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質(zhì)量保證滿意購(gòu)物合同編號(hào):__________質(zhì)量保證滿意購(gòu)物合同甲方(買(mǎi)方):乙方(賣(mài)方):一、商品描述1.1商品名稱(chēng):________________1.2商品數(shù)量:________________1.3商品單價(jià):________________1.4商品總價(jià):________________1.5商品交付日期:________________1.6商品交付地點(diǎn):________________二、質(zhì)量保證2.1乙方保證所售商品符合國(guó)家有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)定,不存在質(zhì)量缺陷。2.2乙方對(duì)所售商品的質(zhì)量和性能承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,如因商品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.3商品的保修期為自交付之日起計(jì)算,保修期內(nèi)的維修和更換按乙方的售后服務(wù)政策執(zhí)行。三、售后服務(wù)3.1乙方應(yīng)在商品交付后及時(shí)提供相關(guān)的使用培訓(xùn)和售后服務(wù),確保甲方能夠正確、安全地使用商品。3.2乙方在接到甲方關(guān)于商品故障的報(bào)修后,應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)派員上門(mén)進(jìn)行維修或更換。3.3乙方應(yīng)建立健全的售后服務(wù)體系,確保甲方在購(gòu)買(mǎi)商品后能夠得到及時(shí)、有效的售后服務(wù)。四、違約責(zé)任4.1乙方如未按約定時(shí)間、地點(diǎn)交付商品,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為商品總價(jià)的一定比例(具體比例雙方約定)。4.2乙方如未按約定保證商品質(zhì)量,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.3甲方如未按約定時(shí)間支付商品價(jià)款,應(yīng)向乙方支付滯納金,滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的一定比例(具體比例雙方約定)。五、爭(zhēng)議解決5.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。5.2雙方在解決爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)保守對(duì)方的商業(yè)秘密,不得損害對(duì)方合法權(quán)益。六、其他約定6.1雙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),不得從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。6.2雙方在合同履行過(guò)程中,應(yīng)遵守社會(huì)公德,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),共同維護(hù)市場(chǎng)秩序。6.3合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)___年,自合同生效之日起計(jì)算。6.4合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):________________乙方(蓋章):________________簽訂日期:________________一、附件列表:1.商品說(shuō)明書(shū)2.保修卡3.售后服務(wù)政策4.使用培訓(xùn)資料5.付款憑證6.交付憑證7.質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告二、違約行為及認(rèn)定:1.未按約定時(shí)間、地點(diǎn)交付商品:指乙方未在合同約定的時(shí)間內(nèi)或地點(diǎn)向甲方交付商品。2.未按約定保證商品質(zhì)量:指乙方所售商品不符合國(guó)家有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)定。3.甲方未按約定時(shí)間支付商品價(jià)款:指甲方未在合同約定的時(shí)間內(nèi)向乙方支付商品價(jià)款。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.質(zhì)量保證:指乙方對(duì)所售商品的質(zhì)量承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,保證商品符合國(guó)家有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)定。2.售后服務(wù):指乙方在商品交付后為甲方提供的商品維修、更換、使用培訓(xùn)等服務(wù)。3.違約金:指一方未履行合同約定的義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。4.滯納金:指甲方未按約定時(shí)間支付商品價(jià)款,應(yīng)向乙方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.商品質(zhì)量問(wèn)題:如發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問(wèn)題,甲方應(yīng)及時(shí)與乙方聯(lián)系,乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行維修或更換。2.交付問(wèn)題:如乙方未按約定時(shí)間、地點(diǎn)交付商品,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,并按照合同約定要求乙方履行交付義務(wù)。3.售后服務(wù)問(wèn)題:如甲方在商品保修期內(nèi)遇到售后服務(wù)問(wèn)題,甲方應(yīng)及時(shí)與乙方聯(lián)系,乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)派員上門(mén)進(jìn)行維修或更換。4.支付問(wèn)題:如甲方未按約定時(shí)間支付商品價(jià)款,乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金,并按照合同約定要求甲方履行支付義務(wù)。五、
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