糕點(diǎn)店節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)與主題活動(dòng)策劃考核試卷

糕點(diǎn)店節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)與主題活動(dòng)策劃考核試卷考生姓名：__________答題日期：_____/_____/_____得分：_________判卷人：_________

一、單項(xiàng)選擇題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.以下哪項(xiàng)不是節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)的主要目的？（）

A.提高銷(xiāo)售額

B.擴(kuò)大品牌知名度

C.降低成本

D.增強(qiáng)顧客忠誠(chéng)度

2.糕點(diǎn)店在策劃節(jié)日主題活動(dòng)時(shí)，以下哪個(gè)因素不需要優(yōu)先考慮？（）

A.節(jié)日文化內(nèi)涵

B.目標(biāo)顧客群體

C.糕點(diǎn)店的裝修風(fēng)格

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)策略

3.在我國(guó)，以下哪個(gè)節(jié)日通常被認(rèn)為是糕點(diǎn)銷(xiāo)售的高峰期？（）

A.春節(jié)

B.中秋節(jié)

C.情人節(jié)

D.兒童節(jié)

4.以下哪種營(yíng)銷(xiāo)方式適用于節(jié)日糕點(diǎn)促銷(xiāo)？（）

A.限時(shí)折扣

B.買(mǎi)一贈(zèng)一

C.優(yōu)惠券

D.以上都是

5.在策劃節(jié)日主題活動(dòng)時(shí)，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)最為關(guān)鍵？（）

A.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置

B.促銷(xiāo)產(chǎn)品選擇

C.活動(dòng)主題設(shè)定

D.宣傳推廣

6.以下哪個(gè)節(jié)日不適合開(kāi)展糕點(diǎn)店的促銷(xiāo)活動(dòng)？（）

A.端午節(jié)

B.國(guó)慶節(jié)

C.元宵節(jié)

D.除夕

7.在進(jìn)行節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，以下哪種策略有助于提高顧客滿意度？（）

A.提供豐富的產(chǎn)品選擇

B.提高售價(jià)以增加利潤(rùn)

C.減少服務(wù)質(zhì)量以降低成本

D.忽略顧客需求，只關(guān)注銷(xiāo)售目標(biāo)

8.以下哪個(gè)因素會(huì)影響糕點(diǎn)店節(jié)日活動(dòng)策劃的成功？（）

A.促銷(xiāo)力度

B.活動(dòng)時(shí)間

C.顧客需求

D.所有以上因素

9.在節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，以下哪種產(chǎn)品組合策略較為合理？（）

A.高、中、低檔產(chǎn)品各占一半

B.只銷(xiāo)售高檔產(chǎn)品

C.只銷(xiāo)售低檔產(chǎn)品

D.根據(jù)節(jié)日特點(diǎn)，調(diào)整產(chǎn)品組合

10.以下哪個(gè)平臺(tái)適合糕點(diǎn)店進(jìn)行節(jié)日活動(dòng)的宣傳推廣？（）

A.報(bào)紙

B.電視

C.社交媒體

D.以上都是

11.在節(jié)日主題活動(dòng)策劃中，以下哪個(gè)方面需要與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成差異化？（）

A.促銷(xiāo)產(chǎn)品

B.活動(dòng)主題

C.宣傳口號(hào)

D.所有以上方面

12.以下哪個(gè)因素可能導(dǎo)致節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)失?。浚ǎ?/p>

A.活動(dòng)策劃不周

B.宣傳力度不足

C.顧客需求變化

D.所有以上因素

13.在糕點(diǎn)店節(jié)日活動(dòng)中，以下哪種服務(wù)方式有助于提高顧客滿意度？（）

A.提供免費(fèi)試吃

B.減少服務(wù)項(xiàng)目

C.增加排隊(duì)時(shí)間

D.提高售價(jià)

14.以下哪個(gè)策略有助于提高糕點(diǎn)店節(jié)日活動(dòng)的銷(xiāo)售額？（）

A.優(yōu)化產(chǎn)品組合

B.降低產(chǎn)品質(zhì)量

C.減少顧客服務(wù)

D.增加廣告投入

15.在節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，以下哪種方式可以有效吸引顧客關(guān)注？（）

