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第2頁共2頁2024年醫(yī)院護理年終工作總結(jié)樣本作為醫(yī)療隊伍中的一員,我始終堅守職業(yè)道德,注重自我修養(yǎng),以身作則,面對困難,我始終走在前列,勇于擔當。我積極參與護理部門的建設(shè),致力于培養(yǎng)更多的年輕黨員,特別是核心骨干,以激發(fā)護理部門的活力和進取精神。時光荏苒,過去的一年在院領(lǐng)導、護士長及科主任的悉心指導下,我專注于____、____、____及____的工作,秉持“患者至上”的服務(wù)原則,發(fā)揚人道主義精神,全身心投入醫(yī)療護理工作中。我深感工作中積累經(jīng)驗、反思不足的重要性,始終保持腳踏實地的態(tài)度,致力于提升醫(yī)療護理質(zhì)量。我的工作得到了病患的廣泛贊譽,也獲得了上級領(lǐng)導和護士長的肯定,圓滿完成了____年度的工作目標。在思想道德和政治品質(zhì)方面,我堅定地遵循國家的方針政策,不斷深化政治理論學習,遵守法律法規(guī),同時培養(yǎng)高度的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。在醫(yī)療實踐中,我嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,確保操作的準確性和安全性。在專業(yè)技能和工作能力方面,我始終保持進取心,積極參與各項專業(yè)學習,提升護理專業(yè)水平。我協(xié)助護士長有效管理病房,確保醫(yī)療文書的準確性和及時性。我以真誠和耐心對待每一位患者,努力理解他們的需求,幫助他們建立戰(zhàn)勝疾病的信心。我積極參與護理部組織的各類培訓,以提高自身理論知識和操作技能,始終保持高標準、嚴要求的工作態(tài)度。護理工作是一項崇高的使命,我為能成為這個團隊的一員而深感榮幸。我將持續(xù)致力于提升患者護理體驗,以減輕病患痛苦、促進康復為己任。每次看到患者康復出院,我都會感到無比的滿足和成就感,這正是我從事護理工作的最大動力。2024年醫(yī)院護理年終工作總結(jié)樣本(二)一、護理自學考試與人才培育的加強在護理自學考試的推廣中,我們已將相關(guān)護理人員列入考試名單,并在排班上進行了適當?shù)恼{(diào)整與協(xié)商,確保參與人員能夠順利完成學業(yè)。截至目前,共有____人成功通過10門課程的考核。6、我們強化了急救技術(shù)的訓練,確保每位護士都能熟練掌握心肺腦復蘇技術(shù)。特別針對呼吸機、除顫儀等技術(shù)操作進行了深入培訓,使得??萍本燃夹g(shù)有了顯著提升。醫(yī)院組織的心肺腦復蘇技術(shù)操作考核合格率達到了____%。與神經(jīng)外科相比,我們同樣取得了顯著進步。7、為加強護理人才的培養(yǎng)與扶持,我們積極為護理人員創(chuàng)造有利條件,派遣____名護士到上級醫(yī)院進修ICU護理及管理,引進新的護理技術(shù)和管理理念,有力推動了科室各項工作的發(fā)展。8、各級護理人員均參與了科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感常識考試、技術(shù)操作考核,參與率達到了____%,考核合格率亦達到了____%。二、以病人為中心,提升護患溝通與服務(wù)質(zhì)量1、對于日常輕癥、擇期手術(shù)的病人,我們的護士能夠親切接待,并主動向病人或其家屬介紹病區(qū)環(huán)境、作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等信息,及時發(fā)放護患聯(lián)系卡,了解病人的心理狀態(tài)與需求。2、針對急癥、危重病人,我們能夠迅速組織救援,減輕病人痛苦,同時安慰病人及其家屬,緩解其緊張情緒。3、在生活上,我們?yōu)椴∪颂峁┝烁鞣N便利條件,對出院病人在半月內(nèi)主動詢問康復狀況并記錄隨訪形式,積極聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見和建議,針對問題查找原因,提出并落實整改措施。4、全年未發(fā)生病人及家屬的投訴事件,醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查顯示病人滿意度達到了____%,科內(nèi)發(fā)放的護理服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表共____份,病人滿意度為____%,其中提名贊揚服務(wù)態(tài)度最好的護士多次。三、完善護理規(guī)章制度及操作流程,加強護理風險管理1、我們列舉了神經(jīng)內(nèi)科護理風險____項及相應(yīng)的防護措施,并組織全科護士進行了深入學習和討論。2、每周的護士會均進行安全教育,查找工作中的不安全因素,提出并落實整改措施,消除事故隱患,確保各項護理規(guī)章制度及操作流程得到嚴格執(zhí)行??苾?nèi)質(zhì)控小組發(fā)揮了重要作用,定期對各項護理制度的執(zhí)行情況進行檢查和監(jiān)督。四、規(guī)范護理文書書寫,確保準確性與客觀性護理文書作為法律文書,是判斷醫(yī)療糾紛的重要依據(jù)。