2024專業(yè)個性化減肥服務(wù)協(xié)議版

2024專業(yè)個性化減肥服務(wù)協(xié)議版A版本合同目錄一覽第一條服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)概述1.2服務(wù)流程1.3服務(wù)期限第二條客戶義務(wù)2.1提供個人信息2.2遵循服務(wù)指導(dǎo)2.3配合健康檢查第三條服務(wù)人員義務(wù)3.1提供專業(yè)指導(dǎo)3.2定期跟蹤服務(wù)3.3維護(hù)客戶隱私第四條費(fèi)用及支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整第五條服務(wù)效果5.1效果評估5.2效果保障5.3效果改進(jìn)第六條違約責(zé)任6.1服務(wù)人員違約6.2客戶違約6.3其他違約情形第七條爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑第八條合同的生效、變更和終止8.1合同生效8.2合同變更8.3合同終止第九條保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3保密泄露責(zé)任第十條法律適用及爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決第十一條其他條款11.1服務(wù)設(shè)施11.2服務(wù)變更11.3客戶權(quán)益保障第十二條服務(wù)人員資質(zhì)12.1資質(zhì)要求12.2資質(zhì)證明12.3資質(zhì)審查第十三條客戶權(quán)益保障13.1客戶投訴13.2投訴處理13.3客戶滿意度調(diào)查第十四條附則14.1合同附件14.2合同修改14.3合同解除第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)概述本合同項(xiàng)下的服務(wù)是由甲方提供的專業(yè)個性化減肥服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容主要包括為乙方制定個性化的減肥計(jì)劃、提供專業(yè)的飲食指導(dǎo)和運(yùn)動指導(dǎo)、定期跟蹤乙方減肥進(jìn)展并提供必要的調(diào)整建議。1.2服務(wù)流程1.2.1雙方簽署合同后，甲方應(yīng)立即開始為乙方制定個性化的減肥計(jì)劃。1.2.2甲方應(yīng)在制定減肥計(jì)劃后五個工作日內(nèi)向乙方提供詳細(xì)的飲食指導(dǎo)和運(yùn)動指導(dǎo)。1.2.3甲方應(yīng)在每個減肥周期結(jié)束時(shí)對乙方的減肥進(jìn)展進(jìn)行評估，并根據(jù)評估結(jié)果對減肥計(jì)劃進(jìn)行必要的調(diào)整。1.3服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為一年，自2024年1月1日起至2025年1月1日止。第二條客戶義務(wù)2.1提供個人信息乙方應(yīng)在簽署合同后五個工作日內(nèi)向甲方提供完整的個人信息，包括姓名、年齡、身高、體重、聯(lián)系方式等。2.2遵循服務(wù)指導(dǎo)乙方應(yīng)按照甲方的飲食指導(dǎo)和運(yùn)動指導(dǎo)進(jìn)行減肥，不得擅自改變減肥計(jì)劃。2.3配合健康檢查乙方應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行定期的健康檢查，并將檢查結(jié)果告知甲方。第三條服務(wù)人員義務(wù)3.1提供專業(yè)指導(dǎo)甲方應(yīng)指派具有專業(yè)資質(zhì)的服務(wù)人員為乙方提供飲食指導(dǎo)和運(yùn)動指導(dǎo)，并確保指導(dǎo)內(nèi)容的正確性和適用性。3.2定期跟蹤服務(wù)甲方應(yīng)在每個減肥周期結(jié)束時(shí)對乙方的減肥進(jìn)展進(jìn)行評估，并根據(jù)評估結(jié)果對減肥計(jì)劃進(jìn)行必要的調(diào)整。3.3維護(hù)客戶隱私甲方及其服務(wù)人員應(yīng)對乙方提供的個人信息和減肥進(jìn)展保密，不得向任何第三方透露。第四條費(fèi)用及支付4.1服務(wù)費(fèi)用本合同的服務(wù)費(fèi)用為人民幣10,000元。4.2支付方式乙方應(yīng)于簽署合同后七個工作日內(nèi)，通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整如因乙方原因?qū)е路?wù)期限延長，甲方有權(quán)按照原費(fèi)用的50%對服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。第五條服務(wù)效果5.1效果評估甲方應(yīng)在每個減肥周期結(jié)束時(shí)對乙方的減肥進(jìn)展進(jìn)行評估，并記錄在案。5.2效果保障甲方應(yīng)根據(jù)乙方的減肥進(jìn)展情況，及時(shí)調(diào)整減肥計(jì)劃，確保乙方達(dá)到預(yù)期的減肥效果。5.3效果改進(jìn)如乙方對減肥效果不滿意，甲方應(yīng)根據(jù)乙方的反饋，對減肥計(jì)劃進(jìn)行改進(jìn)，以提高減肥效果。第六條違約責(zé)任6.1服務(wù)人員違約如甲方未能按照本合同的約定提供服務(wù)，甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用的20%。6.2客戶違約如乙方未能按照本合同的約定履行其義務(wù)，乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用的20%。6.3其他違約情形如雙方在其他方面存在違約行為，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八條合同的生效、變更和終止8.1合同生效本合同自雙方簽署之日起生效。