A.創(chuàng)意海報(bào)

B.炒作負(fù)面新聞

C.低俗廣告

D.忽視顧客需求

16.以下哪個(gè)節(jié)日適合糕點(diǎn)店開(kāi)展親子活動(dòng)？（）

A.母親節(jié)

B.兒童節(jié)

C.父親節(jié)

D.情人節(jié)

17.在糕點(diǎn)店節(jié)日活動(dòng)策劃中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)需要重點(diǎn)關(guān)注？（）

A.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)安全

B.促銷(xiāo)產(chǎn)品利潤(rùn)

C.顧客滿意度

D.所有以上環(huán)節(jié)

18.以下哪個(gè)因素會(huì)影響顧客在節(jié)日活動(dòng)中的購(gòu)買(mǎi)決策？（）

A.促銷(xiāo)力度

B.產(chǎn)品口味

C.服務(wù)質(zhì)量

D.所有以上因素

19.在我國(guó)，以下哪個(gè)節(jié)日通常與愛(ài)情相關(guān)聯(lián)，適合糕點(diǎn)店開(kāi)展情侶促銷(xiāo)活動(dòng)？（）

A.中秋節(jié)

B.情人節(jié)

C.兒童節(jié)

D.端午節(jié)

20.以下哪個(gè)策略有助于提高糕點(diǎn)店節(jié)日活動(dòng)的影響力？（）

A.與知名品牌合作

B.減少宣傳投入

C.延長(zhǎng)活動(dòng)時(shí)間

D.以上都是

（以下為其他題型，根據(jù)實(shí)際需求自行添加）

二、多選題（本題共20小題，每小題1.5分，共30分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.糕點(diǎn)店在節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)中應(yīng)該考慮以下哪些策略以提高顧客的參與度？（）

A.舉辦互動(dòng)性強(qiáng)的活動(dòng)

B.提供限量版產(chǎn)品

C.減少產(chǎn)品種類(lèi)

D.增加顧客體驗(yàn)區(qū)

2.以下哪些因素會(huì)影響消費(fèi)者在節(jié)日期間的購(gòu)買(mǎi)決策？（）

A.促銷(xiāo)活動(dòng)的吸引力

B.產(chǎn)品的新穎性

C.價(jià)格敏感性

D.店鋪的位置

3.在進(jìn)行節(jié)日主題活動(dòng)策劃時(shí)，以下哪些方面需要考慮節(jié)日特色？（）

A.裝飾風(fēng)格

B.促銷(xiāo)產(chǎn)品

C.店員服飾

D.顧客服務(wù)流程

4.以下哪些營(yíng)銷(xiāo)手段可以有效提升糕點(diǎn)店節(jié)日的銷(xiāo)售額？（）

A.限時(shí)搶購(gòu)

B.滿額贈(zèng)禮

C.聯(lián)名合作

D.增加廣告投放

5.糕點(diǎn)店在策劃節(jié)日活動(dòng)時(shí)，以下哪些因素需要考慮以吸引更多顧客？（）

A.顧客的消費(fèi)習(xí)慣

B.糕點(diǎn)店的品牌形象

C.節(jié)日的文化內(nèi)涵

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)

6.以下哪些措施能夠幫助糕點(diǎn)店提升節(jié)日活動(dòng)的效果？（）

A.提前進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研

B.制定詳細(xì)的活動(dòng)計(jì)劃

C.忽視顧客反饋

D.跟蹤活動(dòng)效果并及時(shí)調(diào)整

7.在糕點(diǎn)店的節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)中，以下哪些產(chǎn)品可以作為促銷(xiāo)重點(diǎn)？（）

A.節(jié)日特色產(chǎn)品

B.高利潤(rùn)產(chǎn)品

C.庫(kù)存積壓產(chǎn)品

D.暢銷(xiāo)產(chǎn)品

8.以下哪些節(jié)日適合糕點(diǎn)店開(kāi)展主題促銷(xiāo)活動(dòng)？（）

A.圣誕節(jié)

B.中秋節(jié)

C.情人節(jié)

D.勞動(dòng)節(jié)

