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家庭安裝服務(wù)2024版協(xié)議范例版A版本合同目錄一覽1.服務(wù)概述1.1服務(wù)內(nèi)容1.2服務(wù)地點(diǎn)1.3服務(wù)時(shí)間2.服務(wù)費(fèi)用2.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算2.2額外費(fèi)用2.3支付方式3.服務(wù)提供商責(zé)任3.1服務(wù)質(zhì)量3.2服務(wù)人員資質(zhì)3.3保險(xiǎn)責(zé)任4.客戶責(zé)任4.1配合服務(wù)4.2現(xiàn)場(chǎng)安全4.3隱私保護(hù)5.違約責(zé)任5.1服務(wù)提供商違約5.2客戶違約6.爭(zhēng)議解決6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3法律途徑7.合同生效與終止7.1合同生效條件7.2合同終止條件8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3泄露后果9.不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力后果10.服務(wù)變更10.1服務(wù)變更條件10.2服務(wù)變更程序11.服務(wù)續(xù)約11.1續(xù)約條件11.2續(xù)約程序12.服務(wù)評(píng)價(jià)12.1評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)12.2評(píng)價(jià)程序13.服務(wù)退訂13.1退訂條件13.2退訂程序14.其他條款14.1通知與送達(dá)14.2法律適用14.3合同附件第一部分:合同如下:1.服務(wù)概述1.1服務(wù)內(nèi)容本服務(wù)包括但不限于家庭安裝包括但不限于家電、家具、照明設(shè)備等,以及其他相關(guān)的維修、維護(hù)服務(wù)。1.2服務(wù)地點(diǎn)服務(wù)地點(diǎn)為甲方指定的家庭地址,具體地址為【】。1.3服務(wù)時(shí)間除非雙方另有約定,服務(wù)時(shí)間為工作日的【】小時(shí),具體服務(wù)時(shí)間雙方可協(xié)商確定。2.服務(wù)費(fèi)用2.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算服務(wù)費(fèi)用根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)際情況計(jì)算,具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)見附件一。2.2額外費(fèi)用如因甲方原因?qū)е路?wù)時(shí)間延長(zhǎng)或服務(wù)內(nèi)容變更的,甲方應(yīng)按照服務(wù)提供商的合理估算支付額外費(fèi)用。2.3支付方式3.服務(wù)提供商責(zé)任3.1服務(wù)質(zhì)量服務(wù)提供商應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方的合理期望。3.2服務(wù)人員資質(zhì)服務(wù)提供商應(yīng)確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能,以保證服務(wù)的質(zhì)量和安全。3.3保險(xiǎn)責(zé)任服務(wù)提供商應(yīng)購(gòu)買相應(yīng)的保險(xiǎn),包括但不限于責(zé)任保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn),以保障甲方和服務(wù)人員的權(quán)益。4.客戶責(zé)任4.1配合服務(wù)甲方應(yīng)按照服務(wù)提供商的要求,提供必要的協(xié)助和配合,包括但不限于提供所需工具、材料等。4.2現(xiàn)場(chǎng)安全甲方應(yīng)確保服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)條件,包括但不限于清理障礙物、提供安全通道等。4.3隱私保護(hù)甲方同意服務(wù)提供商在提供服務(wù)過程中可能接觸到甲方的隱私信息,服務(wù)提供商應(yīng)予以保密,不得泄露給第三方。5.違約責(zé)任5.1服務(wù)提供商違約如服務(wù)提供商未能按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方損失、支付額外費(fèi)用等。5.2客戶違約如甲方未能按照約定配合服務(wù)或違反現(xiàn)場(chǎng)安全規(guī)定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償服務(wù)提供商損失、支付額外費(fèi)用等。6.爭(zhēng)議解決6.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議和糾紛。6.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,雙方可向合同履行地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。6.3法律途徑如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向合同履行地的法院提起訴訟。7.合同生效與終止7.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。7.2合同終止條件除非雙方另有約定,本合同在服務(wù)完成后終止。8.保密條款8.1保密內(nèi)容除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本合同外,雙方在合同履行過程中獲知的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營(yíng)秘密等非公開信息,均應(yīng)予以保密。8.2保密期限雙方的保密義務(wù)自本合同生效之日起計(jì)算,持續(xù)至本合同終止后【】年。8.3泄露后果如一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。9.不可抗力9.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水等)、社會(huì)事件(如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工等)以及政府行為(如強(qiáng)制性措施、政策調(diào)整等)。