我們持續(xù)強調(diào)護理文書規(guī)范書寫的重要性,要求每個護士端正書寫態(tài)度,確保文書能夠客觀、可靠、準確、及時、完整地反映病人的病情變化。同時加強了監(jiān)督檢查力度,確保每班都對上一班的記錄進行核查,質(zhì)控小組和護士長定期進行終末病歷質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。五、優(yōu)化病房管理,營造人性化住院環(huán)境我們堅持每日定時通風,保持病房安靜、整潔、空氣清新。對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按照分級護理標準護理病人。同時加強健康教育,做好基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需求。全年共護理住院病人____人,其中手術(shù)病人____人,急救病人____人,氣管切開病人____人,特級護理和一級護理共____天。六、急救物品管理嚴格,確保齊全率我們對急救物品實行“四定”管理,即定品種、定數(shù)量、定位置、定專人管理。每周由專管人員進行全面檢查一次,護士長每周進行抽查,確保急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。急救物品的齊全率達到了____%。七、嚴格按照醫(yī)院感染管理標準執(zhí)行,重點加強醫(yī)療廢物管理我們完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學習了醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進行了專項考核。院感小組兼職監(jiān)控護士能夠認真履行職責,確保院感監(jiān)控指標達到質(zhì)量標準。然而,在工作中仍存在一些不足之處:1、基礎(chǔ)護理不夠到位,有時依賴病人家屬,部分班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,病人臥位不舒適。2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多,物品放置雜亂。3、部分護士無菌觀念不強,無菌操作時不戴口罩,職業(yè)防護意識差,生活垃圾、醫(yī)療垃圾時有混放。4、主動學習風氣不夠濃厚,尤其是年輕護士學習專業(yè)知識的主動性不高;學術(shù)氛圍不夠濃厚,僅有一篇學術(shù)論文發(fā)表。5、護理文書書寫存在漏項、漏記、形式缺乏連續(xù)性等缺陷。6、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。2024年醫(yī)院護理年終工作總結(jié)樣本(三)我們始終堅持為病人提供便捷、高效且充滿熱情的優(yōu)質(zhì)服務(wù),這深刻體現(xiàn)了以病人為核心的服務(wù)理念。我們積極倡導并提升人性化服務(wù)理念,從服務(wù)對象的個性與特點出發(fā),開展精細化護理服務(wù),旨在尊重病人、服務(wù)病人,并滿足時代發(fā)展和現(xiàn)代生活的需求。在實施過程中,我們采取了以下具體措施:首先,責任護士會熱情地接待每一位病人,并將其引導至病床旁,主動向病人或其家屬介紹病區(qū)環(huán)境、作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等信息,并及時發(fā)放護患聯(lián)系卡,以了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次,我們會詳細向病人解釋特殊用藥、飲食的種類、各項檢查的注意事項、手術(shù)目的、手術(shù)過程、臥位、管道放置的注意事項及拔管時間等,同時給予病人充分的安慰與鼓勵,以減輕其心理負擔,解決其后顧之憂。再者,我們致力于提供規(guī)范化服務(wù),確保藥物送至病人手中,觀察其服用情況,并在其服用后再離開,以此將親情化服務(wù)融入日常工作之中,用愛心和關(guān)懷增強病人戰(zhàn)勝疾病的信心,促進其早日康復。同時,我們認識到加強護患溝通是提升護理工作質(zhì)量的前提和必要條件。因此,護理部推行了住院病人一日督促卡的應(yīng)用,這不僅促進了護士主動觀察病情,還增加了護患之間的交流與溝通,縮短了彼此之間的距離,有效預防了差錯事故的發(fā)生,對護理工作的順利開展起到了積極的推動作用。此外,我們高度重視提升護士的整體素質(zhì),以優(yōu)化護理隊伍。隨著醫(yī)學科學的發(fā)展和社會的進步,對護士的素質(zhì)提出了更高的要求。為此,我們從三個方面著手提升:一是提高護士的理論與技術(shù)操作水平,通過定期組織業(yè)務(wù)學習、技能考核以及參與專家講學等方式,不斷提升護士的專業(yè)素養(yǎng);二是注重人才培養(yǎng),嚴格抓好進修實習人員的培訓、考核及管理工作,同時選派護理骨干外出進修學習,拓展其視野,提高其業(yè)務(wù)水平;三是提高護士的應(yīng)急能力和急救水平,通過組織現(xiàn)場觀摩、學習急救設(shè)備操作等方式,提升護士的??谱o理救治能力
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