9.在策劃節(jié)日活動(dòng)時(shí)，以下哪些策略有助于提高顧客的滿意度和忠誠(chéng)度？（）

A.提供個(gè)性化服務(wù)

B.確保產(chǎn)品質(zhì)量

C.提供優(yōu)惠價(jià)格

D.增強(qiáng)顧客互動(dòng)

10.以下哪些宣傳渠道適合糕點(diǎn)店進(jìn)行節(jié)日活動(dòng)的推廣？（）

A.社交媒體廣告

B.電子郵件營(yíng)銷(xiāo)

C.門(mén)店海報(bào)

D.口碑營(yíng)銷(xiāo)

11.糕點(diǎn)店在節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)中，以下哪些策略有助于提升品牌形象？（）

A.贊助公益活動(dòng)

B.使用環(huán)保材料

C.提供高品質(zhì)服務(wù)

D.舉辦品牌故事分享會(huì)

12.以下哪些因素可能導(dǎo)致節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)無(wú)法達(dá)到預(yù)期效果？（）

A.活動(dòng)策劃不周全

B.市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確

C.宣傳力度不夠

D.顧客對(duì)促銷(xiāo)不感興趣

13.糕點(diǎn)店在節(jié)日期間可以采取以下哪些措施以提升顧客體驗(yàn)？（）

A.增加收銀臺(tái)以減少排隊(duì)時(shí)間

B.提供節(jié)日特色包裝

C.增加互動(dòng)游戲環(huán)節(jié)

D.提供快速配送服務(wù)

14.以下哪些節(jié)日的糕點(diǎn)銷(xiāo)售與傳統(tǒng)文化密切相關(guān)？（）

A.春節(jié)

B.中秋節(jié)

C.端午節(jié)

D.情人節(jié)

15.糕點(diǎn)店在進(jìn)行節(jié)日活動(dòng)策劃時(shí)，以下哪些方面的投入可能會(huì)增加？（）

A.市場(chǎng)調(diào)研

B.宣傳費(fèi)用

C.產(chǎn)品研發(fā)

D.員工培訓(xùn)

16.以下哪些策略可以幫助糕點(diǎn)店在節(jié)日市場(chǎng)中脫穎而出？（）

A.創(chuàng)意活動(dòng)設(shè)計(jì)

B.獨(dú)特產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

C.強(qiáng)大的品牌影響力

D.良好的顧客服務(wù)

17.在節(jié)日期間，以下哪些因素可能會(huì)影響糕點(diǎn)店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)？（")

A.氣候變化

B.社會(huì)事件

C.經(jīng)濟(jì)狀況

D.供應(yīng)鏈狀況

18.以下哪些做法可以幫助糕點(diǎn)店更好地利用節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)提升品牌知名度？（）

A.與知名人士合作

B.舉辦大型活動(dòng)

C.創(chuàng)造話題性事件

D.提供免費(fèi)試吃

19.在節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)中，以下哪些策略有助于糕點(diǎn)店增加回頭客？（）

A.發(fā)放會(huì)員卡

B.提供積分兌換

C.定期發(fā)送優(yōu)惠信息

D.關(guān)注顧客反饋并改進(jìn)服務(wù)

20.以下哪些因素是糕點(diǎn)店在節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)中需要考慮的競(jìng)爭(zhēng)因素？（）

A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格策略

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品創(chuàng)新

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)占有率

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)效果

三、填空題（本題共10小題，每小題2分，共20分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.在節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)中，為了吸引顧客，糕點(diǎn)店通常會(huì)推出具有節(jié)日特色的______。（）

2.糕點(diǎn)店在節(jié)日期間的營(yíng)銷(xiāo)策略中，可以通過(guò)______來(lái)提高銷(xiāo)售額。（）

3.節(jié)日主題活動(dòng)策劃中，了解顧客的______對(duì)于活動(dòng)成功至關(guān)重要。（）

4.為了增加節(jié)日活動(dòng)的吸引力，糕點(diǎn)店可以與______合作，共同推廣活動(dòng)。（）

5.在我國(guó)，______是傳統(tǒng)的糕點(diǎn)銷(xiāo)售旺季，糕點(diǎn)店應(yīng)提前做好準(zhǔn)備。（）

6.糕點(diǎn)店在節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)中，可以通過(guò)______來(lái)提升品牌形象。（）