8.2合同變更如雙方同意對合同內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。8.3合同終止本合同服務(wù)期限屆滿或者雙方協(xié)商一致可以提前終止。如合同提前終止，甲方應(yīng)按照乙方實(shí)際使用服務(wù)的時(shí)間比例退還剩余服務(wù)費(fèi)用。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容本合同涉及的乙方個人信息及減肥進(jìn)展等資料屬于保密信息。9.2保密期限保密期限自本合同簽署之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。9.3保密泄露責(zé)任如甲方或其服務(wù)人員泄露乙方保密信息，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金為泄露信息所涉及的服務(wù)費(fèi)用的20%。第十條法律適用及爭議解決10.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條其他條款11.1服務(wù)設(shè)施甲方應(yīng)提供符合約定的服務(wù)設(shè)施，確保服務(wù)的順利進(jìn)行。11.2服務(wù)變更11.3客戶權(quán)益保障甲方應(yīng)設(shè)立客戶權(quán)益保障機(jī)制，確保乙方在服務(wù)過程中的合法權(quán)益。第十二條服務(wù)人員資質(zhì)12.1資質(zhì)要求甲方應(yīng)確保提供服務(wù)的人員具備相關(guān)的專業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。12.2資質(zhì)證明甲方應(yīng)向乙方提供服務(wù)人員的專業(yè)資質(zhì)證明復(fù)印件。12.3資質(zhì)審查乙方有權(quán)對甲方提供服務(wù)人員的專業(yè)資質(zhì)進(jìn)行審查，如發(fā)現(xiàn)不符合要求，乙方有權(quán)要求甲方更換。第十三條客戶權(quán)益保障13.1客戶投訴乙方如對甲方的服務(wù)有任何不滿，可通過甲方提供的聯(lián)系方式進(jìn)行投訴。13.2投訴處理甲方應(yīng)在收到投訴后三個工作日內(nèi)答復(fù)乙方，并積極采取措施解決問題。13.3客戶滿意度調(diào)查甲方應(yīng)定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，了解乙方對服務(wù)的滿意程度，并及時(shí)改進(jìn)。第十四條附則14.1合同附件本合同附件包括服務(wù)計(jì)劃、服務(wù)人員資質(zhì)證明等。14.2合同修改本合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后與本合同具有同等法律效力。14.3合同解除如一方違反本合同的約定，對方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)計(jì)劃詳細(xì)描述甲方為乙方提供的個性化減肥服務(wù)的內(nèi)容、流程、時(shí)間安排等。附件二：服務(wù)人員資質(zhì)證明提供甲方服務(wù)人員的專業(yè)資質(zhì)證明復(fù)印件，包括但不限于學(xué)歷證書、職業(yè)資格證書等。附件三：飲食指導(dǎo)和運(yùn)動指導(dǎo)詳細(xì)描述甲方為乙方提供的飲食指導(dǎo)和運(yùn)動指導(dǎo)的內(nèi)容，包括飲食計(jì)劃、運(yùn)動計(jì)劃等。附件四：健康檢查報(bào)告記錄乙方在每個減肥周期結(jié)束時(shí)進(jìn)行的健康檢查的結(jié)果。附件五：減肥進(jìn)展評估表記錄乙方在每個減肥周期結(jié)束時(shí)對減肥進(jìn)展的評估結(jié)果。附件六：費(fèi)用收據(jù)記錄乙方支付服務(wù)費(fèi)用的收據(jù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未能按照本合同的約定提供服務(wù)。2.乙方未能按照本合同的約定履行其義務(wù)。3.甲方或其服務(wù)人員泄露乙方保密信息。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.如甲方未能按照本合同的約定提供服務(wù)，甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用的20%。2.如乙方未能按照本合同的約定履行其義務(wù)，乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用的20%。3.如甲方或其服務(wù)人員泄露乙方保密信息，甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為泄露信息所涉及的服務(wù)費(fèi)用的20%。示例說明：1.甲方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供服務(wù)計(jì)劃，屬于違約行為，應(yīng)支付違約金。2.乙方未按照飲食計(jì)劃進(jìn)行飲食，屬于違約行為，應(yīng)支付違約金。3.甲方服務(wù)人員泄露乙方的個人信息，屬于違約行為，應(yīng)支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：指本合同及附件，雙方簽署的書面文件。2.服務(wù)費(fèi)用：指乙方應(yīng)支付給甲方的費(fèi)用，用于購買甲方提供的服務(wù)。3.個性化減肥服務(wù)：指甲方根據(jù)乙方的個人信息和需求，為其提供的定制化的減肥服務(wù)。4.違約金：指一方違約時(shí)應(yīng)支付給另一方的賠