商務(wù)配套，含商業(yè)、公寓、寫字樓業(yè)態(tài)豐富，未來將打造集商務(wù)、購物、休閑、餐飲、娛樂等于一體的城市綜合體，將締造石家莊東南部區(qū)域商業(yè)核心。中冶置業(yè)致力于為城市居民打造綠色科技豪宅綜合體，項目以裕華心·公園群，綠色科技豪宅綜合體定義產(chǎn)品，著力建造超尺度大花園與1.2萬平米下沉式中央大水面景觀公園，使業(yè)主歸家后有真正住在公園里的感覺，貪婪的任意呼吸新鮮空氣。5、建筑風(fēng)格——一個代表未來建筑理念的全新外立面，讓城市擁有全新天際線德賢公館的建筑風(fēng)格為新亞洲主義風(fēng)格，小區(qū)建筑整體延續(xù)傳統(tǒng)中軸對稱規(guī)劃布局，住宅樓座布局采用外高內(nèi)低、圍合式布局，打造安靜、純粹、私密的千戶高端居住空間；主要強調(diào)建筑與環(huán)境的和諧共生，強調(diào)一種開放的態(tài)度和內(nèi)斂的性格，低調(diào)奢華；不事張揚、不為炫耀，而是充分尊重居住者內(nèi)在的心理感受——新亞洲主義建筑。項目商業(yè)規(guī)劃采用中軸對稱的圍合式布局，公寓建筑東西朝向采光及景觀特質(zhì)極佳，外接體育公園生態(tài)資源，內(nèi)有屋頂花園、退臺景觀，室內(nèi)叢林景觀，打造生態(tài)公園式的城市商務(wù)中心。6、戶型設(shè)計及科技——陽光魔方戶型，極致空間搭配項目采用三重大堂入戶標(biāo)準(zhǔn)，迎賓前廳超豪華6米挑高，室內(nèi)層高達(dá)3.15米，充分給您極具奢華體驗感，在戶型設(shè)計方面，公司深研市場客戶需求，以高端客戶需求的三室、四室戶型為主，戶型布局分配合理、動靜分區(qū)，雙陽面臥室戶型及南北通透率達(dá)90%以上，面積區(qū)間（119-200）更是滿足了石家莊品質(zhì)人群需求，闊綽皇家入戶玄關(guān)、智能刷卡電梯入戶、浪漫橫廳、魔變戶型，大尺度開間、花園式陽臺以及收納空間打造，在戶型產(chǎn)品設(shè)計階段即引入裝修設(shè)計公司，站在客戶的角度深研戶型產(chǎn)品的舒適性及實用性，同時小區(qū)實行人車分流，機動車直接入地庫，保證了小區(qū)內(nèi)的整潔與行人安全。本項目設(shè)計以人為本，以綠色科技為核心，通過綠色防霾新風(fēng)系統(tǒng)、恒溫恒濕、同層排水、園林霧森系統(tǒng)打造綠色生態(tài)居住環(huán)境，同時通過一卡通智慧社區(qū)控制系統(tǒng)、9項智能家居科技系統(tǒng)、八大安防系統(tǒng)、無線WIFI全覆蓋等打造城市首家科技智慧社區(qū)，同時以三重入戶大堂、陽光車庫等產(chǎn)品亮點，打造舒適、陽光、生態(tài)的居住空間。7、綠化環(huán)境——裕華心·公園群，傍水而居，運動休閑家中行小區(qū)綠化率高達(dá)45%，項目景觀采用新亞洲水景園林，打造1.2萬平米中央水景下沉庭院景觀；同時結(jié)合富有特色、大氣的建筑造型和園林景觀，創(chuàng)造現(xiàn)代化的人居環(huán)境，利用現(xiàn)有的綠地，結(jié)合小區(qū)組團(tuán)空間特點，使小區(qū)各組團(tuán)園林既有各自的不同特色，又能很好地協(xié)調(diào)在一起，相互呼應(yīng)，通過綠軸形成有機的整體。