7.有效的節(jié)日活動(dòng)策劃應(yīng)考慮到______的變化，以適應(yīng)市場(chǎng)需求。（）

8.節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)中，______是衡量活動(dòng)成功與否的重要指標(biāo)。（）

9.糕點(diǎn)店可以通過(guò)______來(lái)收集顧客反饋，不斷優(yōu)化節(jié)日活動(dòng)。（）

10.為了提高節(jié)日活動(dòng)的參與度，糕點(diǎn)店可以設(shè)計(jì)______，讓顧客親身體驗(yàn)制作糕點(diǎn)的樂(lè)趣。（）

四、判斷題（本題共10小題，每題1分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.糕點(diǎn)店在節(jié)日期間的營(yíng)銷(xiāo)策略中，應(yīng)盡量提高產(chǎn)品價(jià)格以獲取更多利潤(rùn)。（）

2.糕點(diǎn)店開(kāi)展節(jié)日活動(dòng)時(shí)，無(wú)需關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)，只需專(zhuān)注于自身策劃。（）

3.節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的成功與否與活動(dòng)前的市場(chǎng)調(diào)研密切相關(guān)。（）

4.糕點(diǎn)店在節(jié)日期間只需關(guān)注銷(xiāo)售目標(biāo)，無(wú)需考慮顧客需求和滿意度。（）

5.在節(jié)日活動(dòng)中，糕點(diǎn)店可以隨意更改促銷(xiāo)活動(dòng)的規(guī)則，以適應(yīng)市場(chǎng)變化。（）

6.糕點(diǎn)店在節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)中，應(yīng)充分利用社交媒體平臺(tái)進(jìn)行宣傳推廣。（）

7.節(jié)日主題活動(dòng)策劃應(yīng)盡量簡(jiǎn)單，無(wú)需投入過(guò)多時(shí)間和資源。（）

8.糕點(diǎn)店在節(jié)日期間提供免費(fèi)試吃可以增加顧客購(gòu)買(mǎi)的幾率。（）

9.節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，促銷(xiāo)力度越大，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)就一定越好。（）

10.糕點(diǎn)店在節(jié)日活動(dòng)結(jié)束后，無(wú)需對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)描述糕點(diǎn)店在節(jié)日期間如何通過(guò)社交媒體進(jìn)行有效的營(yíng)銷(xiāo)推廣，并說(shuō)明這種推廣方式的優(yōu)點(diǎn)。（）

2.設(shè)計(jì)一個(gè)適合兒童節(jié)的主題活動(dòng)，包括活動(dòng)名稱(chēng)、活動(dòng)內(nèi)容、促銷(xiāo)產(chǎn)品和宣傳策略。（）

3.請(qǐng)分析節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)糕點(diǎn)店品牌形象的影響，并舉例說(shuō)明如何通過(guò)節(jié)日活動(dòng)提升品牌形象。（）

4.假設(shè)你是糕點(diǎn)店的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理，請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明你會(huì)如何策劃一場(chǎng)中秋節(jié)的主題促銷(xiāo)活動(dòng)，包括目標(biāo)市場(chǎng)、促銷(xiāo)策略、執(zhí)行步驟和效果評(píng)估。（）

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

2.C

3.B

4.D

5.C

6.D

7.A

8.D

9.D

10.C

11.D

12.D

13.A

14.A

15.A

16.B

17.D

18.D

19.B

20.D

二、多選題

1.ABD

2.ABCD

3.ABC

4.ABCD

5.ABCD

6.AB

7.ABD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCD

13.ABC

14.ABC

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

三、填空題

1.限量版產(chǎn)品

2.優(yōu)惠促銷(xiāo)

3.消費(fèi)需求

4.本地品牌

5.春節(jié)

6.社會(huì)責(zé)任活動(dòng)

7.市場(chǎng)趨勢(shì)

8.客流量

9.顧客調(diào)查問(wèn)卷

10.互動(dòng)體驗(yàn)

四、判斷題

1.×

2.×

3.√

4.×

5.×

6.√

7