9.2不可抗力后果如不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或履行困難,受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行合同或變更合同內(nèi)容。10.服務(wù)變更10.1服務(wù)變更條件如甲方因特殊原因需要變更服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間或其他條款的,應(yīng)提前【】天書面通知服務(wù)提供商。10.2服務(wù)變更程序服務(wù)提供商收到甲方變更通知后,應(yīng)盡快回復(fù)甲方,并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)計(jì)劃。如服務(wù)提供商無法同意變更請(qǐng)求或需額外費(fèi)用的,應(yīng)與甲方協(xié)商解決。11.服務(wù)續(xù)約11.1續(xù)約條件如甲方愿意續(xù)約的,應(yīng)在本合同到期前【】天書面通知服務(wù)提供商。11.2續(xù)約程序雙方應(yīng)在續(xù)約通知發(fā)出后【】天內(nèi),協(xié)商簽訂新的合同,并明確新的服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間、費(fèi)用等條款。12.服務(wù)評(píng)價(jià)12.1評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)對(duì)服務(wù)提供商的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。12.2評(píng)價(jià)程序甲方應(yīng)在服務(wù)完成后【】天內(nèi),通過服務(wù)提供商提供的評(píng)價(jià)系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)價(jià)。13.服務(wù)退訂13.1退訂條件如甲方因特殊原因需要退訂服務(wù)的,應(yīng)提前【】天書面通知服務(wù)提供商。13.2退訂程序服務(wù)提供商收到甲方退訂通知后,應(yīng)盡快回復(fù)甲方,并根據(jù)實(shí)際情況處理退訂事宜。如已支付的費(fèi)用需退還的,服務(wù)提供商應(yīng)在【】天內(nèi)辦理退款手續(xù)。14.其他條款14.1通知與送達(dá)雙方應(yīng)通過合同中約定的聯(lián)系方式進(jìn)行通知與送達(dá)。如任何一方變更聯(lián)系方式的,應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方。14.2法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.3合同附件第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于服務(wù)項(xiàng)目的名稱、服務(wù)費(fèi)用、材料費(fèi)用等。附件二:服務(wù)人員資質(zhì)證明列出服務(wù)提供商的資質(zhì)證明文件,包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證等。附件三:保險(xiǎn)單據(jù)提供服務(wù)提供商購(gòu)買的保險(xiǎn)單據(jù),包括但不限于責(zé)任保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)等。附件四:服務(wù)時(shí)間安排詳細(xì)列出服務(wù)的時(shí)間安排,包括服務(wù)開始時(shí)間、預(yù)計(jì)結(jié)束時(shí)間以及服務(wù)過程中的重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)。附件五:服務(wù)地點(diǎn)地圖提供服務(wù)地點(diǎn)的地圖或地理位置信息,確保雙方對(duì)服務(wù)地點(diǎn)有明確的理解。附件六:評(píng)價(jià)系統(tǒng)使用說明詳細(xì)說明評(píng)價(jià)系統(tǒng)的使用方法,包括如何進(jìn)行評(píng)價(jià)、評(píng)價(jià)的截止時(shí)間等。附件七:退訂流程說明詳細(xì)說明退訂服務(wù)的流程,包括退訂通知的提交方式、退款的時(shí)間和方式等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.服務(wù)提供商未能按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成服務(wù)。2.甲方未能按照約定提供服務(wù)所需的環(huán)境、材料或協(xié)助。3.服務(wù)提供商未能按照約定保密甲方的商業(yè)秘密。4.甲方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.服務(wù)提供商違約:根據(jù)違約程度,支付違約金或賠償甲方損失。2.甲方違約:根據(jù)違約程度,支付額外費(fèi)用或賠償服務(wù)提供商損失。示例說明:如果服務(wù)提供商未能在約定時(shí)間內(nèi)完成服務(wù),甲方有權(quán)要求服務(wù)提供商支付違約金或賠償因延遲導(dǎo)致的損失。例如,如果服務(wù)提供商延遲完成服務(wù)導(dǎo)致甲方遭受經(jīng)濟(jì)損失,甲方可以要求服務(wù)提供商賠償相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。說明三:法律名詞及解釋:1.不可抗力:指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況,導(dǎo)致合同無法履行或履行困難。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。3.違約金:指一方違反合同約定,按照約定或依法應(yīng)當(dāng)支付給對(duì)方的一種經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。4.賠償損失:指因違約行為導(dǎo)致對(duì)方遭受的實(shí)際損失,包括直接損失和間接損失。5.保險(xiǎn)責(zé)任:指保險(xiǎn)合同中保
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