8、施工單位——責(zé)任中冶，品牌巨獻(xiàn)有保障本項目的承建商為河北建工集團(tuán)，擁有房屋建筑工程特級總承包資質(zhì)，承建項目有河北會堂、石家莊機場、河北藝術(shù)中心、北京奧林匹克公園等多個知名項目，在施工方面，項目一直沿襲中冶以精工著稱的建筑品質(zhì)，在施工中采取鋁合金模板、同層排水、BIM的應(yīng)用等十大施工亮點爭創(chuàng)河北省建筑工程“安濟(jì)杯”、獲得13次建筑業(yè)最高獎“魯班獎”，還獲得石家莊市“興石杯”、北京市結(jié)構(gòu)“長城杯”金杯等獎項，以確?？⒐を炇找淮涡酝ㄟ^。并且中冶項目摒棄了傳統(tǒng)開發(fā)商所采用的封閉式施工方式，全國中冶項目均是365天全年施工現(xiàn)場對外開放，隨時歡迎各界人士參觀指導(dǎo)，中冶堅信：只有置業(yè)安心，才能安心置業(yè)，您的放心，是我們共同的愿景。9、物業(yè)管理——品牌物業(yè)，城市文明新境界社區(qū)是否高端，后期升值的空間，與物業(yè)服務(wù)與維護(hù)有著密不可分的關(guān)系，本項目進(jìn)駐物業(yè)為南京大都市物業(yè)，南京大都市物業(yè)發(fā)展有限的公司是中冶置業(yè)投資設(shè)立的全資子公司，具有一級物業(yè)管理資質(zhì)，真正安全放心。10、升值潛力——大境已成，盛世啟新中冶·德賢公館項目所屬的裕華區(qū)是國務(wù)院批準(zhǔn)的石家莊城市副中心和未來城市發(fā)展的主導(dǎo)區(qū)域。區(qū)域內(nèi)早期的高檔住宅世紀(jì)花園、國際城等引領(lǐng)了整個市場趨勢，開辟了石家莊高端居住時代。隨著近年來裕華區(qū)房地產(chǎn)市場的不斷發(fā)展與進(jìn)步，區(qū)域容貌的不斷革新，外來投資者的大量涌入，城市環(huán)境的建設(shè)及交通的便利，全區(qū)綠化率高達(dá)46%，高于全市平均水平。已成為石家莊城市發(fā)展的引領(lǐng)者。尤其是高端配套、街道容貌更是連續(xù)11年全市第一，裕華區(qū)目前已經(jīng)成為全市公認(rèn)的高端宜居居住區(qū)，富人的集聚地。中冶·德賢公館項目地塊屬于石家莊二環(huán)內(nèi)屈指可數(shù)稀缺開發(fā)凈地，未來的升值潛力不言而喻。（以上便是我對中冶德賢公館的介紹，相信從中您也能感覺到中冶是真正從產(chǎn)品角度、居住舒適度出發(fā)，打造的是綠色、科技、豪宅城市綜合體，力爭打造成石家莊城市名片、地標(biāo)性建筑體系，從中您肯定也對咱們產(chǎn)品有了非常高的認(rèn)可度，如果您對整體項目感興趣，可以到售樓處、我們會對您進(jìn)行一對一產(chǎn)品介紹，使您更了解項目）2、大客戶拓展（簡易）說辭開場白：領(lǐng)導(dǎo)您好，我是中冶·德賢公館大客戶部經(jīng)理XXX，很高興認(rèn)識您。我們深知貴公司在石家莊XX行業(yè)具有很高的影響力，中冶對貴公司是否有購房需求也很重視，我代表中冶置業(yè)來和您洽談雙方在購房置業(yè)方面是否有合作的機會。我們這次來主要是向您介紹產(chǎn)品的各項信息，包括開發(fā)商品牌、區(qū)域優(yōu)勢、項目詳情等方面。中冶德賢公館的開發(fā)商是中冶集團(tuán)旗下的中冶置業(yè)，擁有國家一級房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)，是國務(wù)院監(jiān)管的特大型企業(yè)集團(tuán)，屬于央企。開發(fā)的項目在全國各有分布，如：北京·德賢公館、天津·德賢公館，南京盛世濱江等幾十個項目，開發(fā)經(jīng)驗豐富，實力雄厚，品質(zhì)卓越，口碑良好。中冶置業(yè)集團(tuán)于2015年通過68輪激烈競拍，最終以21.09億元總價成功摘得15年地王地塊。德賢公館項目位于建華大街與塔南路交口西南角?？傉嫉孛娣e約155畝，總建面約55萬平米，項目共有11棟樓、17層到32層建筑組成，超大80米樓間距。項目距地鐵3號線與4號線換乘站南王站不到500米，其中市政項目—霞光大劇僅一墻之隔，是建國以來石家莊市最大的文化建設(shè)項目，將成為整個城市的文化藝術(shù)中心；體育公園建成后將是石家莊最大的以健身為主題的公園。并且項目自身也有20萬平米商務(wù)配套。從施工方面來講，中冶均是365天全年施工現(xiàn)場對外開放，隨時歡迎各界人士參觀指導(dǎo)。裕華區(qū)目前已經(jīng)成為全市公認(rèn)的高端宜居居住區(qū)，地塊是石家莊二環(huán)內(nèi)屈指可數(shù)稀缺開發(fā)凈地，未來的升值潛力不言而喻。通過對項目的整體簡單介紹，相信從中您也能感覺到中冶是真正從產(chǎn)品角度、居住舒適度出發(fā)，打造的是綠色、科技、豪宅城市綜合體，力爭打造成石家莊城市名片、地標(biāo)性建筑體系。3、售樓部接待流程附圖：售樓部接待流程客戶行進(jìn)路線具體工作內(nèi)容及要求服務(wù)人員客戶行進(jìn)路線具體工作內(nèi)容及要求服務(wù)人員工作內(nèi)容工作內(nèi)容：1、恭迎并帶領(lǐng)客人進(jìn)入大廳參觀（注意雨雪天為客人打傘）2、禮貌問好、規(guī)范引領(lǐng)要求：1、對項目情況的答問與營銷部統(tǒng)一口徑（銷售人員陪同在場時，相關(guān)問題不予搶答）；2、熟悉項目概況，能很好的配合項目的營銷工作，提供全程細(xì)致優(yōu)質(zhì)服務(wù)。3、精神飽滿4、聲音清晰5、言行一致帶領(lǐng)客戶進(jìn)入園區(qū)并行進(jìn)在外圍路上帶領(lǐng)客戶進(jìn)入園區(qū)并行進(jìn)在外圍路上大客戶經(jīng)理大客戶經(jīng)理客戶到達(dá)售樓處參觀工法展示客戶到達(dá)售樓處參觀工法展示銷售人員引領(lǐng)客戶至區(qū)位圖并配合沙盤對項目進(jìn)行介紹講解，觀看項目介紹影片，結(jié)束后自我介紹，了解客戶需求，填寫客戶登記表，雙方互遞名片；銷售人員引領(lǐng)客戶至區(qū)位圖并配合沙盤對項目進(jìn)行介紹講解，觀看項目介紹影片，結(jié)束后自我介紹，了解客戶需求，填寫客戶登記表，雙方互遞名片；客服主任工作內(nèi)容：1、詢問客人需要何種飲料或茶水。2、根據(jù)客戶需求迅速為客戶送飲、添飲。要求：1、熱情細(xì)致，于細(xì)微之處體現(xiàn)服務(wù)精神。2、服務(wù)動作規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)?？蛻艚?jīng)理客服人員引領(lǐng)客戶到區(qū)位圖及沙盤區(qū)客戶經(jīng)理客服人員引領(lǐng)客戶到區(qū)位圖及沙盤區(qū) 對講機通知樣板房客服接待做好準(zhǔn)備，告知具體參觀人數(shù)。帶領(lǐng)客戶去二樓樣板房對講機通知樣板房客服接待做好準(zhǔn)備，告知具體參觀人數(shù)。帶領(lǐng)客戶去二樓樣板房客戶經(jīng)理客戶經(jīng)理工作內(nèi)容：工作內(nèi)容：1、在門口恭迎客人2、按規(guī)定和流程做好接待及講解工作3、恭送客人要求：1、對項目情況的答問與營銷部統(tǒng)一口徑（銷售人員陪同在場時，相關(guān)問題不予搶答）；2、熟悉項目概況，能很好的配合項目的營銷工作，提